APOL 2 NOTA 100

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Questão 1/5
No material para esta disciplina foi apresentado um breve histórico do surgimento da gestão pelo controle da qualidade, mostrando sua evolução histórica e definido a visão da qualidade.  De acordo com o que vimos sobre o histórico da qualidade, assinale abaixo a alternativa que contém os nome que completam, corretamente, as lacunas do parágrafo a seguir.  
Após a Segunda Guerra Mundial, o Japão encontrava-se em estado de destruição, principalmente nas áreas de infraestrutura, como telecomunicações, energia e estradas. Preocupado com a reestruturação de sua economia, esse país estabeleceu uma relação de colaboração com os Estados Unidos. A troca de informações entre os japoneses e os americanos ocorreu por intermédio de __________ e __________ - que tiveram, posteriormente, o auxílio de __________ - e da União Japonesa de Cientistas.
	
	A
	Taylor, Juran, Feigenbaum.
	
	B
	Deming, Juran, Feigenbaum.
Você acertou!
Preocupado com a reestruturação de sua economia, esse país estabeleceu uma relação de colaboração com os Estados Unidos. A troca de informações entre os japoneses e os americanos ocorreu por intermédio de Deming e Juran - que tiveram, posteriormente, o auxílio de Feigenbaum - e da União Japonesa de Cientistas (SELEME; STADLER, 2012, p. 19). Pelo exposto admite-se a seguinte alternativa como correta: “Deming, Juran, Feigenbaum”.
	
	C
	Taylor, Shewart, Deming.
	
	D
	Deming, Juran, Taylor.
Questão 2/5
Um conceito bastante trabalhado na Administração é a pirâmide das necessidades de Maslow. Dessas necessidades, um empreendedor pode promover ações para suprir essas necessidades em forma de oportunidade. Sobre elas, analise as afirmativas a seguir:
I. Uma oportunidade identificada por um empreendedor para atender as necessidades primárias pode constituir um negócio no ramo de alimentação ou habitação.
II. Uma oportunidade identificada por um empreendedor para atender as necessidades de segurança pode constituir um negócio no ramo de organização de eventos ou segurança privada.
III. Uma oportunidade identificada por um empreendedor para atender as necessidades sociais pode constituir um negócio no ramo de organização de eventos ou de produção de shows musicais.
IV. Uma oportunidade identificada por um empreendedor para atender as necessidades de reconhecimento pode constituir um negócio no ramo de artigos de luxo.
 
É correto o que se afirma em:
	
	A
	Afirmativas II e IV, apenas.
	
	B
	Afirmativas I, II e III, apenas.
	
	C
	Afirmativas I, III e IV, apenas.
Você acertou!
I. Uma oportunidade identificada por um empreendedor para atender as necessidades primárias pode constituir um negócio no ramo de alimentação ou habitação. De acordo com Schneider (2012), pág. 64, para atender as necessidades primárias, as oportunidades de negócios podem ser relacionadas à alimentação, vestuário ou moradia. Portanto, afirmativa correta.
II. Uma oportunidade identificada por um empreendedor para atender as necessidades de segurança pode constituir um negócio no ramo de organização de eventos ou segurança privada. De acordo com Schneider (2012), pág. 64, para atender as necessidades de segurança, as oportunidades de negócios podem ser relacionadas à segurança, emprego e saúde, sendo a organização de eventos uma oportunidade relacionada a necessidade social. Portanto, afirmativa incorreta.
III. Uma oportunidade identificada por um empreendedor para atender as necessidades sociais pode constituir um negócio no ramo de organização de eventos ou de produção de shows musicais. De acordo com Schneider (2012), pág. 64, para atender as necessidades sociais, as oportunidades de negócios podem ser relacionadas à organização de eventos, shows ou palestras. Portanto, afirmativa correta.
IV. Uma oportunidade identificada por um empreendedor para atender as necessidades de reconhecimento pode constituir um negócio no ramo de artigos de luxo. De acordo com Schneider (2012), pág. 64, para atender a necessidade de reconhecimento, as oportunidades de negócios podem ser relacionadas a joias, canetas de luxo e presentes. Portanto, afirmativa correta.
	
