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30 Questões Discursivas AV Fundamentos de Sistemas de Informação

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CCT0257_AV_» FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Avaliação: AV
Aluno:
Professor: CARLOS ALBERTO DE FARIAS Turma: 9017/AM
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial.: 2 Data: 13/06/2016 10:30:54 (F)
1a Questão (Ref.: 16040) Pontos: 0,5 / 1,0
"A cadeia de valor identifica pontos de alavancagem específicos e críticos nos quais a empresa pode usar a
tecnologia de informação mais efetivamente para realçar sua posição competitiva". Esse modelo vê a empresa
como uma série ou "cadeia" de atividades básicas que agregam valor a seus produtos e serviços.
Demonstre como o modelo das cinco forças competitivas de Porter ajuda as empresas a desenvolver
estratégias competitivas usando sistemas de informação.
Resposta: Uma empresa que passar a usar a TI agrega riqueza a sua empresa,automatizando e agilizando seus
processos com isso consegui uma posiçao mais competitiva no mercado,aumentando seus lucros.
Gabarito: No modelo das cinco forças competitivas de Porter, a posição estratégica da empresa, assim como
suas estratégias, é determinada pela concorrência com seus concorrentes diretos tradicionais, mas também é
severamente afetada por novos entrantes no mercado, produtos e serviços substitutos, fornecedores e clientes.
Os sistemas de informação permitem que as empresas se tornem mais competitivas ao manter custos baixos,
diferenciar produtos e serviços, focar nichos de mercado, fortalecer os laços com clientes e fornecedores e
aumentar as barreiras de entrada no mercado com altos níveis de excelência operacional.
2a Questão (Ref.: 41597) Pontos: 1,0 / 1,0
Descreva as principais limitações dos sistemas especialistas.
Resposta: Não ser capaz de tomar decisoes complexas igual a um gestor em sua organizaçao.nao pode sentir
nem fazer julgamentos.
Gabarito: Ao tratar de sistemas especialistas as principais limitações são derivadas de seu foco limitado. Ou
seja, esse tipo de sistema falha na solução de problemas que exigem uma base de conhecimento amplo e na
solução de problemas subjetivos.
 
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1a Questão (Ref.: 640750) Pontos: 0,0 / 1,0
Complete a lacuna. ______________________ é uma ciência e tecnologia baseada em disciplinas como
informática, biologia, psicologia, linguística, matemática e engenharia. Seu objetivo é desenvolver
computadores que consigam pensar, bem como ver, ouvir, andar, falar e sentir. Tendo como ímpeto o
desenvolvimento de funções computacionais normalmente associadas à inteligência humana, tais como
raciocinar, aprender e solucionar problemas.
Resposta: Sistemas de informação
Gabarito: Inteligência Artificial (IA).
2a Questão (Ref.: 16034) Pontos: 1,0 / 1,0
Leia atentamente o texto abaixo e responda à questão a seguir.
"A história da Amazon ilustra algumas das maneiras pelas quais os sistemas de informação ajudam as
empresas a competir", assim como a dificuldade de manter uma vantagem competitiva nos dias de hoje.
Quando Jeff Bezos e seus sócios abriram a empresa, a Internet dava seus primeiros passos. Eles foram uns dos
primeiros a vender pela rede. A pergunta a que eles tinham que responder era: "Como podemos ganhar
dinheiro vendendo pela Web? A resposta inicial da Amazon foi vender livros a preços mais baixos que as
livrarias físicas e, ao mesmo tempo, oferecer serviços e valor superiores. Essa estratégia catapultou a empresa
para o pódio das primeiras, e maiores, varejistas da Internet. Até hoje seu nome é sinônimo de varejo por
Internet. No entanto, essa estratégia não foi suficiente para garantir o crescimento de receita necessário à
lucratividade. A Amazon mudou, então, sua estratégia: de livraria on­line passou a ser superloja on­line. Essa
ação aumentou sua presença na Internet, mas também elevou os custos. A fim de solucionar seu novo conjunto
de problemas, a Amazon procurou maneiras de reorganizar seu negócio e assim, reduzir os custos
operacionais, além disso, passou a cobrar outras empresas pelo uso de sua vitrine on­line. Ela também
continuou inovando com novos produtos, ao mesmo tempo que mantinha sua imagem de confiabilidade,
qualidade e bons serviços".
Qual a principal contribuição dos sistemas de informação para o sucesso da Amazon?
Resposta: A contribuição ,é ajuda a Amazon vender mais os seus negocios ,dando credibilidade nas suas
vendas, e no seu negocio na empresa.
