Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
CCT0257_AV_» FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Avaliação: AV Aluno: Professor: CARLOS ALBERTO DE FARIAS Turma: 9017/AM Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial.: 2 Data: 13/06/2016 10:30:54 (F) 1a Questão (Ref.: 16040) Pontos: 0,5 / 1,0 "A cadeia de valor identifica pontos de alavancagem específicos e críticos nos quais a empresa pode usar a tecnologia de informação mais efetivamente para realçar sua posição competitiva". Esse modelo vê a empresa como uma série ou "cadeia" de atividades básicas que agregam valor a seus produtos e serviços. Demonstre como o modelo das cinco forças competitivas de Porter ajuda as empresas a desenvolver estratégias competitivas usando sistemas de informação. Resposta: Uma empresa que passar a usar a TI agrega riqueza a sua empresa,automatizando e agilizando seus processos com isso consegui uma posiçao mais competitiva no mercado,aumentando seus lucros. Gabarito: No modelo das cinco forças competitivas de Porter, a posição estratégica da empresa, assim como suas estratégias, é determinada pela concorrência com seus concorrentes diretos tradicionais, mas também é severamente afetada por novos entrantes no mercado, produtos e serviços substitutos, fornecedores e clientes. Os sistemas de informação permitem que as empresas se tornem mais competitivas ao manter custos baixos, diferenciar produtos e serviços, focar nichos de mercado, fortalecer os laços com clientes e fornecedores e aumentar as barreiras de entrada no mercado com altos níveis de excelência operacional. 2a Questão (Ref.: 41597) Pontos: 1,0 / 1,0 Descreva as principais limitações dos sistemas especialistas. Resposta: Não ser capaz de tomar decisoes complexas igual a um gestor em sua organizaçao.nao pode sentir nem fazer julgamentos. Gabarito: Ao tratar de sistemas especialistas as principais limitações são derivadas de seu foco limitado. Ou seja, esse tipo de sistema falha na solução de problemas que exigem uma base de conhecimento amplo e na solução de problemas subjetivos. &�'()*+,- ����� ��� �!� #!"Q$ 1a Questão (Ref.: 640750) Pontos: 0,0 / 1,0 Complete a lacuna. ______________________ é uma ciência e tecnologia baseada em disciplinas como informática, biologia, psicologia, linguística, matemática e engenharia. Seu objetivo é desenvolver computadores que consigam pensar, bem como ver, ouvir, andar, falar e sentir. Tendo como ímpeto o desenvolvimento de funções computacionais normalmente associadas à inteligência humana, tais como raciocinar, aprender e solucionar problemas. Resposta: Sistemas de informação Gabarito: Inteligência Artificial (IA). 2a Questão (Ref.: 16034) Pontos: 1,0 / 1,0 Leia atentamente o texto abaixo e responda à questão a seguir. "A história da Amazon ilustra algumas das maneiras pelas quais os sistemas de informação ajudam as empresas a competir", assim como a dificuldade de manter uma vantagem competitiva nos dias de hoje. Quando Jeff Bezos e seus sócios abriram a empresa, a Internet dava seus primeiros passos. Eles foram uns dos primeiros a vender pela rede. A pergunta a que eles tinham que responder era: "Como podemos ganhar dinheiro vendendo pela Web? A resposta inicial da Amazon foi vender livros a preços mais baixos que as livrarias físicas e, ao mesmo tempo, oferecer serviços e valor superiores. Essa estratégia catapultou a empresa para o pódio das primeiras, e maiores, varejistas da Internet. Até hoje seu nome é sinônimo de varejo por Internet. No entanto, essa estratégia não foi suficiente para garantir o crescimento de receita necessário à lucratividade. A Amazon mudou, então, sua estratégia: de livraria online passou a ser superloja online. Essa ação aumentou sua presença na Internet, mas também elevou os custos. A fim de solucionar seu novo conjunto de problemas, a Amazon procurou maneiras de reorganizar seu negócio e assim, reduzir os custos operacionais, além disso, passou a cobrar outras empresas pelo uso de sua vitrine online. Ela também continuou inovando com novos produtos, ao mesmo tempo que mantinha sua imagem de confiabilidade, qualidade e bons serviços". Qual a principal contribuição dos sistemas de informação para o sucesso da Amazon? Resposta: A contribuição ,é ajuda a Amazon vender mais os seus negocios ,dando credibilidade nas suas vendas, e no seu negocio na empresa. Gabarito: Vender pela Web e prestar serviços de e_commerce para o consumidor e outras empresas, reduzindo seus custos e aumentando suas vendas. 