TÓPICOS ESPECIAIS AULAS 01 A 10

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TÓPICOS ESPECIAIS AULAS 01 A 10
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201303138305)
	Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba (1 de 2) 
	
	Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se afirmar que:
		
	
	é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
	
	não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
	
	sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.
	
	encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de observações práticas.
	
	é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro humano.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201303138330)
	Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba (1 de 2) 
	
	Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é:
		
	
	aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
	
	aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em outras mídias.
	
	aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais.
	
	aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado.
	
	aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201303140333)
	Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba (1 de 2) 
	
	Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como recuperá-lo;
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global;
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, internalização, combinação e socialização.
		
	
	Somente a sentença III está correta
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201303317790)
	Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba (1 de 2) 
	
	Após entender o valor de conhecimento (o ativo mais importante numa empresa) como principal bem da nossa sociedade, percebemos que é necessário um fluxo de criação, difusão e utilização do conhecimento.
Quais os conceitos que surgem como princípios orientadores para conduta de indivíduos e organizações?
		
	
	sustentabilidade - habilidade - criatividade - utilidade
	
	aprendizado - criatividade - flexibilidade - sustentabilidade
	
	utilidade - criatividade - sustentabilidade - habilidade
	
	flexibilidade - habilidade - sustentabilidade - aprendizado
	
	criatividade - flexibilidade, habilidade - aprendizado
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201303834326)
	Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba (1 de 2) 
	
	Segundo Nonaka e Takeuchi o conhecimento Tácito é
		
	
	Não pode ser transmitido por documentos escritos e que está presente no cérebro humano.
	
	Público e codificável.
	
	Formal e sistemático.
	
	conhecimento disponível academicamente.
	
	pode ser expresso em palavras, números e facilmente comunicado sob a forma de dados brutos.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201303305406)
	Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba (1 de 2) 
	
	O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como processo de transferência do conhecimento:
		
	
	Externalização: Explícito para Explícito.
	
	Internalização: Explícito para Tácito.
	
	Socialização: Tácito para Explícito.
	
	Combinação: Tácito para Tácito.
	
	Informação: Tácito para Tácito.
	
	 1a Questão (Ref.: 201303894887)
	Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba (0) 
	
	De acordo com o que foi visto, o conhecimento é o saber, a instrução e a informação, formando assim uma estrutura que pode ter vários significados. Podemos dividir o conhecimento em vários tipos, mas os que nos remetem ao assunto são o conhecimento tácito e o explícito, e cada um tem seu conceito baseado em uma vertente do conhecimento. Assinale a única alternativa que contém estes conceitos:
		
	
	O conhecimento explícito é construído pelas nossas crenças, percepções, ideias, valores, emoções e modelos mentais. O conhecimento tácito é construído pela pesquisa, leitura e busca do conhecimento.
	
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais. O conhecimento tácito é o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos.
	
	O conhecimento explícito comporta todos os saberes da humanidade, é nele que são baseados todos os conhecimentos. O conhecimento tácito é aquele conhecimento que trazemos desde nossa infância.
	
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento tácito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais. 
	
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento não que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento tácito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201303317828)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	Qual é a condição imprescindível para que a Inovação Tecnológica, ocorra?
		
	
	decisão
	
	criação
	
	raciocínio
	
	conhecimento
	
	compartilhamento
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201303317803)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	O conceito de espiral do conhecimento foi amplamente divulgado no início da década de 90. O conhecimento é difundido ultrapassando o nível individual para o grupal e depois para o organizacional (passo a passo).
Quais as dimensões do conhecimento?
		
	
	temporal - ontológica - informativo
	
	convertido - temporal - ontológica
	
	epistemológica - informativo - ontológica
	
	ontológica - epistemológica - temporal 
	
	epistemológica - informativo - temporal
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201303344304)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	"O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais." (CARVALHO, A. S. L. de. Transferindo Conhecimento Tácito: uma abordagem construtivista). 
A espiral da criação doconhecimento é formada por:
		
	
	Criação, codificação, compartilhamento e apropriação coletiva. 
	
	Idealização, esquematização, validação e aprendizagem. 
	
	Socialização, externalização, internalização e combinação. 
	
	Criação do conhecimento, construção de um arquético, difusão interativa e compartilhamento.
	
	Gestão do conhecimento, conhecimento explícito, conhecimento tácito e utilização. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201303787327)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. A proposta principal do trabalho desses autores foi formular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram também as condições necessárias para a sua criação e exploração. 
Analise as proposições a seguir:
I) Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta.
II) Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
III) Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.
É correto, apenas, o que se afirma em:
		
	
	Apenas a proposição I está correta.
	
	Apenas as proposições I e II estão corretas.
	
	Apenas a proposição III está correta.
	
	Todas as proposições estão corretas.
	
