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MARKETING DIRETO Marketing direto é uma relação direta com o consumidor final. Esta estratégia busca realizar as necessidades do cliente, para isso é necessário conhecê-lo. A partir desta prioridade, faz-se uma pesquisa de mercado e seleciona-se os grupos que se quer atingir. Só depois se escolhe de que forma este cliente será atingido. O que é? ATINGIR O CLIENTE Muitas vezes nos deparamos com o marketing direto e não nos damos conta. Um ótimo exemplo atual, são as propagandas online que ocorrem após uma pesquisa relacionada com determinado assunto. Por exemplo: Você digita algo relacionado a um produto como uma televisão 42”, clica em alguns endereços eletrônicos e a partir daí qualquer site que disponibiliza espaço de propaganda, acaba relacionando suas pesquisas e oferecendo produtos do seu interesse, muitas vezes resultando na venda. Como o marketing direto acontece? PESQUISA FILTRAGEM ANÚNCIO VENDA Isso acontece porque as empresas direcionam as propagandas para os clientes que realmente têm interesse em determinado produto. Essa técnica de marketing direto é muito comum hoje em dia e obtém resultados mais satisfatórios com um menor custo de promoção. Exemplo: No primeiro contato com o cliente o arquiteto deve recolher o máximo de informações possíveis e identificar o perfil deste cliente. Após esta reunião é possível entender o cliente, saber o quanto ele estará disposto a gastar, seus gostos, hobes, interesses, etc. Assim o arquiteto tem maior facilidade na elaboração do projeto, além de estabelecer uma relação única com o cliente. O marketing direto pode ser inserido dentro da arquitetura da seguinte forma: E na arquitetura? Assim ele pode incluir no seus atendimentos alguns “mimos”, presentes ou aquilo que fará o cliente se sentir único e especial. Está forma de marketing direto funciona, pois a forma que este cliente será tratado é especialmente para ele e atinge diretamente ele. O arquiteto acaba vendendo a experiência tão buscada nas grandes empresas. O cliente indica como foi atendido, como se sentiu único com este profissional e por fim indica o potencial técnico que muitos podem ter, mas a forma de atendimento será única. Indaiara Dimer Gestão Tecnológica – 2016/01
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