4.Apol 4 B II 2016 - Nota 100

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APOL 4 – B II De: 08/08 à 22/08
Auditoria em Recursos Humanos Nota: 100
Elaboração de Projetos
Questão 1/5
Tomada a decisão de que é necessário avaliar a eficácia dos processos de recursos humanos, bem como a utilização das pessoas pela organização, o passo inicial é definir quais as medidas ou os critérios de eficácia a serem aplicados. De acordo com este contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente exemplos de medidas indiretas de desempenho dos funcionários. (Auditoria de Recursos Humanos pag. 101, slide 5 pag. 2)
A	Custos laborais unitários por unidade de resultados e custo dos programas de RH por funcionário.
 
B	Adequação aos requisitos legais como: salário mínimo, remuneração dos funcionários, programas de higiene e segurança do trabalho.
 
C	Satisfação dos funcionários por meio de pesquisas de atitude no que se refere a programas de treinamento, à remuneração, à administração dos benefícios e aos programas de desenvolvimento de carreiras.
 
D	Rotatividade do pessoal, absenteísmo do pessoal e número de greves e reclamações por unidade e no total da força de trabalho por tempo.
Questão 2/5
O auditor, após identificar os indicadores e padrões de desempenho mais significativos, poderá medir o desempenho real e o comparar aos padrões, objetivando determinar a ‘performance’ da empresa sob a ótica da economia, eficiência e eficácia. Sobre a finalidade dos padrões para o processo de auditoria, assinale a alternativa correta.
(Auditoria de Recursos Humanos pag. 99)
A	É por meio dos padrões que as pessoas possuem parâmetros de como devem se comportar em determinadas situações.
 
B	É por meio da comparação com o padrão que se pode avaliar os resultados obtidos e verificar quais os ajustamentos e as correções a serem feitos no sistema, a fim de que funcione melhor.
 
C	É por meio dos padrões que se sabe quais são os procedimentos que devem ser seguidos no processo de auditoria.
 
D	É por meio dos padrões que se definem os objetivos do processo de auditoria.
Questão 3/5
O potencial de mercado significa tanto o tamanho atual do mercado quanto as projeções de crescimento para um determinado produto ou serviço, sendo esses itens trabalhados pelo fator mercadológico do projeto. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta a definição do fator mercadológico. (Elaboração de Projeto pag. 83 slide 5 pag. 1) 
A	Consiste em projetar a vida do futuro empreendimento no que se refere à estrutura da organização. 
 
B	Consiste em análise das condições financeiras passadas, presentes e potenciais, a capacidade da empresa em assumir, com segurança, o débito que pretende contrair. 
 
C	A tecnologia para a realização do empreendimento deve ser conhecida e detalhada para permitir reproduções futuras e comprovar que a tecnologia escolhida é a mais adequada às condições do empreendimento. 
 
D	Engloba um conjunto de atividades orientadas para antever as vendas e os preços de certo produto/serviço.
Questão 4/5
Um planejamento eficaz, assentado em informações confiáveis e satisfatórias, que, além de mencionarem a existência do risco, avaliam seu impacto qualitativo e quantitativo sobre os resultados do projeto, pode assegurar que os riscos sejam devidamente identificados, analisados e, sobretudo, gerenciados.
 Sobre o risco, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas, em seguida, assinale a alternativa correta. (Elaboração de Projeto pag. 147 slide 5 pag. 4)
 (V) Quanto maior for o nível de informação, isto é, do conhecimento a respeito das implicações desejáveis e indesejáveis utilizadas na elaboração de um projeto, menor será o nível de risco.
 (F) Quanto menor for o nível de informação, isto é, do conhecimento a respeito das implicações desejáveis e indesejáveis utilizadas na elaboração de um projeto, menor será o nível de risco. 
(F) Quanto maior for o nível de informação, isto é, do conhecimento a respeito das implicações desejáveis e indesejáveis utilizadas na elaboração de um projeto, maior será o nível de risco. 
(F) Quanto maior for o nível de informação, isto é, do conhecimento a respeito das implicações desejáveis e indesejáveis utilizadas na elaboração de um projeto, será indiferente o nível de risco.
A	V – V – F – F 
 
B	F – V – V – V 
 
C	V – F – F – F 
 
D	V – V – V – F
Questão 5/5
A administração de recursos humanos necessita criar padrões de desempenho capazes de permitir uma contínua avaliação e controle de seu funcionamento. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta corretamente a explicação para o que é um padrão. (Auditoria de Recursos Humanos pag. 99, slide 5 pag. 1)
A	Padrão é o critério da normalidade e determina a forma como temos que nos comportar.
 
B	Padrão são os procedimentos que devem ser seguidos em um processo de auditoria.
 
C	Padrão é um critério ou modelo previamente estabelecido que possibilita a comparação com os resultados ou objetivos alcançados.
 
D	Padrão são os objetivos que se pretende atingir na auditoria.