[INTEGRAÇÃO] Apresentação Caps. 2 e 3 (2)

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As Características, Atitudes e Ambiente Necessários para a Resolução Efetiva de Problemas
[Capítulos 2 e 3]
TEQ 00.156 - Integração para Engenharia Química I				2013.2
Lucas Borges
Vinícius Lacerda 
Zander Mendes
GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA QUÍMICA
Disciplina: Integração para Eng. Química
Orientador: Rogério Fernandes de Lacerda
Integrantes: Lucas Borges, Vinícius Lacerda e Zander Mendes
Escola de Engenharia
Trabalho baseado nos Capítulos 2 e 3 do Livro “Strategies for Creative Problem Solving”, de H. S. Fogler e S. E. LeBlanc.
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Tópicos Abordados
Resolução de Problemas ao Longo da História;
Pessoas Eficientes X Pessoas Ineficientes;
Solução clara de um problema: “Quantas jujubas cabem no pote?”;
Os Sete Hábitos de Solucionadores Eficientes;
As Sete Ações de um Carreira de Sucesso;
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Resolução de problemas pela História
Resoluções criativas marcam toda a História e sociedades;
Mito do Minotauro;
Resoluções trazem o avanço e desenvolvimento mental, social e tecnológico;
Eficientes
Ineficientes
Mais persistentes, minuciosose cuidadosos
Superficiais
Fazem esquematizações, perguntas, pesquisas e levantamento de dados
Poucoou nenhuma dedicação ou esforço; desistem com relativa facilidade
Conclusões e resultados concretos e muito bem baseados
Resultados com baixa precisão ou exatidão
Pró-ativos
Passivos
Questionadores e perseverantes
Relapsos, desorganizados
Revisamtudo relacionado ao problema
Incertezas;pouco utilizam da revisão
Eficiência X Ineficiência
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Como Resolver?
Motivação – É um problema divertido!
Revisão do Problema – Qual o volume do pote? E da jujuba? 
Pressuposições – A jujuba é perfeitamente esférica.
Ilustração – Aplicar as medidas ao esquema do sistema.
Cálculos – Volumes do pote, das jujubas, do quanto de espaço vazio há entre as jujubas.
Ajuste da Precisão – Considera os cálculos com a jujuba como um cilindro reto.
Resultado – O real valor está compreendido entre os valores obtidos.
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Sete Hábitos de Solucionadores Eficientes
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Sete Hábitos de Solucionadores Eficientes
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Sete Hábitos de Solucionadores Eficientes
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As Sete Ações de uma Carreira de Sucesso
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Visão
O que significa ter “visão”?
Paradigmas
Paradigmas
Mudanças de paradigma
Trabalho em Equipe
Coletando Informações Sobre o Problema
Os 4 passos:
 1º Passo
Organização
Graficos, tabelas, ilustrações
Verificar se os dados são irrelevantes
 2º Passo
Pedir esclarecimento quando não entender algo.
Perguntar quando o problema ocorreu pela primeira vez.
Perguntar como o problema ocorreu.
Desafiar a premissa basica de cada explicação dada como causa do problema.
Perguntar onde o problema esta localizado e onde não há problemas.
Perguntar o que foi observado e se isso foi observado anteriormente.
Perguntar quem mais sabe do problema.
 O Problema do Elevador
Conselhos de um “Não -Especialista” para solução de um problema.
 3º Passo
Embora seja importante conversar com as pessoas como uma maneira de entender o problema, voce não deve basear-se somente em suas interpretações da situação e problema. Se possivel inspecione o problema voce mesmo.
 4º Passo
Verifique a informação que voce coletou .
 Cheque e cruze referencias dos dados, fatos, e figuras. 
Procure por preconceitos ou interpretações erradas dos fatos.
 Confirme todos as informações importantes e localize as outras.
 Diferencie entre fatos e opiniao. Desafie as posições e afirmações.
 CONCLUSÃO