	Apenas as proposições II e III estão corretas.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201303312036)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	Complete a frase escolhendo o nome do modo de conversão entre tácito e explícito:
I) ____________: Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
II) ____________: Transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro humano para documentos e mídias diversas, por meio de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos.
III) ____________: Processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos. Dessa forma, o conhecimento pode ser adquirido de outra pessoa através da observação, imitação ou prática, mesmo sem usar alguma linguagem.
IV) ____________: Processo inverso ao da externalização, de migração do conhecimento explícito para o cérebro humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao 'aprender fazendo'. 
		
	
	Socialização - Externalização - Combinação - Internalização
	
	Socialização - Externalização - Internalização - Combinação
	
	Externalização - Socialização - Internalização - Combinação
	
	Combinação - Externalização - Socialização - Internalização 
	
	Internalização - Combinação - Socialização - Externalização
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201303690548)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (0) 
	
	Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I) A Empresa XPTO fez mudanças no design que não alteraram a função, a utilização pretendida ou as características técnicas do bem ou serviço. 
II) A Empresa ELETRO Z de eletrodomésticos utilizou software que facilita a utilização ou conveniência, como torradeiras que se desligam automaticamente quando o pão está torrado.
III) A Empresa Vendas S.A. personalizou o produto de acordo com as necessidades de um cliente, mas não incluiu atributos significativamente diferentes quando comparados com produtos feitos para outros clientes. 
 
		
	
	Apenas o item III não é considerado inovação. 
	
	Apenas o item I não é considerado inovação. 
	
	Os itens II e III não são considerados inovação. 
	
	Os itens I e III não são considerados inovação. 
	
	Apenas o item II não é considerado inovação. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201303309641)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (0) 
	
	Sobre os conceitos de inovação tecnológica e conhecimento nas organizações, assinale a ÚNICA resposta INCORRETA.
 
		
	
	A inovação radical acontece na media em que se muda drasticamente o produto ou serviço, provocando sua substituição.
	
	A inovação Incremental ocorre na medida em que se incorpora alguma característica nova a um produto existente
	
	Através da espiral do conhecimento, uma organização pode fomentar a inovação em seu ambiente organizacional
	
	O desenvolvimento de uma inovação tecnológica implica diretamente na obtenção de produtos ou processos radicalmente novos
	
	A inovação tecnológica geralmente se dá através de um processo incremental, interativo ou de aprimoramento sobre outros bens, produtos ou processos já existentes.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201303308587)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (0) 
	
	Quando dizemos que a inovação é compreendida como a criação de um produto ou processo novo, podemos estar nos referindo apenas à substituição de um material já existente em um produto ou um melhor meio de comercializar, distribuir ou fornecer um produto ou serviço. Além desta classificação de inovação quanto ao objeto (produto ou processo), podemos classificar a inovação levando em conta o impacto que esta inovação provoca.
Observe a definição abaixo e responda:
Quando existe uma mudança expressiva no produto/serviço, provocando sua substituição, nos referimos a que tipo de inovação?
		
	
	Incremental.
	
	Radical.
	
	Comportada.
	
	Drástica.
	
	Eficiente.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201303317825)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Movidas por ideias de que, por maior que seja o sucesso da empresa hoje, ninguém pode dar-se ao luxo de ser complacente. Assinale, corretamente, as três classes importantes no processo de Inovação Tecnológica.
		
	
	Personas que: ensinam - trabalham - organizam
	
	Personas que: aprendem - organizam - constroem
	
	Personas que: trabalham - ensinam - organizam
	
	Personas que: constroem - ensinam - aprendem
	
	Personas que: trabalham - organizam - constroem
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201303642378)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Há 4 modos de conversão do conhecimento. Um desses modos de conversão se dá do conhecimento tácito para o explícito a partir de diálogo e reflexão coletiva significativos e gera como conteúdo um conhecimento conceitual. O modo de conversão descrito é denominado: 
		
	
	Semantização 
	
	Internalização
	
	Combinação 
	
	Socialização 
	
	Externalização
	 6a Questão (Ref.: 201303787360)
	
	
	Para que uma inovação aconteça é preciso que existam pessoas que façam com que ela aconteça. Quando agrupamos pessoas inovadoras de acordo com suas características específicas podemos utilizar o termo "personas", que representa certas personagens que devem fazer parte da estrutura de cada um dos inovadores. Tom Kelley apresenta em seu livro"10 Personas importantes no processo de inovação tecnológica", divididas em 3 classes: personas que aprendem, personas que organizam e personas de construção. 
Qual a única opção que não pertence as personas de construção?
		
	
	Cenógrafo
	
	Arquiteto de experiências
	
	Saltador de obstáculos
	
	Cuidador
	
	Contador de Histórias
	
	 1a Questão (Ref.: 201303308612)
	
	
	Modelo que combina interações no interior das empresas e interações entre as empresas individuais e o sistema de Ciência e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
Este modelo é chamado:
		
	
	Operativos.
	
