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Avaliando o aprendizado de 1 a 10 - ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II

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		  ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0556_EX_A1_
	Matrícula: 
	Aluno(a): 
	Data: 21/03/2016 12:34:25 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301598678)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Observe as frases abaixo que se referem ao conceito de COMPETÊNCIA e assinale a alternativa correta: I. Competências representam o conjunto de características que são necessárias para os colaboradores a obtenção e sustentação de uma vantagem competitiva no ambiente de trabalho. II. A competência é considerada um talento natural que as pessoas possuem. III. O trabalho não é mais somente o conjunto de atividades relacionadas ao cargo exercido, mas sim uma extensão das competências que o trabalhador mobiliza para o exercício profissional.
		
	
	Estão corretas somente as frases I e II.
	
	Está correta somente a frase I.
	
	Todas as alternativas estão corretas
	 
	Estão corretas somente as frases I e III.
	
	Estão corretas somente as frases II e III.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301260916)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	 As competências organizacionais estão organizadas em categorias.  Apenas uma questão não corresponde ao contexto.  Marque o item que não corresponde ao padrão mencionado.
		
	
	Competências de unidade de negócios.
	
	Competências dinâmicas e essenciais.
	 
	Competências associadas.
	
	Competências  distintivas.
	
	Competências de suporte.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301747351)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Hoje em dia, é de fundamental importância que a organização estabeleça as suas competências essenciais para enfrentar a concorrência globalizada, bem como identificar as competências individuais necessárias em seus colaboradores. Para Lado e Wilson, as competências organizacionais se apresentam em determinados grupos. EXCETO:
		
	
	Competências transformacionais.
	 
	Competências econômicas.
	
	Competências de entrada.
	
	Competências de saída.
	
	Competências de gestão.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301260914)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	 Podemos definir  Competências Organizacionais como:
		
	
	As competências relacionadas a cada área de negócio da organização.
	
	São aquelas definidas pelo corpo gerencial da organização.
	
	São as competências de maior porte da organização.
	
	São competências similares às competências de todas as empresas de mesmo porte.
	 
	São  competências que têm a ver com os modelos organizacionais relacionadas ao meio ambiente externo e  interno.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301260915)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	 Competências transformacionais são:
		
	
	Relacionadas ao valor dos produtos e serviços da organização para seus stakeholders.
	
	Totalmente vinculadas à articulação da visão e das estratégias organizacionais pelos líderes aos seus liderados.
	
	São aquelas que se transformam sozinhas.
	
	Referem-se aos recursos necessários, inclusive os recursos humanos, para gerarem os produtos e os serviços que atendam às exigências dos seus stakeholders.
	 
	São aquelas relacionadas à  capacidade de inovar, ao empreendedorismo, ao desenvolvimento de uma aprendizagem organizacional.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301631328)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	É necessário o desenvolvimento de ações que propiciem a aprendizagem organizacional e os campos de força da mudança da empresa:
		
	
	Desenvolvendo as pessoas em suas competências e como consequência gerando seu próprio desenvolvimento.
	 
	Com base no desenvolvimento das competências do indivíduo com as competências organizacionais que promovem o desenvolvimento da organização.
	
	Modificando-se para se adaptar ao meio externo e com isso sobreviver, com mudanças nem sempre fáceis e bem aceitas pelos colaboradores da organização.
	
	Todas as respostas anteriores estão corretas.
	
	Levando em consideração o esforço do crescimento curricular do indivíduo acima do seu capital intelectual.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
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		  ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0556_EX_A2_ 
	Matrícula: 
	Aluno(a): 
	Data: 21/03/2016 12:41:00 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301603048)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 5)       Saiba  (0)
	
	O gerente do departamento comercial da Empresa Barros S. A, recebeu a incumbência de escolher entre João e Maria, dois de seus subordinados, aquele que seria promovido ao cargo de chefe do setor de vendas da empresa. Conforme as abordagens mais avançadas de gerenciamento de pessoas, o gerente decidiu pela promoção de Maria. Ela tem demonstrado ser proativa, possuir capacidade de liderança e de delegação, além de uma sólida formação acadêmica e habilidade interpessoal. Os insumos relevantes à escolha do gerente foram orientados para valorização do fator:
		
	
	Experiência
	
	Cumprimento das rotinas de trabalho
	 
	Competência
	
	Tempo de permanência no cargo
	
	Visão de mercado.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301759703)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	Nas organizações modernas, cada vez mais se faz necessário novos modelos de gerenciamento de seus talentos. Logo, temos visto o grande avanço do Modelo de Gestão por Competências, que perpassa pelas práticas de gestão articuladas com o modelo de:
		
	
	Gestão de Suprimentos.
	 
	Gestão de Recursos Humanos.
	
	Gestão de Cargos e Salários.
	
	Gestão econômica-financeira.
	
	Gestão administrativa.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301759712)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	De acordo com Nadler et all (1994), criadores da arquitetura organizacional, há ¿um conjunto amplo de características organizacionais a ser considerado pelos executivos¿. Assinale dentre as alternativas a seguir, aquela que NÃO demonstra essas características.
		
	
	Deve-se observar as premissas básicas para se promover uma nova arquitetura física voltada a gerir uma organização mais eficiente.
	 
	Estabelecer a competitividade a qualquer preço entre os colaboradores.
	
	Princípio da finalidade: o modelo físico deve ser adequado à função da organização.
	
