EXERCICIOS Administração de Sistemas de Informação_1 a 10

Prévia do material em texto

EXERCICIOS ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Aula 01
	 1a Questão (Ref.: 201202419411)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Qual é a função do sistema que visa comparar a saída com um critério (ou padrão) previamente estabelecido?
		
	
	Ambiente de processamento.
	
	Saída.
	 
	Retroalimentação.
	 
	Processamento.
	
	Entrada.
	
	 2a Questão (Ref.: 201202425379)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1)
	
	Os sistemas podem ser classificados em abertos ou fechados, conforme sua natureza. Os sistemas abertos são mais complexos e exigem mais atenção. A empresa ou organização é um sistema, posto que é um conjunto de partes, cada qual com seu objetivo, que juntas concorrem a um objetivo comum.
I. A empresa é um sistema aberto
PORQUE
II. Possue relação de troca com o meio ambiente em que está inserida.
Com relação a relação entre as afirmativas I e II, podemos concluir que:
		
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
	
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
	
	A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
	
	Ambas as afirmativas são falsas
	 
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
	
	 3a Questão (Ref.: 201202851699)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Uma atividade muito importante que os sistemas de informação devem executar é o processamento. Assinale abaixo a sequência correta do fluxo do processamento
		
	
	Processamento, armazenamento e saída
	
	Entrada, armazenamento e saída
	
	Armazenamento, entrada e processamento
	 
	Entrada, processamento e saída
	
	Processamento, saída e armazenamento
	
	 4a Questão (Ref.: 201202743986)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1)
	
	Qual é a função do parâmetro dos sistemas definido como entrada ou insumo ou impulso(input)?
		
	
	É a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido.
	 
	É a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema.
	
	É o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas.
	
	É a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
	
	É o meio que envolve externamente o sistema.
	
	 5a Questão (Ref.: 201202774976)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1)
	
	Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um benefício significativo, preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência, e que proporcione o aumento do custo de oportunidade. De qual benefício estamos falando:
		
	 
	Vantagem Competitiva
	
	Operações
	
	Estratégia
	
	Clientes
	
	Lucro
	
	 6a Questão (Ref.: 201202351592)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	A descrição de sistema aberto é exatamente aplicável a uma organização empresarial. Uma empresa é um sistema criado pelo homem e mantém uma dinâmica interação com seu meio ambiente. Influi sobre o meio ambiente e recebe influências dele. É um sistema integrado por diversas partes relacionadas entre si, que trabalham em harmonia umas com as outras, com a finalidade de alcançar uma série de objetivos, tanto da organização como de seus participantes. As organizações possuem as características dos sistemas abertos. É importante alinhar algumas características básicas das organizações enquanto sistemas. Indique nas alternativas a seguir aquela que contém o conceito correto:
		
	
	As organizações como Partes de uma Sociedade Maior e Constituída de Partes Menores: O comportamento humano nunca é totalmente previsível. As pessoas são complexas, respondendo a muitas variáveis, que não são totalmente compreensíveis. Por estas razões, a Administração não pode esperar que consumidores, fornecedores, agências reguladoras e outros tenham um comportamento previsível.
	
	Fronteiras ou Limite: A organização pode modificar sua constituição e estrutura por um processo cibernético, através do qual seus membros comparam os resultados desejados com os resultados obtidos e passam a detectar os erros que devem ser corrigidos, para modificar a situação.
	
	Comportamento Probabilístico e Não-Determinístico das Organizações: As organizações são vistas como sistemas dentro de sistemas. Os sistemas são complexos de elementos colocados em interação. Essa interação entre os elementos produz um todo que não pode ser compreendido pela simples investigação das várias partes tomadas isoladamente.
	
	Morfogênese: É a linha que serve para demarcar o que está dentro e o que está fora do sistema. Nem sempre a morfogêse de um sistema existe fisicamente.
	 
	Interdependência das Partes: A organização é um sistema social com partes independentes e inter-relacionadas. O sistema organizacional compartilha com os sistemas biológicos a propriedade de uma intensa interdependência de suas partes, de modo que uma mudança em uma das partes provoca um impacto sobre as outras.
Aula 02
	 1a Questão (Ref.: 201202428887)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os sistemas de informação pode ser definido por um conjunto organizado de:
		
	 
	recursos humanos e recursos não humanos, como hardware, software e outros;
	
	recursos não humanos, como hardware, software, redes de comunicação e recursos de dados;
	
	tecnologias da informação;
	
	recursos humanos, com ênfase nos meios de comunicação que utilizam.
	
	hardware e software;
	
	 2a Questão (Ref.: 201202351639)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos ao grupo que desenvolve ou opera sistemas de informação, como por exemplo: os analistas de sistema, programadores, operadores de computador e pessoal gerencial técnico e administrativo, estamos nos referindo a:
		
	
	redes
	 
	pessoas
	
	hardware
	
	dados
	
	software
	
	 3a Questão (Ref.: 201202766300)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Questão do ENADE 2006. O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
		
	 
	Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
	
	Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
	
	Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
	
	Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos administrativos.
	
	Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	
	 4a Questão (Ref.: 201202788114)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É uma seqüência de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou o ambiente físico, antes de serem organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los. Este texto acima define qual elemento a seguir?
		
	
	Processamento
	 
	Dado
	
	Sistema de Informação
	
	Tecnologia da Informação
	
	Informação
	
	 5a Questão (Ref.: 201202227669)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Memória é um exemplo de dispositivo físico que armazena dados durante um tempo, que pode ser longo ou curto. São exemplos de dispositivos físico sde armazenagem, exceto:
		
	
	RAM
	
	ROM
	 
	TCP/IP
	
	Hard Disk
	
	DVD
	
	 6a Questão (Ref.: 201202766100)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Segundo Gil (1999, p. 14) os sistemas de informaçãocompreendem um conjunto de recursos humanos, materiais, tecnológicos e financeiros agregados segundo uma sequencia lógica para o processamento dos dados e correspondente tradução em informações. Nesse sentido apresenta-se o seguinte modelo para explicar o funcionamento dos sistemas de informação:  DADO, PROCESSAMENTO e INFORMAÇÃO respectivamente. Podendo haver o feedback e o armazenamento. A respeito desse modelo, é ERRADO afirmar que:
		
	
	após serem coletados os dados passarão pelo processo de transformação, com o intento de ser transformado em uma informação, tornando-se importante para a empresa.
	 
	dado é o registro puro, ainda não interpretado, analisado e processado, inserido no nível gerencial do SI.
	
	com base no pensamento sistêmico em um SI completo, este modelo representa o utilizado para contabilidade e administração.
	
	somente depois do processamento é que podemos ter um eventual feedback do SI.
	
	dado é a matéria prima com que o sistema de informação vai trabalhar.
Aula 03
	 1a Questão (Ref.: 201202883644)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Considere as seguintes afirmativas sobre as atividades básicas do processamento da informação: I) A entrada envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados. II) O processamento envolve os processos de transformação que convertem entradas em saídas. III) A saída envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até o seu destino final. IV) O armazenamento é a atividade na qual os dados e informações são guardados de forma organizada para uso posterior.
		