	Interativos.
	
	Explorativos.
	
	Apelativos.
	
	Coletivos.
	 2a Questão (Ref.: 201303708898)
	
	
	A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo. Existe uma série de iniciativas com modelos propostos para se desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador.
Com relação a esses modelos, podem ser citados:
		
	
	Modelo linear e modelo interativo. 
	
	Modelo complexo e modelo abstrato. 
	
	Modelo interativo e modelo complexo. 
	
	Modelo linear e modelo complexo. 
	
	Modelo abstrato e modelo concreto. 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201303690695)
	
	
	As mudanças realizadas nas organizações para se conseguir a adaptação ao ambiente podem ser avaliadas segundo seu alcance - isto é, à medida que as mudanças são incrementais ou radicais para a organização. 
I. Um exemplo de mudança incremental é a implementação de equipes de vendas no departamento de marketing.
II. Um exemplo de mudança radical é a passagem da organização de uma estrutura vertical para uma estrutura horizontal, com todos os funcionários que trabalham em processos básicos específicos sendo reunidos em equipes, em lugar de separados em departamentos funcionais. 
III. Exemplo de mudança incremental seria quando uma empresa, para enfrentar uma nova condição do ambiente, resolve criar novos sistemas gerenciais, estruturas de trabalho e produtos.
IV. São exemplos de mudanças radicais as melhorias tecnológicas - como a introdução da fabricação integrada por computador -, e melhorias nos produtos - como a adição de mais um insumo para melhorar o desempenho de um produto. 
		
	
	Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas. 
	
	Apenas a assertiva II está correta. 
	
	Apenas a assertiva I está correta. 
	
	Todas as assertivas estão corretas. 
	
	Apenas as assertivas I e II estão corretas. 
	 4a Questão (Ref.: 201303305422)
	
	
	De acordo com Katz, inovação é a criação, combinação ou síntese do conhecimento em novos produtos, processos ou serviços que proporcionam valor de forma original e relevante. Utilizando-se da definição de Katz acima, inovação é:
I- Tornar novo. Mudar ou alterar as coisas, introduzindo novidades que gere diferencial. 
II- Gerar uma ideia, um conceito ou uma solução onde não existe nada. É descobrir algo novo.
III- Ser 100% original.
Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta.
		
	
	Apenas III está correta;
	
	Apenas I e II estão corretas;
	
	Apenas I está correta;
	
	Apenas II e III estão corretas;
	
	Apenas II está correta;
	 5a Questão (Ref.: 201303648187)
	
	
	A Estratégica Ofensiva tem como características:
		
	
	Aprender com os erros dos outros e lançar produtos melhores
	
	Usar vantagens para superar os concorrentes
	
	Explorar janelas de oportunidades
	
	Ser o primeiro inovador, liderar tecnologias em segmentos da empresa e desenvolver o processo apresentado
	
	Aproveitar a abertura de um novo mercado para oferecer soluções mais seguras e consistentes
	 6a Questão (Ref.: 201303138827)
	
	
	Quando observou durante meses os raios atravessarem objetos e deixarem impressões em chapas fotográficas, o alemão Wilhelm Conrad Roentgen (1845-1923), pensou erradamente que eles não tinham nada a ver com a luz, chamando-os de um tipo "x" de raios. Depois, o americano Thomas Alva Edison (1847-1931) criou um instrumento com tela fluorescente que deixava ver a radiografia ao vivo. Considerando o texto dado, podemos afirmar que:
		
	
	Os dois cientistas inovaram.
	
	O alemão descobriu os raios-x e o americano inventou um aparelho de raio-x.
	
	Nenhum dos dois tem qualquer mérito, pois outras pessoas já haviam pesquisado sobre o assunto.
	
	Os dois cientistas nos deram duas grandes invenções.
	
	O alemão é um grande inventor e o americano um grande inovador.
	
	 1a Questão (Ref.: 201303694315)
	
	
	Em países de renda média e nos países pobres, a busca da sobrevivência econômica combinada à relativa precariedade dos sistemas de seguridade e assistência social obrigam enormes contingentes de trabalhadores a empreender para buscar sua sobrevivência material. 
Analise os itens abaixo e identifique cada um como empreendedorismo por (O)portunidade ou como empreendedorismo por (N)ecessidade:
(   ) Aqueles que abrem um negócio porque veem uma oportunidade de explorar uma atividade com sucesso.
(   ) Empreendedorismo por não ter outra opção de trabalho.
(   ) Quando o indivíduo escolhe trilhar o caminho do empreendedorismo, abrindo o seu próprio negócio, mesmo que informal.
(   ) Pessoas que trabalham como autônomas no setor informal da economia.
A sequência correta é:
 
		
	
	O, N, O, N.
	
	O, N, N, O.
	
	N, N, O, O.
	
	N, O, N, O.
	