1a Questão (Ref.: 15979) Pontos: 1,0 / 1,0 Quanto aos recursos básicos dos sistemas de informação, o que caracteriza o "Recursos de Dados"? Resposta: A coleta de informações sem valor especifico quando não analisadas, de forma que só adquire valor real quando agrupada com mais dados coletados e processada, para se obter uma informação relevante para uso pratico ou adquirir vantagem frente à concorréncia. Gabarito: Descrição de produtos, cadastro de clientes, arquivos de funcionários, banco de dados de estoque. 1a Questão (Ref.: 15986) Pontos: 0,0 / 1,0 Quanto ao modelo das cinco forças competitivas de Michael Porter, o que caracteriza: "Novos entrantes no mercado"? Resposta: Gabarito: Em uma economia livre, com mobilidade de recursos financeiros e mãodeobra, novas empresas estão o tempo todo entrando no mercado. Em alguns setores, as barreiras as entradas são muito tênues, enquanto em outros é bastante difícil entrar. É necessário observar as atividades das empresas concorrentes e a ameaça da entrada de novos participantes. 2a Questão (Ref.: 595483) Pontos: 1,0 / 1,0 Conceitue Aplicação Web e diga como ela realiza a integração empresarial. Resposta: a web é uma ferramenta essencial nmos dias de hoje nas empresas ela faz com que a forma de venda seja de amnito regional ou globalizado,usando sistema informacões intranet,internet e extranet.intranet usando seus sistemas internos dentro da empresa entre todos os funcinarios,na intranet por exemplo um gerente pode acessar o conferir o balanço da empresa e tomar decisões fora da empresa,e pela interne um distribuidor pode acessar o estoque da empresa verificando se a necessidade de reposição. Gabarito: Aplicação Web designa, de forma geral, sistemas de informática projetados para utilização através de um navegador, através da internet ou aplicativos desenvolvidos utilizando tecnologias web HTML, JavaScript e CSS. Podem ser executados a partir de um servidor HTTP (Web Host) ou por meio da arquitetura cliente servidor. As novas tecnologias já permitem que se alie a integração efetiva de processos e regras de negócios com sistemas operando em tempo real (processos ocorrem na medida em que os estímulos os provocam). Esses sistemas são construídos de forma flexível e suportados por componentes comandados por novas tecnologias de ¿orquestração¿ de processos, constituindo a melhor forma para que se consiga efetivamente a automação operacional e administrativa, por meio da qual a informática efetivamente cumprirá seu papel de racionalização. �&�'()*+,- ����� ��� �!�>#��!$ 8a Questão (Ref.: 12017) Pontos: 0,5 / 1,5 "Os dados normalmente são submetidos a atividades de processamento como cálculo, comparação, separação, classificação e resumo. Essas atividades organizam, analisam e manipulam dados, convertendo-os em informação para os usuários finais. A qualidade de todos os dados armazenados em um sistema de informação também deve ser mantida por um processo ininterrupto de atividades de correção e atualização." Quais as características que tornariam os produtos de informação valiosos e úteis para você? Resposta: Produtos de informação devem ser atualizados, organizados, de fácil acesso e pertinente aos negocios da empresa/atividade, com foco no apoio a tomada de decisões e organização das atividade. Gabarito: Examinando as características ou atributos da qualidade da informação,como por exemplo; tempo (frequencia), conteúdo (relevância) e forma (clareza). 9a Questão (Ref.: 11116) Pontos: 1,5 / 1,5 Em uma empresa, os gerentes e diretores são tipos de usuários particularmente exigentes quanto à qualidade de suas informações, pois eles tomam decisões muito importantes. Que cuidados deve-se ter ao confeccionar relatórios nos softwares de sistemas de informação para os usuários de nível tático e estratégico? Resposta: os relatórios devem ser confeccionados de forma que os dados representem o momento atual da empresa, seja em forma de números ou forma gáfica. as informações contidas nestes relatórios devem ser claras e descomplicadas para que não haja erro nas tomadas de decisão. Gabarito: Cuidados estruturais como design e ortografia, cuidados também com o conteúdo para que seja de informações de qualidade, ou seja, que o relatório contenha informações que tenham todos os atributos exigidos para ser de qualidade e que atendam às expectativas do usuário. 