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Avaliação: GST0562_AV_201301868442 » TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: VERA LUCIA ALONSO E SILVA Turma: 9017/AQ Nota da Prova: 6,1 Nota de Partic.: 2 Data: 09/11/2013 16:10:00 1a Questão (Ref.: 201302018674) Pontos: 0,0 / 0,8 O Desenvolvimento Organizacional surgiu nos anos 1960 como uma tentativa de resposta, por parte de acadêmicos e consultores organizacionais, às profundas mudanças em andamento, a partir da era pós-industrial e dos movimentos sociais e estudantis. Warren Bennis, ex-reitor da Universidade de Buffalo é um dos proponentes da nova abordagem. Uma das características da estratégia organizacional pode ser assim descrita: A Teoria do Desenvolvimento organizacional dá prioridade ao comportamento já experimentado pela organização, apoidada em experiência prévia e feedback PORQUE não podemos construir a partir daquilo que possuímos, conhecemos e experimentamos. Com relação a este princípio de Bennis, assinale a opção correta: Ambas as asserções são proposições falsas. As duas asserções são verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira. As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. 2a Questão (Ref.: 201301983528) Pontos: 0,0 / 0,8 Que teoria concebe a organização como um conjunto de estrutura e forma, disposição de partes componentes e inter-relacionamento dessas partes. Comportamental Burocracia Relações Humanas Administração Científica Clássica da Administração 3a Questão (Ref.: 201301983556) Pontos: 0,8 / 0,8 A Escola Estruturalista surgiu no final dos anos 50, em decorrência do declínio do movimento das Relações Humanas. Esta Escola considera que o homem desempenha diversos papéis nas organizações. Assinale a opção que se refere a este conceito. Homem social. Homem organizacional. Homem burocrático. Homem funcional. Homem econômico. 4a Questão (Ref.: 201301994418) Pontos: 0,8 / 0,8 Um dos objetivos de Carlos, gerente administrativo da ABC Engenharia, é assegurar o máximo de prosperidade à empresa, e ao mesmo tempo oferecer o máximo de prosperidade ao empregado. Tomando como base esta forma de gerenciar o seu negócio, ele se aproxima de que tipo de teoria da administração? Humanística Contingencial Comportamental Clássica Estruturalista 5a Questão (Ref.: 201302024784) Pontos: 0,8 / 0,8 Entre as alternativas abaixo qual não é uma técnica de PO? c) Balanced Scorecard (BSC) d) Análise estatística e Cálculo da probabilidade a) Teoria do Jogo b) Teoria das Filas e) Programação Dinâmica 6a Questão (Ref.: 201301969165) Pontos: 0,8 / 0,8 A consequência desejada das burocracias é a previsibilidade do comportamento dos participantes. Isso quer dizer que, na burocracia: Os participantes podem se comportar à vontade. Não existe controle das ações comportamentais, produtivas e sociais dos participantes. Não há preocupação quanto ao comportamento dos participantes. Os participantes devem ter um comportamento racional, ou seja, um comportamento de acordo com as regras e regulamentos da organização. Os participantes têm um comportamento com base nas suas personalidades. 7a Questão (Ref.: 201301983598) DESCARTADA Andréa ocupa o cargo de Gerente de Recursos Humanos da empresa Brisa Agradável Ltda. e percebeu que seus empregados estão insatisfeitos com a remuneração praticada pela empresa. Diante dessa situação e preocupada com a motivação de seus empregados, propôs melhorar o salário e os benefícios concedidos pela empresa. Considerando a Teoria dos Dois Fatores, que fator foi considerado pela Gerente nesta situação? Social. Segurança. Autorrealização. Higiênico. Motivacional. 8a Questão (Ref.: 201301974746) Pontos: 0,8 / 0,8 Considere as afirmativas a respeito de liderança e autoridade e marque a alternativa correta: I. Uma empresa pode ter uma liderança laissez-faire com autoridade carismática. Esta afirmativa se baseia nos textos de Kurt Lewin e Max Weber, respectivamente. II. Para Max Weber a autoridade pode ser Carismática, Burocrática e Tradicional. III. Para Kurt Lewin os modelos de liderança são Autocrática, Laissez-faire e Democrática. (c) Todas as alternativas estão corretas. (b) Somente as alternativas I e III estão corretas. (e) Somente as alternativas II e III estão corretas. (d) Nenhuma das alternativas está correta. (a) Somente a alternativa I está correta. 9a Questão (Ref.: 201301969455) Pontos: 0,8 / 0,8 A consequência desejada da organização burocrática, segundo Max Weber, é: O estabelecimento de regras e normas formais. O crescimento das organizações. A previsibilidade do comportamento dos seus membros. A ocorrência de disfunções. Nenhuma das alternativas. 10a Questão (Ref.: 201302018993) Pontos: 0,5 / 0,8 A Teoria de Sistemas proporciona uma compreensão mais realista das complexidades do fenômeno organizacional, composto de subsistemas como logística, comunicação, vendas, energia, finanças, etc. Analisando de forma contextual, aponte dois fatores que descrevam a contribuição da Teoria para esta maior compreensão do ambiente empresarial. Resposta: As organizções são consideradas sistemas abertos, ou seja, que mantém uma dinâmica troca de energia com o ambiente interno e vice-versa. São constituídasde de partes que se inter-relcioanam para o alcance de objetivos comuns. Gabarito: O aluno pode discorrer sobre dois destes três pontos A Teoria de Sistemas faz-nos tomar consciência, em primeiro lugar, de que os princípios e regras ditados pelas várias escolas e pelos praticantes de administração são de alcance limitado. Em segundo lugar, de que carecemos não apenas de táticas administrativas, mas principalmente de uma macroestratégia, de uma teoria administrativa que articule e interligue, com clareza, os pontos cruciais integrantes da teoria e onde cada passo tenha sua razão de ser em função dos objetivos a serem alcançados. Por ultimo, olhar a empresa como um sistema é trabalhar na eficiencia e na eficácia, na medida em que há alcance de objetivos organizacionais e alcance de objetivos individuais. 11a Questão (Ref.: 201301992370) Pontos: 0,8 / 0,8 Qual a diferença entre cultura organizacional e clima organizacional? Resposta: Cultura organizacional é modelo pelo qual a empresa se baseia para nortear seus princípios e missão, que são compartilhados e adotados pelos seus membros. Já o clima organizacional diz respeito ao ambiente interno, se ele é um ambiente motivador, se os indivíduos dessas organizações estão satisfeito com os papeis que desempenham dentro dela e vários outros fatores que possam corrobr com a motivação. Gabarito: Cultura Organizacional é o conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização que se dividem em: aspectos formais e abertos e informais e ocultos. Clima organizacional é o estado em que se encontra a empresa ou parte dela em dado momento, estado momentâneo e passível de alteração mesmo em curto espaço de tempo em razão de novas influências surgidas, e que decorre dasações da empresa, das reações dos empregados e/ou ambos os casos. Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013.
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