BANCO DE QUESTÕES

Prévia do material em texto

Questão 1
A greve movimento tendente a reivindicar melhores condições de trabalho e/ou de remuneração ao trabalhador foi novamente garantida pela Constituição/88.
Para que seja considerada legal, deve ser providenciado, além de outros requisitos:
	
	A
	Aviso prévio a ser dado ao empregador respeitando no mínimo 48 horas para as atividades normais e 72 horas para os serviços essenciais.
	
	B
	Acordo prévio com o empregador para o mesmo autorize a paralisação.
	
	C
	Aviso prévio ao Poder Público para que o mesmo possa autorizar o movimento grevista.
	
	D
	Assembleia geral da categoria onde somente terão direito a voto os associados.
	
	E
	Assembleia geral que será soberana para decidir quando começará a paralisação independentemente de aviso prévio.
RESPOSTA: A
Questão 2
O dirigente sindical possui estabilidade da relação de emprego, assegurada pela Constituição da República/88, significando que não pode ser demitido.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Somente se for eleito e no período de duração de seu mandato.
	
	B
	Desde o registro de sua chapa, e sendo eleito, até um ano após o término de seu mandato, tendo que ficar à disposição de seu empregador durante todo o período pelo menos a metade de sua jornada diária de trabalho.
	
	C
	Desde o registro de sua candidatura, e sendo eleito, até um ano após o término de seu mandato.
	
	D
	Desde o registro de sua chapa, e sendo eleito, até o último dia de seu mandato.
	
	E
	Desde o registro de sua chapa, e não sendo eleito, durante o primeiro ano após o pleito.
RESPOSTA: C
Questão 3
Uma coleção de responsabilidades e tarefas/funções que um funcionário chamado ocupante do cargo deve desempenhar ou executar é conhecida como cargo. As responsabilidades e o papel dos ocupantes são indicados no título do cargo. Uma descrição de cargo, como o nome sugere, é basicamente uma lista das responsabilidades, tarefas ou funções do ocupante.
A descrição do cargo serve, dentre outras funções, para:
	
	A
	consultar a alta e média gerência sobre as funções definidas alternando-se, quando necessário, em suas funções;
	
	B
	recrutar pessoas mesmo que não tenham um perfil adequado para as tarefas, uma vez que o cargo não o exigirá;
	
	C
	definir as competências necessárias para o desempenho satisfatório das responsabilidades do ocupante;
	
	D
	indicar qual é a situação hierárquica do cargo na organização, realizando tarefas incompatíveis com cada cargo;
	
	E
	saber como um membro de uma equipe deve realizar tarefas, observando-se as peculiaridades de cada atividade;
RESPOSTA: C
Questão 4
O Sr. Ricardo é dono de empresa que atua no ramo industrial e possui vários empregados. Sabemos que os sujeitos da relação de emprego são chamados de empregador e empregado e que o empregador é aquele que admite, assalaria, demite e assume os riscos do negócio e tem garantido pela legislação certos poderes em relação ao empregado.
Quando o Sr. Ricardo, pratica atos no sentido de determinar aos seus empregados de que maneira quer que os serviços sejam desenvolvidos, está em outras palavras exercendo um dos poderes do empregador estabelecidos pela legislação que é o poder de:
	
	A
	Direção.
	
	B
	Disciplinar.
	
	C
	Controle.
	
	D
	Organização.
	
	E
	Subordinação.
RESPOSTA: A
Questão 5
È imprescindível a qualquer empresa a administração de um Plano de Cargos e Salários, pois a falta dessa estruturação pode se tornar um grande problema. Para que a implantação do Plano de Cargos e Salários aconteça é necessário definir a remuneração adequada de cada função, e descrevê-las de forma justa, fazendo com que a empresa seja valorizada no que diz respeito à remuneração com salários competitivos e colaboradores motivados, até porque gastos com colaboradores é considerado um investimento.
Marque a afirmativa correta em reação ao conceito de Gestão de Cargos e Salários.
	
	A
	Gestão estabelecida pela alta administração, visando a não obtenção de prejuízo no pagamento de seus funcionários.
	
	B
	Forma padronizada de realizar a gestão do capital intelectual, não importando o segmento e o tamanho da empresa.
	
	C
	Plano que visa garantir a atração dos profissionais mais qualificados do mercado.
	
	D
	Estudo do cenário organizacional, observando suas potencialidade e dificuldades, com o objetivo de estabelecer salários competitivos no mercado.
	