Gabarito: Vender pela Web e prestar serviços de e_commerce para o consumidor e outras empresas, reduzindo
seus custos e aumentando suas vendas.
1a Questão (Ref.: 15979) Pontos: 1,0 / 1,0
Quanto aos recursos básicos dos sistemas de informação, o que caracteriza o "Recursos de Dados"?
Resposta: A coleta de informações sem valor especifico quando não analisadas, de forma que só adquire valor
real quando agrupada com mais dados coletados e processada, para se obter uma informação relevante para
uso pratico ou adquirir vantagem frente à concorréncia.
Gabarito: Descrição de produtos, cadastro de clientes, arquivos de funcionários, banco de dados de estoque.
1a Questão (Ref.: 15986) Pontos: 0,0 / 1,0
Quanto ao modelo das cinco forças competitivas de Michael Porter, o que caracteriza: "Novos entrantes no
mercado"?
Resposta:
Gabarito: Em uma economia livre, com mobilidade de recursos financeiros e mão­de­obra, novas empresas
estão o tempo todo entrando no mercado. Em alguns setores, as barreiras as entradas são muito tênues,
enquanto em outros é bastante difícil entrar. É necessário observar as atividades das empresas concorrentes e
a ameaça da entrada de novos participantes.
2a Questão (Ref.: 595483) Pontos: 1,0 / 1,0
Conceitue Aplicação Web e diga como ela realiza a integração empresarial.
Resposta: a web é uma ferramenta essencial nmos dias de hoje nas empresas ela faz com que a forma de
venda seja de amnito regional ou globalizado,usando sistema informacões intranet,internet e extranet.intranet
usando seus sistemas internos dentro da empresa entre todos os funcinarios,na intranet por exemplo um
gerente pode acessar o conferir o balanço da empresa e tomar decisões fora da empresa,e pela interne um
distribuidor pode acessar o estoque da empresa verificando se a necessidade de reposição.
Gabarito: Aplicação Web designa, de forma geral, sistemas de informática projetados para utilização através de
um navegador, através da internet ou aplicativos desenvolvidos utilizando tecnologias web HTML, JavaScript e
CSS. Podem ser executados a partir de um servidor HTTP (Web Host) ou por meio da arquitetura cliente­
servidor. As novas tecnologias já permitem que se alie a integração efetiva de processos e regras de negócios
com sistemas operando em tempo real (processos ocorrem na medida em que os estímulos os provocam).
Esses sistemas são construídos de forma flexível e suportados por componentes comandados por novas
tecnologias de ¿orquestração¿ de processos, constituindo a melhor forma para que se consiga efetivamente a
automação operacional e administrativa, por meio da qual a informática efetivamente cumprirá seu papel de
racionalização.
 
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8a Questão (Ref.: 12017) Pontos: 0,5 / 1,5
"Os dados normalmente são submetidos a atividades de processamento como cálculo, comparação, separação, classificação e resumo. Essas atividades organizam, analisam e manipulam dados, convertendo-os em informação para os usuários finais. A qualidade de todos os dados armazenados em um sistema de informação também deve ser mantida por um processo ininterrupto de atividades de correção e atualização."
Quais as características que tornariam os produtos de informação valiosos e úteis para você? 
Resposta: Produtos de informação devem ser atualizados, organizados, de fácil acesso e pertinente aos negocios da empresa/atividade, com foco no apoio a tomada de decisões e organização das atividade.
Gabarito: Examinando as características ou atributos da qualidade da informação,como por exemplo; tempo (frequencia), conteúdo (relevância) e forma (clareza).
9a Questão (Ref.: 11116) Pontos: 1,5 / 1,5
Em uma empresa, os gerentes e diretores são tipos de usuários particularmente exigentes quanto à qualidade de suas informações, pois eles tomam decisões muito importantes. Que cuidados deve-se ter ao confeccionar relatórios nos softwares de sistemas de informação para os usuários de nível tático e estratégico? 
Resposta: os relatórios devem ser confeccionados de forma que os dados representem o momento atual da empresa, seja em forma de números ou forma gáfica. as informações contidas nestes relatórios devem ser claras e descomplicadas para que não haja erro nas tomadas de decisão.
Gabarito: Cuidados estruturais como design e ortografia, cuidados também com o conteúdo para que seja de informações de qualidade, ou seja, que o relatório contenha informações que tenham todos os atributos exigidos para ser de qualidade e que atendam às expectativas do usuário.