	Analisar a relação de adequação entre empresa e o seu ambiente externo.
	
	Promover a compreensão da organização como um sistema integrado, onde as partes interagem para se fazer cumprir os objetivos organizacionais.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301674341)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 5)       Saiba  (0)
	
	Qual das afirmações abaixo NÃO é correta?
		
	
	É importante habilitar os empregados na autogestão, instigando-os a demonstrarem e desenvolverem suas competências.
	 
	O sucesso de um modelo de gestão por competências depende dos Gestores.
	
	É preciso envolver e comprometer os empregados com os objetivos organizacionais
	
	Deve haver um constante esforço do gestor em adaptar a organização e seus funcionários a um modelo de gestão por competências adequado a realidade.
	
	Não existe um modelo único previamente definido para a gestão de pessoas e competências.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301631307)Fórum de Dúvidas (4 de 5)       Saiba  (0)
	
	O princípio da gestão de portas abertas que implica aos gestores não apenas em levar as informações aos empregados, mas saber ouvi-los e considerar suas informações como relevantes para o ajuste das forças organizacionais produtivas em uma mesma direção. É importante para o gestor:
		
	
	Não permitir ao empregado entrar em seu espaço de trabalho, é importante manter o seu cotidiano e nele mostrar-se visível, atento e presente constantemente entre seus empregados.
	
	Adotar uma postura que transmita aos empregados a certeza de um modelo onde o empregado não é reconhecido por sua competência e envolvido no processo decisório, mas por sua alta capacidade de produção.
	 
	Promover reuniões para passar e receber informações, delegue responsabilidade e apóie seus empregados no processo de realização prestando apoio técnico, emocional e feedback constante para ajustar o desempenho ao que se espera.
	
	Criar um ambiente de informações acessíveis aos empregados e elimine paredes ou mude a apresentação do ambiente para gerir o modelo de portas abertas.
	
	Divulgar programas que comprometam o empregado com a organização e vice-versa, estimulando a competitividade entre os membros de sua equipe para proporcionar um maior desempenho individual entre todos.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301759714)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	Para Nadler et all (1994), há ¿um conjunto amplo de características organizacionais a ser considerado pelos executivos¿. Assinale, a partir das alternativas a seguir, aquela que NÃO demonstra essas características.
		
	
	Atender às demandas internas: compreender as necessidades dos gestores, empregados em relação à melhoria dos processos administrativos.
	
	Analisar a relação de adequação entre empresa e o seu ambiente externo.
	
	Desenvolver a organização: promover os valores organizacionais e sua cultura.
	
	Adequação arquitetônica: se mostrar ágil às respostas que a empresa deve proporcionar às variáveis externas.
	 
	Desenvolver um valor agregado ao produto e não aos serviços da organização.
	
	
	
	
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		  ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0556_EX_A3_ 
	Matrícula: 
	Aluno(a): 
	Data: 21/03/2016 12:52:56 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301790797)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	Uma das principais formas de ajudar profissionais a crescer é fazer avaliação de desempenho. É assim que podemos identificar competências e comportamentos que merecem ser aprimorados. Há vários métodos que podem ser aplicados para esse fim. Marque a alternativa que está errada.
		
	
	Método da Pesquisa de Campo
	 
	Método Personalizado
	
	Método de Escalas Gráficas
	
	Método 360graus
	 
	Método da Escolha Forçada
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301260921)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 6)       Saiba  (1 de 2)
	
	Para que a ARH tenha eficácia no cumprimento de algumas ações como contratação, identificação do perfil do funcionário para alocação no cargo, identificação de necessidades de treinamento é preciso aplicar uma ferramenta indispensável:
		
	
	Planejamento de RH;
	
	Auditoria da força de trabalho;
	 
	 Avaliação de desempenho;
	
	Treinamento e Capacitação;
	
	Promoção na Carreira;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301260922)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	O processo de Avaliação de Desempenho considerado  democrático  significa:
		
	 
	O colaborador se autoavalia  e é avaliado pelo gestor,  depois trocam informações;
	
	O colaborador é avaliado pelo gestor.
	
	Colaboradores são avaliados por todos os integrantes da equipe e também pelos seus clientes internos.
	
	Nesse processo de avaliação quem avalia é sempre um coach.
	
	 O colaborador é avaliado através da intranet;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301790792)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	Quando na avaliação de desempenho é utilizada a autoavaliação, há um comprometimento maior dos funcionários em relação aos resultados gerando maior participação de ambos, funcionário e gerente. Nesse caso estamos lidando com qual tipo de organização ?
		
	
	Liberal
	
	Mista
	 
	Democrática
	
	Autocrática
	
	Paternalista
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301790785)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	o planejamento de pessoal viabiliza a identificação de demandas da organização para formação de uma equipe de trabalho bem-sucedida. Para a eficácia do planejamento de pessoal é importante que alguns aspectos críticos sejam considerados, EXCETO:
		
	 
	Os profissionais têm talento para falar em público ?
	
	Em que área/projeto irão trabalhar ?
	
	Quais são as principais competências que os profissionais precisam ter ?
	
	Quantas pessoas serão necessárias ?
	
	Quais tipos de tecnologias os profissionais irão utilizar no trabalho?
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301675304)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 6)       Saiba  (2)
	
	Um das vantagens de uma Comissão de Avaliação de Desempenho pode ser:
		
	
	Agilizar o processo de Avaliação de Desempenho.
	