	E
	Conjunto de Regras, Normas e Procedimentos que estabelece os mecanismos de Gestão de Recursos Humanos das empresas com base nos aspectos organizacionais e compensatórios do trabalho.
RESPOSTA: E
 Questão 6
Sabemos que os princípios basilares do Direito do Trabalho, visam acima de tudo a preservação dos direitos do trabalhador frente a sua hipossuficiência na relação laboral, tanto da esfera individual, quanto da esfera coletiva. O Principio da Unicidade Sindical, sendo um desses princípios também prevê determinada proteção ao emprego.
É proibido em uma mesma base territorial mais de um sindicato representativo de uma categoria profissional.
A base territorial de que trata o principio da unicidade sindical é corresponde a um Estado- Membro.
Desde que devidamente ajustado em convenção coletiva de trabalho as categorias envolvidas podem criar tantas entidades de classe, quanto quiserem.
Pelo principio da unidade sindical, também chamado de sindicato único, pode-se entender que tendo o empregado mais de um emprego, independentemente de ser em segmentos distintos, terá que escolher somente um sindicato para representa-lo.
Somente o empregador poderá se filiar a mais de uma entidade representativa de sua categoria.
 RESPOSTA: A
Questão 7
A necessidade de reter e atrair talentos e as condições orçamentárias, faz uma organização adotar um tipo de política salarial (SILVIA, 2009, P 122)
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os tipos de políticas salariais.
Politica conservadora, Politica conciliatória e politica agressiva.
Politica de aumento por mérito, Politica de promoção e Politica de incentivos.
Politica de aumento por mérito, Politica de promoção e Estratégia motivacional.
Política para planejar a gestão dos cargos e Politica para planejar a gestão dos salários.
Politica para crescimento vertical e Politica para crescimento horizontal.
RESPOSTA: A
Questão 8
Você trabalhou durante dois anos em uma empresa, recebendo como remuneração o valor de R$ 1.500,00. A empresa anotou em sua CTPS somente o valor correspondente ao salário mínimo, pagando o restante “por fora”. Situação não rara de acontecer nas relações de emprego, pois às vezes o empregado necessitando de trabalho, aceita determinadas condições impostas pelo empregador.
Analisando a situação fática acima descrita responda corretamente.
Não há problema na situação descrita, afinal é uma prática bastante comum.
Você agiu corretamente, pois precisa de emprego e aceitou de imediato a proposta da empresa.
Por ter aceitado a proposta da empresa, você renunciou aos seus direitos e não poderá, nunca mais, reivindica-los em relação ao salário pago “por fora”.
A empresa feriu o princípio da irrenunciabilidade de direitos trabalhistas e você poderá reivindicar seus direitos.
Você e a empresa feriram o princípio da irrenunciabilidade de direitos trabalhistas, podendo ambos serem penalizados pelo acordo feito.
RESPOSTA: D
Questão 9
A administração de cargos trata de assuntos relativos aos Recursos Humanos, principalmente no que tange à função, cargos, descrição de cargo, requisitos mínimos, valor relativo, valor absoluto, estrutura de cargos e mercado de trabalho.
Com base no material apresentado, nas aulas e nos seus estudos, qual das definições abaixo corresponde à de FUNÇÃO?
A Conjunto de responsabilidades atribuídas a equipe
B Conjunto de tarefas atribuídas a uma pessoa
C Conjunto de atividades atribuídas a uma pessoa
D Conjunto de tarefas e responsabilidades atribuídas a uma pessoa
E Conjunto de procedimentosatribuídos a uma pessoa.
RESPOSTA: D
Questão 10
O dirigente sindical possui estabilidade da relação de emprego, assegurada pela Constituição da República/88, significando que não pode ser demitido.
Assinale a alternativa correta:
A Somente se for eleito e no período de duração de seu mandato.
B Desde o registro de sua chapa, e sendo eleito, até um ano após o término de seu mandato, tendo que ficar à disposição de seu empregador durante todo o período pelo menos a metade de sua jornada diária de trabalho.
C Desde o registro de sua candidatura, e sendo eleito, até um ano após o término de seu mandato.
D Desde o registro de sua chapa, e sendo eleito, até o último dia de seu mandato.
E Desde o registro de sua chapa, e não sendo eleito, durante o primeiro ano após o pleito.
RESPOSTA: B
Questão 11
Analise o contra cheque
 
Analise o contra cheque acima e assinale a alternativa correta:
A O salário real percebido por esse empregado é R$ 2.500,00; pois salário real representa o valor total que o empregado recebe.
B O salário bruto percebido por esse empregado é R$ 2.170,17; pois salário bruto corresponde ao o dinheiro que de fato o colaborador recebe.
C A compensação financeira direta que esse empregado recebe é de R$ 2.500,00; a qual consiste no pagamento em forma de salário, também chamando de salário direto e representa o valor regular pago pelo serviço realizado.
D A compensação financeira indireta que esse empregado recebe é de R$ 329,83; a qual consiste dos descontos e deduções nos salários, a exemplos de: Imposto de Renda, INSS e demais contribuições referentes ao funcionamento dos benefícios de cada empresa.
E O salário nominal que esse empregado recebe é de R$ 2.170,17; o qual consiste no dinheiro que de fato o empregado recebe, em mãos ou o depositado em sua conta corrente, após efetuado os devidos descontos.
RESPOSTA: C
Questão 12
Você trabalhou durante dois anos em uma empresa, recebendo como remuneração o valor de R$ 1.500,00. A empresa anotou em sua CTPS somente o valor correspondente ao salário mínimo, pagando o restante “por fora”. Situação não rara de acontecer nas relações de emprego, pois às vezes o empregado necessitando de trabalho, aceita determinadas condições impostas pelo empregador.
Analisando a situação fática acima descrita responda corretamente:
A Não há problema na situação descrita, afinal é uma prática bastante comum.
B Você agiu corretamente, pois precisava de emprego e aceitou de imediato a proposta da empresa.
C Por ter aceitado a proposta da empresa, você renunciou aos seus direitos e não poderá, nunca mais, reivindica-los em relação ao salário pago “por fora”.
D A empresa feriu o princípio da irrenunciabilidade de direitos trabalhistas e você poderá reivindicar seus direitos.
E Você e a empresa feriram o princípio da irrenunciabilidade de direitos trabalhistas, podendo ambos serem penalizados pelo acordo feito.
RESPOSTA: D
Questão 13
Sabemos que as associações sindicais possuem o direito de arrecadar diversos tipos de contribuições de seus associados, mas uma delas, todos os trabalhadores de uma categoria estão obrigados por lei a recolhê-la.
Tal contribuição é chamada pela CLT de: 
A Contribuição confederativa.
B Imposto sindical.
C Contribuição assistencial.
D Reversão salarial.
E Taxa assistencial.
RESPOSTA: B
Questão 14
Gabriel acabou de receber seu primeiro salário da empresa em que trabalha como auxiliar de escritório, onde havia sido contratado por um salário de R$1000,00 por mês, registrado na carteira de trabalho, mais plano de saúde e seguro de vida. Ao verificar o seu holerite percebeu que recebeu um valor menor que o acordado na contratação. 
De acordo com a situação apresentada, analise as afirmativas a seguir. 
I - Gabriel recebe como benefícios que compõe a remuneração total o plano de saúde e o seguro de vida. 
II - Gabriel tem uma relação trabalhista com a atual empresa e tem um salário nominal de R$ 1000,00. 
III - Gabriel recebeu incorretamente um valor menor, pois na carteira de trabalho se registra o salário líquido. 
IV - Gabriel constatou no seu extrato o valor referente ao seu salário absoluto.
Estão corretas: 
A Apenas as afirmações I, II e IV; 
B Apenas a afirmação I; 
C Apenas as afirmações II e IV; 
D Apenas as afirmações I e III; 
E Apenas as afirmações III e IV;
RESPOSTA: A
Questão 15
A pesquisa salarial pode ser entendida como o estudo do comportamento do salário praticado em certo setor empresarial, onde cada empresa elabora uma pesquisa de acordo com seus próprios objetivos. Sobre a pesquisa salarial, analise as afirmativas a seguir. 
I - As pesquisas salariais não são utilizadas por empresas que pagam salários acima da média do salário praticado no mercado. 
II - A pesquisa de salários pode ser dividida em fases como a seleção dos cargos a serem pesquisados, o preparo do manual de coleta de dados, a tabulação dos dados e a análise dos resultados. 
III - A tabulação de dados é feita antes do processo de coleta de dados. 
IV - O manual de coleta de dados é bastante abrangente, porém não aborda o questionário. 
É correto o que se afirma em : 
A Apenas as afirmações I, II e IV; 
B Apenas a afirmação I; 
C Apenas as afirmações II e IV; 
D Apenas a afirmação II; 
E Apenas as afirmações III e IV;
RESPOSTA: D
Questão 16
Lars e James trabalham no departamento de gestão de pessoas empresa Savóia. Os dois foram comunicados que seus salários seriam alterados após a última reunião da diretoria. Lars finalizou um curso de pós graduação em gestão de pessoas, enquanto que James foi promovido de assistente em administração para supervisor de gestão de pessoas. Sobre a situação, analise as afirmativas a seguir:
 