2a Questão (Ref.: 696047) Pontos: 1,0 / 1,0
Explique o conceito de e­commerce consumidor­consumidor (C2C).
Resposta: O sistema de C2C é caracterizado por disponibilizar um ambiente para que uma pessoa fisica venda
diretamente para outro consumidor atraves de um site, como por exmplo; Ebay, OLX, Mercado Livre e etc...
Gabarito: O grande sucesso dos leilões on­line, como o eBay, no qual consumidores (e empresas) podem
comprar e vender entre si em formato de leilão, fez desse modelo de e­commerce uma importante estratégia
de negócio e­commerce.
2a Questão Ref.: 201503264935 Pontos: 1,5 / 1,5
O comércio eletrônico e-commerce tem mudado, numa velocidade incrível, a maneira das organizações fazerem
negócios e de competir, da mesma forma que vem facilitando e simplificando as interações entre as empresas,
clientes e parceiros de negócio. Existem diversos sites, dentre eles podemos destacar o Mercado Livre, onde as
transações entre consumidores são intermediadas por empresas. Sendo assim, qual é o tipo de classificação desse
comércio eletrônico?
Resposta: mercado livre como ebay e amazon sao C2C consumidor para consumidor cosumer to consumer
Gabarito: CONSUMER TO CONSUMER - C2C
Fundamentação doa Professora: CONSUMER TO CONSUMER - C2C
4a Questão (Cód.: 15976) Pontos:1,5 / 1,5
Quanto aos recursos básicos dos sistemas de informação, o que caracteriza o "Recursos de Hardware"?
Resposta: São equipamentos utilizados nas empresas para agilizar todo o processo de uma empresa como 
dispositivos de entrada, saida e processamento de informações, como computadores, impressoras e etc
Gabarito: São as máquinas; computadores, monitores de vídeo, unidades de disco ótico, impressoras, scanners e 
mídias; disquetes, fita magnética, discos óticos, cartões de plástico, formulários em papel.
5a Questão (Cód.: 12479) Pontos:1,0 / 1,5
Quanto aos domínios da Inteligência Artificial, podemos agrupá-los em três grandes áreas: ciência cognitiva, 
robótica e interfaces naturais. O que compreendem as Aplicações da Ciência Cognitiva?
Resposta: Compreendem em Algoritmos Genericos, Agentes Inteligentes, Logica Difusa e Sistemas Especialistas.
Gabarito: Desenvolvimento de sistemas especialistas e outros sistemas baseados no conhecimento que adicionam 
uma base de conhecimento e de raciocínio aos sistemas de informação.
1a Questão Ref.: 201502832481 Pontos: 0,0 / 1,5
Suponha que você tenha acabado de se formar e que pretenda empreender no ramo da informática,
desenvolvendo sistemas. Logo aparece o primeiro cliente e solicita uma solução para apoiar à sua empresa
nas operações do dia a dia. Durante a primeira entrevista para o estabelecimento do escopo da solução foram
esclarecidas as primeiras funcionalidades, conforme a seguir: registro de compras efetuadas por seus clientes;
administração de estoque; pagamento dos funcionários; pagamento de fornecedores; e, faturamento.
· As aplicações que serão desenvolvidas pertencem à qual Tipo de Sistema de Informação?
Resposta: nesse processo sera aplicado a coleta de dados para depois obter se a informacao sistema operacional no
qual gerencia os dado tal como registro de compras efetuados, administracao de estoque, pagamento de
funcionarios, pagamento de fornecedores e faturamento
Gabarito:
Sistema de Processamento de Transações (SPT.
Fundamentação doa Professora: Sistema de Processamento de Transações SPT.
 1a Questão (Ref.: 16027) Pontos: 1,0 / 1,0
Leia atentamente o texto abaixo e responda a questão a seguir.
"A informação é transmitida de várias formas para os usuários finais e colocadas à disposição deles na atividade de
saída. A meta dos sistemas de informação é a produção de produtos de informação apropriados para os usuários
finais".
O que caracteriza como: "produtos comuns" de informação e como podem ser fornecidos?
Resposta: Produtos comuns são aqueles que provém informação na medida certa, ou seja, produção de produtos
de informação apropriados para os usuários finais, que sejam dando suporte às tomadas de decisão que sejam
operando ou gerenciando atividades em níveis mais baixo de complexidade. Produtos comuns são mensagens,
relatórios, formulários e imagens gráficas, que podem ser fornecidos para monitores de vídeos, resposta em audio,
produtos de papel e multimídia.
