SISTEMA NACIONAL DE REGISTRO DE HÓSPEDES APRESENTAÇÃO

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Coordenação-Geral de Serviços Turísticos / Coordenação-Geral de Tecnologia da Informação 
 
 
 
 
 
Sistema Nacional de Registro de Hóspedes - SNRHos 
Versão Manual da Ficha Nacional de 
Registro de Hóspedes – FNRH (Embratur) 
 
- Obrigatoriedade do envio à Secretaria 
Estadual de Turismo; 
- Ausência do envio das FNRH para as 
Secretarias Estaduais de Turismo; 
- Falta de pessoal para o tratamento das 
FNRH nas Secretarias Estaduais de 
Turismo; 
- Tamanho irreal do universo para a 
amostra. 
 
Sistema Nacional de Registro de Hóspedes - SNRHos 
Versão Eletrônica da FNRH 
(Portaria nº 177/2011 MTur) 
 
 
Sistema Nacional de Registro de Hóspedes - SNRHos 
 
- Preenchimento eletrônico realizado pelo Meio de Hospedagem no check-in; 
- Envio automático da FNRH ao SNRHos; 
- Dados digitais, o que dispensa a necessidade do envio das fichas em papel 
para a Setur; 
- Geração automática do Boletim de Ocupação Hoteleira; 
 
 
 
 
 Sistema eletrônico on-line baseado nos dados fornecidos pelas Fichas 
Nacionais de Registro de Hóspedes – FNRH e pelos Boletins de Ocupação 
Hoteleira – BOH. 
 
 O SNRHos é composto de três módulos: 
 
 - Subsistema on-line do MTur 
 
 - Subsistema on-line do Meio de Hospedagem que poderá ser 
 integrado via webservice ao sistema do MTur 
 
 - Software off-line 
 
Sistema Nacional de Registro de Hóspedes - SNRHos 
Sistema Nacional de Registro de Hóspedes - SNRHos 
www.hospedagem.turismo.gov.br 
Preenchimento da FNRH 
 Com o subsistema on-line: 
 
 - Preenchimento dos dados do hóspede e transmissão 
imediata da ficha ao sistema do Ministério. 
Preenchimento da FNRH 
 Com o subsistema próprio do meio de hospedagem integrado via 
webservice: a transmissão das FNRHs deve ser diária. 
Preenchimento da FNRH 
 Com o software off-line: 
 
 - Utilizando o software fornecido pelo MTur, produzir um arquivo de texto e 
enviar em mídia eletrônica ou realizará upload diretamente no SNRHos, até o décimo dia 
do mês subsequente 
Preenchimento da FNRH 
Pontos Relevantes 
 
Art. 3º 
 
 § 7º Os estabelecimentos de hóspedes permanentes e temporários 
exigirão FNRH para todos os hóspedes." (NR) 
 
 
 
Art. 4º 
 
 § 2º O SNRHos manterá os dados da FNRH arquivados 
eletronicamente por 5 anos. 
 
Art. 5º 
 § 1º Caberá ao meio de hospedagem de que trata este artigo, transmitir 
diariamente as FNRH ao SNRHos através de webservice que interligue seu subsistema 
com o Ministério do Turismo. 
 
 
Art. 8º 
 Não importando o subsistema utilizado, o BOH mensal de cada meio de 
hospedagem será gerado pelo SNRHos até o quinto dia útil do mês seguinte, 
obedecerá ao Modelo, Anexo II (na tela) e consolidará as informações das FNRH de 
cada período mensal. 
 
 
 
 
Pontos Relevantes 
 
Art. 13. O SNRHos estará disponível no sítio www.hospedagem.turismo.gov.br a partir 
de: 
 
 I - 1º de novembro de 2012 para as cidades-sede da Copa das Confederações 
 FIFA 2013; 
 
 II - 1º de março de 2013 para as demais cidades-sede da Copa do Mundo FIFA 
 2014; e 
 
 III - 1º de julho de 2013 para os demais municípios do país. 
 
 § 1º Caberá ao estabelecimento que houver optado pelo subsistema II do art. 
2º, providenciar, em até sessenta dias após o prazo estabelecido no caput, os ajustes para 
a transmissão da FNRH segundo o § 1º do art. 5º. 
 
 
Pontos Relevantes 
 
Sistema Nacional de Registro de 
Hóspedes - SNRHos 
Relatórios Estatísticos 
(Processo evolutivo do SNRHos) 
 
 Após processamento dos dados pelo SNRHos, serão disponibilizados os 
seguintes relatórios: 
 
 - Mensalmente, Relatório Estatístico, em níveis de agregação por estado e 
municípios; 
 - Semestralmente, Relatório Consolidado, em nível nacional. 
 
 Caberá ao MTur a decisão sobre demanda de relatório com informações 
diversas das divulgadas mensalmente ou semestralmente. 
Obrigada!