	Nenhuma das opções.
	
	Ser constituída pela área de Recursos Humanos e gestor imediato.
	 
	Neutralizar a questão da subjetividade por parte do avaliador, que no caso não sendo o gestor imediato do funcionário se torna um elemento neutro na avaliação.
	
	Envolver o funcionário no processo de Avaliação de Desempenho.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
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		  ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0556_EX_A4_
	Matrícula: 
	Aluno(a): 
	Data: 21/03/2016 13:12:19 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301085526)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (0)
	
	Nos Programas de Reconhecimento do Desempenho, em geral, as formas de reconhecimento pressupõem... I) formalidade no uso. II) hábito do reconhecimento. III) que a premiação seja absorvida como um traço cultural.
		
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	Somente as alternativas I e II estão corretas.
	 
	Somente as alternativas II e III estão corretas.
	
	Somente as alternativas I e III estão corretas.
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301142463)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (0)
	
	As empresas estão começando a compreender que o salário não deve mais ser considerado apenas em termos de cargos específicos e resultados financeiros correntes. A remuneração deve estar ligada às pessoas, ao desempenho individual e em equipe e à visão e aos valores organizacionais mantidos por esse desempenho. Uma estratégia de remuneração eficientemente projetada e cuidadosamente alinhada com certeza não tornará todos os funcionários felizes e satisfeitos, nem eliminará todos os problemas comportamentais de uma empresa. Essa estratégia, no entanto, auxiliará muito na melhora do desempenho e dos resultados. Nesse sentido, enumeramos três opções abaixo que podem ou não expressar os principais objetivos da Administração de Cargos e Salários: I. manter os equilíbrios internos (assegurado pela avaliação e classificação de cargos) e externos (asseguradospelas pesquisas salariais) da organização. II. determinar estruturas salariais capazes de atrair o tipo de mão de obra que a empresa precisa. III. a manutenção de equilíbrio entre os interesses financeiros da empresa, suas obrigações econômico-sociais e sua política de relações com os empregados e a satisfação dos empregados. Marque a afirmativa correta:
		
	
	I e III.
	 
	todas estão corretas.
	
	I e II.
	
	II e III.
	
	Somente a I.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301149972)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (0)
	
	As empresas para atrair e reter os melhores profissionais, costumam adotar um programa de remuneração variável. Qual das alternativas abaixo define melhor esse programa?
		
	
	a remuneração é toda de renda variável, tornando sua base de referência toda indexada ao seu desempenho individual e de sua equipe.
	 
	a remuneração é composta por um salário fixo complementada por recompensas baseadas em desempenho (individual ou por equipe) que agregue valor significativo para a organização.
	
	a remuneração é composta por uma parte fixa mais complementada por adicionais de desempenho por equipe independente de seu desempenho individual.
	
	a remuneração é composta por um salário fixo complementada comissões individuais que realce que ele é um profissional diferenciado.
	
	a remuneração tem uma parte fixa mais adicionais referente a sua produtividade alcançada independente do grupo.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301149801)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (0)
	
	Em reunião com um microempresário, o contador tenta lhe explicar a diferença entre Salário e Remuneração e argumenta da seguinte forma:
		
	
	Salário é o valor estipulado para pagamento pelo trabalho prestado e é pago diretamente pelo trabalhador, podendo envolver terceiros. Já a Remuneração, segundo o Art. 457 da CLT, é o total de bens fornecidos ao empregado pelo trabalho prestado, que envolve o salário adicionado de comissões sem computar as horas extras e as gorjetas e abonos que por acaso o trabalhador faça juz.
	
	Salário é o valor base que o trabalhador recebe e que recolhe o FGTS. Enquanto Remuneração, segundo o Art. 457 da CLT, é o total de bens fornecidos ao empregado pelo trabalho prestado, que envolve as comissões, porcentagens, horas extras, gratificações, gorjetas e abonos pagos pelo empregador.
	
	Salário é o valor base pago diretamente pelo trabalhador, não envolvendo terceiros. Enquanto Remuneração, segundo o Art. 457 da CLT, é o total de bens fornecidos ao empregado pelo trabalho prestado, que envolve o salário adicionado das horas extras pagos pelo empregador.
	
	Salário é o valor referência que a empresa paga ao seu empregado. Já a Remuneração, segundo o Art. 457 da CLT, é o total de bens fornecidos ao empregado pelo trabalho prestado, que envolve o salário adicionado de das gorjetas recebidos pelo empregado dos clientes.
	 
	Salário é o valor estipulado para retribuição pelo trabalho prestado e é pago diretamente pelo trabalhador, não envolvendo terceiros. Enquanto Remuneração, segundo o Art. 457 da CLT, é o total de bens fornecidos ao empregado pelo trabalho prestado, que envolve o salário adicionado de comissões, porcentagens, horas extras, gratificações, gorjetas e abonos pagos pelo empregador.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301272553)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (0)
	
	2. O Programa Team Share da Bristol-Myers Squibb em todo o mundo, está incentivando os seus 48 mil funcionários, dos quais 1,5 mil estão no Brasil. A operária Maria Aparecida dos Santos, que trabalha no setor de embalagem da Bristol-Myers Squibb em São Paulo, com um salário de R$ 700,00, está feliz e ansiosa: recebeu R$ 26 mil, resultado de venda das 400 ações que ganhou da empresa em 1995. Esta situação refere-se a qual tipo de programa de remuneração?
		