	O, O, N, N.
	 2a Questão (Ref.: 201303694268)
	
	
	
A Revolução Industrial é um dos paradigmas tecnológicos das diferentes acepções do termo Empreendedor. 
Analise as proposições abaixo e, em seguida, assinale as que estão incompatíveis com este paradigma: 
I) O empreendedor é caracterizado por uma iniciativa individual, visando ao lucro econômico.
II) A ação empreendedora está associada ao risco.
III) Existe diferenciação entre o papel do investidor e do empreendedor.
IV) A emergência do empreendedor social se contrapõe à lógica de acumulação de riqueza capitalista.
		
	
	As proposições II e III estão incompatíveis. 
	
	As proposições I e II estão incompatíveis. 
	
	Apenas a proposição IV está incompatível. 
	
	Todas as proposições estão incompatíveis. 
	
	Apenas a proposição I está incompatível. 
	 3a Questão (Ref.: 201303644956)
	
	
	Se há empreendedores dentro da minha empresa, porque eles não saem e constituem suas próprias empresas?  
Analise as assertivas que seguem no que se refere ao comportamento empreendedor:
I) Enxergar as dificuldades como desafios.
II) Usar a influência do seu cargo para exigir o máximo das pessoas.
III) Curiosidade. Quer aprender o tempo todo.
IV) Perceber e enxergar o que os outros não percebem.
Com base em sua análise assinale a opção que compreende aqueles que um empreendedor deve ter:
		
	
	Apenas estão corretas as assertivas I, II, III. 
	
	Apenas estão corretas as assertivas II, III, IV. 
	
	Apenas está correta a assertiva III. 
	
	Apenas estão corretas as assertivas I, III. 
	
	Apenas estão corretas as assertivas I, III, IV. 
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201303650398)
	
	
	Vários pensadores procuraram ao longo dos anos definirem o comportamento do empreendedor. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com o significado do termo empreendedor:
		
	
	Não aceita o estabelecimento de metas
	
	Combina recursos de forma diferenciada
	
	É um agente de mudança ao propor novas soluções ou resolver problemas novos
	
	Identifica oportunidades onde outras pessoas não enxergam
	
	Cria valor explorando oportunidades5a Questão (Ref.: 201303694305)
	
	
	A ação dos empreendedores provoca grande impacto na economia, ao mesmo tempo em que gera progresso e desenvolvimento. Segundo Schumpeter, é possível identificar cinco tipos básicos de inovação que são propostos por mentes empreendedoras. 
Marque qual das alternativas abaixo está incompatível com os tipos básicos de inovação segundo Schumpeter: 
		
	
	Abertura de novos mercados. 
	
	Desenvolvimento de novas fontes provedoras de matérias-primas e outros insumos. 
	
	Introdução de novos produtos. 
	
	Introdução de novos métodos de produção. 
	
	Manutenção das estruturas de mercado em uma indústria. 
	 6a Questão (Ref.: 201303312177)
	
	
	A palavra empreendedor (entrepreneur) foi utilizada pela primeira vez no início do século XVI, na França, para designar homens envolvidos na coordenação de operações militares. O significado do termo empreendedor está diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade. Analise cada afirmativa seguinte, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso):
1. Mas para ser um empreendedor é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso. Podemos agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, em várias dimensões: Social, Afetiva, Profissional, etc;
2. O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é proativo e demonstra os comportamentos empreendedores é um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua empresa;
3. Ser um empreendedor depende de classe social, nacionalidade, formação acadêmica e outros fatores sócio-econômico-culturais;
4. Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar dessa forma em suas interações na sociedade e com o mundo. É correto, apenas, o que se afirma em:
		
	
	1-V; 2-F; 3-V; 4-V
	
	1-F; 2-F; 3-V; 4-F
	
	1-V; 2-V; 3-V; 4-F
	
	1-F; 2-V; 3-F; 4-V
	
	1-V; 2-V; 3-F; 4-F
	
	 1a Questão (Ref.: 201303697422)
	
	
	Na década de 60, o psicólogo americano David C. McClelland realizou uma série de pesquisas com o intuito de identificar os elementos psicológicos críticos dos empresários de sucesso. Os resultados de sua pesquisa, financiada plea USAID (Agência dos Estados Unidos para Desenvolvimento Internacional), destacaram o papel dos homens de negócios na sociedade e suas contribuições para o desenvolvimento econômico, relacionando o conceito de empreendedorismo à necessidade de sucesso, de reconhecimento, poder e controle. 
Analise as características do comportamento empreendedor, segundo o EMPRETEC e, em seguida, marque a opção correta:
I) Aceitação de riscos.
II) Exigência de eficiência e qualidade.
III) Comprometimento com o trabalho.
IV) Persuasão e redes de contatos.
		
	
	Apenas a opção I está correta.
	
	Apenas as opções III e IV estão corretas.
	
	Apenas a opção II está correta.
	
	Apenas as opções II e III estão corretas.
	