2a Questão (Ref.: 696047) Pontos: 1,0 / 1,0 Explique o conceito de ecommerce consumidorconsumidor (C2C). Resposta: O sistema de C2C é caracterizado por disponibilizar um ambiente para que uma pessoa fisica venda diretamente para outro consumidor atraves de um site, como por exmplo; Ebay, OLX, Mercado Livre e etc... Gabarito: O grande sucesso dos leilões online, como o eBay, no qual consumidores (e empresas) podem comprar e vender entre si em formato de leilão, fez desse modelo de ecommerce uma importante estratégia de negócio ecommerce. 2a Questão Ref.: 201503264935 Pontos: 1,5 / 1,5 O comércio eletrônico e-commerce tem mudado, numa velocidade incrível, a maneira das organizações fazerem negócios e de competir, da mesma forma que vem facilitando e simplificando as interações entre as empresas, clientes e parceiros de negócio. Existem diversos sites, dentre eles podemos destacar o Mercado Livre, onde as transações entre consumidores são intermediadas por empresas. Sendo assim, qual é o tipo de classificação desse comércio eletrônico? Resposta: mercado livre como ebay e amazon sao C2C consumidor para consumidor cosumer to consumer Gabarito: CONSUMER TO CONSUMER - C2C Fundamentação doa Professora: CONSUMER TO CONSUMER - C2C 4a Questão (Cód.: 15976) Pontos:1,5 / 1,5 Quanto aos recursos básicos dos sistemas de informação, o que caracteriza o "Recursos de Hardware"? Resposta: São equipamentos utilizados nas empresas para agilizar todo o processo de uma empresa como dispositivos de entrada, saida e processamento de informações, como computadores, impressoras e etc Gabarito: São as máquinas; computadores, monitores de vídeo, unidades de disco ótico, impressoras, scanners e mídias; disquetes, fita magnética, discos óticos, cartões de plástico, formulários em papel. 5a Questão (Cód.: 12479) Pontos:1,0 / 1,5 Quanto aos domínios da Inteligência Artificial, podemos agrupá-los em três grandes áreas: ciência cognitiva, robótica e interfaces naturais. O que compreendem as Aplicações da Ciência Cognitiva? Resposta: Compreendem em Algoritmos Genericos, Agentes Inteligentes, Logica Difusa e Sistemas Especialistas. Gabarito: Desenvolvimento de sistemas especialistas e outros sistemas baseados no conhecimento que adicionam uma base de conhecimento e de raciocínio aos sistemas de informação. 1a Questão Ref.: 201502832481 Pontos: 0,0 / 1,5 Suponha que você tenha acabado de se formar e que pretenda empreender no ramo da informática, desenvolvendo sistemas. Logo aparece o primeiro cliente e solicita uma solução para apoiar à sua empresa nas operações do dia a dia. Durante a primeira entrevista para o estabelecimento do escopo da solução foram esclarecidas as primeiras funcionalidades, conforme a seguir: registro de compras efetuadas por seus clientes; administração de estoque; pagamento dos funcionários; pagamento de fornecedores; e, faturamento. · As aplicações que serão desenvolvidas pertencem à qual Tipo de Sistema de Informação? Resposta: nesse processo sera aplicado a coleta de dados para depois obter se a informacao sistema operacional no qual gerencia os dado tal como registro de compras efetuados, administracao de estoque, pagamento de funcionarios, pagamento de fornecedores e faturamento Gabarito: Sistema de Processamento de Transações (SPT. Fundamentação doa Professora: Sistema de Processamento de Transações SPT. 1a Questão (Ref.: 16027) Pontos: 1,0 / 1,0 Leia atentamente o texto abaixo e responda a questão a seguir. "A informação é transmitida de várias formas para os usuários finais e colocadas à disposição deles na atividade de saída. A meta dos sistemas de informação é a produção de produtos de informação apropriados para os usuários finais". O que caracteriza como: "produtos comuns" de informação e como podem ser fornecidos? Resposta: Produtos comuns são aqueles que provém informação na medida certa, ou seja, produção de produtos de informação apropriados para os usuários finais, que sejam dando suporte às tomadas de decisão que sejam operando ou gerenciando atividades em níveis mais baixo de complexidade. Produtos comuns são mensagens, relatórios, formulários e imagens gráficas, que podem ser fornecidos para monitores de vídeos, resposta em audio, produtos de papel e multimídia. Gabarito: Podemos considerar como produtos comuns da informação; mensagens, relatórios, formulários e imagens gráficas, que podem ser fornecidas por monitores de vídeo, respostas em áudio, produtos de papel e multimídia. 