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GRADUAÇÃO EAD GABARITO COMENTADO AV2 - 2015.2B - 19/12/2015 CURSO DISCIPLINA ADMNISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO PROFESSOR(A) RENATA PORTO CHAVES TURMA DATA DA PROVA ALUNO(A) MATRÍCULA POLO GABARITO OBRIGATÓRIO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A A B C A A A B D A ATENÇÃO – LEIA ANTES DE COMEÇAR 1. Preencha, obrigatoriamente, todos os itens do cabeçalho. 2. Esta avaliação possui 10 questões. 3. Todas as questões de múltipla escolha, apresentando uma só alternativa correta. 4. Qualquer tipo de rasura no gabarito anula a resposta. 5. Só valerão as questões que estiverem marcadas no gabarito presente na primeira página. 6. O aluno cujo nome não estiver na ata de prova deve dirigir-se à secretaria para solicitar autorização, que deve ser entregue ao docente. 7. Não é permitido o empréstimo de material de nenhuma espécie. 8. Anote o gabarito também na folha de “gabaritos do aluno” e leve-a para conferência posterior à realização da avaliação. 9. O aluno só poderá devolver a prova 1 hora após o início da avaliação 10. A avaliação deve ser respondida com caneta com tinta nas cores azul ou preta. Página 2 de 3 Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO Professor (a): RENATA PORTO CHAVES Professor(a): Evandro Vila Nova 1. As estratégias de operações contribuem para a noção de trade-off, que ocorre quando as dimensões competitivas não são compatíveis. Por exemplo, quando a empresa opta por focar na velocidade de entrega: a) ela não consegue ser flexível o suficiente para oferecer uma grande variedade de produtos e serviços b) ela consegue sempre ter qualidade c) ela prioriza o critério de qualidade d) ela prioriza flexibilidade e) ela não prioriza critérios competitivos Comentário: Está no Guia I na parte que trata de Gestão de produção e operações: principais conceitos. 2. As empresas precisam gerenciar suas operações de maneira estratégica, porque: a) Os recursos físicos não apresentam inércia decisória b) Há um alto investimento de recursos só nas operações de manufatura c) Em operações, erros no gerenciamento dos processos podem acarretar em prejuízos milionários d) A estratégia competitiva da empresa influencia muito pouco a gestão de operações e) As decisões de operações são fáceis de serem revertidas Comentário: Está no Guia I na parte que trata de Gestão de produção e operações: principais conceitos. 3. (CESNGRANRIO 2014) Em um sistema de planejamento e controle de produção, no qual a demanda de produção é acionada a partir de requisições de centros consumidores, utiliza-se o tipo de programação a) Empurrada b) Puxada c) Limitada d) Celular e) Posicional Comentário: Está no Guia II. 4. A função básica de um sistema de produção é ter capacidade suficiente para atender a uma demanda. Em relação ao planejamento e controle de capacidade produtiva é válido afirmar que: a) Indicadores como, utilização, capacidade projeto e capacidade efetiva auxiliam o gestor de operações a controlar a capacidade de produção, entretanto, não servem como referência para ações corretivas b) O planejamento de capacidade envolve o trabalho de dimensionar recursos levando em consideração, somente, as necessidades dos consumidores c) O planejamento de capacidade é uma etapa importante para a gestão de produção e serve de referência para outros planejamentos da área de operação d) O planejamento e controle de capacidade lida somente com um horizonte de curto prazo e) O planejamento e controle de capacidade lida somente com um horizonte de longo prazo. Comentário: Está no Guia II. 5. (CESPE 2008 ADAPTADA) O arranjo físico no qual os processos similares ficam localizados juntos, como em bibliotecas e supermercados, é chamado : a) Arranjo físico funcional b) Arranjo físico posicional c) Arranjo físico celular d) Arranjo físico por produto e) Arranjo físico linear Comentário: Está no Guia III. 6. (CESPE-2012) Nos canteiros de obras para construção de edifícios, o arranjo mais adequado é o do tipo físico: a) Posicional b) Por produto c) Celular d) Por processo e) Funcional Comentário: Está no Guia III. Na construção de edifícios, os insumos se descolocam para o recurso a ser transformado. 7. O gestor de operações tem, também, a função de elaborar um projeto de trabalho que leve em consideração as competências das pessoas envolvidas nos processos e os critérios de desempenho das operações. Neste aspecto, a ergonomia ajuda bastante. Sobre a ergonomia é válido afirmar que: a) É a procura da adequação das tarefas, dos equipamentos e ferramentas às características do ser humano, b) Está pouco baseada nas ciências biológicas c) A satisfação do trabalhador não é um dos seus objetivos Página 3 de 3 Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO Professor (a): RENATA PORTO CHAVES Professor(a): Evandro Vila Nova d) Está relacionada com a antropologia e com o marketing e) É procura da adequação do ser humano às tarefas e equipamentos Comentário: Está no Guia III. 8. (IF-RS 2015) O planejamento e o controle da produção requerem a conciliação do suprimento e da demanda em termos de volume, tempo e qualidade. Para conciliar o volume e o tempo, quatro atividades justapostas são desempenhadas. Quais são elas? a) Carregamento, transporte, programação e controle. b) Carregamento, sequenciamento, programação e controle. c) C) Programação, ordenamento, verificação e controle. d) D) Controle dos horários, verificação dos pedidos, compra e carregamento e) E) Carregamento, processamento, programação e controle. 9. O sistema de produção é uma sequência de operações que percorrem o denominado arranjo físico, onde estão dispostos os equipamentos necessários à produção. São tipos de critérios de produção, EXCETO: a) custo b) velocidade c) confiabilidade d) preço e) qualidade Comentário: Está no Guia I. 10) Um tipo de estoque é dimensionado para proteger a empresa em relação a algumas incertezas é denominado de : a) estoque de segurança b) estoque cíclico c) estoque de insumos d) estoque em trânsito e) estoque de produto acabado Comentário. Está no guia IV, na parte de planejamento de estoque.
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