I Lars e James tiveram seus salários reajustados pelo mesmo motivo: reclassificação de cargo.
II Lars teve aumento salarial, pois foi promovido horizontalmente na empresa.
III James teve aumento salarial, pois foi promovido horizontalmente na empresa.
IV- James e Lars tiveram aumento salarial, pois foram promovidos tanto horizontalmente quanto verticalmente.
É correto o que se afirma em:
	
	A
	Apenas as afirmações II e III;
	
	B
	Apenas a afirmação I;
	
	C
	Apenas as afirmações II e IV;
	x
	D
	Apenas a afirmação II;
	
	E
	Apenas as afirmações III e IV;
RESPOSTA: D
Questão 17
A política salarial de uma empresa é definida por um conjunto dos princípios e diretrizes que podem refletir a orientação e a filosofia da organização. Sobre a política salarial e aumentos salariais, analise as afirmativas a seguir:
 
I -  A política salarial, uma vez definida, não deve ser alterada.
 
II - O salário após o período de experiência não pode ser alterado.
 
III - Os reajustes salariais são realizados baseados em índices legais.
 
IV - O salário de admissão deve ser igual ao salário mínimo vigente na data de contratação.
 
Estão corretas:
	
	A
	Apenas as afirmações II e III;
	
	B
	Apenas a afirmação I;
	
	C
	Apenas as afirmações II e IV;
	
	D
	Apenas a afirmação II;
	
	E
	Apenas a afirmação III;
RESPOSTA: E
Questão 18
É fundamental que o conhecimento esteja em constante movimento dentro das organizações. É preciso desenvolver estratégias de conhecimento, ou seja, abordagens para operacionalização da disseminação do conhecimento.
Sobre formas de disseminação de conhecimento, considere as afirmativas a seguir:
I – A conversa é a forma mais eficaz de transferir o conhecimento, mas comumente as organizações contratam colaboradores com grande conhecimento e lhes atarefam com grandes cargas de trabalho. Se o colaborador tem uma rotina de trabalho de 40 horas semanais, é interessante programar, para ele, atividades que lhe tomem no máximo 35 horas semanais. As horas restantes são destinadas a debates e reuniões que possam ser capazes de proporcionar a transferência e interação do conhecimento.
II – O layout do ambiente de trabalho também é um item que pode sertrabalhado a fim de melhorar o fluxo de informações e a criatividade. Os espaços confinados, que eram vistos como sinônimo de hierarquia continuam sendo muito utilizados por facilitar a disseminação do conhecimento.
III – Uma forma de transmissão é a observação. Ao adentrar em uma organização, um colaborador é posto para observar o trabalho de seus colegas. Esta fase da observação, ou seja, do desenvolvimento da habilidade, deve ocorrer antes do treinamento para que o conhecimento seja melhor compreendido.
Estão corretas:
	
	A
	Apenas I
	
	B
	Apenas II
	
	C
	Apenas III
	
	D
	Apenas I e III
	
	E
	Apenas II e III.
RESPOSTA: A
Questão 19
Os benefícios sociais podem ser considerados como o conjunto de programas ou planos oferecidos pela organização como complemento ao sistema de salários. Sobre os benefícios sociais, analise as afirmativas a seguir:
I - A competição pelos recursos humanos e a crescente atuação dos sindicatos são algumas das razões que deram início ao processo de desenvolvimento dos planos de benefícios.
II - Os benefícios podem ser classificados quanto à sua exigibilidade legal, quanto à sua natureza e quanto aos seus objetivos.
III - Um clube de campo de uma empresa pode ser classificado como um benefício não monetário quanto a sua natureza e um benefício recreativo quanto ao seu objetivo.
IV - Os benefícios assistenciais visam apenas assegurar o colaborador em casos emergenciais.
Estão corretas:
	