2a Questão (Ref.: 13671) Pontos: 0,3 / 1,0 Explique qual a relação entre o Planejamento estratégico de Empresa PEE e o Planejamento estratégico de Informática PEI. Qual dos deles depende do outro? Resposta: O Planejamento estratégico da empressa PEE depende do Planejamento estratégico de Informática PEI, pois a organização atual que está no ramo tecnológico, sempre o setir de tecnologia da informação será o que trará mais benefícios e lucro para a compania. Logo a empresa visa qualquer melhoria e investimento no setor de informática, pois necessita de atualização constante. Gabarito: O PEE e o PEI devem estar alinhados, caso contrário as ações estratégicas definidas não serão executadas, haja visto que um depende do outro, o PEI depende do PEE para implantar suas estratégias. 4a Questão (Cód.: 15976) Pontos:1,5 / 1,5 Quanto aos recursos básicos dos sistemas de informação, o que caracteriza o "Recursos de Hardware"? Resposta: São equipamentos utilizados nas empresas para agilizar todo o processo de uma empresa como dispositivos de entrada, saida e processamento de informações, como computadores, impressoras e etc Gabarito: São as máquinas; computadores, monitores de vídeo, unidades de disco ótico, impressoras, scanners e mídias; disquetes, fita magnética, discos óticos, cartões de plástico, formulários em papel. 5a Questão (Cód.: 12479) Pontos:1,0 / 1,5 Quanto aos domínios da Inteligência Artificial, podemos agrupá-los em três grandes áreas: ciência cognitiva, robótica e interfaces naturais. O que compreendem as Aplicações da Ciência Cognitiva? Resposta: Compreendem em Algoritmos Genericos, Agentes Inteligentes, Logica Difusa e Sistemas Especialistas. Gabarito: Desenvolvimento de sistemas especialistas e outros sistemas baseados no conhecimento que adicionam uma base de conhecimento e de raciocínio aos sistemas de informação. 5a Questão (Ref.: 201307472625) Pontos: 0,4 / 0,8 De que maneira a Tecnologia de Informação pode ajudar uma empresa a formar alianças estratégicas com seus fornecedores e clientes? Resposta: Através de uma página web na internet onde os fornecedores consiguam vender os e os clientes comprarem. Gabarito: Através da qualidade de atendimento aos clientes, o que é um diferencial e impedindo que clientes e fornecedores abandonem uma emrpesa em favor de seus concorrentes ou intimidando umaemrpesa quanto à aceitação de relações menos lucrativas. 6a Questão (Ref.: 201307451053) Pontos: 0,0 / 0,8 Diga quais são e descreva detalhadamente as dimensões organizacional, humana e tecnológica dos sistemas de informação. Resposta: Nível Gerencial, Estratégico e Operacional. Gabarito: Organizações: Os sistemas de informação são parte integrante das organizações. Para entender como determinada empresa usa e tira proveito dos seus sistemas de informação, faz-se necessário entender um pouco do negócio da empresa. Pessoas: Os sistemas de informação, como se prega o mito, não resolvem os problemas de uma empresa se as pessoas que os utilizam não estiverem sabendo para que o mesmo se aplica. As pessoas precisam estar aptas a entender que informações podem ser extraídas dos sistemas e como usá-las para atingir os objetivos organizacionais. Tecnologia: Tecnologia compoe-se de hardware, software, redes, banco de dados e pessoas utilizando-os. Os sistemas de informação usam de todas estas tecnologias para atingir seus objetivos. 