	 
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	A afirmativa III é falsa e as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
	
	A afirmativa IV é falsa e as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
	
	A afirmativa I é falsa e as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
	
	A afirmativa II é falsa e as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
	
	 2a Questão (Ref.: 201202351583)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Em relação as atividades básicas de processamento de informações assinale a alternativa correta:
		
	
	O controle é dispensável em um sistema;
	
	Resultados são conseguidos independentemente do processo;
	
	Os insumos fornecem feedback ao resultado
	 
	O processamento utiliza os insumos no processo de transformação.
	
	O processamento sempre funciona sem o feedback
	
	 3a Questão (Ref.: 201202872496)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A parte envolvida nas atividades dos sistemas, definida como o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para uso das pessoas, é denominada de:
		
	
	Organizações.
	 
	Tecnologia.
	
	Entradas.
	
	Pessoas.
	
	Arquivos.
	
	 4a Questão (Ref.: 201202887877)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Marque a afirmativa CORRETA referente às características das atividades dos Sistemas de Informação:
		
	
	Os dados armazenados em um Sistema de Informação são organizados pelas pessoas e não pelos computadores.
	
	Organizações e Pessoas não podem ser consideradas partes envolvidas nas atividades dos Sistemas de Informação.
	
	As Organizações precisam construir Sistemas de Informação para resolver problemas internos e não externos.
	 
	Um Sistema de Informação Baseados em Computadores (SIBC) usa tecnologia de computação para executar parte das funções de processamento de um sistema de informação e também algumas funções de entrada e saída.
	
	Um Sistema de Informação é composto apenas de computadores.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202869806)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A implantação da tecnologia de informação pode alterar drasticamente as estruturas de poder das organizações, pois,
		
	
	em relação a ganhos salariais e autonomia funcional, todos os trabalhadores sofrem os impactos negativos da nova tecnologia.
	
	ao alterar a natureza das tarefas, que antes eram manuais, com contato direto e físico, provoca uma forte descentralização e democratização dos setores que utilizam intensivamente os novos sistemas de informação.
	 
	ao fortalecer a supervisão, centraliza o poder na alta direção, provocando mudanças nas relações de poder entre os indivíduos ou grupos, fortalecendo a influência de uns e eliminando a fonte de poder de outros.
	
	ao fornecer informações rápidas e precisas aos diversos pontos da organização, torna impossível que uma pessoa ou grupo controle as informações que podem influenciar a definição das situações organizacionais.
	
	ao deixar de utilizar métodos manuais e passar a utilizar meios eletrônicos, produz necessariamente reações comportamentais como resistências e medos.
	
	 6a Questão (Ref.: 201202883647)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Conforme estudamos, os elementos lógicos de dados são os métodos de organizar os dados armazenados em sistemas de informação; assim, considere as seguintes afirmativas: I) O campo é um grupamento de caracteres que representa um dado numérico. II) O registro é uma coleção de campos inter-relacionados. III) O arquivo é uma coleção de registros inter-relacionados.
		
	
	A afirmativa III é falsa.
	 
	Todas as alternativas são verdadeiras.
	
	A afirmativa II é falsa.
	 
	A afirmativa I é falsa.
	
	Todas as afirmativas são falsas.
Aula 04
	1a Questão (Ref.: 201202788126)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Considere as assertivas abaixo, relacionadas ao que estudamos nas aulas: I - Até hoje, a Internet tem tido uma influência relativamente pequena sobre o modo como as empresas são administradas, as pessoas trabalham sobre como a tecnologia da informação apoia as operações e atividades de trabalho pelo usuário final. II - O conceito de comércio eletrônico não inclui o uso de páginas de multimídia de catálogos de produtos na Internet. III - A conexão em rede de computadores em organizações hoje é uma das tendências mais importantes na tecnologia da informação. Os computadores, por exemplo, estão sendo conectados em rede ou interconectados por meio da Internet, intranets e outras redes de telecomunicações com o objetivo de dirigir negócios de modo mais eficiente e eficaz. Nas alternativas a seguir, indique a única correta:
		
	
	somente a alternativa II está correta.
	
	somente as alternativas I e III estão corretas.
	
	somente as alternativas II e III estão corretas.
	 
	somente a alternativa III está correta.
	
	somente as alternativas I e II estão corretas.
	
	 2a Questão (Ref.: 201202410571)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os Sistemas de Informação vêm fornecendo suporte as empresas ao longo do tempo em suas operações. Portanto, marque a alternativa que retrata uma das operações.
		
	
	Entradas diárias dos Clientes em um Shopping.
	
	Estacionamento.
	
	Informações sobre o horário de funcionamento de uma loja.
	
	Propaganda de outro segmento mercadológico.
	 
	Pagamentos dos Funcionários.
	
	 3a Questão (Ref.: 201202873096)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os sistemas colaborativos, aumentam as comunicações e produtividades de equipes ou grupos de trabalho. Logo, um bom exemplo para os sistemas colaborativos são:
		
	
	Os projetos de uma organização.
	 
	O Marketing da empresa.
	 
	As Videoconferências para realizar reuniões e coordenar suas atividades.
	
	O Sistema Financeiro adotado.
	
	Os Recursos Humanos.
	