	A
	Apenas as afirmações I, II e IV;
	
	B
	Apenas as afirmações I e II;
	
	C
	Apenas as afirmações II e IV;
	
	D
	Apenas as afirmações I, II e III;
	
	E
	Apenas as afirmações III e IV;
RESPOSTA: D
Questão 20
Os benefícios sociais podem ser classificados quanto à sua exigibilidade, natureza e aos seus objetivos. Sobre as classificações dos benefícios legais, analise as afirmativas a seguir:
I - Os benefícios assistenciais são aqueles que procuram dar segurança ao funcionário e sua família em casos emergenciais, fora do seu controle e vontade.
II - São exemplos de benefícios não monetários o transporte em veículo da empresa e o horário flexível.
III - Os benefícios não monetários são exclusivos ao colaborador, sendo proibido para seus familiares.
IV - Os benefícios sociais legais são exclusivamente pagos pela empresa empregadora.
Estão corretas:
	
	A
	Apenas as afirmações I, II e IV;
	
	B
	Apenas as afirmações I e II;
	
	C
	Apenas as afirmações II e IV;
	
	D
	Apenas a afirmação III;
	
	E
	Apenas as afirmações III e IV;
RESPOSTA: B
Questão 21
Os benefícios sociais são considerados como um complemento ao salário de um trabalhador.
Sobre os benefícios legais, analise as afirmativas a seguir:
I - Os benefícios legais são exigidos apenas pela legislação trabalhista;
II - Os benefícios legais são exigidos apenas pela convenção coletiva entre sindicatos e pela legislação trabalhista ou previdenciária;
III - São exemplos de benefícios legais as férias, o seguro por acidente de trabalho e o plano de saúde.
IV - São exemplos de benefícios espontâneos as gratificações e as refeições e transporte subsidiados.
Estão corretas:
	
	A
	Apenas as afirmações I, II e IV;
	
	B
	Apenas a afirmação I;
	
	C
	Apenas as afirmações II e IV;
	
	D
	Apenas a afirmação III;
	
	E
	Apenas as afirmações III e IV;
(Pagina 211 do livro “Administração de cargos e salários”)
RESPOSTA: C
Questão 22
As leis que sustentam a Previdência Social, assim como sua metodologia para fins de aposentadoria, vêm se tornando cada vez mais defasadas.  Sobre os planos de benefícios e os planos de previdência, analise as afirmativas a seguir:
I - Os planos tradicionais de Previdência Social não permitem que sejam rateados entre o colaborador e a organização.
II - Os planos de previdência privada se dão por meio de contribuições mensais, feitas em favor do colaborador durante um período e com valor estipulado pelo depositante.
III - O capital acumulado correspondente ao plano de previdência privada é atualizado apenas pela inflação.
Estão corretas:
	
	A
	Apenas as afirmações I e II.
	
	B
	Apenas a afirmação I.
	
	C
	Apenas a afirmação II.
	
	D
	Apenas as afirmações II e III.
	
	E
	Apenas as afirmações I e III.
RESPOSTA: C
Questão 23
Como Evair é muito preocupado com o futuro, ao ingressar na Savóia já buscou se informar sobre os benefícios que a empresa pode lhe oferecer no cargo de auxiliar de escritório. Ele conseguiu essa colocação através de uma indicação de Edmundo, gerente da Savóia. Sobre os planos de benefícios, analise as afirmativas a seguir:
I - Caso Evair contrate um plano de previdência privada, esta irá complementar a aposentadoria pela Previdência Social.
II - O plano de benefícios de Evair deve ser igual ao de Edmundo.
III - Apenas o plano de benefícios de Edmundo visa satisfazer as necessidades sociais, de autoestima e de autorrealização.
É correto o que se afirma em:
	
	A
	Apenas a afirmação I.
	
	B
	Apenas a afirmação II.
	
	C
	Apenas a afirmação III.
	
	D
	Apenas as afirmações II e III.
	
	E
	Apenas as afirmações I e III.
RESPOSTA: A
Questão 24
	O ser humano faz comparações para avaliar suas condutas, não sendo diferente no ambiente empresarial. Nesse contexto surgem expressões como valor relativo do cargo (ou salário relativo) e valor absoluto do cargo (ou salário absoluto). Qual das opções a seguir melhor caracteriza a ideia de valor absoluta?
		
	
	É a distância salarial entre os empregados, considerando-se as áreas de staff e as áreas de linha;
	
	É o que pode ou não ser comprado pelo empregado com seus recursos pessoais;
	
	É o valor provisório a ser pago a um determinado empregado;
	
	É o que pode ser poupado (investimento) pelo empregado, relativamente ao que não seria poupado se o aumento salarial não fosse aplicado;
	
	É o valor (salário) efetivamente é pago para o exercício do cargo.
RESPOSTA: E
Questão 25
	A analista do setor de remuneração da Empresa Tánadabem vem percebendo uma crescente insatisfação com os funcionários com seus salários. A percepção destes funcionários era de que seus salários estavam defasados em relação àqueles pagos por outras empresas do mesmo segmento. Em face disto, a Tánadabem deverá realizar uma nova análise de cargos e salários que terá por objetivo:
		