	
	Participação nos lucros e resultados
	
	Por competência
	
	Salário direto
	
	Por habilidade
	 
	Participação acionária
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301261132)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 6)       Saiba  (0)
	
	Indique a alternativa que não é correta na complementação da afirmativa abaixo. Para todas as áreas do sistema de recursos humanos a constituição do cargo é fundamental, pois a base das descrições de tarefas e funções do cargo é o subsídio para:
		
	 
	Demissões dos ocupantes que não estejam satisfazendo o sistema.
	
	Identificar a responsabilidade e amplitude de autoridade e poder de quem o ocupa para os gestores que supervisionam os seus ocupantes.
	
	As ações de treinamento, avaliação de desempenho, planejamento de carreiras entre outras.
	
	Ficar clara a complexidade das tarefas e o grau de responsabilidade que é exigido de seu ocupante, podendo-se assim identificar as competências e habilidades que são exigidas de seus ocupantes.
	
	Identificar para o empregado suas ações no esforço produtivo
	
	 Gabarito Comentado
	
	
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		  ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0556_EX_A5_
	Matrícula: 
	Aluno(a): 
	Data: 21/03/2016 13:27:09 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301272552)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	A maioria das organizações adota vários tipos de recompensas financeiras, podendo ser concedidas - separadas ou conjuntamente - como retribuição pelo alcance de um ou vários objetivos organizacionais. Podemos afirmar que são recompensas relacionadas com resultados departamentais, divisionais ou mesmo globais, objetivamente quantificáveis: Assinale a alternativa correta.
		
	
	A participação nos resultados anuais ou semestrais , embora ainda limitada a certos níveis como diretores e gerentes.
	
	Aumento por mérito que exigem apenas diferenciação no desempenho e melhorias salariais com valor motivacional.
	 
	A chamada remuneração variável, que podem ser compartilhadas dentro do grupo em termos de igual porcentagem com relação a base salarial de cada pessoa.
	
	Aqueles maiores salários que incentivam o desempenho excelente.
	
	Aquelas concedidas automaticamente em certos intervalos, desde que o funcionário não tenha tido um desempenho insatisfatórios.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301792316)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	Cada organização oferece um plano de benefícios que é desenhado de acordo com critérios próprios e específicos. As etapas do plano de benefícios apresentada nas aulas na sequencia correta foram:
		
	
	Envolver todos os participantes e sindicatos - Comunicar os benefícios - Monitorar os custos - Avaliar resultados.
	 
	Estabelecer objetivos e a estratégia de benefícios - Envolver todos os participantes e sindicatos - Comunicar os benefícios - Monitorar os custos.
	
	Envolver todos os participantes e sindicatos - Estabelecer objetivos e a estratégia de benefícios - - Comunicar os benefícios - Monitorar os custos.
	 
	Estabelecer objetivos e a estratégia de benefícios - Envolver todos os participantes - Comunicar os benefícios - Monitorar os custos
	
	Estabelecer ações corretivas - Envolver todos os participantes e sindicatos - Comunicar os benefícios - Monitorar os custos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301792321)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	Além do salário é comum as empresas oferecerem aos seus empregados o que se chama de pacote de benefícios, ou seja, facilidades, conveniências, vantagens e serviços que têm o objetivo de poupar esforçose diminuir as preocupações rotineiras dos empregados, tanto com situações internas como em aspectos que vão além do ambiente da empresa. No entanto, é preciso avaliar se o retorno é compatível com o investimento feito pela empresa. Qual nome recebe esse processo de avaliação do custo-benefício desse investimento feito pelas organizações?
		
	 
	Sistema de auditagem.
	
	Auditoria interna.
	 
	Avaliação dos benefícios.
	
	Mensuração dos benefícios.
	
	Sistema de controle.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301149888)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	O grau de competitividade entre as empresas tem aumentado substancialmente nos últimos anos, para isto elas resolveram ampliar as "Recompensas Organizacionais não-financeiras", como forma de atrair e reter mão de obra qualificada. Diante disso, das opções abaixo relacionadas, qual a que melhor retrata essa situação?
		
	
	reconhecimento, salários competitivos, auto-estima, qualidade de vida no trabalho, desafios.
	
	reconhecimento, auto-estima, participação nos lucros, desafios, qualidade de vida.
	
	pagamento de bônus, auto-estima, reconhecimento, autonomia, desfios, segurança no emprego.
	 
	salários elevados, auto-estima, reconhecimento, segurança no emprego, desafios.
	 
	oportunidades de desenvolvimento, reconhecimento, auto-estima, segurança no emprego, qualidade de vida no trabalho e desafios.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301149860)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	Cada vez mais as empresas começam a entender a importância das "Recompensas Organizacionais" para atrair e reter os melhores profissionais em suas empresas, pois são estes que fazem a diferença para criar e sustentar diferencial competitivo de mercado. Nesse sentido, qual das alternativas abaixo melhor reflete esse conceito?
		
	
	as recompensas organizacionais se compõem em duas modalidades: as bonificadoras e as técnicas.
	 
	as recompensas organizacionais se dividem em dois tipos: as financeiras e as não-financeiras.
	
	as recompensas organizacionais se dividem em dois tipos: as monetárias e as incentivadoras.
	
	as recompensas organizacionais se compõem em dois: as diretas e as indiretas.
	
	as recompensas organizacionais se estruturam em: salarias e não-salariais
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301260925)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (0)
	
	Quando a organização iniciou ações para disponibilizar benefícios para seus empregados visava  alguns objetivos como:
		
	 
	Melhorar o poder aquisitivo dos empregados,  prover condições de bem-estar como forma de pagamento adicional ao salário. 
	 