	 4a Questão (Ref.: 201202750269)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os Sistemas de Informação Executiva - SIE fornecem informações para uma multiplicidade de gerentes. Os altos executivos tem acesso instantaneamente a informações por terminaisde áreas fundamentais de desempenho da organização.
Podemos afirmar que:
 I - Uma de suas aplicações está na avaliação de desempenho, acompanhamento de fatores críticos de sucesso;
II - No tratamento de informações, filtra e resume informações, apresentando exceções e tópicos essenciais;
III - Relatório das operações internas, fluxo estruturado.
Estão corretas:
		
	 
	I e II
	
	I, II e III
	
	I, II, III e IV
	
	III e IV
	
	II e III
	
	 5a Questão (Ref.: 201202770446)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Após realizar uma análise de mercado em busca de soluções para aprimorar o seu negócio, uma empresa adquiriu um sistema de ERP (enterprise resource planning) contendo um conjunto de módulos que integra todos os departamentos existentes. Após um ano de utilização, houve uma mudança na legislação e, para atender as novas exigências, foi necessária uma manutenção no sistema ERP. Considerando essa situação hipotética, é correto afirmar que a empresa irá realizar uma manutenção:
		
	
	corretiva.
	
	preventiva.
	 
	adaptativa.
	
	aperfeiçoadora
	
	perfectiva.
	
	 6a Questão (Ref.: 201202909560)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quando falamos de Sistemas colaborativos, discutimos sobre o conjunto de redes de computadores interligados pelo mundo inteiro que tem em comum um conjunto de protocolos e serviços, de forma que os usuários a ela conectados possam usufruir de serviços de informação e comunicação de alcance mundial. Discutimos também, sobre a rede interna que utiliza navegadores WEB, servidores de rede, protocolos TCP/IP. Quais são os Sistemas colaborativos descritos acima:
		
	
	Extranet e Intranet
	
	Intranet e Internet
	 
	Internet e Intranet
	 
	Extranet e Internet.
	
	Intranet e Extranet
	
	
Aula 05
	1a Questão (Ref.: 201202217674)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quando uma empresa utiliza a Internet, extranets ou outras redes para executar o intercâmbio eletrônico de dados (EDI) de transações para ou de seus clientes e fornecedores, que capacidade estratégica de telecomunicações ela está ilustrando?
		
	
	Rompendo barreiras culturais.
	
	Rompendo barreiras geográficas.
	 
	Rompendo barreiras estruturais.
	
	Rompendo barreiras de tempo.
	
	Rompendo barreiras de custo.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202413371)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os SIG tem por objetivo ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da organização, de forma que possam controlar, organizar e planejar com mais efetividade e com maior eficiência. Por sua vez, os SAD são utilizados para dar suporte a tomada de decisões relacionadas a um problema ou uma situação específicos. Seu foco centraliza-se na efetividade  da tomada de decisão ao se deparar com problemas desestruturados ou semiestruturados.
Analise as afirmações abaixo e indique a sequencia correta:
I. Utiliza um formato pré-especificado destinado a fornecer informações em períodos regulares.
II. Analisar os padrões de consumo dos últimos anos para desenvolver um novo produto ou serviço.
III. Observações de como as mudanças de variáveis selecionadas afetam outras variáveis.
IV. relatórios de exceção criados quando ocorre algum fato excepcional ou produzidos periodicamente contendo apenas informações sobre ocorrências excepcionais.
		
	 
	SIG - SAD - SAD -SIG
	
	SIG - SAD - SAD - SAD
	
	SIG - SIG- SAD - SIG
	
	SAD - SIG - SIG - SAD
	
	SAD - SAD - SIG - SAD
	
	 3a Questão (Ref.: 201202752700)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Marque a opção CORRETA, quanto aos fatores importantes na construção dos sistemas de informação. I. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se tornarem fabricantes de alto custo. II. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se tornarem fabricantes de baixo custo. III. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a diferenciar produtos e serviços para reter clientes e fornecedores. IV. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a atender novos mercados utilizando aplicações de respostas eficientes.
		
	 
	Somente as opções II, III, IV estão corretas.
	
	Somente as opções I, II e IV estão corretas.
	
	Todas as opções estão incorretas.
	
	Todas as opções estão corretas.
	
	Somente as opções I, II e III estão corretas.
	
	 4a Questão (Ref.: 201202227658)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Com base no conhecimento da ferramenta de negócio CRM, são aplicações comuns, EXCETO:
		
	
	Manutenção de perfis de clientes
	
	Aplicações de vendas baseadas em casos
	 
	Situação pré-venda
	
	Recuperação de informações por similaridade
	
	Características desejáveis de produtos
	
	 5a Questão (Ref.: 201202413225)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A Livraria Virtual Ltda. decidiu introduzir a venda de livros através de sua homepage. Para tal, ela precisa dispor de um sistema que possa determinar, com base em seu atual banco de dados, uma segmentação de clientes para a posteriori utilizar esta informação na personalização do acesso à homepage. Que tipo de Sistema poderá ajudar a empresa na segmentação de seus clientes?
		
	 
	Gerenciamento de Clientes - CRM.
	
	Integrado de Gestão e ERP.
	
	Call Center.
	
	Mineração de Dados e Data Mining.
	
	Produção - MRP.
	
	 6a Questão (Ref.: 201202773488)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Marque a alternativa correta para: "É uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa."
		
	
	ERP
	
	BI
	
	MPR
	
	OLAP
	 
	CRM
	
	
Aula 06
	1a Questão (Ref.: 201202217692)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (1)
	
	O tipo de sistema de informação que fornece apoio interativo e específico à tomada de decisão por gerentes usuários finais é considerado um:
		
	
	sistema de informação executiva (SIE)
	
	sistema de processamento de transações (SPT)
	
	sistema de automação de escritório (SAE)
	
	sistema de informação gerencial (SIG)
	 
	sistema de apoio à decisão (SAD)
	
	 2a Questão (Ref.: 201202851697)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (1)
	
	Assinale abaixo a alternativa correta que apresenta qual o tipo de Sistema de Informação que, basicamente, é a fonte mais importante de dados para todos os sistemas nas organizações
		
	
	SIG (Sistema de Informação Gerencial)
	
	SAD (Sistema de Apoio à Decisão)
	
	Sistema Gerencial
	
	Sistema Organizacional
	 
	SPT (Sistema de Processamento de Transação)
	
	 3a Questão (Ref.: 201202909553)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (1)
	
	Para entendermos melhor o processo de transformação de dados em informações. E, quando esse processo está voltado para a geração de informações que são necessárias e utilizadas no processo decisório da empresa, diz-se que esse é um Sistema de Informações Gerencial. Neste contexto, debatemos em sala de aula que o SIG NÃO é descrito na seguinte opção:
		
	 
	A forma de apresentação da informação pode afetar sua utilização. Tornando o SIG um modo opcional na tomada de decisão.
	 
	A informática é uma inovação tecnológica que permite o armazenamento e tratamento da informação.
	
	Há uma grande interligação do sistema de informações gerenciais com o processo decisório.
	