	
	Promover o alinhamento dos salários internos
	
	Promover o equilíbrio externo dos salários
	
	Determinar datas e prazo para a alteração dos níveis salariais
	
	Assegurar o compromisso da empresa como desenvolvimento de todos os funcionários
	
	Reduzir o nível e reclamação dos empregados
RESPOSTA: B
Questão 26
	Desenhar um cargo significa estabelecer várias condições fundamentais. Assinale a alternativa que NÃO está correta porque NÃO estabelece uma condição pertinente ao desenho do cargo:
		
	
	A quem o ocupante do cargo deverá reportar-se (responsabilidade), isto é, relação com sua chefia
	
	Quem o ocupante do cargo deverá supervisionar ou dirigir (autoridade), isto é, relação com os seus subordinados
	
	Quanto o ocupante vai ganhar de salário e quais benefícios vai receber por parte da empresa, isto é, a remuneração total (direta e indireta)
	
	Como esse conjunto de tarefas ou atribuições deverá ser desempenhado (métodos e processos de trabalho)
	
	O conjunto de tarefas ou atribuições que o ocupante deverá desempenhar (conteúdo do cargo)
RESPOSTA: C
Questão 27
	O Plano de Cargos e Salários é uma ferramenta eficiente e eficaz para atrair e reter o capital intelectual da organização. Sobre esta tecnologia administrativa é correto afirmar que seus objetivos são:
		
	
	Desenvolver um plano de recuperação financeira para os colaboradores e estudar uma metodologia capaz de atender todas as necessidades dos colaboradores.
	
	Alinhar a empresa com o mercado consumidor e buscar o equilíbriointerno com a equidade salarial do mercado.
	
	Alcançar uma redução salarial.
	
	Ser justo internamente, compatível com as condições econômicas da organização e competitivo externamente.
	
	Construir um ambiente com um excelente clima organizacional e alcançar uma redução salarial.
RESPOSTA: D
Questão 28
	O cronograma de implantação de um Plano de Cargos e Salários assume um papel importante ao assegurar o compromisso da empresa no desenvolvimento de todo o processo nas datas estabelecidas. São fases deste cronograma, exceto:
		
	
	Definição da estrutura produtiva.
	
	Definição da política salarial.
	
	Levantamento dos custos de enquadramento.
	
	Análise dos cargos.
	
	Avaliação dos cargos.
RESPOSTA: A
Questão 29
	Sabemos da importância do planejamento para implantação de um Plano de Cargos e Salários, principalmente com o envolvimento de todos no sentimento de inclusão no processo que irá introduzir uma ferramenta que possibilitará a equidade entre as funções. O planejamento só NÃO serve para:
		
	
	Estabelecer custos.
	
	Definir políticas de movimentação de pessoal
	
	Instituir prazos.
	
	Implantar processo.
	
	Excluir colaboradores.
RESPOSTA: E
Questão 30
	A etapa de levantamento de funções é uma etapa que, normalmente, exige grande envolvimento dos empregados. Diversos são os métodos que podem ser utilizados, entre os quais o de observação local. Entre as opções a seguir qual melhor auxilia na compreensão do referido método?
		
	
	Utilizado para cargos de liderança, cujos desafios envolvam operações complexas, mas repetitivas; quando as funções ou atribuições que compõem o cargo podem ser descritas e especificadas a partir da entrevista com o funcionário em seu local de trabalho;
	
	Adotado para cargos cujas tarefas envolvam operações manuais ou tarefas simples e repetitivas; quando as funções que compõem o cargo podem ser descritas e especificadas a partir da observação do funcionário. Em geral, é utilizado para cargos executivos ou gerenciais;
	
	Método utilizado para cargos executivos, cujas tarefas envolvam operações intelectuais ou tarefas simples e repetitivas; quando as tarefas que compõem o cargo são especificadas a partir da simples observação do funcionário trabalhando. Em geral, é utilizado para cargos operacionais;
	
	Método utilizado para cargos técnicos e administrativos que envolvam operações simples e repetitivas; quando as funções que compõem o cargo podem ser descritas e especificadas a partir da simples observação do funcionário trabalhando. Em geral, é utilizado para cargos da atividade meio;
	
	Método utilizado para cargos cujas tarefas envolvam operações manuais ou tarefas simples e repetitivas; quando as tarefas que compõem o cargo podem ser descritas e especificadas a partir da simples observação do funcionário trabalhando. Em geral, é utilizado para cargos operacionais;
RESPOSTA: E
Questão 31
	Entre as etapas para elaboração de um PCS (plano de cargos e salários) temos o levantamento de funções. Três são as possibilidades básicas, entre as quais o uso da técnica de observação local. Qual das opções a seguir melhor caracteriza tal alternativa de levantamento de funções?
		
	
	Na observação local - e na entrevista - o analista de RH observa o trabalho desenvolvido por equipes de trabalho em cada um dos plantões; a observação permite compreender quão bem os empregados desenvolvem tais trabalhos, suas habilidades e competências;
	 
	O analista de RH observa o trabalho desenvolvido por determinado empregado, avaliando sua destreza, engajamento e comprometimento com os objetivos da organização e do seu setor, departamento ou seção de trabalho;
	
	A exemplo do que ocorre com o questionário, o analista de RH observa o trabalho desenvolvido por determinado empregado, fora do seu ambiente de trabalho; a observação permite compreender os requisitos das funções, bem como as condições favoráveis do ambiente de trabalho;
	
	O analista de RH observa as funções executadas pelos empregados, normalmente na própria área de RH; a observação permite compreender o trabalho - normalmente intelectual, bem como as condições em que o mesmo é realizado;
	
	O analista de RH observa o trabalho desenvolvido por determinado empregado, dentro do seu ambiente regular de trabalho; a observação permite compreender o trabalho - normalmente manual / operacional, bem como as condições em que o mesmo é realizado;
RESPOSTA: E
Questão 32
	Os processos de avaliação de cargos normalmente são conduzidos através de comitês formados por gerentes, diretores e executivos da alta direção. O papel do referido comitê, normalmente, é o de:
		
	
	Avaliar, de forma coletiva, o desempenho dos empregados, indicando os percentuais de aumento para cada um dos empregados envolvidos;
	
	Apoiar o processo de hierarquização dos cargos, conforme critérios definidos pelo método de avaliação de cargos empregado;
	
	Indicar os salários que devem ser adotados para cada um dos cargos, interna e externamente à organização.
	
