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UNOPAR VIRTUAL 
Bacharelado em Administração 
 
Disciplina: Diagnóstico e Intervenção Empresarial 
Prof.: Rinaldo José Barbosa Lima 
Aula: 02 – Ferramentas de Auxílio ao Diagnóstico Organizacional 
Semestre: 7º/ 8º 
 
AULA ATIVIDADE 
 
 
Objetivo: 
• Desenvolver capacidade de análise. 
• Desenvolver raciocínio crítico. 
 
Cronograma da Atividade: 
10 min – Organização da Atividade: Separação dos Grupos. 
05 min – Leitura do Caso. 
10 min – Discussão entre o Grupo sobre prioridades 
15 min – Montagem da Tabela de Prioridades 
15 min – Explanação dos Grupos das suas Tabelas e discussão 
05 min – Discussão da Turma: Conclusões da atividade – O que aprendemos? 
 
Orientações: 
Caro Aluno, 
• Siga as orientações do tutor para realização da atividade. 
• Ao término da leitura, cada grupo deverá identificar todos os problemas e definir a 
sequência da realização das ações preenchendo a tabela que se encontra no final 
do texto de acordo com a os critérios estabelecidos na Ferramenta GUT. 
• Finalmente os grupos apresentarão aos demais suas conclusões. 
 
 
 
 
 
 
 
UNOPAR VIRTUAL 
Bacharelado em Administração 
 
Caso: A Herança 
Seu tio milionário deixou-lhe como herança R$ 5.000.000,00 (Cinco Milhões de 
Reais) e um casarão da família, mais algum dinheiro em conta, suficiente para as 
reformas necessárias. O casarão é um sobrado que está instalado no centro de uma 
quadra, próximo ao jardim principal da cidade, que não pode ser vendido pelo prazo de 
20 anos e, para que você possa tomar posse da herança de (5 Milhões), você tem que 
morar no casarão por no mínimo, cinco anos. 
A parte que lhe cabe na herança somente será entregue após - comprovadamente - 
você ter passado cinco anos morando efetivamente no casarão. 
O dinheiro para reforma do prédio somente será liberado após você estar morando 
no casarão. 
 O prédio esteve abandonado nos últimos três anos devido à enfermidade de seu tio, 
que tinha pelo imóvel uma grande adoração. 
Você foi fazer uma visita ao seu futuro patrimônio e constatou, ao chegar lá, que os 
portões e as grades que cercam a propriedade estão bastante enferrujados, 
necessitando de reparos e pintura. 
Ao entrar pelo caminho que dá acesso à porta principal, notou que o jardim está 
totalmente tomado pelo mato. Isso parece ser um problema, pois deve haver uma 
grande quantidade de animais peçonhentos por ali. 
Logo ao entrar no casarão, sentiu um odor desagradável, percebendo que o esgoto 
se encontrava entupido. A suspeita foi comprovada tão logo entrou no banheiro e “deu" 
descarga no vaso. 
Continuando sua visita, você notou uma grande mancha na parede da sala que faz 
divisória com o banheiro, notavelmente causada por infiltração de água devida, 
provavelmente, a rompimento de algum cano de rede hidráulica que abastece a caixa 
d’água. Ao examinar mais detalhadamente o banheiro, não percebeu mancha alguma, 
pois o mesmo é revestido em suas paredes com azulejos portugueses raríssimos, estilo 
colonial, decorados e antigos. 
O único fato que chamou a sua atenção neste cômodo foi uma das torneiras da 
banheira que estava amarrada com uma fita de borracha, de câmara de ar, mas não 
havia sinais de vazamento nela. Subindo a escada que dá acesso ao pavimento 
superior, onde estão os quartos, notou que no chão, junto às portas, existe uma grande 
quantidade de certo “pozinho” preto em forma de “bolinhas” que logo você detectou 
tratar-se de cupim. Esse “pozinho” não só foi encontrado junto às portas, como também 
nas laterais das paredes, o que provavelmente pode indicar a presença de cupins em 
todo o madeiramento. 
No quarto principal, você percebeu também a existência de mancha no assoalho, 
provocada por uma goteira, bem no local destinado à cama de casal. Essa goteira pode 
indicar que existem telhas quebradas. 
 
 
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Bacharelado em Administração 
Ao abrir as janelas, percebeu que vários vidros estão quebrados, e inclusive alguns 
estão seguros em suas trincas com fita adesiva. Esses vidros necessitam ser 
substituídos. 
Não foi possível abrir uma das janelas, devido ao fato de a mesma estar 
“emperrada” como se estivesse “pregada”. 
No último quarto na parede do fundo, existe uma trinca de forma contínua que 
necessita ser reparada. 
* * * 
De posse de todos estes dados, você deve iniciar uma listagem de todas as situações 
encontradas que devem ser “atacadas”. Para isso, é necessário priorizá-las. 
 
Desenvolvimento da atividade 
 
A Metodologia GUT – Gravidade Urgência Tendência é uma ferramenta 
usada para determinar as prioridades das ações. 
 
1. Faça uma lista de todas as situações preocupantes encontradas 
2. Identifique o que é GRAVE, o que é URGENTE e qual a TENDÊNCIA. 
 
Para resolução deste exercício, use o conceito do G.U.T (no quadro abaixo) 
GRAVIDADE “G” 
É o dano ou prejuízo que 
decorre da situação 
Gravidade Alta ........10 
Gravidade Média......5 
Gravidade Baixa.......1 
URGÊNCIA “U” 
Pressão relacionada ao 
tempo para agir 
Tenho que agir já.......10 
Posso esperar.............5 
Não tenho pressa........1 
TENDÊNCIA “T” 
Padrão da situação em não 
havendo ação 
Tendência de piorar.....10 
Permanece estável........5 
Tendência de melhorar..1 
 
 
3. Multiplicar os valores de: G x U x T 
O resultado do maior será a situação a ser “atacada” em primeiro lugar. 
Problemas Identificados G U T Total (GxUxT) 
 
 
 
 
 
 
 
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Observações: 
Caro Aluno, 
 
Peça para o tutor de sala enviar suas dúvidas para que o professor possa saná-las. 
 
 
 
 Tenham um ótimo trabalho! 
 Prof. Rinaldo José Barbosa Lima