	As empresas têm tratado a informação como um recurso vital. Ela afeta e influencia a produtividade, a lucratividade e as decisões estratégicas das empresas.
	
	É necessário um sistema de informaçõeseficiente para um processo adequado de decisões.
	
	 4a Questão (Ref.: 201202419540)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (1)
	
	Qual é o sistema de apoio gerencial que oferece aos gerentes suporte computacional durante o processo decisório, disponibilizando planilhas eletrônicas para realizar análise e simulações?
		
	 
	Sistema de apoio à decisão.
	
	Sistema de informação gerencial.
	
	Sistema de informação executiva.
	
	Sistema organizacional.
	
	Sistema operacional.
	
	 5a Questão (Ref.: 201202750563)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (1)
	
	Analise as funcionalidades de sistemas de informação descritas abaixo:
Relatórios diários ou semanais de análise de vendas e as demonstrações financeiras mensais
Relatório de clientes que ultrapassaram o limite de crédito.
O que aconteceria com as vendas se houvesse um corte de 10% na publicidade?
Com base no orçamento estabelecido e na mídia escolhida, qual o montante ideal a ser gasto com publicidade?
 Identifique a sequencia correta:
SIG - Sistema de informação Gerencial
SAD - Sistema de Apoio a Decisão
		
	
	SAD- SIG - SAD - SIG
	
	SIG - SIG - SIG - SAD
	
	SIG - SAD - SIG - SAD
	
	SAD - SAD - SAD -SAD
	 
	SIG - SIG - SAD - SAD
	
	 6a Questão (Ref.: 201202909548)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (1)
	
	Após estudarmos o Sistema de Informação Gerencial (SIG) entramos em um sistema mais que envolve diretamente o nível diretivo da empresa dando apoio à decisão denominado SAD - Sistema de Apoio á Decisão que é baseado em computadores que combina modelos e dados, com grande envolvimento dos utilizadores, e que visa resolver problemas pouco/não estruturados. Escolha abaixo a opção correta.
		
	
	Apoio em partes das fases intermediárias, técnicas e operacionais relativas as áreas gerenciais.
	 
	Apoio em decisões sobre problemas complexos, insuficientemente especificados.
	
	Combinação de técnicas (analíticas) de modelação com técnicas de manipulação sem apresentação de dados para os tomadores de decisão.
	
	Apoio em algumas partes das fases relativas à tomada de decisão.
	
	Possui pouca ênfase na facilidade de utilização e na flexibilidade /adaptabilidade.
Aula 07
	 1a Questão (Ref.: 201202883656)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Considere as seguintes afirmativas sobre novas tecnologias de sistemas aplicáveis aos negócios: I) Um sistema especialista é representado por softwares que simulam o comportamento de um especialista para a solução de problemas específicos. II) Um sistema especialista consiste na aplicação de Inteligência Artificial. III) Os problemas que podem ser solucionados por um sistema especialista não podem ser solucionados por um especialista humano.
		
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	 
	A afirmativa III é falsa.
	
	A afirmativa I é falsa.
	
	A afirmativa II é falsa.
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	
	 2a Questão (Ref.: 201202425385)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Analise as 2 afirmativas que seguem e possível relação entre elas.
I. Os sistemas especialistas visam transformar em conhecimento explícito, todo o conhecimento tácito que se encontra com os especialistas
PORQUE
II. As partes principais de um sistema especialista são: Memória de trabalho, motor de inferência e base do conhecimento.
Assinale a ÚNICA alternativa correta
		
	 
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
	
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
	
	A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
	
	Ambas as afirmativas são falsas
	
	 3a Questão (Ref.: 201202744388)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	De acordo com Stair, Sistemas Especialistas é um agrupamento organizado de pessoas, procedimentos, Banco de Dados e dispositivos usados para gerar um parecer especializado ou sugerir uma decisão em uma área, domínio ou disciplina. Ele atua como um profissional especializado (expert) com muita experiência em determinado domínio. E é desenvolvido em parte por meio de exaustivas entrevistas e observações de tais profissionais, buscando extrair dos experts seu profundo conhecimento do referido domínio especializado. Nos itens abaixo temos aspectos que permitem destacar que um sistema pode ser considerado especialista exceto no item:
		
	 
	permite a aprendizagem contínua do conhecimento
	
	possibilita rapidez na resolução de problemas complexos
	
	indica de forma explícita o resultado
	 
	a aprendizagem do conhecimento é estática.
	
	permite identificar questões de relevância do problema.
	
	 4a Questão (Ref.: 201202877528)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quando buscamos Sistemas Especialistas e sistemas baseados em conhecimento, também procuramos ampliar o conceito de decisões programadas e possibilitar que conhecimentos sejam armazenados nos computadores. Portanto, podemos afirmar que:
		
	 
	De fato, Sistemas Especialistas são importantes para a manutenção da empresa no Mercado.
	
	O DP só funciona com um Sistema Especialista, sem este, não há DP.
	
	Não há como dissociar o SE do SIG, ambos são iguais.
	
	O Marketing da empresa está baseado exclusivamente para o SE.
	
	Se não houver o Sistema Especialista, não haverá contratação de profissionais.
	
	 5a Questão (Ref.: 201202419737)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O tomador de decisão, além de contar com a sua própria experiência e de outros especialista, atualmente, com a ajuda da tecnologia da informação, ele também pode contar com a ajuda de um Sistema Especialista (SE). Qual é a estrutura de um SE para o seu adequado funcionamento?
		
	
	Memória de cálculo, regras de negócio e modelos de decisão.
	 
	Memória de trabalho, base de regras e motor de inferência.
	
	Base de conhecimento, motor de inferência e projetos.
	
	Base de Regras, projetos e relatórios gerenciais.
	
	Memória de trabalho, base de regras e base de conhecimento.
	
	 6a Questão (Ref.: 201202418256)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Um sistema especialista é a aplicação da inteligência artificial, representada por softwares que simulam o comportamento de uma pessoa especialista (em determinado assunto) para a solução de problemas. Os sistemas especialistas são compostos de três elementos: base de conhecimento, conjunto de regras e motor de inferência.
Nesse contexto, avalie as afirmações seguintes:
I. Base de conhecimento (memória de trabalho): conjunto de dados e informações, previamente coletados sobre um campo ou área de conhecimento, e um conjunto de regras e métodos analíticos empregados para chegar-se à descoberta ou à resolução de problemas (heurísticas). Exemplo: um sistema especialista médico incluirá aqui as informações sobre várias doenças e distúrbios bem como os seus sintomas e prováveis causas.
II. Conjunto de regras (base de regras): consiste numa série de regras ou relações usadas para ajudar na tomada de melhores decisões. Exemplo: no sistema especialista médico, uma das condições/regras seria "se existem certos sintomas, um diagnóstico específico é feito com a prescrição de um tratamento".
III. Mecanismo ou motor de inferência: é o mecanismo que realiza o processamento em um sistema especialista, onde podemos observar os dados, as informações e os relacionamentos contidos na base de conhecimento/memória de trabalho sendo comparados (processados), via regras, de modo a fornecer respostas, previsões e sugestões do mesmo modo como uma pessoa especialista (em uma área de conhecimento) faria.
São verdadeiras somente as afirmações:
		
	 
	I, II E III.
	