Gabarito: Podemos considerar como produtos comuns da informação; mensagens, relatórios, formulários e imagens
gráficas, que podem ser fornecidas por monitores de vídeo, respostas em áudio, produtos de papel e multimídia.
 2a Questão (Ref.: 13671) Pontos: 0,3 / 1,0
Explique qual a relação entre o Planejamento estratégico de Empresa PEE e o Planejamento estratégico de
Informática PEI.
Qual dos deles depende do outro?
Resposta: O Planejamento estratégico da empressa PEE depende do Planejamento estratégico de Informática PEI,
pois a organização atual que está no ramo tecnológico, sempre o setir de tecnologia da informação será o que trará
mais benefícios e lucro para a compania. Logo a empresa visa qualquer melhoria e investimento no setor de
informática, pois necessita de atualização constante.
Gabarito: O PEE e o PEI devem estar alinhados, caso contrário as ações estratégicas definidas não serão
executadas, haja visto que um depende do outro, o PEI depende do PEE para implantar suas estratégias.
4a Questão (Cód.: 15976) Pontos:1,5 / 1,5
Quanto aos recursos básicos dos sistemas de informação, o que caracteriza o "Recursos de Hardware"?
Resposta: São equipamentos utilizados nas empresas para agilizar todo o processo de uma empresa como 
dispositivos de entrada, saida e processamento de informações, como computadores, impressoras e etc
Gabarito: São as máquinas; computadores, monitores de vídeo, unidades de disco ótico, impressoras, scanners e 
mídias; disquetes, fita magnética, discos óticos, cartões de plástico, formulários em papel.
5a Questão (Cód.: 12479) Pontos:1,0 / 1,5
Quanto aos domínios da Inteligência Artificial, podemos agrupá-los em três grandes áreas: ciência cognitiva, 
robótica e interfaces naturais. O que compreendem as Aplicações da Ciência Cognitiva?
Resposta: Compreendem em Algoritmos Genericos, Agentes Inteligentes, Logica Difusa e Sistemas Especialistas.
Gabarito: Desenvolvimento de sistemas especialistas e outros sistemas baseados no conhecimento que adicionam 
uma base de conhecimento e de raciocínio aos sistemas de informação.
5a Questão (Ref.: 201307472625) Pontos: 0,4 / 0,8
De que maneira a Tecnologia de Informação pode ajudar uma empresa a formar alianças estratégicas com seus 
fornecedores e clientes?
Resposta: Através de uma página web na internet onde os fornecedores consiguam vender os e os clientes 
comprarem.
Gabarito: Através da qualidade de atendimento aos clientes, o que é um diferencial e impedindo que clientes e 
fornecedores abandonem uma emrpesa em favor de seus concorrentes ou intimidando umaemrpesa quanto à 
aceitação de relações menos lucrativas.
6a Questão (Ref.: 201307451053) Pontos: 0,0 / 0,8
Diga quais são e descreva detalhadamente as dimensões organizacional, humana e tecnológica dos sistemas de 
informação.
Resposta: Nível Gerencial, Estratégico e Operacional.
Gabarito:
Organizações: Os sistemas de informação são parte integrante das organizações. Para entender como determinada 
empresa usa e tira proveito dos seus sistemas de informação, faz-se necessário entender um pouco do negócio da 
empresa.
Pessoas: Os sistemas de informação, como se prega o mito, não resolvem os problemas de uma empresa se as 
pessoas que os utilizam não estiverem sabendo para que o mesmo se aplica. As pessoas precisam estar aptas a 
entender que informações podem ser extraídas dos sistemas e como usá-las para atingir os objetivos 
organizacionais. 
Tecnologia: Tecnologia compoe-se de hardware, software, redes, banco de dados e pessoas utilizando-os. Os 
sistemas de informação usam de todas estas tecnologias para atingir seus objetivos. 
1a Questão (Ref.: 235895) Pontos: 1,5 / 1,5
Para um bom desempenho de uma empresa é necessário que sejam postos em atividade três elementos vitais
(suporte) no sistema de informação. Quais são eles?
Resposta: SPT, SIG e SIE. O SPT na parte operacional, que dá suporte aos encarregados. O SIG que gera os
relatórios dos gerentes com a informação que ajuda nas decisões e apresentação de resultados ao nivel mais
alto. o SIE permite a tomada de decisões pelo alto escalão a explorar novas possibilidades e necessidades de
mercado, contribuindo para a sobrevivencia da empresa.