	Todas as opções estão corretas.
	 2a Questão (Ref.: 201303309652)
	
	
	Assinale a ÚNICA opção que NÃO representa uma característica de um empreendedor.
		
	
	Persistência
	
	Comprometimento com o trabalho
	
	Exigência de eficiência e qualidade
	
	Aceitação de riscos
	
	Dependência emocional da equipe
	 3a Questão (Ref.: 201303139255)
	
	
	Maria Auxiliadora, que não sabia costurar, herdou de sua avó duas máquinas de costura. A partir desse momento, começou a sonhar em abrir um negócio onde colocaria inicialmente duas costureiras, depois 4, depois mais, e dessa forma, criar uma grande empresa de reparo de roupas. Com esta ótima idéia, Maria iniciou seu negócio, contando apenas com a ajuda de amigas. No entanto, Maria ficava nervosa quando chegava uma freguesa, pois tinha que realizar os ajustes com alfinetes, para que depois as costureiras pudessem realizar o serviço. O nervoso era tanto com sua falta de habilidade, que Maria começou a cobrar qualquer valor pelo serviço, sem qualquer critério. Além disso, nem sempre o serviço era bem realizado, parte por culpa de Maria, que não fazia as marcações corretamente, parte por culpa das antigas máquinas de costura. A história de Maria Auxiliadora é um exemplo de:
		
	
	De uma grande empreendedora que está iniciando, que buscou conhecimento ao se cercar de costureiras amigas.
	
	De uma grande empreendedora que acreditou em um sonho e sabia dos riscos.
	
	Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; falta de formação empreendedora e gerencial; inexperiência em lidar com o risco.
	
	Conhecimento irrestrito da área de negócio escolhida; formação empreendedora e gerencial; capacidade para lidar com o risco.
	
	Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; inexperiência em lidar com o risco, mas que demonstrou grande planejamento.
	 4a Questão (Ref.: 201303139250)
	
	
	Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor busca oportunidades e tem iniciativa porque é capaz de : 
		
	
	Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, através da ajuda de terceiros; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas de solicitado, desde que seja inevitável.
	
	Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, desde que não seja com riscos, como por exemplo obter grandes financiamentos; agir para se expandir em novas áreas em que tenha algum conhecimento; fazer as coisas antes de solicitado ou de forçado pelas circunstâncias.
	
	Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, negócio ou atividade, como por exemplo obter financiamentos, entre outros; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas antes de solicitado ou de forçado pelas circunstâncias.
	
	Aproveitar oportunidades para copiar projetos e ganhar dinheiro com isso; agir para ocupar cargos de seus colegas que trabalham menos e possuem menor capacidade intelectual; correr muitos riscos.
	
	Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, negócio ou atividade; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas antes de solicitado com moderação e evitando riscos.
	 5a Questão (Ref.: 201303139251)
	
	
	Sobre as características do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor tem habilidade de negociação e possui uma rede de contatos porque é capaz de:
		
	
	Utilizar apenas pessoas muito amigas como agentes para atingir os objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
	
	Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir, apenas com a ajuda de uma equipe especial e competente, em busca de novos clientes; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
	
	Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais, desde que não lhe imponham sacrifícios de ordem pessoal; utilizar estratégias deliberadas para ganhar a simpatia de outros.
	
	Utilizar qualquer pessoa com agente para atingir os seus e também os objetivos da empresa; agir para desenvolver e manter relações pessoais, desde que seja o esse processo seja fácil; não manter redes de relacionamento com pessoas de outras empresas e/ou mercados.
	
	Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
	 6a Questão (Ref.: 201303139254)
	
	
	Marivaldo fez vários cursos de culinária, finanças, obteve empréstimo no banco, montou uma equipe competente com indicação de pessoas conceituadas, estudou os tipos de restaurantesdo bairro e então, montou o seu próprio restaurante, com algo inédito diante da concorrência local. Podemos afirmar que o caso de Marivaldo é um exemplo de empreendedorismo : 
		
	
	apenas porque fez cursos, o que demonstra que buscou conhecimento.
	
	porque chamou pessoas que não conhecia para trabalhar com ele, sendo pouco exigente, além de manter pouco controle do dinheiro que obteve através de empréstimo.
	
	porque Marivaldo não correu qualquer tipo de risco e procurou criar todo o suporte de que fosse precisar para o seu negócio.
	
	apenas por Marivaldo ter realizado um planejamento minucioso ao montar sua ótima equipe .
	
	porque teve iniciativa ao buscar recursos, buscou conhecimento, aceitou riscos ao realizar o empréstimo bancário, conta com uma rede de contatos, possui profissionais competentes, o que demonstra exigência de eficiência e qualidade.
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201303699773)
	
	
	Correlacione as características importantes em um empreendimento com as suas respectivas descrições, conforme aparecem abaixo; e, em seguida, marque a opção correta: 
I) Conhecimento.
II) Habilidade.
III) Atitude.
(  ) Nos leva a imaginar uma ação, uma postura ativa na direção de colocar algo em andamento e está muito associada a fazer acontecer;
(  ) Adquirida no exercício de alguma atividade, demonstrando ao indivíduo capacidade para realizar algo, quer pela experiência, pela prática ou até mesmo por uma qualidade que possua;
(  ) Representado pelo que você sabe sobre um determinado assunto e geralmente é adquirido em livros, aulas e laboratórios.
		