	D
	Afirmativa III, apenas.
Questão 3/5
Percentuais elevados de instituições sucumbem em pouco tempo. Essa situação constitui-se em um problema para os investidores de um modo geral. A única forma de garantir a sobrevivência das organizações é buscar imprimir nelas os atributos da qualidade, os quais são: moral, segurança, qualidade intrínseca, entrega e custo.   
“Devem possibilitar a sobrevivência da empresa no mercado, garantir o retorno aos investidores e fazer com que os produtos ou serviços sejam percebidos pelos clientes como com custo justo.”  
Assinale a alternativa que indica, corretamente, o atributo de qualidade definido no trecho acima.
	
	A
	Entrega.
	
	B
	Custo.
Você acertou!
Os custos devem possibilitar a sobrevivência da empresa no mercado, garantir o retorno aos investidores e fazer com que os produtos ou serviços sejam percebidos pelos clientes como com custo justo (SELEME; STADLER, 2012, p. 22). Pelo exposto, admite-se a seguinte alternativa como correta: “custo”.
	
	C
	Segurança.
	
	D
	Moral.
Questão 4/5
Eduardo, Cleiton e Jackson são amigos de longa data e sempre se reúnem para conversar sobre a vida. Eduardo fundou, há alguns anos, uma empresa de gerenciamento de recursos hídricos. Cleiton, após anos trabalhando na empresa Pedra, foi demitido e com o valor recebido na rescisão comprou uma pequena empresa de produtos naturais no bairro onde mora. Jackson, por sua vez, é sócio de duas pequenas empresas, um restaurante (na qual apenas tem participação financeira) e uma fábrica de placas lógicas para celulares (onde trabalha como diretor financeiro). Alec que é amigo dos três, disse, certa vez, que apenas Eduardo e Jackson são empreendedores, pois eles tiveram a ideia de iniciar os negócios que gerenciam do zero.
Sobre essa situação, analise as afirmativas a seguir:
I. Eduardo e Jackson podem ser considerados empreendedores.
II. Cleiton pode ser considerado um empreendedor.
III. Alec está correto em sua afirmativa de que apenas Eduardo e Jackson são considerados empreendedores.
IV. As sociedades que Jackson possui configura uma forma de empreender.
 
É correto o que se afirma em:
	
	A
	Afirmativas II e IV, apenas.
	
	B
	Afirmativa II, apenas.
	
	C
	Afirmativa III, apenas.
	
	D
	Afirmativas I, II e IV, apenas.
Você acertou!
I. Eduardo e Jackson podem ser considerados empreendedores. Schneider (2012, p. 82-84) elenca cinco formas de empreender, dentre elas a forma de montar um empreendimento, no caso de Eduardo, e no caso de se firmar sociedades, no caso de Jackson, portanto afirmativa correta.
II. Cleiton pode ser considerado um empreendedor. Schneider (2012, p. 82-84) elenca cinco formas de empreender, dentre elas, elenca a forma de comprar uma empresa, que configura o caso de Cleiton, portanto afirmativa correta.
III. Alec está correto em sua afirmativa de que apenas Eduardo e Jackson são considerados empreendedores. Schneider (2012, p. 82-84) elenca cinco formas de empreender, dentre elas, elenca a forma de comprar uma empresa, que configura o caso de Cleiton, portanto afirmativa incorreta.
IV. As sociedades que Jackson possui configura uma forma de empreender. Schneider (2012, p. 82-84) elenca cinco formas de empreender, dentre elas a forma de se firmar sociedades, no caso de Jackson, portanto afirmativa correta.
 
Questão 5/5
Dolabela (1999), citado por Scheider e Branco (2012), aponta oito erros que os empreendedores precisam evitar ao considerar as oportunidades. Um desses erros é a paranoia. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta as características da paranoia.
	
	A
	Agir sem pensar, sem analisar e movido pela fé e não pela razão.
	
	B
	Viver com medo de que alguém roubará a oportunidade pode fazer com que ela seja esquecida pelo empreendedor e deixe de ser aproveitada.Você acertou!
Paranoia — Viver com medo de que alguém roubará a oportunidade pode fazer com que ela seja esquecida pelo empreendedor e deixe de ser aproveitada. (SCHNEIDER; BRANCO, 2012, p. 69-70).
	
	C
	Nunca se está pronto para colocar a ideia em prática.
	
	D
	Empreendedores que dizem que se não tiverem o cenário sonhado em 30 ou 60 dias irão desistir do empreendimento.