	Desenvolver um plano de carreira para cada um dos cargos da organização dando ênfase aos cargos executivos e gerenciais;
	
	Estabelecer os benefícios que serão adotados para cada um dos cargos, internamente;
RESPOSTA: B
Questão 33
	A avaliação de cargos com base no Sistema Pontos fundamenta-se em:
		
	Fatores de Avaliação
	Avaliação de Desempenho
	Planos de Cargos
	Pesquisa Salarial
	Entrevista
RESPOSTA: A
Questão 34
	Mariana é a coordenadora de Recursos Humanos da empresa Ipanema, e precisa desenvolver um manual de cargos e salários. Fez uma pesquisa de mercado, junto a outras empresas do mesmo ramo mostrando que sua empresa tem cargos cujos salários estão muito distorcidos em relação ao valor pago no mercado. A análise detalhada desta pesquisa lhe mostrou que o problema estava na descrição dos cargos; ela estava comparando cargos da sua empresa com cargos que tinham o mesmo nome em outras empresas, mas tinham atribuições muito diferentes. Isso explicava o recorrente problema que ela enfrentava nas negociações trabalhistas: pois quando fazia rescisões no sindicato, sempre havia reclamação de que sua empresa pagava menos do que as outras empresas. Analise as alternativas e assinale aquela que Mariana deve considerar para ter sucesso em seu processo de análise de cargos.
		
	
	Verificar dados sobre os cargos, dar nome aos cargos e desenvolver treinamentos para os funcionários que ocupam os cargos. 
	
	Definir a estrutura de cargos, coletar dados sobre os cargos e desenvolver os fatores de avaliação de desempenho funcional do cargo.
	
	Analisar a estrutura organizacional, coletar dados sobre os cargos e criar um programa de desenvolvimento de pessoas para o cargo. 
	
	Examinar a estrutura organizacional, definir a estrutura de cargos, coletar dados sobre os cargos, descrever os cargos e preparar as especificações do cargo. 
	
	Analisar a estrutura organizacional, preparar as especificações do cargo e selecionar pessoas para ocuparem os cargos 
RESPOSTA: D
Questão 35
	Quando pensamos em função e cargo, nos vem à memória que são relativamente a mesma coisa, porém utilizada às vezes com termos diferentes, após um tempo, e estudando a definição, sabemos que função representa um assunto e cargo, outro assunto. Sabendo que cargo e função são coisas distintas, indique abaixo o que é cargo e o que é função:
		
	
	No cargo se determinam as responsabilidades relativas a números e na Função se determinam as responsabilidades relativas a tarefas.
	
	Cargo é um conjunto de tarefas e Função é um conjunto de atividades.
	
	Função é o agregado de tarefas atribuídas a cada indivíduo e Cargo é um conjunto de funções substancialmente idênticas.
	
	Cargo é o relato das tarefas de um indivíduo e Função, o relato das responsabilidadesimpostas a um cargo.
	
	Cargo é a simples determinação do título de uma função. A função é a representação das atividades individuais exercidas por um indivíduo.
RESPOSTA: C
Questão 36
	Maria resolveu fazer uma pesquisa para analisar os cargos da empresa. Muitas mudanças haviam acontecido e ela não sabia se os cargos estavam ajustados aos novos processos. Distribuiu questionários para que os funcionários descrevessem o que faziam. Os resultados foram desanimadores. As respostas dos empregados de nível operacional quase sempre eram diferentes das de seus supervisores. Ao promover uma reunião para entender essa distorção, Maria percebeu que, dentre todos os grupos de empregados da empresa, só um deles fazia a análise de forma correta, porque adotava os procedimentos-padrão para descrição, análise e especificação de um cargo. Aponte qual é esse grupo.
		
	
	Grupo A - adotava um processo sistemático e deliberado de coleta de informações.
	
	Grupo E - adotava a apresentação da avaliação do desempenho dos empregados e a análise dos benefícios oferecidos pela empresa. 
	
	Grupo C - adotava um resumo sobre as funções do cargo, um processo sistemático e deliberado de coleta de informações e definia as competências exigidas para o cargo. 
	
	Grupo D - adotava um processo sistemático e deliberado de análise dos cargos. 
	
	Grupo B - adotava a análise dos benefícios oferecidos pela empresa e a apresentação da avaliação do desempenho dos empregados.
RESPOSTA: C
Questão 37
	Considerando as afirmações a seguir: 
É um processo que consiste em enumerar as tarefas ou atribuições que compõem um cargo e que o tornam distinto de todos os demais cargos existentes na organização. 
Representa o detalhamento das atribuições ou tarefas de cargo, a periodicidade da execução dessas atribuições ou tarefas e os objetivos do cargo. 
É uma unidade da organização que consiste em um grupo de deveres e responsabilidades. 
Assinale a alternativa que melhor define DESCRIÇÃO DE CARGOS: 
		
	
	Todas estão incorretas.
	
	Alternativas I e III estão corretas.
	
	Todas estão corretas.
	
	Alternativas II e III estão corretas.
	