	I E II.
	
	II E III.
	
	NENHUMA.
	
	I E III.
Aula 081a Questão (Ref.: 201202226011)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Como podemos proteger a informação em uma organização?
I) Segurança Física e Lógica;
II) política de Acesso;
III) através de um SIBC;
IV) concessões e contingências;
V) política de SPT.
A resposta correta é:
		
	
	II e V estão corretas.
	
	somente I está correta.
	
	III, IV e V estão corretas.
	
	I e III estão corretas.
	 
	I, II e IV estão corretas.
	
	 2a Questão (Ref.: 201202783493)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Trata-se de uma modalidade de comércio eletrônico que envolve transações online realizadas entre pessoas físicas, por meio de uma plataforma eletrônica na Internet, e intermediada por uma empresa que oferece a infraestrutura tecnológica e administrativa necessárias à realização da transação (por exemplo:www.mercadolivre.com.br).
Esta modalidade de comércio eletrônico é conhecida como?
		
	 
	C2C.
	
	B2G.
	
	B2C.
	
	B2B.
	
	C2B.
	
	 3a Questão (Ref.: 201202851767)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Assinale a alternativa correta que completa a lacuna do texto. Os/As _____ podem ser técnicos, de equipamentos, de pessoas e de procedimentos.
		
	
	Ameaças
	
	Vulnerabilidades
	
	Análises de Riscos
	 
	Gestão de vulnerabilidades
	 
	Riscos
	
	 4a Questão (Ref.: 201202814283)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quando um blogueiro adere ao Google Ad Sense e passa a receber pela publicidade veiculada pelo Google em seu blog temos uma relação de e-business do tipo:
		
	
	C2C
	 
	C2B
	
	B2C
	
	G2G
	
	B2B2C
	
	 5a Questão (Ref.: 201202814271)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Analise as assertivas a seguir e assinale aquela que apresenta um exemplo de e-business do tipo B2B
		
	
	Um funcionário fazendo um curso de capacitação pela intranet da empresa em que trabalha
	 
	Uma empresa comprando insumos de outra empresa via internet
	
	Um cidadão que paga uma multa no site da prefeitura de seu estado
	
	Um cliente que compra um smartphone no site de sua operadora de telefonia
	
	Duas pessoas trocando livros através de um site de troca de livros (sebo online)
	
	 6a Questão (Ref.: 201202744393)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Comércio eletrônico (português brasileiro) ou comércio electrónico (português europeu) ou e-commerce, ou venda não presencial que se estende até venda por telemarketing ou ainda comércio virtual, é um tipo de transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico, como, por exemplo, computadores, tablets e smartphones.(http://pt.wikipedia.org/wiki/Com%C3%A9rcio_eletr%C3%B4nico#cite_note-1) As transações realizadas podem ser entre organizações, entre indivíduos e entre indivíduos e organizações. O comécio eletrônico realizado entre organizações e indivíduos chamamos de:
		
	
	Mercado Livre
	
	B2B - Business to Business
	 
	B2C - Bussines to Consumer
	
	C2C - Consumer to Consumer
	
	Ebay
Aula 09
	 1a Questão (Ref.: 201202750736)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Alguns métodos de segurança utilizados nas transações eletrônicas incluem a Criptografia, o Protocolo SSL e Firewall
Relacione as colunas abaixo e indique a sequencia correta.
I - Criptografia
II - Protocolo SSL
III - Firewall
 (   ) permitem o alcance da autenticidade, da integridade e da confidencialidade, uma vez que utiliza a criptografia para implementar a segurança utilizando Autenticação através da utilização de certificados, Algoritmos de troca de chaves de sessão, Cifração, Verificação de integridade;
 (   ) é o mecanismo básico para se prover segurança em uma rede de computadores. Fornece as ferramentas básicas para satisfazer os requisitos de autenticidade, integridade e confidencialidade exigidos.
 (   ) é configurado especificamente para proteger um site de protocolos e serviços danosos
		
	
	Firewall - Criptografia - Protocolo SSL -
	
	Criptografia - Protocolo SSL - Firewall
	
	Firewall - Protocolo SSL - Criptografia
	
	Criptografia - Firewall - Protocolo SSL
	 
	Protocolo SSL - Criptografia - Firewall
	
	 2a Questão (Ref.: 201202883660)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Conforme estudamos, a disponibilização de meios de pagamento ágeis e eficientes por parte das lojas virtuais é considerado praticamente obrigatório pelo usuário desse tipo de ambiente praticamente uma obrigatoriedade. Atualmente, existem no mercado diversas soluções de meios de pagamento que podem atender com eficácia a essa necessidade. Dentre os principais meios de pagamento listados abaixo, assinale aquele que não se aplica ao ambiente das lojas virtuais:
		
	 
	Cheque administrativo.
	
	Cartão de débito bancário.
	
	Boleto de pagamento bancário.
	
	Cartão de crédito.
	
	Transferência eletrônica de fundos.
	
	 3a Questão (Ref.: 201202418304)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A principal preocupação com a segurança das transações eletrônicas está na possibilidade de invasão de sites de empresas ou da ação danosa de hackers que, além de provocarem danos à imagem dos negócios, podem gerar prejuízos aos consumidores.
No contexto da segurança nas transações eletrônicas, avalie as afirmações seguintes:
I. Confidencialidade: É a garantia de que apenas as partes envolvidas na comunicação têm acesso às informações trocadas, ou seja, não pode ser interceptada por terceiros, ou pelo menos não pode ser entendida quando interceptada. Deve-se notar que a autenticidade das partes é essencial para se conseguir confidencialidade, pois é imperativo que se identifique a outra parte na comunicação para o estabelecimento de chaves criptográficas comuns que permitam a utilização de criptografia segura.
II. Autenticidade: É o fato de a mensagem transmitida chegar até o seu receptor de forma íntegra, isto é, sem erros ou modificações indevidas.
III. Integridade: Reside no fato das partes de uma comunicação terem a certeza de que estão trocando informações com a entidade correta.
IV. Criptografia: É o mecanismo básico para se prover segurança em uma rede de computadores. É a criptografia que fornece as ferramentas básicas para satisfazer os requisitos de autenticidade, integridade e confidencialidade exigidos.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
		
	
	I E II.
	
