Artigo de Intelig ncia Emocional

Prévia do material em texto

10 sinais de que você tem 
inteligência emocional no 
trabalho 
 
Sorriso: quem tem inteligência emocional não se ofende facilmente 
Claudia Gasparini, de EXAME.com 
São Paulo - Profissionais dotados de inteligência 
emocional estão à frente de seus colegas - inclusive 
daqueles com o raciocínio mais afiado. 
Segundo uma pesquisa da consultoria TalentSmart, o QE 
(Quociente Emocional) pode ser mais decisivo para 
o sucesso na carreira do que o famoso QI (Quociente de 
Inteligência). 
O levantamento mostrou que cerca de 90% dos funcionários 
mais bem avaliados por seus empregadores têm uma boa 
gestão de suas emoções. Enquanto isso, apenas 20% dos 
profissionais com desempenho aquém do esperado 
apresentam a mesma habilidade. 
Não surpreende, portanto, que a competência seja 
fundamental para sobreviver à crise econômica no 
Brasil, como explicou a EXAME.com o professor espanhol 
José Ramón Pin, da IESE Business School. 
Mas como saber se você tem essa competência? 
De acordo com o consultor norte-americano Travis 
Bradberry, coautor do livro "Emotional intelligence 2.0" 
(Perseu Books, 2009), essa resposta só pode ser obtida 
cientificamente por meio de testes psicológicos - que 
raramente são gratuitos. 
Para ajudar quem não pode (ou não quer) pagar por um 
teste, Bradberry listou no LinkedIn alguns traços típicos de 
profissionais que sabem administrar seus próprios 
sentimentos. Veja a seguir 10 deles: 
1. Você sabe descrever suas emoções com palavras 
precisas 
 Ter um vasto “vocabulário emocional” é uma 
capacidade rara, segundo o consultor. Dizer apenas que está 
se sentindo “mal” é muito diferente de se descrever como 
“perplexo”, “frustrado” ou “ansioso”, por exemplo. Pessoas 
com inteligência emocional sabem gerir seus próprios 
sentimentos porque sabem exatamente quais são eles. 
2. Você conhece o seu lado mais frágil 
 De acordo com Bradberry, saber quais são as suas 
principais vulnerabilidades é essencial na hora de administrar 
o seu comportamento. “Ter um QE [quociente emocional] alto 
significa conhecer as suas forças, e como usá-las a seu 
favor, mas também impedir que as suas fraquezas 
atrapalhem você”, escreve ele. 
3. Você é um bom juiz 
 A habilidade para interpretar os sentimentos, intenções 
e motivações das outras pessoas é outro sinal típico desse 
tipo de inteligência. Se você tem um julgamento perspicaz e 
sensível a respeito dos demais, é provável que tenha um alto 
grau de competência emocional. 
4. Você não se ofende facilmente 
 É difícil acabar com a alegria de quem tem 
autoconfiança. “Pessoas emocionalmente inteligentes são 
seguras e têm mente aberta, o que lhes garante uma 'pele' 
bastante grossa”, escreve o consultor. Isso significa relevar 
brincadeiras, críticas e agressões alheias - e até tirar sarro de 
si mesmo de vez em quando. 
5. Você é capaz de dizer “não” 
 Levar comentários negativos na esportiva não significa 
ser passivo. Ter competência emocional implica, também, 
saber colocar limites. Segundo Bradberry, rejeitar novas 
tarefas e compromissos de forma assertiva é difícil, mas traz 
ganhos importantes para a saúde física e mental. 
6. Você perdoa a si mesmo 
 Quem tem domínio sobre o que sente costuma 
contemplar seus próprios fracassos de forma tranquila - mas 
não ignorá-los. “Remoer os seus erros traz ansiedade e 
timidez, enquanto esquecê-los completamente pode fazer 
com que se repitam”, escreve o consultor. É como uma 
“corda estreita”, observa Bradberry, em que só os mais 
competentes conseguem andar sem tropeçar. 
7. Você não cultiva rancores 
 Assim como são capazes de perdoar seus próprios 
erros, pessoas com inteligência emocional também 
costumam “absolver” os outros. Mágoa e rancor são dois 
ingredientes para o estresse e até para doenças como 
pressão alta. Quem consegue dominar seus próprios 
sentimentos, naturalmente, prefere fugir desses gatilhos de 
mal-estar. 
8. Você é generoso 
 Oferecer ajuda sem pedir nada em troca é uma 
característica típica de quem tem inteligência emocional, diz 
Bradberry. “Essas pessoas constroem relacionamentos fortes 
porque estão sempre pensando nos outros”, escreve ele. 
9. Você neutraliza pessoas “tóxicas” 
 Na hora de lidar com colegas ou chefes difíceis, o 
profissional com QE alto identifica seus próprios sentimentos, 
como frustração ou raiva, e impede que eles se transformem 
em descontrole. Além disso, ele procura respeitar o ponto de 
vista da pessoa “tóxica” e procura encontrar soluções 
positivas para as duas partes. 
10. Você não busca a perfeição 
 “Pessoas com inteligência emocional não veem a 
perfeição como um objetivo, porque sabem que ela não 
existe”, escreve Bradberry. Diante da inevitabilidade dos 
problemas, elas não se queixam sobre o passado e 
simplesmente seguem em frente. 
 
Fonte: http://exame.abril.com.br/carreira/noticias/10-sinais-de-que-voce-
tem-inteligencia-emocional