	
	II, I, III.
	
	III, I, II. 
	
	III, II, I.
	
	I, III, II. 
	
	I, II, III. 
	 2a Questão (Ref.: 201303649966)
	
	
	Quais características distinguem os líderes de perfil inovador?
		
	
	Coragem de inovar e cuidado para não gerar impacto a partir de suas ideias. 
	
	Deve-se capturar as ideias e conhecimentos dos concorrentes.
	
	Deve-se ter a capacidade média de fazer associações de ideias. 
	
	Coragem para gerar impacto e capacidade acima da média de associar ideias.
	
	Deve-se ter a capacidade de sintetizar coisas dos outros.
	 3a Questão (Ref.: 201303308878)
	
	
	Leia a frase abaixo e marque a questão que completa a afirmação.
____________ e ______________ são processos distintos que caminham sempre juntos. 
		
	
	Construção e inovação
	
	Estratégia, criatividade.
	
	Criatividade, formação
	
	Inovação, criatividade
	
	Formação, empreendedorismo
	 4a Questão (Ref.: 201303708665)
	
	
	Como se deve formar e gerenciar Equipes de Inovação? 
		
	
	Entregando o resultado final no prazo e data planejados. 
	
	Incentivando a equipe para inovar, monitorando suas ações e informando os tomadores de decisão da organização. 
	
	Propondo que as pessoas da organização tragam soluções e ideias para outros setores. 
	
	Mantendo os tomadores de decisão informados a respeito dos problemas apresentados. 
	
	Identificando os empreendedores da organização. 
	 5a Questão (Ref.: 201303312208)
	
	
	Inovação e criatividade são processos distintos que caminham sempre juntos. A criatividade, aliada ao conhecimento, é a base para o processo de inovação que, para ser desenvolvida, produz novas dificuldades que necessitam ser novamente resolvidas com criatividade. Analise a seguir as afirmativas que revelam a relação entre inovação e criatividade:
I) Inovar é implementar algo novo ou melhorar algum produto, processo ou serviço, usando a criatividade e o conhecimento;
II) Para promover a inovação, é necessário desenvolver a capacidade criativa dos indivíduos e da organização;
III) Inovar é colocar a criatividade em ação, aplicá-la para gerar ou agregar valor a um produto, processo ou serviço, através da combinação de outros produtos, processos ou serviços já existentes;
IV) Para que a inovação aconteça é necessário que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas.
Marque a alternativa correta:
		
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Apenas a sentença I está correta
	
	Apenas as sentenças I e II estão corretas
	
	Apenas as sentenças III e IV estão corretas
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas
	 6a Questão (Ref.: 201303648669)
	
	
	Na economia globalizada em que vivemos, podemos afirmar que :
		
	
	as empresas não buscam gerar novas e melhores formas de realizarem suas atividades. 
	
	a área de Tecnologia da Informação não é um ator fundamental no desenvolvimento da inovação tecnológica.
	
	a capacidade de promover a inovação tem sido um fator primordial para a sobrevivência das organizações.
	
	as organizações não precisam responder às mudanças pelas quais passa esta sociedade.
	
	a capacidade de promover a inovação não tem sido um fator primordial para a sobrevivência das organizações.
	
	 1a Questão (Ref.: 201303646168)
	
	
	A distinção entre inovação de produto e de processo é, por vezes, difícil de identificar; novos produtos requerem, com frequência, diferentes técnicas de produção, enquanto alterações nesta tecnologia de produção permitem o aperfeiçoamento do produto.
1. Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas do serviço oferecido aos consumidores, trata-se de uma inovação de processo.
2. Se a inovação envolve métodos, equipamentos e/ou habilidades para o desempenho de serviços novos ou substancialmente melhorados, então é uma inovação de produto.
3. Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos, equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho, ela é uma inovação tanto de produto como de processo.
		
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas
	
	Todas as opções estão corretas
	
	Apenas as sentenças I, III estão corretas
	
	Apenas a opção I e II estão corretas
	
	Apenas a sentença III está correta
	 2a Questão (Ref.: 201303648248)
	
	
	Como podemos definir as Inovações Tecnológicas?
		
