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ANTONIO BARROS DA SILVA - RU: 1247414 
PROTOCOLO: 201607301247414A831BB 
 
 
Questão 1/10 
As decisões sobre os indivíduos são tomadas em razão do que eles entregam para a 
organização. No entanto, o sistema formal de cargos e salários privilegia apenas o que 
as pessoas fazem (Guia de estudo, capítulo 3). 
 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre 
elas. 
 
Na visão da gestão por competências o funcionário que apresenta mais e melhores 
entregas deve receber a mesma remuneração que os demais funcionários. 
 
PORQUE 
 
Se um dos colaboradores se destacar e estiver sempre à frente na resolução de 
problemas e oferece sugestões para melhorar a eficiência, é justo que receba o mesmo 
que os demais, pois esse fato reflete a justiça e equidade na gestão de recursos humanos. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 A As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa 
correta da primeira. 
 B As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é justificativa 
correta da primeira. 
 C A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
 D A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. 
 E Tanto a primeira quanto a segunda são proposições falsas. 
72:05:10 
Questão 2/10 
O sistema de competências está presente em diversos subsistemas de 
gestão de pessoas, como carreira, remuneração, treinamento, seleção etc. 
Sobre a remuneração por competências marque V (VERDADEIRO) para 
as sentenças corretas ou F (FALSO) para as incorretas e, em seguida, 
assinale a alternativa correta. 
 
( ) Através do sistema de competências não há mais uniformidade nos 
valores pagos, ainda que dentro de uma mesma função. 
( ) Não se pode fazer diferenciação de salários, pois é ilegal. 
( ) O modelo baseado no mapeamento das habilidades de cada 
colaborador procura valorizar o profissional com base em suas 
competências, estimulando a aquisição destas e reconhecendo a 
importância da atuação dos indivíduos na configuração de seu trabalho e na 
obtenção de resultados. 
( ) A condição necessária para que se possa sustentar as remunerações 
diferenciadas é o fato de o indivíduo agregar mais valor à organização. 
 
A V – F – V – V 
 
B F – V – F – V 
 
C V – V – F – F 
 
D V – V – V – V 
72:05:30 
Questão 3/10 
O processo de seleção de colaboradores é muito importante para as 
organizações, pois é por meio dos colaboradores selecionados que a 
organização será capaz de desenvolver suas competências. Ao buscar 
novos colaboradores toda organização deseja pessoas com 
desenvolvimento acima da média, ou seja, mesmo que a organização 
desconheça o conceito de competências, o que elas procuram é pessoas 
com diversas competências. Por isso é importante que seja elaborado um 
perfil de competências desejadas para os novos colaboradores (Guia de 
estudo, capítulo 3). 
 A seguir são apresentadas perguntas realizadas em uma entrevista por 
competência: 
 Relate uma situação em que precisou trabalhar em equipe. 
 Relate uma situação em que seu cliente não estava satisfeito. 
Sobre a seleção por competências é correto afirmar que: 
 
A Recomenda-se que durante a entrevista por competências o candidato responda as perguntas de 
acordo com comportamento esperado pelo selecionador. 
 
B A seleção por competências tem como base fatos fictícios, que ajudam na montagem de cenários das 
capacidades, os atributos e as qualidades comportamentais em ação. 
 
C A seleção por competências tem como base fatos reais e mensuráveis como as capacidades, os 
atributos e as qualidades comportamentais. 
 
D Para a definição do perfil de competências desconsidera-se a cultura da equipe e a facilidade da 
adequação do novo colaborador aos seus valores. 
 
E O sistema de seleção baseado em competências torna a seleção alinhada com a descrição de cargos 
da empresa. 
72:05:50 
Questão 4/10 
A noção de competências e o sistema de competências influenciou toda a 
área de gestão de pessoas e os seus subsistemas, como carreira, 
remuneração, treinamento, seleção etc. Sobre as diferenças entre o 
modelo de remuneração tradicional e aquele baseado em 
competências, relacione as colunas A e B e depois assinale a 
alternativa correta. 
 
 
 
A 2, 1, 2, 1 
 
B 1, 2, 1, 2 
 
C 2, 2, 1, 1 
 
D 1, 1, 2, 1 
72:06:11 
Questão 5/10 
O desenvolvimento da noção de competências gerou impactos na gestão de 
recursos humanos. Marque V (VERDADEIRO) para as sentenças 
corretas ou F (FALSO) para as incorretas e, em seguida, assinale a 
alternativa correta. 
 
( ) A noção de competências gerou uma linguagem que leva a uma relação 
entre a reflexão sobre as questões humanas e sobre a estratégia da 
empresa. 
( ) A gestão por competências permitiu traduzir o potencial das pessoas 
em oportunidades de atividade. 
( ) A gestão por competências propõe referenciais para avaliar 
contribuições, desenvolver capacidades, gerir carreiras etc. 
( ) A gestão por competências permitiu produzir uma grade de práticas 
articuladas e coerentes para abordar os problemas pessoais. 
 
