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12/05/2016 BDQ Prova
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   ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Simulado: GST0001_SM_201601536951 V.1 
Aluno(a): MARIANA PEREIRA BENFICA Matrícula: 201601536951
Desempenho: 0,1 de 0,5 Data: 12/05/2016 12:37:13 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201602356618) Pontos: 0,0  / 0,1
Assinale a alternativa que apresenta dois tipos distintos de produtos quanto ao uso (tipos de clientes):
Bens Duráveis e Bens Não Duráveis
Produtos Sazonais e Produtos de Conveniência
  Produtos Tangíveis e Produtos Intangíveis
Produtos tipos Exportação e Produtos Nacionais
  Produtos de Consumo e Produtos Empresariais
  2a Questão (Ref.: 201602350953) Pontos: 0,0  / 0,1
Assinale a alternativa CORRETA:
O Marketing operacional antecede o Marketing estratégico.
  Não é possível que uma empresa opte por distribuir seus produtos de maneira direta e indireta.
Mídia é o canal de comunicação com um segmento da população.
  A qualidade de um produto deve ser determinada a partir da visão dos clientes.
De todos os elementos do Mix de Marketing, a propaganda é a mais flexível.
  3a Questão (Ref.: 201602199662) Pontos: 0,0  / 0,1
A orientação de marketing societal questiona se a orientação de marketing pura deixa de considerar possíveis
conflitos entre desejos do consumidor em curto prazo e seu bem­estar em longo prazo. Uma empresa que
satisfaz as necessidades e os desejos imediatos do consumidor está sempre fazendo o que é melhor para ele
no longo prazo? Desse modo, a orientação de marketing societal sustenta que a estratégia das empresas é
entregar valor para os clientes de um modo que melhore o bem estar individual e coletivo. São exemplos da
orientação do marketing societal: I) A empresa de alimentos que diminui a incidência de sal, gordura e açúcar
nos seus produtos. II) A empresa que avisa seus consumidores sobre determinados riscos que seus produtos
podem causar. III) A empresa que despeja restos da sua produção em áreas distantes das suas fábricas. IV) A
empresa que faz uso racional de recursos extraídos da natureza como a água. São verdadeiras:
  I, II e III, apenas.
Todas as afirmações
II e III, apenas
  I, II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
12/05/2016 BDQ Prova
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  4a Questão (Ref.: 201602199762) Pontos: 0,0  / 0,1
De acordo com a evolução do conceito de Marketing, a fase das vendas foi caracterizada pelo aumento da
produção e a preocupação passou a ser escoar o excedente de mercadorias produzidas em larga escala ou em
massa. A orientação nesta fase indicava que o propósito da empresa era:
Vender apenas bens e serviços que os clientes julgassem essenciais.
Entender os clientes, concorrentes e o ambiente criando valor para eles, considerando também outros
públicos.
Satisfazer os desejos dos clientes mais eficazmente do que a concorrência.
  Vender o que se fabricava e não vender o que o mercado (o cliente) desejava, ou seja, havia uma
preocupação com o curto prazo, e não o interesse na satisfação do cliente.
  Aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha.
  5a Questão (Ref.: 201602262413) Pontos: 0,1  / 0,1
A Matriz do Boston Consulting Group ­ BCG auxilia na decisão de determinar os investimentos nos
empreendimentos de uma organização. Se alguns produtos ou serviços apresentam baixo crescimento de
mercado e baixa participação relativa de mercado e absorvem caixa e recursos. São produtos que causam
problemas a empresa e que devem ser cortados. Na matriz de crescimento e participação BCG entende­se que
são:
  Abacaxi
vaca leiteira
ponto de interrogação
bebê ou oportunidades
Estrela