Gabarito: 1) Suporte de seus processos e operações;
2) Suporte na tomada de decisões de seus funcionários e gerentes ;
3) Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva
Avaliação: » FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 
Professor: MARCELO RIBEIRO DE OLIVEIRA Turma: 
Nota da Prova: 7,5 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: /03/2016 
1a Questão (Ref.: 201408432899) Pontos: 1,0 / 1,5
Marque com (S)oftware (P)eopleware (H)ardware (M)iddleware ou (D)ataware os itens abaixo:
Resposta: D - Banco de Dados; P - Analista de Sistemas; S - Windows; H - Rede; P - Usuários; P - CIO; D -
Controle de Estoque; H - TCP/IP; M - Computador; S - Tabelas e índices.
Gabarito: Banco de dados-D; Analista de sistemas-P; Windows-S; Rede-M; Usuários-P CIO-P; Controle de
estoque-S; TCP/IP-M;Computador-H;Tabelas e Indices-D
2a Questão (Ref.: 201408663771) Pontos: 1,5 / 1,5
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL PARA O E-COMMERCE, A VENDA ONLINE DEVE ESTAR MUITO BEM ESTRUTURADO E
PERSONALIZADO (PELO PERFIL CAPTADO DE SUAS ÚLTIMAS COMPRAS) AO CLIENTE. É FUNDAMENTAL USAR
TECNOLOGIAS PARA IDENTIFICAÇÃO DE PERFIL E CARACTERÍSTICAS DE CONSUMO. CITE DUAS DAS
TECNOLOGIAS USADAS EM SITES DE COMÉRCIO ELETRÔNICO.
Resposta: Tecnologia Cliente/Servidor de gerenciamento de rede; Canais de Banda Larga de Internet, oferecidos
pelas empresas de telecomunicações; SGBD - Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados, do tipo MySQL,
Oracle, SQL Server (Geralmente os mais usados;
Gabarito: - TECNOLOGIA CLIENTE/SERVIDOR DE GERENCIAMENTO DE REDE. - CANAIS DE BANDA LARGA DE
INTERNET, OFERECIDOS PELAS EMPRESAS DE TELECOMUNICAÇÕES. - SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE BANCO
DE DADOS (SGBD), COMO MYSQL, ORACLE E SQL SERVER, COMO SENDO OS MAIS USADOS. - LINGUAGENS DE
PROGRAMAÇÃO, COMO HTML, XML, JAVA, C# - PROTOCOLOS DE COMUNICAÇÃO DE OBJETOS - FRAMEWORKS
BDQ Prova
Avaliação: CCT0257_AVS_201301154181 » FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AVS
Aluno: 201301154181 ­ FABRICIO DA SILVA ALVES
Professor: CARLOS ALBERTO DE FARIAS Turma: 9003/AC
Nota da Prova: 4,5 Nota de Partic.: 1,5 Av. Parcial 0 Data: 02/12/2015 08:10:51
1a Questão (Ref.: 201301810340) Pontos: 0,0 / 1,5
Complete a lacuna. Os ___________________________ são sistemas ou processos que fornecem as
informações necessárias para gerenciar com eficácia as organizações. Eles geram produtos de informação que
apoiam muitas necessidades de gestão administrativa e são o resultado da interação colaborativa entre
pessoas, tecnologias e procedimentos para uma organização a atingir as suas metas.
Resposta: Sistemas de Apoio a Decisão.
Gabarito: Sistemas de Informação Gerencial (SIG).
Fundamentação do(a) Professor(a): Ver Gabarito.
2a Questão (Ref.: 201301737783) Pontos: 1,5 / 1,5
Temos como exemplos de crimes com o uso do computador o roubo de dinheiro, roubo de serviços, roubo de
software e roubo ou alteração de dados. No Brasil, a pirataria de software ainda atinge 53% do mercado
nacional, de acordo com pesquisa da BSA ­ The Software Alliance. Essa atividade anda na contramão do
crescimento econômico e da prosperidade do país, contribuindo para o crime organizado e impedindo o
crescimento de mercados, investimentos no desenvolvimento de novas tecnologias, geração de novos
empregos e prejudicando a arrecadação de tributos.
(http://convergenciadigital.uol.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=33588#.U­5rCYBdVpg) Comente
sobre o fato da pirataria ser uma forma relevante de roubo de software e quais aspectos legais estão sendo
feridos.
