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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial – AP1 Período - 2008/1º Disciplina: História do Pensamento Administrativo Coordenador da Disciplina: Francisco Paulo de Melo Neto Gabarito Aluno (a): ........................................................................................................................................... Pólo: ................................................................................................................................................... Cada questão vale 2,0 pontos; Só serão aceitas respostas feitas a caneta esferográfica azul ou preta; Boa sorte! 1ª Questão: Explique os três experimentos da pesquisa de Hawthorne. 1º experimento: O impacto da melhoria da iluminação na produtividade. 2º experimento: A redução da fadiga física e seu impacto na produtividade. 3º experimento: A motivação econômica (através da concessão de prêmios e bônus) e seu impacto na produtividade. Os três experimentos não conseguiram comprovar suas hipóteses. 2ª Questão: Explique as principais disfunções burocráticas. As disfunções são as conseqüências negativas da burocracia na vida real. - Particularismo; - Fazer a cama; - Excesso de regras; - Lentidão; - Papelório; - Resistência à mudança; - Hierarquia rígida; - Culto à obediência; - Mecanicismo; - Individualismo; - Desestímulo à inovação e, - Excesso de Formalismo. 3ª Questão: Descreva duas teorias motivacionais que integram a escola comportamentalista. Teoria da Hierarquia das necessidades de Maslow � A motivação, segundo Maslow, depende do estímulo concebido e da necessidade humana a ser satisfeita. Teoria de David McClelland - Necessidade de realização; - Necessidade de afiliação e, - Necessidade de poder. Demais teorias: Teoria ERC Teoria dos 2 fatores (motivação, higiene de Frederick Herzberg). Teoria da Eqüidade. Teoria da Expectativa. 4ª Questão: Descreva as características dos principais tipos de estruturas organizacionais. - Estrutura Funcional; - Estrutura Divisional; - Estrutura Matricial; - Estrutura de Holding; - Estrutura em Rede e, - Organizações sem Fronteiras. 5ª Questão: Descreva as principais características das teorias contemporânea sobre liderança. - Líder como membro da equipe; - Líder como agente de promoção do crescimento e desenvolvimento; - Líder como gestor de talentos; - Ênfase nas metas e resultados; - Habilidade de influenciar pessoas; - Ênfase na comunicação; - Exercício da Transparência e da Ética; - Exercício da Empatia; - Foco na definição e disseminação da visão e, - Ênfase no negócio. Necessidade de auto-estima Necessidade de auto-realização Necessidades Sociais Necessidades Fisiológicas Necessidade de segurança
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