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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial – AP2 Período - 2008/1º Disciplina: História do Pensamento Administrativo Coordenador da Disciplina: Francisco Paulo de Melo Neto Gabarito Aluno (a): ........................................................................................................................................... Pólo: ................................................................................................................................................... Cada questão vale 2,5 pontos; Só serão aceitas respostas feitas a caneta esferográfica azul ou preta; Boa sorte! 1ª Questão: Explique o conceito de intra-empreendedorismo. É a prática da inovação dentro da empresa. Cria e desenvolve novos projetos, processos, estruturas e modelo de gestão. 2ª Questão: O que é uma organização horizontal baseada em processos? É aquela que se organiza com base em processos-chave multifuncionais, opera por meio de gerentes e proprietários de processos. Sua estrutura é composta de equipes e tem um número reduzido de níveis hierárquicos. 3ª Questão: Explique o ciclo PDCA. É um método que tem como base o controle de processos e a melhoria de sistemas, produtos e serviços. E compreende as seguintes etapas: P (Planejar), D (Executar), C (Verificar) e A (Agir). 4ª Questão: Enumere os principais instrumentos de gestão ética nas empresas. São eles: o Balanço Social, a governança corporativa e o código de ética.
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