INOVAÇÃO TECNOLOGICA AULAS 01 E 02

Prévia do material em texto

INOVAÇÃO TECNOLOGICA Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: CCT0209_EX_A1_ Matrícula: 
Aluno(a): DOMINGOS CRUZ DE SOUZA Data: 06/08/2016 10:50:06 (Finalizada) 
 
 
 1
a
 Questão (Ref.: 201409413423) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 2) 
 
Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito? 
 
 
Envolve conhecimento dos fatos 
 
Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc 
 
É adquirido principalmente pela informação 
 
Quase sempre pela educação formal 
 Formado dentro de um contexto social e individual 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2
a
 Questão (Ref.: 201409411277) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 2) 
 
Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, 
dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que: 
 
 
é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão 
coletiva. 
 
é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano. 
 é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito 
 
é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos 
explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas. 
 é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3
a
 Questão (Ref.: 201409411272) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 2) 
 
Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando 
fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as 
apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado: 
 
 Combinação 
 
Externalização 
 
Socialização 
 
Internalização 
 
Comparação 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4
a
 Questão (Ref.: 201409411298) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 2) 
 
Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para 
classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é: 
 
 aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos. 
 
aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em 
outras mídias. 
 
aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos. 
 
aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado. 
 
aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5
a
 Questão (Ref.: 201409411408) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 2) 
 
Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que: 
 
 O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático 
 
O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias 
 
O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o conhecimento explícito somente 
através de documentos ou mídias 
 
O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral 
 
O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da mesma forma que conhecimento 
explícito 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6
a
 Questão (Ref.: 201410107294) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 2) 
 
Segundo Nonaka e Takeuchi o conhecimento Tácito é 
 
 
Público e codificável. 
 
conhecimento disponível academicamente. 
 Não pode ser transmitido por documentos escritos e que está presente no cérebro humano. 
 
Formal e sistemático. 
 
pode ser expresso em palavras, números e facilmente comunicado sob a forma de dados brutos. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7
a
 Questão (Ref.: 201409581531) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (1 de 2) 
 
Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à 
capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a 
chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. Com base no 
texto acima. Qual a alternativa apresenta duas características de ativo intangíveis? 
 
 
Inovação e equipamentos 
 
Instalação e inovação. 
 Criatividade e inovação. 
 
Equipamentos e criatividade. 
 
Máquinas e inovação. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8
a
 Questão (Ref.: 201409590758) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (1 de 2) 
 
Após entender o valor de conhecimento (o ativo mais importante numa empresa) como principal bem da nossa 
sociedade, percebemos que é necessário um fluxo de criação, difusão e utilização do conhecimento. 
Quais os conceitos que surgem como princípios orientadores para conduta de indivíduos e organizações? 
 
 
flexibilidade - habilidade - sustentabilidade - aprendizado 
 
sustentabilidade - habilidade - criatividade - utilidade 
 
criatividade - flexibilidade, habilidade - aprendizado 
 aprendizado - criatividade - flexibilidade - sustentabilidade 
 
utilidade - criatividade - sustentabilidade - habilidade 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
SIMULADOS 
 
 INOVAÇÃO TECNOLOGICA Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: CCT0209_EX_A2_ Matrícula: 
Aluno(a): DOMINGOS CRUZ DE SOUZA Data: 10/08/2016 13:18:34 (Finalizada) 
 
 
 1
a
 Questão (Ref.: 201409963511) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0) 
 
Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa 
estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral. 
 Analise as sentenças abaixo sobre as dimensões do conhecimento e, em seguida, assinale a única 
alternativa correta: 
I) A dimensão ontológica está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo. 
II) A dimensão epistemológica é formada pela espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do 
processo de criação do conhecimento. 
III) A dimensão temporal está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o 
explícito. 
 
 Apenas os itens I e III estão corretos. 
 Apenas o item I está correto. 
 Apenas o item II está correto. 
 Apenas os itens II e III estão corretos. 
 Apenas o item III está correto. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2
a
 Questão (Ref.: 201409411404) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0) 
 
No processo de criação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o contexto apropriado para 
facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo de conhecimento no âmbito individual. Quais as condições 
que promovem a criação da espiral do conhecimento ? 
 
 
intenção, dedicação e difusão interativa do conhecimento 
 
intenção, autonomia, caos criativo, variedade de requisitos e compartilhamento do dos ativos 
intangíveis 
 intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de requisitos 
 
intenção, dedicação, difusão interativa, caos criativo e redundância de requisitos 
 
intenção, autonomia, flutuação, redundância de ordens por parte do gestor e variedade de 
requisitos 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3
a
 Questão(Ref.: 201409581548) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0) 
 
Observe a definição abaixo: 
Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou 
a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão. 
O texto acima refere-se a que dimensão? 
 
 
Pedagógica. 
 Epistemológica. 
 