	Alternativas I e II estão corretas.
RESPOSTA: E
Questão 38
	Quando a empresa determina os requisitos, os deveres e as responsabilidades de um cargo e também o tipo de pessoa que deverá ocupá-lo constitui um procedimento denominado:
		
	
	descrição de cargo. 
	
	análise de cargo. 
	
	análise do trabalho. 
	
	centro de avaliação.
	
	análise de função. 
RESPOSTA: B
Questão 39
	Com base nas leituras da disciplina, nas aulas e nos seus estudos. Qual das definições abaixo corresponde à de função?
		
	
	é um conjunto de atividades atribuídas a uma pessoa.
	
	é um conjunto de procedimentos atribuídos a uma pessoa.
	
	é um conjunto de responsabilidades atribuídas a uma pessoa.
	
	é um conjunto de tarefas atribuídas a uma pessoa.
	
	é um conjunto de tarefas e responsabilidades atribuídas a uma pessoa.
RESPOSTA: E
Questão 40
	Normalmente os cargos precisam ser redimensionados para atender a capacidade profissional do indivíduo. De que forma podemos enriquecer um cargo?
		
	
	Apenas enriquecimento vertical ( Adição de novas responsabilidades de nível gradativamente mais elevado)
	
	Apenas enriquecimento horizontal ( adição de novas responsabilidades no mesmo nível)
	
	A afirmativa apresentada é falsa, pois não é necessário haver enriquecimento de cargos
	
	Enriquecimento horizontal - Enriquecimento Vertical
	
	A pesquisa salarial é o único instrumento utilizado para o enriquecimento do cargo em função das informações externas
RESPOSTA: D
Questão 41
	Pesquisas salariais subsidiam decisões sobre os salários que serão pagos por uma Organização. O instrumento de gestão que melhor reflete o resultado dessas decisões chama-se:
		
	
	Avaliação e classificação dos cargos.
	
	Classes, níveis, graus, amplitudes e folha de pagamento.
	
	Estrutura salarial, tabela ou escala salarial.
	
	Escalas que indicam o salário do mercado e o da empresa pesquisada
	
	Tabelas de classificação dos cargos
RESPOSTA: C
Questão 42
	No relatório final de uma pesquisa salarial é comum demonstrar, entre outros dados, o 1º. quartil, a mediana e o 3º. quartil. Tais posicionamentos indicam, respectivamente:
		
	
	Que a distribuição obedece ao conceito de curva normal de probabilidade.
	
	Que a coleta dos dados foi realizada com sucesso. Os salários encontram-se a 25%, 50% e 75% da média.
	
	Que 25%, 50% e 75% dos salários pesquisados encontram-se abaixo dos referidos valores
	
	Que a média encontra-se acima da mediana e abaixo do 3º. quartil. Observa-se, nesse caso, uma variação de 25%.
	
	Que 50%, 75% e 100% dos salários pesquisados encontram-se abaixo dos referidos valores.
RESPOSTA: C
Questão 43
	TWY á Analista de Cargos e Salários da empresa ZZX e recebe determinação de sua diretoria para ajustar o salário de todos os gerentes, dos atuais R$ 12.000 para R$ 13.500 a partir do mês de junho, tendo em vista que a empresa possui 150 gerentes e para que o processo seja rápido, qual é o percentual que TWY deve aplicar sobre o salário de R$ 12.000 para se chegar ao valor de R$ 13.500?
		
	
	Deverá aplicar um reajuste de 9,34%
	
	Deverá aplicar um reajuste de 15% e depois um outro reajuste de 5%.
	
	Deverá aplicar um reajuste de 112,5%
	
	Deverá aplicar um reajuste de R$ 1.500,00
	
	Deverá aplicar um reajuste de 12,5%.
RESPOSTA: E
Questão 44
	O objetivo de um sistema de avaliação de cargos é: 
I - Estabelecer o grau de contribuição de cada cargo para a consecução das metas da empresa. 
II - Identificar o grau relativo de cada cargo na estrutura da empresa e sua classificação em um grupo de cargos de pesos e características equivalentes. 
III - Verificar a adequada alocação de tarefas, responsabilidades e objetivos na estrutura da organização. 
IV - Determinar o valor relativo de cada cargo dentro da estrutura organizacional, a fim de permitir uma distribuição invariável dos salários. 
V - Oferecer uma base comparativa das diferenças significativas entre os diversos cargos para neutralizar qualquer arbitrariedade com o preço para o cargo. 
Dentre os objetivos apresentados, estão corretos APENAS:
		
	
	I, IV e V.
	
	I e II. 
	
	III e IV. 
	
	IV e V. 
	
	I, II, III e V 
RESPOSTA: E
Questão 45
	Uma empresa pode adotar faixas salariais diferenciadas para diferentes cargos, grupos de cargos ou posições na empresa. Tais faixas salariais, nesse sentido, observam o que ela 'pode', 'quer' ou 'precisa' oferecer para tornar-se competitiva em atração ou retenção de empregados. Uma faixa salarial foi criada em uma empresa, cujos salários variaram entre 80% e 112% do salário mediano de mercado. Nesse caso é possível afirmar que:
		
	
	A faixa salarial considerou uma política salarial muito agressiva, na medida em que a mediana se posiciona acima do 3o. quartil;
	
	A emplitude salarial (h), representada pela diferença percentual entre o maior e menor salário, é de 32%;
	
	A emplitude salarial (h), representada pela diferença percentual entre o maior e menor salário, é de 40%;
	
	A pesquisa de mercado tomou como base apenas a região geográfica, razão pela qual apenas pode identificar a mediana de mercado e não a média dos salários praticados;
	
	A amplitude salarial (h) gira em torno da amplitude salarial adotada pelas demais empresas participantes da pesquisa;
RESPOSTA: C
Questão 46
	São alguns dos objetivos que podem ser alcançados pela Administração de Cargos e Salários, EXCETO OS ITENS: 
I - A definiação de estruturas de remuneração, buscando reter e atrair os talentos que a organização necessita. 
II - Subsidiar regularmente a análise de cargos visando posterior avaliação, e outrasfinalidades de Recursos Humanos. III - Estabelecer a política salarial de modo regular e consistente. 
IV - Corrigir distorções salariais. 
V - Selecionar e alocar adequamente os mais capacitados. 
VI - Definir responsabilidades e atribuições. 
VII - Normalizar o comportamento dos colaboradores. 
VIII - Determinar métodos e práticas de remuneração que manutenham discriminações injustificadas. 
IX - Obtenção de maior produtividade e objetividade na organização. 
		
