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Avaliação: GST0184_AV_201301723071 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201301723071 - FELIPE ROZELIO DO NASCIMENTO Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9006/AC Nota da Prova: 7,2 Nota de Partic.: 2 Data: 16/11/2013 10:20:59 1a Questão (Ref.: 201301859770) Pontos: 0,8 / 0,8 Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores? FGV Delegacia Legal CADE PROCON O Juizado Especial 2a Questão (Ref.: 201301951666) Pontos: 0,8 / 0,8 Qual o País com o menor número de internauta. Estados Unidos. Índia. China. Brasil. Japão. 3a Questão (Ref.: 201301848699) Pontos: 0,8 / 0,8 Uma classificação bastante comum do CE é feita pela natureza das transações ou pelo relacionamento entre os participantes. Assinale a alternativa correta. B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E e C2B B2B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E B3B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C a Questão (Ref.: 201301950053) DESCARTADA Na publicidade na internet sabemos que o planejamento de negócios eletrônicos serve para transformar a presença de uma empresa na internet em uma experieência de sucesso, sendo necessárioplanejar e desenvolver. Podemos então considerar de: Diretrizes Planos Projetos Segmentação de mercado. Estratégias 5a Questão (Ref.: 201301861757) Pontos: 0,8 / 0,8 Troca Eletronica e¿ o intercambio de bens e/ou serviços sem o uso de dinheiro. Esta troca e¿ feita por produtos excedentes ou por algo de que a empresa necessite. esta troca pode ser feita através de Bolsa Eletronica podem ser trocados ate¿ mesmo banners de propaganda os produtos e/ou serviços podem ser integrados e customizados a tecnologia digital facilita o processo de negociação on-line com imensa vantagem para os negociadores produto de trocas comuns são espaços de escritório e instalações e mao-de-obra ociosas 6a Questão (Ref.: 201301983336) Pontos: 0,8 / 0,8 Dentro do ambiente empresarial, vemos crescer o investimento na área de negócios eletrônicos. Como executivo de uma grande multinacional, escreva sobre a importância de se investir nesta área dentro da empresa. Resposta: Bom, o investimento na área de negócios eletrônicos hoje é essencial tendo em vista que muitas empresas já investem bastante. A internet possibilita uma ótima segmentação do mercado e um alcance global. Os negócios que usam o meio eletrônico eles são mais rápidos e dinâmicos, os acontecimentos são praticamente em tempo real. Gabarito: O comércio online já é uma realidade dentro das possibilidades de acesso aos produtos e serviços da marca procurados pelo consumidor atual. Assim, estar neste ambiente, para as empresas, se tornou parte das expectativas que o público tem em relação às formas como esta marca oferece seus produtos e serviços. Como executivo de um multinacional, é importante pensar que o fato de ter a sua marca na internet não é, por si só, uma vantagem competitiva. É preciso, sim, investir em como estes produtos e serviços serão adaptados a esta nova realidade. 7a Questão (Ref.: 201301858757) Pontos: 0,8 / 0,8 É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o varejo. BCC B2B BBC B2C C2B a Questão (Ref.: 201301952938) Pontos: 0,0 / 0,8 Empresas que desenvolvem sites para outras empresas sem a participação em sua receita ou lucros, podemos chamar de site: Institucional. Rede de Relacionamento. Filantrópico. Animação. Corporativo. 9a Questão (Ref.: 201301817628) Pontos: 0,8 / 0,8 Um dos aspectos mais observados por um consumidor na internet é a segurança, considerando que ambas as partes têm de se sentir confortáveis e crentes de que estão comunicando-se com empresas confiáveis e que oferecem o mais alto grau de segurança, usando recursos como assinaturas e recursos digitais, atendendo ao seguinte requerimento de segurança: Autenticação. Integração de dados. Confiabilidade. Aplicação seletiva de serviços. Não repúdio. 10a Questão (Ref.: 201301949515) Pontos: 0,8 / 0,8 A publicidade na WEB tem o objetivo de ajudar as empresas a encontrar junto ao mercado, sua audiencia, interagindo e vendendo seus produtos e serviços. Podemos AFIRMAR que estaria conquistando então: Percepções da marca Melhor canal de distribuição Análise dos pontos de vendas. Segmentação de mercado Forma de pagamento 11a Questão (Ref.: 201301848976) Pontos: 0,8 / 0,8 Descreva a natureza do e-Commerce B2C. Resposta: O E-Commerce B2C é quando a empresa disponibiliza seus produtos para o varejo ou seja diretamente para os consumidores. Gabarito: Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a virtualização da compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet. No varejo on-line, Business to Consumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas de mala-direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma das razões desse sucesso foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão. A Cia. Aérea Gol movimentou mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site www.Americanas.Com e www.Submarino.com.br Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013.
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