	Aplicar a verba existente na empresa de forma mais concreta e satisfatória.
	
	Inibir o gasto desnecessário de seus empregados com situações que a empresa poderia prover.
	
	Criar estratégias para que seus empregados não tivessem mais motivos para reclamações.
	
	Melhorar sua imagem junto aos seus clientes e fornecedores.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
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		  ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0556_EX_A6_ 
	Matrícula: 
	Aluno(a): 
	Data: 05/04/2016 17:04:46 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301759870)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	1- Atualmente, as organizações modernas, sejam elas familiares ou de capital aberto, se preocupam com um tema de grande responsabilidade, que é a sucessão. Logo, observamos que o planejamento sucessório é fundamental para:
		
	 
	A continuidade da organização.
	
	Os familiares não brigarem dentro da empresa.
	
	A família continuar enriquecendo.
	
	Todos ficarem felizes dentro da empresa.
	
	A empresa não falir.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301790374)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	A responsabilidade pela administração da carreira é responsabilidade do colaborador . A organização atua como facilitadora dando-lhes condições, orientação e suporte para que ele faça suas escolhas adequadas e tenha êxito em sua trajetória profissional. Marque a alternativa que está fora do contexto.
		
	 
	O colaborador que se aproxima do gestor tem muitas chances de fazer carreira na empresa.
	
	O planejamento de carreira é um impulsionador para o sucesso profissional.
	 
	O plano de carreira e sucessão é uma oportunidade que a organização cria para o colaborador avançar na carreira.
	
	A avaliação de desempenho realizada pelo gestor ajuda no desenvolvimento profissional.
	
	O colaborador deve aproveitar todos os treinamentos que a empresa oferece para investir em sua carreira.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301759979)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	Sabemos que, quando os executivos começam a organizar um Plano de Sucessão, é porque começam a refletir em deixar o comando dos negócios. Logo, assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que NÃO demonstra esses motivos.
		
	 
	Desejo de não ter responsabilidades.
	
	Querer dedicar mais tempo à família.
	
	Queda dos resultados.
	
	Vontade de trocar as atividades de executivo na empresas por atividades mais nobres em uma ONG.
	
	Dificuldade de acompanhar a dinâmica da mudança no ambiente empresarial.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301633149)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (0)
	
	Especialistas discutem a respeito do momento mais apropriado para o presidente ou o fundador se afastar da organização e escolher o seu sucessor ou os sucessores de cargos estratégicos. Há vários motivos que propiciam o executivo a decidir pelo afastamento do comando dos negócios. Indique a resposta correta conforme conteúdos da webaula.
		
	
	Medo de perder o emprego.
	
	Pressão da família.
	 
	Decadência profissional.
	
	Prioridade de vida muda e passa a valorizar outros benefícios.
	 
	Dificuldade de manter os negócios competitivos e necessidade de novas habilidades para conduzir o negócio.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301789411)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	Dentro de um Planos de Carreiras e de Sucessão, podemos dizer que: Para os esquemas de orientação aos funcionários (Chiavenato, 2004), precisaremos realizar:
		
	
	Aconselhamento individual de sucessão, mapas de carreiras, serviço de informações aos gestores e centro de recursos de sucessão
	
	Aconselhamento de carreira e sucessão, organograma, serviço de informações aos gestores e centro de recursos humanos
	
	Aconselhamento de carreira, mapas de sucessão, serviço de informações e centro de recursos humanos
	 
	Aconselhamento individual de carreira, mapas de carreiras, serviço de informações aos funcionários e centro de recursos de carreira
	 
	Aconselhamento individual de promoções, mapas de sucessões, serviço de informações aos funcionários e centro de recursos de carreira
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301759874)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	O planejamento sucessório é importante e essencial para a continuidade da organização. Por ser considerado tão importante esse processo é de responsabilidade:
		
	
	Dos colaboradores da organização.
	
	Do RH da organização.
	
	De todos os donos da organização.
	 
	Do presidente da organização.
	
	Da diretoria da organização.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
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		  ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0556_EX_A7_
	Matrícula: 
	Aluno(a): 
	Data: 05/04/2016 17:11:26 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301605305)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	As pessoas precisam ser respeitadas em qualquer programa de orientação profissional, independente das técnicas de desenvolvimento pessoal e profissional. Oliveira (2012, pg. 04) afirma que o profissional que passa por um aconselhamento, geralmente confidencial, visando seu desenvolvimento pessoal e principalmente profissional, com resultados previamente negociados e estabelecidos, está recebendo técnicas de que programa?
		
	
	Counseling
	
	Rodizio de Mentores.
	
	Mentoring
	 
	Coaching
	 
	Consultoria externa.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301584340)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	Cabe ao coach negociar com o aprendiz os objetivos, as metodologias e os prazos, enfim, o plano de trabalho a ser seguido. É um tipo de relacionamento no qual o coach se compromete a apoiar e ajudar o aprendiz para que este possa atingir determinado resultado ou seguir certo caminho. É necessário que tenha algumas habilidades e competências. Na relação da questão há uma alternativa fora do contexto, identifique.
		