	I E III.
	 
	I E IV.
	
	II E IV.
	
	II, III E IV.
	
	 4a Questão (Ref.: 201202745706)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Nos sistemas de Assinatura Digital qual é a categoria que utiliza as características físicas dos usuários para verificação da identidade?
		
	
	Codificada.
	
	Autenticada.
	
	Criptografada.
	 
	Biométrica.
	
	Digitalizada.
	
	 5a Questão (Ref.: 201202744415)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Como a internet hoje já é uma plataforma de trabalho amplamente usada para enviar e receber dados em tempo real, viu-se a necessidade de criar soluções que protegessem esse ambiente e proporcionasse uma maior segurança na internet. Vieram os antivírus, firewall, senhas para cadastros em site e muitas outras formas. Uma dessas soluções é a assinatura digital. A assinatura digital tem por função dar garantias da procedência de um documento e se ele sofreu alguma alteração não autorizada. Documentos e arquivos são muito importantes para pessoas, empresas e instituições e justamente por isso é necessário protegê-los (http://assinatura-digital.info/). Os sistemas de assinatura digital podem ser divididos em duas categorias principais que são:
		
	
	antivírus e firewall
	
	assinatura codificada e antivírus
	
	assinatura biométrica e assinatura de firewall
	
	assinatura codificadae assinatura de firewall
	 
	assinatura biométrica e assinatura codificada
	
	 6a Questão (Ref.: 201202410747)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No início do ano letivo, Sílvio compra material escolar para o seu filho pela Internet. É mais prático, além de comprar tudo em um único site. Logo, sabemos que todo site disponibiliza formas de pagamentos. Os principais são:
		
	
	Transferência bancária e Pagamento em Cheque
	
	Cartão de débito e Pagamento em cheques
	
	Cartão de débito e transferência Bancária
	
	Depósito e Cheque Especial
	 
	Boleto Bancário e Cartão de Crédito
Aula 10
	1a Questão (Ref.: 201202888327)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Marque a afirmativa FALSA referente às principais vantagens da Governança de TI.
		
	
	Alinhar a estratégia de TI com a do negócio.
	
	Aumentar a capacidade e agilidade para novos modelos de negócios ou ajustes nos modelos atuais.
	
	Manter os riscos do negócio sob controle.
	
	Explicitar a relação entre aumento nos custos de TI e aumento no valor da informação.
	 
	Garantir que a TI suporte e minimize os objetivos e estratégias.
	
	 2a Questão (Ref.: 201202788285)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A obtenção de todos os contratos de hardware e software tem o objetivo de avaliar se os softwares de sistema :
		
	
	Foram instalados com os parâmetros corretos para assegurar a integridade dos dados e dos programas armazenados no sistema.
	 
	Foram instalados e são mantidos de acordo com o modelo de aquisição e manutenção para a infraestrutura tecnológica
	
	Foram testados completamente antes de autorizada sua introdução no ambiente operacional.
	
	Tiveram todas as mudanças nos softwares controladas de acordo com os procedimentos gerenciais de mudança da organização.
	
	Tiveram as senhas de instalação fornecidas pelos fornecedores de software mudadas no momento da instalação
	
	 3a Questão (Ref.: 201202788116)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Governança de Tecnologia da Informação é um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados, assumidos por executivos, gestores, técnicos e usuários de TI de uma organização, com a finalidade de garantir:
		
	
	Reduzir o desempenho, sem se preocupar com a aplicação de recursos.
	
	Manutenção das tecnologias já incorporadas, para que não precisemos de novas tecnologias.
	
	Aumentar a demanda de pessoal na organização.
	 
	Controles efetivos, ampliar os processos de segurança, minimizar os riscos.
	
	Aumentar os custos, suportar as melhores decisões e consequentemente alinhar TI aos negócios.
	
	 4a Questão (Ref.: 201202888328)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	1.O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Biblioteca de Infra-Estrutura de TI, é um padrão para gerenciamento de serviços, tendo como foco principal a operação e a gestão da infraestrutura de tecnologia na organização, incluindo todos os assuntos que são importantes no fornecimento dos serviços de TI. 2.O CobiT (Control Objectives for Information and related Technology) Objetivos de Controle para Informações e Tecnologias relacionadas, é um conjunto de estruturas e orientações (framework) focado na Governança Corporativa e na necessidade de constituição de controles de melhorias nas empresas, sendo um guia para a gestão de TI, abrangendo diretrizes de gerenciamento, objetivo de controle e diretrizes de auditoria (COBIT, 2005). Relacione as práticas ITIL e Cobit com as respectivas características: ( )Funciona como uma entidade de padronização e estabelece métodos documentados para nortear a área de tecnologia das empresas, incluindo qualidade de software, níveis de maturidade e segurança da informação. ( )Descreve os processos que são necessários para dar suporte à utilização e ao gerenciamento da infraestrutura de TI. ( )Seus processos cobrem todos os aspectos de gerenciamento da infraestrutura de TI desde a identificação dos requisitos do negócio, passando pelo projeto e implantação até o suporte e manutenção dos componentes da infraestrutura e serviços de TI. ( )os processos de TI são definidos e classificados em quatro domínios: planejamento e organização; aquisição e implementação; entrega e suporte; monitoração. Marque a opção CORRETA:
		
	
	2,1,2,1
	 
	2,1,1,2
	
	1,2,2,2
	
	1,2,2,1
	
	2,1,1,1
	
	 5a Questão (Ref.: 201202418321)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A Governança de Tecnologia da Informação (TI) corresponde às estruturas de relacionamentos e processos necessários à direção e controle da organização no alcance de seus objetivos, ou seja, busca garantir que a TI suporte a estratégia da organização de forma que seus objetivos assumam o valor máximo.
Com relação aos principais desafios da governança de TI para as organizações, avalie as afirmações abaixo:
I. Alinhar a estratégia de TI com a do negócio da organização.
II. Gerenciar os riscos do negócio mantendo-os sob controle.
III. Controlar funções administrativas e integrar atividades operacionais.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
		
	 
	I E II.
	
