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APOL 04 – ESPANHOL E SIG – NOTA 100 Questão 1/5 O estudo dos sistemas de informação surgiu como uma subdisciplina das ciências da computação, com o objetivo de racionalizar a administração da tecnologia no seio das organizações. O campo de estudo foi-se desenvolvendo até vir mesmo a fazer parte dos estudos superiores dentro da administração[1]. Existem diversos conceitos de sistemas. No entanto, de acordo com o que foi estudado, relacione os conceitos de sistemas a seguir e depois assinale a alternativa correta: SPT – Sistema de Processamento de Transações SIG – Sistema de Informação Gerencial SAD – Sistema de Apoio a Decisão SAE – Sistema de Apoio Estratégico ( ) Observam fundamentalmente as informações externas à organização, em particular o comportamento do mercado, dos concorrentes, dos clientes e parceiros, em uma visão antecipativa. ( ) Utilizado para tomada de decisões complexas em problemas semiestruturados ou não estruturados. ( ) Utilizados para registrar todo o tipo de transação que faz parte da rotina de uma empresa, como vendas, pagamentos, dados contábeis. ( ) Permite o acompanhamento constante das operações por meio de indicadores de desempenho. A 4-3-1-2 B 4-1-3-2 C 3-4-1-2 D 4-2-1-3 E 3-4-2-1 Questão 2/5 Relacione la imagen con el vocabulario adecuado. Marque la alternativa correcta. El _________________ sirve a las mesas. A Camarero B Periodista C Abogado D Secretario Questão 3/5 El profesional de secretariado tiene, dentro de sus atribuiciones, la función de organizar los viajes de negocios de su jefe o de otros profesionales. Como nos dice Sierra (2008, p. 175), “el más mínimo olvido o error en la preparación de documentos, itinerarios, horários” y otras situaciones pueden malograr el objetivo del viaje. En este contexto, señala la respuesta correcta con relación a algunos de los elementos que deven ser observados antes del viaje de negocios. A Fecha y hora de salida y de regreso; reserva de passajes; documentos necesarios. B Puntos turisticos; bares y restaurante; teatro y cine. C Fecha de las fiestas tradicionales; moneda nacional; D Hoteles y traslado; características de las personas en la ciudad; Questão 4/5 Os sistemas de informação surgiram no final da década de 1960, acompanhando a chegada dos primeiros computadores nas empresas. Com base nessa afirmação, analise as seguintes afirmações de acordo com o texto, verifique e assinale se cada uma é verdadeira (V) ou falsa (F) e depois marque a alternativa correta: ( ) Enquanto o IMS é considerado um software, o IBM System/360 em si é o hardware. ( ) O IMS consistiu no primeiro ERP da história dos sistemas de informação. ( ) A verdadeira revolução causada pelo IMS foi o uso de uma técnica capaz de organizar grandes volumes de dados e permitir a rápida localização. ( ) Uma das inovações trazidas pelo IMS foi o conceito de interligação de computadores em rede. A V-F-V-V B V-V-V-F C V-F-V-F D F-F-V-F E V-F-F-F Questão 5/5 O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (do inglês Supply Chain Management – SCM), auxilia na integração dos controles de estoque de empresas que atuam em canais de distribuição específicos tais como o fornecimento de matérias-primas para montadoras de automóveis ou equipamentos eletroeletrônicos. Quanto à abrangência, podemos afirmar que este tipo de sistema de informação é caracterizado como: A Sistema integrado B Sistema interorganizacional C Sistema departamental D Sistema interdepartamental E Sistema funcionais
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