A V – V – V – V 
 
B V – F – V – F 
 
C F – V – F – V 
 
D F – F – V – V 
72:06:31 
Questão 6/10 
O sistema de competências está presente em diversos subsistemas de 
gestão de pessoas, como carreira, remuneração, treinamento, seleção etc. 
Sobre a seleção de colaboradores por competências marque V 
(VERDADEIRO) para as sentenças corretas ou F (FALSO) para as 
incorretas e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
( ) Para iniciar o processo de seleção baseada em competências 
precisamos nos perguntar quais competências o nosso contratado precisa 
ter. 
( ) As competências esperadas do colaborador devem garantir que o 
mesmo desempenhe de forma satisfatória suas atividades, contribuindo 
para um alto grau de desenvolvimento das competências organizacionais. 
( ) Para se fazer a seleção por competências é preciso desdobrar as 
competências organizacionais para os conhecimentos, habilidades e 
atitudes que devem ser demonstrados pelos candidatos. 
 
A F – V – F 
 
B V – F – V 
 
C V – F – F 
 
D V – V – V 
72:06:50 
Questão 7/10 
Nas últimas duas décadas acompanhou-se diversas mudanças no cenário 
da gestão de pessoas, o que impactou nas práticas e até no nome do 
departamento responsável por elas. Assinale a alternativa que apresenta 
de forma correta a nomenclatura mais atual para o setor. 
 
A Departamento de Recursos Humanos. 
 
B Departamento Pessoal. 
 
C Departamento de Administração de Pessoas. 
 
D Departamento de Gestão de Pessoas. 
72:07:12 
Questão 8/10 
A noção de competências e o sistema de competências influenciou toda a 
área de gestão de pessoas e os seus subsistemas, como carreira, 
remuneração, treinamento, seleção etc. Sobre a gestão de carreira 
baseada em competências, marque V (VERDADEIRO) para as 
sentenças corretas ou F (FALSO) para as incorretas e, em seguida, 
assinale a alternativa correta. 
 
( ) Na gestão de carreiras por meio de competências, o sistema se torna 
mais rígido e inflexível. 
( ) Na gestão de carreiras por meio de competências, as promoções 
dependem das entregas realizadas pelos colaboradores e suas 
complexidades. 
( ) Ao gerir a carreira por meio de competências, as pessoas passam a ser 
analisadas individualmente através de suas entregas. 
 
A V – V – VB V – F – V 
 
C F – V – V 
 
D V – V – F 
72:07:35 
Questão 9/10 
Analise a figura: 
 
 
 Sobre seu conteúdo, considere as afirmativas a seguir: 
I - A figura apresenta a comparação entre os sistemas de 
remuneração tradicional e remuneração por competências. 
II - Para o cargo de inspetor de qualidade as entregas esperadas devem ser 
acima do esperado. 
III - Quando avaliamos a entrega esperada de uma dada competência ela 
pode se manifestar sob duas condições: abaixo do esperado e acima do 
esperado. 
IV - No sistema tradicional a remuneração é básica quando as entregas são 
abaixo do esperado, e caso as entregas sejam acima do esperado 
remunera-se por meio de prêmios de desempenho. 
Estão corretas: 
 
A Apenas I e II. 
 
B Apenas I e IV. 
 
C Apenas I e III. 
 
D Apenas II e III. 
 
E Apenas II e IV 
Questão 10/10 
Analise o caso da Electrolux : 
Em 1980 a empresa desenvolvia produtos com tecnologia própria, baseados na 
engenharia industrial. Em 1987, passou a familiarizar-se com o design de produtos 
importados, adaptando e desenvolvendo design próprio. […] Em 1988, a joint-venture 
com a Sanyo do Japão, as visitas às empresas para conhecer novas tecnologias de 
produção e o contato dos designers e engenheiros brasileiros com os técnicos da Sanyo 
para a troca de informações, além da prática de benchmarking, contribuíram para a 
empresa acumular competências (FERIGOTTI, 2007). 
Considerando o caso da Electrolux, avalie as seguintes afirmativas: 
I - O caso apresentado exemplifica o processo de certificação de competências. 
II - O caso apresentado mostrou uma aprendizagem vinda de fora da organização. 
III - O caso apresenta que o processo e mecanismos de aquisição de conhecimentos se 
deram por meio de joint ventures. 
É correto o que se afirma em: 
 A Apenas I. 
 B Apenas II. 
 C Apenas III. 
 D Apenas I e II. 
 E Apenas II e III.