	NENHUMA.
	
	I, II E III.
	
	I E III.
	
	II E III.
	
	 6a Questão (Ref.: 201202874398)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O assunto Governança de TI estará cada vez mais em evidência, já que a TI é cada vez mais importante para o negócio das organizações. Além disso, aumentará o número de corporações que terão que se adequar às normas nacionais e internacionais se quiserem continuar no mundo dos negócios. Então, neste contexto, podemos compreender que:
		
	
	Não existe normas nacionais e sim necessidades Corporativas.
	
	Governança em TI, não possui vínculo direto com a Governança Corporativa.
	 
	Serão conhecidos os conceitos básicos de Governança em TI, o Alinhamento Estratégico e a elaboração do Portfólio em TI.
	
	Nossa compreensão deve estar baseada somente no número de operações empresariais.
	
	TI é um assunto vasto, logo nada podemos afirmar pela dinâmica das mudanças corporativas.
	
ADM 1ºSimulado
	 1a Questão (Ref.: 201202231969)
	
	Diferencie Sistema de Informações eficiente de Sistema de Informações eficaz.
		
	
Sua Resposta: EFICIENTE - AQUELE QUE UTILIZA DA MELHOR MANEIRA POSSÍVEL RECURSOS DE TI NOS QUAIS SE APOIA. EFICAZ - AQUELE QUE ATENDE A TODAS AS NECESSIDADES DE INFORMAÇÃO DE SEUS USUÁRIOS.
	
Compare com a sua resposta: EFICIENTE - AQUELE QUE UTILIZA DA MELHOR MANEIRA POSSÍVEL RECURSOS DE TI NOS QUAIS SE APOIA. EFICAZ - AQUELE QUE ATENDE A TODAS AS NECESSIDADES DE INFORMAÇÃO DE SEUS USUÁRIOS.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201202872452)
	
	Qual é a característica dos dados de realimentação (feedback)?
		
	
Sua Resposta: Parecer sobre uma pessoa ou grupo de pessoas na realização de um trabalho com o intuito de avaliar o seu desempenho. É uma ação que revela os pontos positivos e negativos do trabalho executado tendo em vista a melhoria do mesmo.
	
Compare com a sua resposta: São dados sobre o desempenho de um sistema, objetivando orientar ou estimular comportamentos futuros mais adequados.
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201202872450)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	As atividades básicas do processamento da informação são:
		
	
	Entrada, programa ou aplicativo, computador, memória.
	 
	Entrada, processamento, saída, retroalimentação.
	
	Entrada, programa ou aplicativo, memória eletrônica.
	 
	Entrada, processamento, saída, armazenamento.
	
	Entrada, dados e informações, programa ou aplicativo.
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201202883652)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Conforme estudamos, os sistemas de informação eficazes têm um forte impacto sobre a estratégia e o sucessoorganizacional. Considere as afirmativas abaixo sobre os papéis que os Sistemas de Informação podem desempenhar em uma empresa: 1) Elaboração da estrutura gerencial da empresa. 2) Apoio aos processos e operações da empresa. 3) Auxílio à tomada de decisões dos gerentes e funcionários da empresa. 4) Suporte às estratégias em busca de obtenção de vantagem competitiva para a empresa.
		
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	 
	Apenas as afirmativas 2, 3 e 4 estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas 1, 3 e 4 estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas 1, 2 e 4 estão corretas.
	
	 5a Questão (Ref.: 201202887877)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marque a afirmativa CORRETA referente às características das atividades dos Sistemas de Informação:
		
	 
	Um Sistema de Informação Baseados em Computadores (SIBC) usa tecnologia de computação para executar parte das funções de processamento de um sistema de informação e também algumas funções de entrada e saída.
	
	Um Sistema de Informação é composto apenas de computadores.
	
	Os dados armazenados em um Sistema de Informação são organizados pelas pessoas e não pelos computadores.
	
	As Organizações precisam construir Sistemas de Informação para resolver problemas internos e não externos.
	
	Organizações e Pessoas não podem ser consideradas partes envolvidas nas atividades dos Sistemas de Informação.
		
	
	 6a Questão (Ref.: 201202425381)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Analise as 2 afirmativas que seguem e possível relação entre elas.
I. Os sistemas de informação são baseados em tecnologia da informação
PORQUE
II. Necessitam de recursos de hardware, software, telecomunicações e rede para prover grande capacidade de processamento.
Assinale a ÚNICA alternativa correta
		
	 
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
	
	A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
	
	Ambas as afirmativas são falsas
	 
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
	
	 7a Questão (Ref.: 201202742013)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que contém os recursos utilizados pelas pessoas para efetuar a alimentação o processamento, a produção o armazenamento e as atividades de controle que transformam recursos de dados em produtos de informação.
		
	
	Hardware, software, máquinas e informações.
	
	Hardware, software, input e output.
	
	Hardware, software, máquinas e redes.
	 
	Hardware, software, dados e redes.
	
	Hardware, software, dados e informações.
	
	 8a Questão (Ref.: 201202872456)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual das funções abaixo não corresponde ao papel que os Sistemas de Informação podem desempenhar para uma organização?
		
	
	Suporte à tomada de decisões de seus gerentes.
	
	Suporte à tomada de decisões de seus funcionários.
	
	Suporte de seus processos e operações.
	 
	Suporte técnico para o desenvolvimento de programas.
	
	Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva.
	
	 9a Questão (Ref.: 201202410536)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sandra estava conversando com seu Gestor sobre Sistemas de Informação, o mesmo disse que suas atividades são importantes para a permanencia da empresa no Mercado. Portanto, marque a alternativa correta que descreve os três fatores de estudos nos Sistemas de Informação.
		
	
	Conhecimento, Pessoas, Marketing
	
	A Internet, a área financeira, o conhecimento
	 
	Organizações, Pessoas, Tecnologia.
	
	Avanço tecnológico, os concorrentes, Marketing
	
	Segurança, Tecnologia, Pessoas
	
	 10a Questão (Ref.: 201202766300)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Questão do ENADE 2006. O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
		
	 
	Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
	
	Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
	
	Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
	
	Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	
	Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos administrativos.
	
	
ADM 2ºSimulado
	 1a Questão (Ref.: 201202751923)
	
	Quais são os possíveis danos e riscos que uma empresa pode enfrentar com a aplicação de sistemas de informação? Como atenuar (minimizar) esses possíveis problemas?
		
	
Sua Resposta: ...
	