	
	Adoção de novos produtos
	
	Novas formas organizacionais
	
	Experimentação
	
	Desenvolvimento
	
	Todas as alternativas estão corretas
	 3a Questão (Ref.: 201303139456)
	
	
	Analise as sentenças sobre inovação de produtos e processos e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. A inovação do processo está baseada em modificações nos atributos desse produto, com mudanças na forma como os consumidores passam a percebê-lo;
II. A inovação de um produto consiste em mudanças na produção ou serviço. Esse tipo de inovação gera mudanças no produto final, trazendo benefício ao processo de produção;
III. Podemos citar como exemplo de inovação de processos a utilização do código de barras nos supermercados e como inovação do produto o caso do Ipod em relação aos aparelhos de MP3 anteriores.
		
	
	Somente a sentença III está correta
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente as sentenças I e III estão corretas
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	 4a Questão (Ref.: 201303648216)
	
	
	Quais os benefícios que a Inovação Tecnológica de Produtos acarretam na empresa?
		
	
	Agrega novos valores aos produtos da empresa
	
	Impacto nos clientes com a apresentação do novo produto
	
	Exploração, com sucesso, de novas idéias
	
	Todas as respostas estão corretas
	
	Acesso a novos mercados
	 5a Questão (Ref.: 201303648225)
	
	
	Qual impacto da Inovação Tecnológica Incremental no mercado? Assinale a resposta incorreta.
		
	
	Aparecem pequenos avanços, benefícios percebidos pelos consumidores
	
	Modificam totalmente o modelo existente no mercado
	
	Não criam vantagens competitivasde médio e longo prazo
	
	Reflete pequenas melhorias contínuas em produtos
	
	Aparecem pequenas modificações de forma expressiva, como o produto é consumido
	 6a Questão (Ref.: 201303649221)
	
	
	Analise as duas asserções a seguir
I. O incentivo a inovação na área de TI se torna uma necessidade para as empresas tornarem-se mais competitivas.
PORQUE
II. As empresas precisam combater as ameaças presentes na concorrência.
		
	
	A primeira asserção esta correta e a segunda incorreta
	
	A segunda asserção esta correta e a primeira incorreta
	
	As duas asserções estão incorretas
	
	As duas asserções estão corretas e a segunda não justifica a primeira
	
	As duas asserções estão corretas e a segunda justifica a primeira
	
	 1a Questão (Ref.: 201303308910)
	
	
	Um problema é uma dificuldade que impede que uma vontade seja concretizada. 
Solucionar problemas exige a capacidade de criar adequadas representações da realidade (modelos) e, com ajuda delas, encontrar um algoritmo de Solução que explique como remover ou superar tal dificuldade.
Assim, podemos classificar um problema em dois tipos distintos. Quais?
		
	
	Anomalias e difíceis
	
	Difíceis e crônicos
	
	Anomalias e especiais
	
	Especiais e crônicos 
	
	Anomalias e crônicos.
	 2a Questão (Ref.: 201303648844)
	
	
	Assinale a alternativa que não apresenta uma característica do comportamento que deve ter um empreendedor.
		
	
	Resistência a mudanca
	
	Constante procura por novos nichos de mercado
	
	Pensar sempre em inovar
	
	Tolerancia a riscos, devidamente calculados
	
	Sempre em busca de novas oportunidades de negocio
	 3a Questão (Ref.: 201303648205)
	
	
	COMPORTAMENTO INOVADOR: O PRESENTE É O ÚNICO MOMENTO EM QUE PODEMOS FAZER ALGO POR NÓS E PELOS OUTROS. Marque a opção que mostra um correto comportamento inovador:
		
	
	Buscar focar e organizar para obter o melhor resultado na solução do problema
	
	Buscar exemplos de pessoas que solucionaram a mesma dificuldade
	
	Compreender melhor os diálogos dos funcionários e aprender a negociar o problema com eles
	
	Todas as respostas estão corretas
	
	Aprender com a solução do problema
	 4a Questão (Ref.: 201303691495)
	
	
	Sempre que surge durante o trabalho a necessidade de pensar sobre assuntos como a abertura de novas frentes de negócio ou mesmo sobre o futuro da empresa, é comum que um dos presentes sugira uma reunião de brainstorming.
Com relação a utilização da técnica de brainstorming e considerando as opções abaixo, a única que não está correta é:
		
	
	Terminar com uma análise conjunta, descartando as ideias menos adequadas. 
	
	Trabalhar com as ideias mais adequadas, verificando a viabilidade e os custos de implementação. 
	
	Reunir o grupo que está trabalhando sobre o problema. 
	
	Gerar o maior número de ideias possíveis para a solução do problema. 
	
	Analisar criticamente cada ideia sugerida. 
	 5a Questão (Ref.: 201303691524)
	
	
	Identificação das causas de um problema, a partir do diagrama de causa e efeito.
Considere o diagrama de Ishikawa e coloque em ordem crescente as etapas abaixo:
(   ) Reúna informações sobre o problema relatado. 
(   ) Tome uma decisão final apoiada em dados.
(   ) Identifique o problema escrevendo com maior detalhe possível.
(   ) Crie um plano de ação passo-a-passo para a solução do problema.
(   ) Analise o problema com os dados coletados. 
A ordem correta é:
		
	
	(2) (4) (1) (5) (3). 
	
