126_AP1_de_Hist_ria_do_Pensamento_Administrativo_-_Gabarito_Atualizado

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação Presencial – AP1
Período - 2007/2º
Disciplina: História do Pensamento Administrativo
Coordenador da Disciplina: Francisco Paulo de Melo Neto
Aluno (a): ...........................................................................................................................................
Pólo: ...................................................................................................................................................
Cada questão vale 2,0 pontos;
Só serão aceitas respostas feitas a caneta esferográfica azul ou preta;
Boa sorte!
1-Descreva os três experimentos que integraram a pesquisa de Hawthorne.
2-Faça uma análise comparativa entre as teorias clássica e de Relações Humanas.
3-Quais as principais contribuições de Peter Drucker para a nova ciência da gestão?
4-Explique as teorias de Mcgregor (teoria x e y) e de Maslow (hierarquia das necessidades).
5-Defina as principais características do modelo weberiano de burocracia.
Gabarito
1. São os seguintes os experimentos: a influencia da melhoria na iluminação na produtividade dos empregados (primeiro experimento); a influencia da fadiga física na produtividade (segundo experimento); a influencia dos incentivos monetários na produtividade (terceiro experimento).
 
2.A teoria clássica enfatiza a produção, a organização formal e o estudo das tarefas, e propõe o uso de incentivos monetários. A sua concepção é de homem econômico. A teoria de relações humanas é focada no estudo de grupos e na organização informal e propõe  o uso de incentivos psico-sociais. A sua concepção é de homem social.
 
3.São as seguintes as principais contribuições de Peter Drucker: estudo da gestão e do empreendedorismo e das grandes corporações, além da sociedade do conhecimento e da informação. Drucker foi o pioneiro nos estudos sobre o terceiro setor. Demonstrou as diferenças entre eficiência e eficácia através da sua famosa frase: fazer certo as coisas e fazer as coisas certas. Ele também criou o modelo de estrutura divisional e foi também o criador do modelo de ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS.
 
4 A TEORIA X e Y analisa as duas visões do administrador sobre a natureza humana no trabalho:a visão do preconceito ( teoria X) e a visão do não preconceito( teoria Y) . pOR EXEMPLO. A IDÉIA DE O HOMEM NÃO GOSTA DE TRABALHAR, É PREGUIÇOSO E PRECISA SER CONTROLADO (teoria X). Ao contrário, a teoria Y parte do pressuposto de que o trabalho se fõr interessante desperta interesse, motiva e de que as pessoas tem auto-controle e são responsáveis
(teoria Y).
A teoria da hierarquia das necessidades de Maslow identifica os diversos tipos de necessidades humanas e as dispõem de forma hierárquica-fisiológicas, segurança, sociais, ego e auto-realização.
 
5. São as seguintes características:
- Hierarquia Rígida;
- Definição de regras e procedimentos;
- Impessoalidade da relação;
- Meritocracia;
- Rígida divisão do trabalho;
- Profissionalização do serviço;
- Definição de carreiras;
- Treinamento e capacitação dos funcionários;
- Normatização.