	
	Instruir para que o profissional possa se desenvolver segundo seu potencial.
	
	Deixar claro ao profissional suas forças e fraquezas diante do contexto organizacional.
	 
	Imprescindível fazer parte da equipe do profissional atendido.
	
	Endossar suas decisões não somente tecnicamente como emocionalmente.
	
	Saber ouvir o aprendiz.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301584472)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba  (0)
	
	Os programas de treinamento são personalizados, construídos de acordo com as necessidades das pessoas e das empresas, em uma relação de grande parceria e confiança, sendo um trabalho sigiloso e confidencial. Considere as premissas do processo de coaching no contexto de treinamento e indique a que está errada.
		
	
	As pessoas têm um potencial bem maior do que demonstram ter: o relacionamento privilegiado entre o coach e seu cliente permite que ele seja capaz de identificar não somente as habilidades dos mesmos, mas também a melhor forma de utilizá-las.
	 
	As pessoas comportam-se de acordo com suas crenças: embora os modelos dominantes de gestão privilegiem a racionalidade, deve-se considerar que muito do comportamento humano é determinado não pelo conhecimento real das coisas, mas por aquilo que as pessoas acreditam que sejam as coisas.
	
	As pessoas e os negócios são inseparáveis: o coaching pode ser entendido como uma ferramenta de capacitação, motivação e desenvolvimento das habilidades das pessoas que pretendem compatibilizar suas expectativas com os objetivos e as necessidades da organização.  
	 
	O coach, não é capaz de criar empatia com o seu orientando, e essa é a atitude correta para não misturar emoções de amizade com postura profissional.
	
	Melhor que ensinar é ajudar a aprender: o coach pode, sem limitar nem deixar de lado as opiniões e o poder de raciocínio das pessoas, estimulá-las a descobrir por si mesmas e ajudá-las a encontrar suas próprias soluções.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301260928)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	Objetivos da organização ao aplicar a metodologia do coaching  visa:
		
	 
	- Aproveitar profissionais com experiência para treinar outros profissionais da organização.
	
	- Levar profissionais experientes a vivenciarem um processo novo a fim de expandirem futuramente para toda a empresa.
	 
	- Desenvolver competências individuais que levem o empregado a agregar valor à organização;
	
	- Experimentar um novo modelo de capacitação dos executivos.
	
	- Adotar uma metodologia inovadora que está sendo implantada em empresas de sucesso.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301792306)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	A diferença entre gestão e liderança é clara: a primeira engloba aspectos práticos e cotidianos, e a segunda engloba os atributos particulares. O processo de coaching pode auxiliar no desenvolvimento da liderança. Atuar como líder potencializa resultados. As características da liderança são:
		
	 
	uma maneira de ser - dirigir - compromisso - melhoria contínua do que existe.
	 
	uma maneira de ser - compromisso - visão de futuro, princípios e propósitos - servir.
	
	responder e agir - dirigir - compromisso - visão de futuro.
	
	servir - compromisso - dirigir - melhoria contínua do que existe.
	
	melhoria contínua - compromisso - dirigir - visão de futuro.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301790781)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	O processo de desenvolvimento de pessoas vai além de criar condições para que elas façam treinamento. O desenvolvimento de pessoas é mais amplo, pois tem como o objetivo principal capacitar as pessoas para serem profissionais de sucesso. Existem alguns aspectos que devem ser levados em conta, EXCETO um deles:
		
	 
	O desenvolvimento de pessoal na organização deve considerar a vocação do profissional independente de qualquer coisa.
	 
	Experiência que o profissional tem na sua área de atuação.
	
	Deve ser compatível com sua inclinação profissional e necessidade da organização.
	
	O desenvolvimento das pessoas deve estar relacionado aos objetivos estratégicos da organização.
	
	Deve considerar o grau de motivação que o profissional tem para se desenvolver.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
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		  ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0556_EX_A8_
	Matrícula: 
	Aluno(a): 
	Data: 05/04/2016 17:11:50 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301760031)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	O trabalhador atual detém um nível de conscientização que obriga as organizações às práticas gerenciais que o compreendam de uma forma mais adequada a seu novo perfil. Assinale, dentre as alternativas a seguir aquela que NÃO demonstra as características desse novo trabalhador.
		
	
	inteligentes.
	 
	convencidos.
	 
	participativos.
	
	criativos.
	
	críticos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301760022)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	Diante de todas essas mudanças que temos acompanhado dentro das organizações, temos visto também um novo perfil de funcionário, principalmente em relação ao vínculo empregatício, onde muitos preferem trabalhar como: Assinale dentre as alternativas a seguir, aquela que melhor completa o enunciado.
		
	 
	auxiliares.
	
	trainees.
	
	executivos.
	
	patrões.
	 
	autônomos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301584650)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	Complete as lacunas para tornar a afirmação abaixo verdadeira: O _____________ se baseia no princípio de que através do desenvolvimento de ______________ as empresas possam dar maior autonomia aos seus _________________ diminuindo números de ____________________________.
		
	
	coaching / competências / controle / gestores / empregados.
	
	gerenciamento / competências / controle / empregados / cargos.
	 
	empowerment /competências / autonomia / empregados / níveis organizacionais.
	
	empowerment/ cargos / controle / gestores / empregados.
	
	plano de cargos e salários / controle / autonomia / gestores / níveis organizacionais.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301792327)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	Hoje, devido à revolução tecnológica e aos processos de comunicação em tempo real, que transformou o mundo em uma pequena "aldeia global". A gestão da mudança não ocorre da noite para dia, é preciso um tempo específico para implementação, e ainda assim, geralmente enfrenta resistência dentro das organizações. Há vários desafios que a área de Gestão de Pessoas enfrenta atualmente, podemos citar um deles:
		
	
	Cada empresa tem seu tempo para realizar as mudanças. Há um ditado que diz: "quem vai com muita sede ao pote acaba se lambuzando" .
	 