Compare com a sua resposta: Danos Potenciais: Probabilidade de clientes, funcionários, parceiros empresariais ou concorrentes serem afetados por invasões de privacidade, informações imprecisas, conluio, exclusão de facilidades essenciais. Riscos Potenciais: Probabilidade de ocorrências de ações legais, boicotes dos consumidores, paralisações no trabalho e outras ameaças. Respostas Possíveis: Os riscos e custos podem ser atenuados por: autorregulação, defesa, educação, Códigos de Ética, incentivos e certificação.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201202367127)
	
	Os problemas que podem ser solucionados por um sistema especialista são do tipo que muitas vezes seria atendido por um especialista humano - um médico ou outro profissional Em relação às partes que compõe um sistema especialista, conceitue Motor de Inferência:
		
	
Sua Resposta: ...
	
Compare com a sua resposta: É o processador em um sistema especialista que confronta os fatos contidos na memória de trabalho com os conhecimentos de domínio contidos na base de conhecimento para tirar conclusões sobre o problema.
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201202752732)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Existem vários tipos de Sistemas de Informação. Marque a única opção FALSA referente à tipologia dos SI em relação ao foco estratégico:
		
	
	SGC - Sistemas de Gerência do Conhecimento.
	 
	SIO - Sistema de Informação Operacional.
	
	SAD - Sistema de Apoio para Decisões.
	
	SIE - Sistema de Informação para Executivos.
	
	SIG - Sistema de Informações Gerenciais.
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201202750563)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Analise as funcionalidades de sistemas de informação descritas abaixo:
Relatórios diários ou semanais de análise de vendas e as demonstrações financeiras mensais
Relatório de clientes que ultrapassaram o limite de crédito.
O que aconteceria com as vendas se houvesse um corte de 10% na publicidade?
Com base no orçamento estabelecido e na mídia escolhida, qual o montante ideal a ser gasto com publicidade?
 Identifique a sequencia correta:
SIG - Sistema de informação Gerencial
SAD - Sistema de Apoio a Decisão
		
	
	SIG - SAD - SIG - SAD
	
	SAD - SAD - SAD -SAD
	
	SIG - SIG - SIG - SAD
	 
	SIG - SIG - SAD - SAD
	
	SAD- SIG - SAD - SIG
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201202785915)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Hoje em dia toda organização, que queira competir com vantagem, necessita de sistemas de informação empresarial que satisfaçam as suas necessidades e que auxiliem com que esta se destaque das demais no mercado. Em relação as funções e aplicações de SI nas organizações podemos afirmar que um papel deles é:
		
	 
	Suporte na tomada de decisões;
	
	reduzir capacidade de operações;
	
	impedir a obtenção de participação no mercado
	
	evitar a tomada de decisões;
	
	Aumentar custos;
	
	 6a Questão (Ref.: 201202783418)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Atualmente podemos constatar que existe uma crescente dependência entre as estratégias, os processos,as regras, os procedimentos de negócios de uma empresa e os Sistemas de Informação que ela utiliza.
Neste cenário de dependência, existe um tipo de Sistema de Informação que é utilizado por um grande número de usuários dentro da empresa. Esse tipo de sistema trabalha com grandes volumes de dados de entrada e saída, presta apoio às atividades rotineiras e operacionais da empresa e presta auxílio na execução de processos simples e altamente repetitivos. No caso de ocorrer uma pane (parada acidental e repentina) ou falha grave que o impeça de funcionar, durante algumas poucas horas do dia, já provoca grandes transtornos nas atividades da empresa, prejudicando assim, a execução dos processos organizacionais. Muitos dizem que ele é o "coração" da maioria das empresas. Essas são algumas das características de um Sistema de Informação do tipo?
		
	
	Sistema de Informação para Executivos - SIE.
	
	Sistema de Gerenciamento do Conhecimento - SGC.
	
	Sistema de Apoio à Decisão - SAD.
	
	Sistema de Informação Gerencial - SIG.
	 
	Sistema de Processamento de Transações - SPT.
	
	 7a Questão (Ref.: 201202227674)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	É o sistema de informações desenvolvido para atender às necessidades do nível estratégico da corporação. ______________________ auxilia a direção da corporação a tomar decisões em um ambiente de rápidas mudanças que podem ocorrer, geralmente, ao longo de um único dia.
		
	
	O sistema de informações transacionais
	 
	O sistema de apoio à decisão
	
	O sistema de informações gerenciais
	
	O sistema de informações manuais
	
	O sistema de telecomunicações
	
	 8a Questão (Ref.: 201202765086)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	João da Silva Sauro, funcionário do RH do Supermercado Boa Compra LTDA. utiliza um sistema de folha de pagamento para gerar a folha de pagamento mensal daquela empresa. Já seu irmão, Manoel da Silva Sauro, gerente estratégico do mesmo supermercado, utiliza um sistema de planejamento de orçamento anual, que lhe apresenta possíveis cenários dos reajuste dos salários em função da inflação para o ano de 2018. Considerando os tipos de sistemas de informação que os indivíduos acima utilizam, podemos afirmar que são, respectivamente:
		
	
	SPT e SIG
	
	SAD e SAE
	
	SAD e SIG
	 
	SPT e SAE
	
	SIG e SPT
	
	 9a Questão (Ref.: 201202851705)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa correta que completa a lacuna do texto abaixo. Dentro dos Sistemas de Informação, que gerenciam conjuntos de conhecimento, há a classe de ________ utilizado como modelo genérico que auxilia nas tomadas de decisão e que analisa um vasto número de variáveis, permitindo o posicionamento de uma informação para determinado objetivo e problema.
		
	
	Sistema Organizacional
	
	SPT (Sistema de Processamento de Transação)
	
	SIG (Sistema de Informação Gerencial)
	 
	SAD (Sistema de Apoio à Decisão)
	
	Sistema Gerencial
		
	
	 10a Questão (Ref.: 201202788117)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em relação aos sistemas de poio Gerencial, complete as lacunas e indique a resposta correta nas alternativas abaixo listadas: Os sistemas de apoio gerencial se concentram em fornecer informação e apoio para a tomada de decisão eficaz pelos gerentes. Eles apóiam as necessidades de tomada de decisão da administração ________________, administração ____________ e administração de ______________
		
	
	Operacional - mantenedora ¿ Estratégica
	
	Difusa - Estratégica - Operacional;
	 
	Estratégica - Tática - Operacional;
	
	Tática - Universal - Estratégica
	
	Estratégica - Operacional - Complexa