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Questão 1/5 Um dos pontos básicos para o sucesso de qualquer empreendimento é que os elaboradores do projeto tenham respaldo técnico. Os padrões técnicos especificados devem ser atingidos de acordo com o melhor conhecimento técnico disponível. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta o objetivo do componente técnico de um projeto. A Demonstrar que se conhece daquilo que está sendo proposto. B Garantir que serão utilizadas as melhores tecnologias para a situação. C Demonstrar que nenhum problema de engenharia do projeto constitui impedimento à fabricação do produto ou operacionalização do serviço do projeto. D Demonstrar a mão de obra especializada necessária para a execução do projeto. Questão 2/5 Os padrões permitem a avaliação e o controle pela comparação entre uma variável e seu padrão. Um dos padrões existentes é o de qualidade. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a definição de padrão de qualidade. A É expresso em números. B Relacionado a aspectos não quantificáveis. C Relacionado a rapidez na integração de pessoal recém-admitido e à permanência média do empregado na empresa/função. D Ligado aos custos direto e indireto Questão 3/5 O auditor, após identificar os indicadores e padrões de desempenho mais significativos, poderá medir o desempenho real e o comparar aos padrões, objetivando determinar a ‘performance’ da empresa sob a ótica da economia, eficiência e eficácia. Sobre a finalidade dos padrões para o processo de auditoria, assinale a alternativa correta. A É por meio dos padrões que as pessoas possuem parâmetros de como devem se comportar em determinadas situações. B É por meio da comparação com o padrão que se pode avaliar os resultados obtidos e verificar quais os ajustamentos e as correções a serem feitos no sistema, a fim de que funcione melhor. C É por meio dos padrões que se sabe quais são os procedimentos que devem ser seguidos no processo de auditoria. D É por meio dos padrões que se definem os objetivos do processo de auditoria. Questão 4/5 Tomada a decisão de que é necessário avaliar a eficácia dos processos de recursos humanos, bem como a utilização das pessoas pela organização, o passo inicial é definir quais as medidas ou os critérios de eficácia a serem aplicados. De acordo com este contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente exemplos de medidas indiretas de desempenho dos funcionários. A Custos laborais unitários por unidade de resultados e custo dos programas de RH por funcionário. B Adequação aos requisitos legais como: salário mínimo, remuneração dos funcionários, programas de higiene e segurança do trabalho. C Satisfação dos funcionários por meio de pesquisas de atitude no que se refere a programas de treinamento, à remuneração, à administração dos benefícios e aos programas de desenvolvimento de carreiras. D Rotatividade do pessoal, absenteísmo do pessoal e número de greves e reclamações por unidade e no total da força de trabalho por tempo. Questão 5/5 O potencial de mercado significa tanto o tamanho atual do mercado quanto as projeções de crescimento para um determinado produto ou serviço, sendo esses itens trabalhados pelo fator mercadológico do projeto. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta a definição do fator mercadológico. A Consiste em projetar a vida do futuro empreendimento no que se refere à estrutura da organização. B Consiste em análise das condições financeiras passadas, presentes e potenciais, a capacidade da empresa em assumir, com segurança, o débito que pretende contrair. C A tecnologia para a realização do empreendimento deve ser conhecida e detalhada para permitir reproduções futuras e comprovar que a tecnologia escolhida é a mais adequada às condições do empreendimento. D Engloba um conjunto de atividades orientadas para antever as vendas e os preços de certo produto/serviço.
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