	Mais que treinar e adequar o homem ao contexto organizacional cabe agora o papel de libertar o espírito humano em todo o seu potencial criativo, estimulando a capacidade de trabalhar em time, objetivando resultados que beneficiem a todos, indivíduo, equipe, organização e sociedade.
	
	Treinar pessoas cada vez mais para que possam melhorar sua atuação no cargo onde estão alocadas, assim a organização irá se desenvolver plenamente.
	
	Empresas em processos internos de mudanças necessitam de consultores externos para desenharem nova estrutura organizacional e com isso praticar o benchmarking.
	
	As organizações diante desse cenário de mudanças precisa diminuir seus processos de recrutamento e seleção e passar a investir mais na "prata da casa".
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301760028)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	O que torna uma empresa diferenciada junto à concorrência é a qualidade dos seus produtos e serviços e esta não é possível de ser alcançada sem a participação criativa e comprometida de seus empregados. Para tal a área de Recursos Humanos deve garantir o alinhamento do seu Planejamento Estratégico com o Planejamento Estratégico Organizacional, de forma a assegurar:
		
	 
	que a empresa permanece em fases de constante lucratividade dentro do mercado.
	
	que a lucratividade seja estabelecida, através de melhores contratos de negócios.
	
	que o compromisso de lançamento de novos serviços e produtos sejam articulados pela diretoria.
	 
	que sua Missão, Visão e Objetivos sejam alcançados através do empreendimento da sua força de trabalho.
	
	que os colaboradores estejam cada vez mais felizes com seus salários e condições de trabalho.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301584682)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	Assinale a alternativa INCORRETA em relação à afirmativa: A empresa de construção civil - Sua Casa - esta passando por um processo de revisão da área de Gestão de RH. Onde o seu novo papel compartilha os novos valores esperados para a atuação desta área na atualidade.
		
	
	O novo perfil do trabalhador a ser alcançado o conscientiza de sua importância para a organização.
	
	Rotinas como folha de pagamentos podem ser terceirizadas, dando espaço para o papel estratégico do RH.
	
	Lidar com as pessoas passou a ser a solução para as necessidades de inovações demandadas sobre as organizações.
	 
	Os gestores das demais áreas da empresa não devem interferir nas atividades de gestão de pessoas.
	
	A área de RH passa a desempenhar um papel consultivo e estratégico.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
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		  ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0556_EX_A9_ 
	Matrícula: 
	Aluno(a): DEIDILAURA APARECIDA TEIXEIRA DA SILVA
	Data: 05/04/2016 17:12:31 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301767009)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (0)
	
	Dentro das organizações modernas, o conhecimento passou a ser de fundamental importância para o alcance das metas e objetivos. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que define conhecimento, de acordo com Lacombe, 2005.
		
	 
	¿conjunto de esforços integrados com somente na direção das empresas, visando a criar um conhecimento novo, difundi-lo na organização para os que dele precisam e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas, bem como a protegê-lo contra o uso indevido¿.
	
	¿conjunto de esforços agrupados de acordo com o interesse das chefias, visando a criar um conhecimento novo, difundi-lo na organização para os que dele precisam e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas, bem como a protegê-lo contra o uso indevido¿.
	 
	¿conjunto de esforços ordenados e sistematizados visando a criar um conhecimento novo, difundi-lo na organização para os que dele precisam e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas, bem como a protegê-lo contra o uso indevido¿.
	
	¿conjunto de esforços disponibilizados apenas aos gestores, visando a criar um conhecimento novo, difundi-lo na organização para os que dele precisam e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas, bem como a protegê-lo contra o uso indevido¿.
	
	¿conjunto de esforços dirigidos aleatoriamente, visando a criar um conhecimento novo, difundi-lo na organização para os que dele precisam e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas, bem como a protegê-lo contra o uso indevido¿.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301260933)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (0)
	
	Quais são as características do  "capital intelectual"  ?
		
	
	- podemos comparar com o capital financeiro da organização,  é um bem patrimonial;
	
	-equipe de alta performance, fruto de necessidade da organização;
	 
	-conjunto de pessoas que têm conhecimento relevante para a organização;
	
	-combinação entre o capital humano e o capital estrutural.
	 
	- ativo intangível,  é impossível mensurar o valor do conhecimento, difícil de ser calculado;
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301760049)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (0)
	
	Em relação à Aprendizagem Organizacional, percebemos que ela promove o Desenvolvimento Organizacional. Para compreender melhor o processo desse Desenvolvimento Organizacional, assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que melhor demonstra o que ele envolve.
		
	
	Competências diretivas, grupais e organizacionais.
	