1a Questão (Ref.: 235895) Pontos: 1,5 / 1,5 Para um bom desempenho de uma empresa é necessário que sejam postos em atividade três elementos vitais (suporte) no sistema de informação. Quais são eles? Resposta: SPT, SIG e SIE. O SPT na parte operacional, que dá suporte aos encarregados. O SIG que gera os relatórios dos gerentes com a informação que ajuda nas decisões e apresentação de resultados ao nivel mais alto. o SIE permite a tomada de decisões pelo alto escalão a explorar novas possibilidades e necessidades de mercado, contribuindo para a sobrevivencia da empresa. Gabarito: 1) Suporte de seus processos e operações; 2) Suporte na tomada de decisões de seus funcionários e gerentes ; 3) Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva Avaliação: » FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: MARCELO RIBEIRO DE OLIVEIRA Turma: Nota da Prova: 7,5 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: /03/2016 1a Questão (Ref.: 201408432899) Pontos: 1,0 / 1,5 Marque com (S)oftware (P)eopleware (H)ardware (M)iddleware ou (D)ataware os itens abaixo: Resposta: D - Banco de Dados; P - Analista de Sistemas; S - Windows; H - Rede; P - Usuários; P - CIO; D - Controle de Estoque; H - TCP/IP; M - Computador; S - Tabelas e índices. Gabarito: Banco de dados-D; Analista de sistemas-P; Windows-S; Rede-M; Usuários-P CIO-P; Controle de estoque-S; TCP/IP-M;Computador-H;Tabelas e Indices-D 2a Questão (Ref.: 201408663771) Pontos: 1,5 / 1,5 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL PARA O E-COMMERCE, A VENDA ONLINE DEVE ESTAR MUITO BEM ESTRUTURADO E PERSONALIZADO (PELO PERFIL CAPTADO DE SUAS ÚLTIMAS COMPRAS) AO CLIENTE. É FUNDAMENTAL USAR TECNOLOGIAS PARA IDENTIFICAÇÃO DE PERFIL E CARACTERÍSTICAS DE CONSUMO. CITE DUAS DAS TECNOLOGIAS USADAS EM SITES DE COMÉRCIO ELETRÔNICO. Resposta: Tecnologia Cliente/Servidor de gerenciamento de rede; Canais de Banda Larga de Internet, oferecidos pelas empresas de telecomunicações; SGBD - Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados, do tipo MySQL, Oracle, SQL Server (Geralmente os mais usados; Gabarito: - TECNOLOGIA CLIENTE/SERVIDOR DE GERENCIAMENTO DE REDE. - CANAIS DE BANDA LARGA DE INTERNET, OFERECIDOS PELAS EMPRESAS DE TELECOMUNICAÇÕES. - SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE BANCO DE DADOS (SGBD), COMO MYSQL, ORACLE E SQL SERVER, COMO SENDO OS MAIS USADOS. - LINGUAGENS DE PROGRAMAÇÃO, COMO HTML, XML, JAVA, C# - PROTOCOLOS DE COMUNICAÇÃO DE OBJETOS - FRAMEWORKS BDQ Prova Avaliação: CCT0257_AVS_201301154181 » FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Tipo de Avaliação: AVS Aluno: 201301154181 FABRICIO DA SILVA ALVES Professor: CARLOS ALBERTO DE FARIAS Turma: 9003/AC Nota da Prova: 4,5 Nota de Partic.: 1,5 Av. Parcial 0 Data: 02/12/2015 08:10:51 1a Questão (Ref.: 201301810340) Pontos: 0,0 / 1,5 Complete a lacuna. Os ___________________________ são sistemas ou processos que fornecem as informações necessárias para gerenciar com eficácia as organizações. Eles geram produtos de informação que apoiam muitas necessidades de gestão administrativa e são o resultado da interação colaborativa entre pessoas, tecnologias e procedimentos para uma organização a atingir as suas metas. Resposta: Sistemas de Apoio a Decisão. Gabarito: Sistemas de Informação Gerencial (SIG). Fundamentação do(a) Professor(a): Ver Gabarito. 2a Questão (Ref.: 201301737783) Pontos: 1,5 / 1,5 Temos como exemplos de crimes com o uso do computador o roubo de dinheiro, roubo de serviços, roubo de software e roubo ou alteração de dados. No Brasil, a pirataria de software ainda atinge 53% do mercado nacional, de acordo com pesquisa da BSA The Software Alliance. Essa atividade anda na contramão do crescimento econômico e da prosperidade do país, contribuindo para o crime organizado e impedindo o crescimento de mercados, investimentos no desenvolvimento de novas tecnologias, geração de novos empregos e prejudicando a arrecadação de tributos. (http://convergenciadigital.uol.