GESTÃO DA QUALIDADE DISCURSIVA

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Disciplina(s):
Gestão da Qualidade
01/5
1-De acordo com o que estudamos sobre os atributos da qualidade, responda: Por que o moral é a base dos atributos 
da qualidade?
Questão 2/5
Eli Witney, no final do século XVIII, introduziu o conceito nas indústrias, após se deparar com as exigências impostas pela Revolução Industrial, ocorrida na mesma época, dada a descoberta da máquina a vapor. O ambiente de trabalho, com ênfase no ambiental industrial, direcionou as organizações a produzirem de forma padronizada. Assim, o modo de produção artesanal enfraqueceu, abrindo espaço para produção seriada.
Desse modo, cite qual conceito se refere a contextualização, juntamente com este surgiram outros conceitos, quais?
Questão 3/5
De acordo com trecho a seguir, responda:
A organização deve atender a alguns requisitos básicos ao estabelecer o padrão, sob pena de tornar ineficaz, entre esses requisitos Ambrozewicz (2003) destacou ser baseado na prática e ser passível de revisão.
Desse modo, explique os dois requisitos citados.
Questão 5/5
A organização ISO desenvolveu um plano de ação para os países em desenvolvimento com o objetivo de auxiliá-los na identificação das necessidades, no desenvolvimento e na preparação de manuais, documentação, sistemas de informação e promoção. O plano prevê cinco objetivos.
Com base no texto, explique pelo menos um objetivo do plano de ação da ISO.