	Competências flexíveis, regulares e organizacionais.
	
	Competências decisórias, diretivas e organizacionais.
	 
	Competências individuais, grupais e organizacionais.
	
	Competências regulares, individuais e organizacionais.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301260934)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (0)
	
	As mudanças são necessários para manter a organização atualizada e para seu próprio desenvolvimento.  Há três passos que precisam ser cumpridos para que a mudança se efetive, são eles:
		
	 
	- reconhecimento da necessidade da mudança,  aquisição de informação e realização da mudança.
	
	- resistência,  sensibilização,  descongelamento.
	 
	- identificação, internalização e descongelamento;
	
	- quebra da resistência à mudança,  descongelamento e a mudança realizada.
	
	-desaprender o que já faz,  aquisição de informação  e  descongelamento para mudar.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301789421)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (0)
	
	Na Aprendizagem Organizacional, Kurt Lewin define bem o Modelo Sequencial dessa aprendizagem. Qual é ele:
		
	 
	Descongelamento, Mudança e Recongelamento
	
	Avaliação, validação e processamento
	
	Avaliação, Mudança e Reprodução
	
	Descongelamento, revisão e RecongelamentoDescongelamento, avaliação e Reprodução
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301261117)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (0)
	
	Há uma relação intrínseca entre as competências organizacionais e as competências individuais de seus empregados e a área de Recursos Humanos tem papel central na definição destas para o alinhamento de suas ações, de forma que os programas desenvolvidos pela área conduzam os esforços dos colaboradores, no exercício de suas competências individuais, ao alcance das competências organizacionais. Outro elemento de relevância nesse processo é o:
		
	
	Instrutor de treinamento desenvolvendo os empregados.
	 
	Gestor enquanto formador e desenvolvedor de equipes.
	 
	Empregado deixando claro que exige ser participativo nos processos organizacionais.
	
	Diretor da empresa modificando as normas de planejamento de carreiras.
	
	Analista de RH selecionando melhor entre os seus candidatos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
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		  ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0556_EX_A10_ 
	Matrícula: 
	Aluno(a): DEIDILAURA APARECIDA TEIXEIRA DA SILVA
	Data: 05/04/2016 17:14:10 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301760098)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	Sabemos que é muito importante termos, dentro das organizações modernas, um bom sistema integrado de informações. Para as organizações montarem esse sistema integrado de informações, eficiente e eficaz, elas devem levar em conta:
		
	 
	o conceito de ciclo operacional, utilizado tradicionalmente em contabilidade.
	
	o conceito de desenvolvimento organizacional, usado no passado.
	
	o conceito de organograma empresarial, adotado inicialmente pela empresa.
	
	o conceito de padrões de desenvolvimento, organizado desde a criação da empresa.
	
	o conceito de estrutura organizacional, usado em análise de sistemas.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301677121)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	Através da Auditoria de Recursos Humanos podemos observar a eficiência e eficácia dos programas em processo na organização, verificando se seus propósitos estão sendo alcançados e quais as medidas de correção e adequação devem ser tomadas para ajustar seus objetivos aos objetivos organizacionais. Outro objetivo é:
		
	
	gerar um aprendizado empírico, cortando custos de investimentos.
	 
	observar se os custos destes programas estão trazendo o retorno esperado pela organização e se novas práticas podem resultar em uma relação custo/benefício melhor.
	
	reduzir os investimentos da organização de forma racionalizada propiciando a entrada de profissionais mais capacitados.
	
	gerar novos custos organizacionais, pois o sistema de informações é um programa caro.
	
	custear jovens talentos que se candidatem aos programas de desenvolvimento de carreiras.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301261172)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	O sistema de informações de RH deve ser avaliado levando-se em consideração, exceto a alternativa:
		
	
	o custo do investimento em softwere
	
	o custo do investimento em treinamento dos empregados
	
	o custo do investimento em equipamentos
	 
	o custo em colher informações
	 
	o custo do investimento em manutenção do próprio sistema
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301677234)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (1)
	
	Para alimentarmos um sistema de informações de RH devemos levantar os dados que irão ser a base do sistema de informação. As características de um dado são relacionadas nas alternativas abaixo, exeto na alternativa:
		
	 
	Um dado é apenas um índice ou um registro.
	
	A informação apresenta significado e intencionalidade, aspectos fundamentais que a diferenciam do dado simples.
	
	Em si mesmo, os dados têm pouco valor.
	
	Quando classificados, armazenados e relacionados entre si, os dados permitem a obtenção de informação.
	 
	Um dado apresenta significado e intencionalidade.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301760124)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	Para uma melhor gestão das pessoas, é fundamental o uso de vários bancos interligados que permitem obter e armazenar dados a respeito de diferentes estratos ou níveis de complexidade. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que NÃO demonstra um exemplo desses bancos interligados.
		
	
	cadastro de treinamento.
	
	cadastro de benefícios.
	
	cadastro médico.
	 
	cadastro de atividades extras.
	 
	cadastro de candidatos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301677164)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	Em relação ao ciclo operacional podemos afirmar que? Marque a única alternative incorreta.
		
	
	permite identificar um ponto inicial de um processo
	 
	localiza cadeias de eventos temporários dentro da organização.
	
	permite identificar cadeias de eventos.
	
	permite identificar um ponto final de um processo.
	 
	é um conceito tradicionalmente utilizado na área de matemática
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	
	
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