	(4) (2) (1) (5) (3). 
	
	(2) (1) (4) (5) (3). 
	
	(2) (4) (1) (3) (5). 
	
	(1) (4) (2) (5) (3). 
	 6a Questão (Ref.: 201303309669)
	
	
	Muitas inovações advém da resolução de problemas. Sabe-se que a inovação ocorre durante o ciclo de criação do conhecimento.
Assinale a ÚNICA opção que mostra o momento em que a inovação ocorre
		
	
	Após a resolução do problema
	
	Antes da definição do problema
	
	Entre a definição do problema e sua solução
	
	Durante a definição do problema
	
	Durante a resolução do problema
	
	 1a Questão (Ref.: 201303139277)
	
	
	Analise as sentenças abaixo sobre o comportamento de um funcionário intra-empreendedor e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O funcionário encontra uma maneira de vender os produtos da empresa pela Internet, aumentando o número de clientes;
II. O funcionário da empresa faz um atendimento personalizado para cada cliente, fidelizando o cliente;
III. O funcionário se preocupa em fazer o trabalho que lhe é mandado. 
		
	
	Somente a sentença II está correta
	
	Somente as sentenças I e III estão corretas
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	 2a Questão (Ref.: 201303139272)
	
	
	São "ingredientes" para que exista na organização uma cultura voltada para o intra-empreendedorismo ou empreendedorismo corporativo:
		
	
	absorver problemas nas reuniões de grupo, assumindo todos os riscos envolvidos no processo.
	
	alimentar o desejo de ser inovador, investir nas ideias das pessoas e compartilhar riscos e recompensas com os funcionários.
	
	criar uma estrutura organizacional com muitos níveis hierárquicos, a fim de investir nas ideias dos altos gestores.
	
	desenvolver uma visão empreendedora, sem aceitar mudanças.
	
	alimentar o desejo de ser inovador, mas não compartilhar riscos e recompensas com os funcionários, tomando cuidado com mudanças.
	 3a Questão (Ref.: 201303139270)
	
	
	Diana é uma grande líder em sua empresa. Sempre envolvida em projetos, tem liderado várias equipes, convencendo as pessoas da importância de suas idéias e sempre procurando se relacionar da melhor forma possível. Diana é muito autoconfiante, corajosa, motivada, está sempre atenta aos riscos e necessidades dos projetos, focaliza nos clientes, sabe delegar, mas também sabe executar as tarefas necessárias, estabelece cronogramas e não teme ser demitida. Pelas características apresentadas Diana pode ser considerada:
		
	
	uma mulher mais ligada ao mercado do que ao produto
	
	uma pessoa sem inteligência emocional
	
	uma pessoa com muitas características intra-empreendedoras
	
	uma mulher de garra 
	
	uma mulher empreendedora, que está apenas buscando adotar os clientes da empresa como clientes de sua futura empresa
	 4a Questão (Ref.: 201303139357)
	
	
	Quando uma empresa estimula e potencializa a cultura intra-empreendedora seus funcionários: 
		
	
	desenvolvem jogos de negócios que ajudam a denegrir cada vez mais sua posição de mercado, como: autoestima e autocracia.
	
	saem mais cedo, chegam mais tarde, dando prioridade a resolverem seus problemas particulares, melhorando o clima organizacional.
	
	desenvolvem características interessantes e que ajudam a alavancar cada vez mais sua posição de mercado, como: automotivação e autoconfiança.
	
	desenvolvem características interessantes e que ajudam a alavancar cada vez mais seus lucros abusivos, como redução salarial.
	
	desenvolvem características interessantes e que ajudam a alavancar cada vez mais sua autoestima, como: lucros abusivos e bitributação.
	 5a Questão (Ref.: 201303139275)
	
	
	Analise as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. A organização que se preocupa com funcionários intra-empreendedores deve:
I. Incentivar seus funcionários a procurar novas ideias;
II. Incentivar seus funcionários com cursos para capacitá-los;
III. Incentivar a confiança de seus funcionários.
		
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Todas as três sentenças estão corretas
	
	Somente as sentenças I e IIIestão corretas
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	
	Somente a sentença I está correta
	 6a Questão (Ref.: 201303139271)
	
	
	A cultura intra-empreendedora deve: 
		
	
	ser fruto da inexistência de patrocinadores que protejam e estimulem os empreendedores
	
	ser produto da manifestação de alguns colaboradores empreendedores que precisam ser promovidos na empresa
	
	ser organizacional, sendo disseminada em toda a empresa
	
	ser aplicada somente na espera dos altos gestores da empresa
	
	ser alguém que se acomoda diante das mudanças, sem a preocupação de equacionar problemas