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=33588#.U5rCYBdVpg) Comente sobre o fato da pirataria ser uma forma relevante de roubo de software e quais aspectos legais estão sendo feridos. Resposta: De fato a o roubo/pirataria, são um problema mundial, mas, aqui no Brasil isso é mais do que simplemente não ter "recurso financeiro" para adquirir o software e sim, uma questão cultural, pois no Brasil ricos e pobres compram produtos piratas. Mas as faculdades vem alertando sobre os perigos em obter produtos pirateados. Vejo que a TV também tem se esforçado em comercias alertando sobre este perigo. E o governo tentando criar leis mais severa para os crimes virtuais como: roubo/furto de senhas, dados, serias e etc. Gabarito: O aluno deve abordar que programas de computador são propriedades valiosas e, por isso, estão sujeitos a roubos dos sistemas de computador. A reprodução não autorizada de software, ou pirataria de software, é uma forma importante de roubo de software porque este é propriedade intelectual protegida por lei de direitos autorais e contratos de licença com o Avaliação: CCT0257_AV_201501032267 » FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201501032267 RENE RODRIGUES DA PAIXAO Professor: CARLOS ALBERTO DE FARIAS Turma: 9002/AB Nota da Prova: 4,5 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 14/11/2015 16:10:27 1a Questão (Ref.: 201501049155) Pontos: 0,0 / 1,5 Que categoria de Sistemas de Informação requer prototipagem no processo de desenvolvimento? Resposta: Os sistemas de SIE, pois como ele lida com informações não estruturadas, é necessário criar modelos e prototipos que demonstrem formas e visões diferentes sobre os mesmos dados aplicados e a relação entre eles. Gabarito: Sistema de Processamento e Transação SPT Fundamentação do(a) Professor(a): Ver gabarito 2a Questão (Ref.: 201501613901) Pontos: 0,5 / 1,5 Os Sistemas de Informação são, a cada dia, mais relevantes para o sucesso das organizações. Cite dois pontos de atenção com relação à utilização dos SI. Resposta: Segurança de dados, pois muitas vezes existem informações sigilosas das empresas, que com a implementação de sistemas de informações se tornam de facil acesso pelos usuários de intranets. Controle de informação, pois da mesma forma que em relação a segurança de dados, existem informações que nem todos precisam ter acesso, então é necessário criar criterios e niveis de acesso para cada tipo de usuário. Gabarito: * Permitem o redesenho de processos, visando a diminuição de custo; * Viabilizam o oferecimento de novos produtos e serviços (uso estratégico de sistemas de informação) Fundamentação do(a) Professor(a): Ver gabarito 28/11/2015 BDQ Prova Avaliação: CCT0257_AV_201401278914 » FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201401278914 DANILO ANGELO DASILVA Professor: CARLOS ALBERTO DE FARIAS Turma: 9004/AB Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 1,5 Av. Parcial.:2 Data: 21/11/2015 15:20:30 (F) 1a Questão (Ref.: 16031) Pontos: 1,0 / 1,5 Leia atentamente o texto abaixo e responda a questão a seguir. "As características que tornariam os produtos de informação valiosos e úteis seria examinar os atributos da qualidade da informação. Informações antiquadas, inexatas ou difíceis de entender não seriam muito significativas, úteis ou valiosas, principalmente para o usuário final. As pessoas desejam informações de alta qualidade, ou seja, produtos de informação cujas características, atributos ou qualidades ajudam a tornálos valiosos para elas". Nesse contexto, os atributos importantes da informação são agrupados em três dimensões, a saber: Tempo, Conteúdo e Forma. O que caracteriza a "Dimensão da Forma"? Resposta: A dimensão da forma caracteriza a maneira que a informação é entregue ao usuário, como falado no texto, a informação não pode ser díficil de entender, porque se tornarão insigificantes, mas sim atender aos requisitos do cliente e ser entregue de forma estruturada. Gabarito: Clareza, detalhe, ordem, apresentação e mídia. 2a Questão (Ref.: 696069) Pontos: 0,5 / 1,5 Estabeleça pelo menos três categorias de aplicação de sistemas especialista. Resposta: Os sistemas especialistas são desenvolvidos para simular a tomada de decisões de um especialista "expert" na área, tendo como base de conhecimento as experiências de especialistas, armazenando conhecimentos que são lançados no sistema. Os sistemas especialistas podem ser aplicados em laboratorios clinicos, comércios e industrias por exemplo. Esses sistemas tem o objetivo de aprender, raciocinar e executar tarefas assim como um especialista na área. Gabarito: Gerenciamento de decisões. Diagnóstico/solução de problemas. Projeto/configuração. Seleção/classificação. Monitoramento/controle de processo.
Compartilhar