Discurssiva Projeto e Desenvolvimento de Produto Gabarito Julho 2016

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Discurssiva- Projeto e Desenvolvimento de Produto – Gabarito- Julho/2016
Questão 1/5
Antes de sair projetando um produto e gastando inúmeros recursos, devemos nos atentar a imaginar para que serve este produto e como deveremos fazer para ter o melhor desenvolvimento possível, o que chamamos de problema de design, nesta preparação necessitamos de alguns questionamentos, cite e explique 4 destes questionamentos.
Nota: 20.0
	O aluno deverá dentro os 8 questionamentos citar e exemplificar com suas palavras
Qual é exatamente o problema que você está querendo resolver?
Por que esse problema existe?
Ele é uma parte especifica de um problema maior ou mais amplo?
Solucionando-se esse problema maior, a parte especifica também será
solucionada?
Em vez disso, seria melhor atacar primeiro a parte especifica?
Qual é a solução ideal para o problema?
O que caracteriza essa solução ideal?
Quais são as restrições que dificultam o alcance dessa solução ideal?
SELEME, R.; DE PAULA, A. Projeto de Produto. Planejamento, desenvolvimento e gestão. 1ª Edição. Curitiba: 
Editora Intersaberes, 2013. Vídeo-aulas e Roteiro de estudos.
Resposta:Qual é exatamente o problema que você está querendo resolver? Porque este problema existe? 
Qual a solução ideal para o problema? O que caracteriza essa solução ideal? 
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Questão 2/5
Quando falamos sobre projetos logo vem em mente uma complicação generalizada para estruturarmos um projeto de produto, que pode ser um “Bem” ou um “serviço”, cite no mínimo 3 exemplos do que podemos chamar de “Bens”.
Nota: 20.0
	R:  imóvel, máquina de produção, computador, cadeira;
SELEME, R.; DE PAULA, A. Projeto de Produto. Planejamento, desenvolvimento e gestão. 1ª Edição. Curitiba: 
Editora Intersaberes, 2013. Vídeo-aulas e Roteiro de estudos.
Resposta:Computador, cadeiras, mesas, imóveis, máquinas de produção.
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Questão 3/5
O modelo de transformação apresentado na figura, demonstra diferentes tipos de feedback normalmente unilaterais, porém em relação ao feedback (retorno) acontece tanto do cliente para a área de concepção da empresa como também este feedback (retorno) da área de concepção para o cliente. Porque entre cliente e área de concepção deve haver uma linha bilateral?
Nota: 20.0
	O Cliente é a figura mais importante do sistema, por melhor que seja o produto sem o cliente ele não terá continuidade,
 portanto o feedback deve vir do cliente para a área de apoio e como sinal de respeito para continuar a relação de cliente/
empresa a área de concepção deve retornar ao cliente com a ação realizada para resolver o problema.
Opcional para auxiliar na correção:
SELEME, R.; DE PAULA, A. Projeto de Produto. Planejamento, desenvolvimento e gestão. 1ª Edição. Curitiba:
 Editora Intersaberes, 2013. Vídeo-aulas e Roteiro de estudos.
Resposta:O cliente é a figura mais importante do sistema, mesmo que o produto seja bom, sem o cliente ele 
não terá continuidade, portanto o feedback deve partir do cliente para a área de apoio e cabe a área de concepção
 em respeito ao cliente e/ou empresa retornar ao cliente para resolver o problema.
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Questão 4/5
Conforme nosso material de estudo as lições aprendidas são ensinamentos que devem ser cuidadosamente catalogados, avaliados, armazenados e difundidos a todos os participantes nos projetos. Devem-se explorar os fatores de sucesso e não repetir os erros que foram feitos. O erro ou acerto é o ponto de chegada. Deve-se tomar o caminho certo para repetir os acertos e evitar as trilhas que conduzem a erros; para tal temos os fatores críticos de sucesso (FCS), então:
1) Defina os principais FCS para um projeto qualquer, ou se quiser relembrar nosso material pode ser sobre o projeto de Pedido Eletrônico.
2) No material da aula teórica foi discutida a necessidade de uma pequena quantidade de FCS a ser definida, porque devemos ter uma pequena quantidade?
Nota: 20.0
	R1)FCS para projeto, por exemplo de“Pedido Eletrônico”: Prazo; Desconto; Aprovação do Pedido; Comprometimento 
das Áreas Interessadas (Stakeholders), o aluno pode apresentar outros fatores críticos de sucesso desde que estejam ligados
a necessidade do cliente e continuidade do negócio seja ele um bem ou serviço.
R2)Pois quanto maior a quantidade de FCSs maior é a chance de perder o foco na oportunidade de melhoria que está 
intrínseca a tal.
SELEME, R.; DE PAULA, A. Projeto de Produto. Planejamento, desenvolvimento e gestão. 1ª Edição. Curitiba: 
Editora Intersaberes, 2013. Vídeo-aulas e Roteiro de estudos.
Resposta:R1 - Pedido eletrônico - Prazo, desconto, aprovação do pedido, comprometimento das áreas 
interessadas. R2 - Quanto maior o numero de FCS's menor será a atenção individual para faze-lo, ou seja maior
 é a chance de perder o foco na oportunidade de melhoria. 
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Questão 5/5
Durante as fases do Projeto segundo as diretrizes do APQP (Planejamento Avançado da Qualidade de Produto) duas fases se destacam por serem de extrema importância estratégica para o sucesso do projeto que são as fases de protótipo e o piloto (processo). Descreva por que estas fases são tão importantes.
Nota: 20.0
	R: O Aluno deverá em sua resposta relatar a importância para diminuir os erros enquanto está na fase de gastos moderados,
 podendo citar que as necessidade de correções vistas no protótipo ou no piloto são muito menos onerosas do que
 modificação a serem realizadas na fase de Lançamento e Produção.
SELEME, R.; DE PAULA, A. Projeto de Produto. Planejamento, desenvolvimento e gestão. 1ª Edição. Curitiba:
 Editora Intersaberes, 2013. Vídeo-aulas e Roteiro de estudos.
Resposta:Porque é nesta fase que veremos os possíveis erros dos projetos e o que podemos melhorar no produto,
 ficando mais barato para corrigir as falhas.