Resposta: De fato a o roubo/pirataria, são um problema mundial, mas, aqui no Brasil isso é mais do que
simplemente não ter "recurso financeiro" para adquirir o software e sim, uma questão cultural, pois no Brasil
ricos e pobres compram produtos piratas. Mas as faculdades vem alertando sobre os perigos em obter produtos
pirateados. Vejo que a TV também tem se esforçado em comercias alertando sobre este perigo. E o governo
tentando criar leis mais severa para os crimes virtuais como: roubo/furto de senhas, dados, serias e etc.
Gabarito: O aluno deve abordar que programas de computador são propriedades valiosas e, por isso, estão
sujeitos a roubos dos sistemas de computador. A reprodução não autorizada de software, ou pirataria de
software, é uma forma importante de roubo de software porque este é propriedade intelectual protegida por lei
de direitos autorais e contratos de licença com o
Avaliação: CCT0257_AV_201501032267 » FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201501032267 ­ RENE RODRIGUES DA PAIXAO
Professor: CARLOS ALBERTO DE FARIAS Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 4,5 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 14/11/2015 16:10:27
1a Questão (Ref.: 201501049155) Pontos: 0,0 / 1,5
Que categoria de Sistemas de Informação requer prototipagem no processo de desenvolvimento?
Resposta: Os sistemas de SIE, pois como ele lida com informações não estruturadas, é necessário criar
modelos e prototipos que demonstrem formas e visões diferentes sobre os mesmos dados aplicados e a relação
entre eles.
Gabarito: Sistema de Processamento e Transação SPT
Fundamentação do(a) Professor(a): Ver gabarito
2a Questão (Ref.: 201501613901) Pontos: 0,5 / 1,5
Os Sistemas de Informação são, a cada dia, mais relevantes para o sucesso das organizações. Cite dois pontos
de atenção com relação à utilização dos SI.
Resposta: Segurança de dados, pois muitas vezes existem informações sigilosas das empresas, que com a
implementação de sistemas de informações se tornam de facil acesso pelos usuários de intranets. Controle de
informação, pois da mesma forma que em relação a segurança de dados, existem informações que nem todos
precisam ter acesso, então é necessário criar criterios e niveis de acesso para cada tipo de usuário.
Gabarito: * Permitem o redesenho de processos, visando a diminuição de custo; * Viabilizam o oferecimento de
novos produtos e serviços (uso estratégico de sistemas de informação)
Fundamentação do(a) Professor(a): Ver gabarito
28/11/2015 BDQ Prova
Avaliação: CCT0257_AV_201401278914 » FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201401278914 ­ DANILO ANGELO DASILVA
Professor: CARLOS ALBERTO DE FARIAS Turma: 9004/AB
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 1,5 Av. Parcial.:2 Data: 21/11/2015 15:20:30 (F)
1a Questão (Ref.: 16031) Pontos: 1,0 / 1,5
Leia atentamente o texto abaixo e responda a questão a seguir.
"As características que tornariam os produtos de informação valiosos e úteis seria examinar os atributos da
qualidade da informação. Informações antiquadas, inexatas ou difíceis de entender não seriam muito
significativas, úteis ou valiosas, principalmente para o usuário final. As pessoas desejam informações de alta
qualidade, ou seja, produtos de informação cujas características, atributos ou qualidades ajudam a torná­los
valiosos para elas".
Nesse contexto, os atributos importantes da informação são agrupados em três dimensões, a saber: Tempo,
Conteúdo e Forma. O que caracteriza a "Dimensão da Forma"?
Resposta: A dimensão da forma caracteriza a maneira que a informação é entregue ao usuário, como falado no
texto, a informação não pode ser díficil de entender, porque se tornarão insigificantes, mas sim atender aos
requisitos do cliente e ser entregue de forma estruturada.
Gabarito: Clareza, detalhe, ordem, apresentação e mídia.
2a Questão (Ref.: 696069) Pontos: 0,5 / 1,5
Estabeleça pelo menos três categorias de aplicação de sistemas especialista.
Resposta: Os sistemas especialistas são desenvolvidos para simular a tomada de decisões de um especialista
"expert" na área, tendo como base de conhecimento as experiências de especialistas, armazenando
conhecimentos que são lançados no sistema. Os sistemas especialistas podem ser aplicados em laboratorios
clinicos, comércios e industrias por exemplo. Esses sistemas tem o objetivo de aprender, raciocinar e executar
tarefas assim como um especialista na área.
Gabarito: Gerenciamento de decisões. Diagnóstico/solução de problemas. Projeto/configuração.
Seleção/classificação. Monitoramento/controle de processo.

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