Psicológica 
 
Temporal. 
 Ontológica. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4
a
 Questão (Ref.: 201409585061) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0) 
 
Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o 
conhecimento. Essas diferenças residiriam no fato do pensamento ocidental ter uma compreensão estreita do 
que seja conhecimento, consequentemente, também dos meios para a sua exploração, e de não ter se 
desvencilhado do dualismo cartesiano impregnado no pensamento ocidental. Para os japoneses, o conhecimento 
vai além dos dados quantificáveis e das informações codificadas, e o dualismo estaria presente em s eparações, 
tais como tácito e explícito, corpo e mente, individual e organizacional, burocracia e força -tarefa, racionalismo e 
empirismo, planejamento e implementação, entre outros. A proposta principal do trabalho desses autores foi 
formular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles 
investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram também as 
condições necessárias para a sua criação e exploração. 
I. Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, 
independente do modo pelo qual se manifesta. 
II. Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e 
o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos 
de conversão. 
III. Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo 
do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do 
processo de criação do conhecimento. 
Marque a alternativa correta: 
 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 
Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
 
Apenas a sentença I está correta. 
 
Apenas a sentença III está correta. 
 
Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5
a
 Questão (Ref.: 201409915366) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0) 
 
"Gestão do Conhecimento significa organizar as principais políticas, processos e ferramentas gerenciais e 
tecnológicos à luz de uma melhor compreensão dos processos de geração, identificação, validação, 
disseminação, compartilhamento, proteção e uso dos conhecimentos estratégicos para gerar resultados 
(econômicos) para a empresa e benefícios para os colaboradores internos e externos (stakeholders)." (TERRA, 
2005, p. 8). Selecione a opção incorreta. 
 
 
A amplitude da disseminação deve estar em acordo com a estratégia organizacional, com as políticas 
de pessoas, com o modelo de estrutura da empresa e com a tecnologia existente. 
 
A disseminação do conhecimento consiste na prática da transferência do conhecimento, podendo ser 
pela contratação de pessoas, pelas conversas informais e não programadas, ou por reuniões e ações 
estruturadas que possibilitam a mobilidade do conhecimento pe la organização. 
 
O processo de gerenciamento do conhecimento consiste em um ciclo de geração, codificação e 
coordenação e disseminação do conhecimento. 
 A disseminação da informação é uma ação global organizacional: todo o conhecimento deve ser 
transmitido para toda a organização independentemente da absorção de cada um. 
 
Na disseminação da informação, o conhecimento explícito é formalmente capturado e compartilhado 
por meio da tecnologia da informação, enquanto o tácito não. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6
a
 Questão (Ref.: 201410167856) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0) 
 
Assinale a alternativa que está correta: 
 
 
Ideia é algo concreto em nosso pensamento e tangível. Invenção é a abstração da ideia. Inovação é a 
utilidade da ideia. 
 
Ideia é um produto. Invenção é um serviço. Inovação é uma validação da ideia e da invenção. 
 
Ideia é algo que podemos transformar em sonho. Invenção é coisa que poucas pessoas pensam. 
Inovação é um tipo de conhecimento. 
 Ideia é um pensamento, algo abstrato e intangível. Invenção é a conversão da ideia em algo concreto. 
Inovação é a utilidade de um produto/serviço viabilizado, que traz benefícios para a sociedade. 
 
Ideia é a conversão da ideia em algo concreto. Invenção é a utilidade de um produto/serviço viabilizado, 
que traz benefícios para a sociedade. Inovação é algo abstrato e intangível. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7
a
 Questão (Ref.: 201410060287) Fórum de Dúvidas (3 de 5) Saiba (0) 
 
Takeuchi e Nonaka (2008) apontam algumas condições para que a criação do conhecimento individual e em 
grupo seja facilitada. 
 Associe corretamente a coluna da esquerda com as respectivas condições apontadas: 
1. Intenção 
2. Autonomia 
3. Flutuação e caos 
criativo 
4. Redundância 
5. Variedade de 
( ) Para os dois autores, a variedade é promovida se os membros internos possuem 
acesso rápido e o mais direto possível a uma gama de informações. 
( ) Os indivíduos devem ter liberdade para agir de forma autônoma, sendo limitados 
apenas por circustâncias de fato necessárias. Ainda, é essencial motivação própria para 
gerar e adquirir conhecimento. 
requisitos ( ) A desordem aparente do ambiente externo à empresa pode ser um estímulo 
poderoso para que os membros internos busquem aprender e se renovar. Da mesma 
forma, pode-se imprimir intencionalmente uma sensação de crise, provocando respostas 
inusitadas diante de um contexto desafiador. 
( ) No nível organizacional, é necessário haver vontade para se atingirem metas bem 
definidas e visão clara sobre o conhecimento que se quer desenvolver. 
( ) Deve-se haver sobreposição e excesso de informações e responsabilidades. Para que 
o conhecimento seja criado, conceitos e informações de utilidade não imediata devem 
estar à disposição dos indivíduos. Outra prática importante é a rotação de pessoal por 
diversas áreas, promovendo a aquisição de múltiplas perspectivas. 
 
 
 
 1, 5, 4, 2, 3 
 3, 2, 1, 5, 4 
 1, 2, 4, 3, 5 
 5, 2, 3, 1, 4 
 2, 1, 5, 3, 4 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8
a
 Questão (Ref.: 201409590842) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) 
 
Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão, é necessário que seja transferido do local 
onde foi criado para outras organizações. Qual o fator que inibe esse processo de transferência? 
 
 
Implicitabilidade 
 
Universalidade do conhecimento 
 Atritos 
 
Apropriação do conhecimento 
 
Tempo despendido no processo 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
SIMULADOS