BDQ Teste de Conhecimento

Prévia do material em texto

11/08/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=364221792&p1=966153592871677000&p2=10939943757762&p3=4794408 1/3
 
GST0253_A1_201601536951
  03:05  de 36 min.  
 
Teresa e Albuquerque trabalham na área de Marketing de uma empresa multinacional e, estão
trocando ideias sobre um processo que consiste na troca de informação entre um emissor e um
receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Assinale o processo
sobre o qual estão trocando ideias:
Sendo a comunicação interpessoal uma troca em que emissores e receptores invertem papéis
frequentemente, é importante permitir que o resultado da comunicação seja transmitido. A
interpretação de uma mensagem transmitida pode ser enviada de volta ao transmissor, como vimos,
através do uso de reflexão na escuta ativa. A esse processo de troca de interpretações resultantes, a
fim de afinar a comunicação, damos o nome de:
O processo de comunicação pode ser definido como a troca de informação entre um emissor e um
receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Sendo assim, o
objetivo da comunicação eficaz entre pessoas é:
GST0253_A1_201601536951     Lupa  
Aluno: MARIANA PEREIRA BENFICA Matrícula: 201601536951
Disciplina: GST0253 ­ COMPETÊNCIAS GERENC.  Período Acad.: 2016.2 (G) / EX
Deseja carregar mais 3 novas questões a este teste de conhecimento?
Prezado (a) Aluno(a),
Você  fará  agora  seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto  para  sua  avaliação.  O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
1.
Esporte.
  Comunicação.
Maturação.
Cultura.
Literatura.
 Gabarito Comentado
2.
Receptor.
  Feedback.
Processo.
Transmissor.
Mensagem.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
3.
a presença de ruídos.
11/08/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=364221792&p1=966153592871677000&p2=10939943757762&p3=4794408 2/3
A mensagem pode ser dividida em duas categorias. Quais são ela?
A troca de mensagens via e­mail é considerada uma comunicação do tipo:
Marque as afirmativas verdadeiras em relação às barreiras para a comunicação eficaz. 1)
Sobrecarga de informação: mais informação do que o receptor é capaz de armazenar ou classificar.
2) Localização física e distrações: distância e outros canais de comunicação afetam a comunicação
negativamente. 3) Sexo do interlocutor.
O processo de troca de interpretações resultantes a fim de afinar a comunicação entre duas pessoas
é chamado de:
  o entendimento ou interpretação corretas das mensagens transmitidas.
a ausência de transmissão de mensagens.
a ausência de recepção de mensagens.
não há objetivo para a comunicação.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
4.
Traços e Comportamento: refere­se ao processo pelo qual uma superfície é marcada e como é realizada.
Traços e Sensores: formato receptor pelo qual e emissor escreve a mensagem.
Sensores e Traços: forma como o receptor decifra a mensagem.
Marcas e Símbolos: objetos físicos da escrita ou da comunicação.
  Símbolos e Comportamentos: Palavra, escrita desenho, código, gestos, contato visual e linguagem corporal.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
5.
Comunicação verbal.
Comunicação não verbal
Comunicação escrita.
  Comunicação eletrônica.
Comunicação simbólica.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
6.
V, F, V.
  V, V, F.
F, V, V.
V, V, V.
F, V, F.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
7.
Codificação.
  Sintonia.
Conflito.
  Feedback.
Afinação.
 Gabarito Comentado
11/08/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=364221792&p1=966153592871677000&p2=10939943757762&p3=4794408 3/3
Jonas e Lucas são gerentes em uma empresa do ramo alimentício e estão trocando ideias sobre a
seguinte definição: a comunicação entre pessoas é um processo interativo pelo qual indivíduos
trocam símbolos verbais e não verbais que contém significados e expectativas alimentadas por suas
experiências de vida. Aponte o tema da conversa:
8.
negociação.
fatores de desempenho.
administração de conflitos.
  comunicação interpessoal.
recrutamento.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 FINALIZAR O TESTE DE CONHECIMENTO 
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 09/08/2016 19:17:41.