	
	IV e VII
	
	III e IX
	
	I e IV
	
	V e VIII
	
	III e VIII
RESPOSTA: D
Questão 47
	O salário do operário Josué é de R$ 1.134,00 por mês. O acordo coletivo definiu um aumento salarial para recompor as perdas dos últimos anos, escalonado em três meses, no primeiro 6,45%, no segundo 7,35% e no terceiro 8,25%. Como ficará o salário do operário a cada mês?
		
	
	R$ 1.207,14 no primeiro mês, R$ 1.305,86 no segundo mês e R$ 1.402,76 no terceiro mês
	
	R$ 1.207,14 no primeiro mês, R$ 1.295,86 no segundo mês e R$ 1.502,76 no terceiro mês
	
	R$ 1.207,14 no primeiro mês, R$ 1.395,86 no segundo mês e R$ 1.502,76 no terceiro mês
	
	R$ 1.207,14 no primeiro mês, R$ 1.295,86 no segundo mês e R$ 1.402,76 no terceiro mês
	
	R$ 1.307,14 no primeiro mês, R$ 1.295,86 no segundo mês e R$ 1.402,76 no terceiro mês
RESPOSTA: D
Questão 48
	É toda atividade individualizada e executada por um ocupante de cargo. Geralmente é uma atividade atribuída a cargos simples repetitivos (cargos de horistas ou operários). Essa definição refere-se à(ao):
		
	
	Função
	
	Ocupação
	
	Atribuição
	
	Tarefa
	
	Cargo
RESPOSTA: D
Questão 49
	As Organizações que desenvolvem pesquisas salariais normalmente o fazem com certa periodicidade. Ambiente econômico com maior ou menor estabilidade permite a realização de pesquisas em ciclos mais ou menos longos. Nos dias atuais, a periodicidade comum seria:
		
	
	Pesquisar apenas no momento de implantação do PCS.
	
	Conduzir pesquisas anualmente, desde que através de consultorias especializadas.
	
	Sempre em períodos de 3 a 5 anos.
	
	Repetir a pesquisa a cada 6 meses, independentemente do mercado ou segmento.
	
	Realizar uma pesquisa salarial entre 12 e 24 meses.
RESPOSTA: E
Questão 50
	Henrique Ribeiro, Coordenador de Recursos Humanos, elaborou a descrição sumária de alguns cargos da área de Recursos Humanos da empresa ABC. Uma dessas descrições corresponde ao cargo de Analista de Administração de Pessoal. Selecione entre as opções abaixo a mais adequada para este cargo:
		
	Planejar, organizar e supervisionar as atividades das áreas Administrativa e financeira (Contabilidade, Fiscal-Tributária, Contas a Pagar/Receber, Tesouraria, Serviços Gerais, Departamento Pessoal, Custos), visando assegurar que todas as tarefas sejam executadas dentro das normas e políticas estabelecidas pela empresa e das normas legais.
	Auxiliar nas rotinas do setor, preparando dados e documentos para inclusão nos processos centralizados da folha de pagamento dos salários de funcionários, efetuando as admissões, demissões e atuando como preposto junto aos órgãos públicos.
	Verificar o estado de manutenção do veículo antes de utilizá-lo, observando parte elétrica, pneus, abastecimento, óleo etc., comunicando ao setor de manutenção a necessidade de qualquer reparo.
	Responder pela gestão de pessoas, desenvolvendo instrumentos e políticas capazes de atrair, reter, motivar e desenvolver pessoas, objetivando facilitar o cumprimento das metas de resultados da organização. Assessorar as questões jurídicas, atuando junto aos advogados nas definições de defesas e procedimentos legais.
	Executar atividades de apoio administrativo na sua área de atuação, relacionados a controle, recebimento, expedição, classificação e arquivo de documentos, elaboração de cartas, memorandos, atas, relatórios e planilhas, lançamentos de dados em sistema informatizado, recepção de pessoas, atendimento de ligações telefônicas, agendamentos e prestação de informações, montagem e desmontagem de equipamentos entre outros, a fim de contribuir para a qualidade dos serviços da área.
RESPOSTA: B
Questão 51
	No modelo Contingencial o desenho de Cargos tem sua complexidade acentuada em função de uma abordeagem considerando aspectos individuais das pessoas e as tarefas envolvidas; nesta condição algumas variáveis devem ser consideradas. Marque a resposta correta.
		
	
	Participação nas decisões - Ordens e imposições - Recompensas sociais e simbolicas
	
	O planejamento estratégico da Organização - O mercado - Os desafios a serem alcançados
	
	A estrutura da Organização - A tarefa - A pessoa que irá desempenhá-la
	
	Os desafios a serem alcançados - A estabilidade do Ambiente Econômico - A tarefa
	
	A estrutura da Organização - Os desafios a serem alcançados - A tarefa
RESPOSTA: C
Questão 52
	Podemos afirmar que avaliação de cargos representa:
		
	
	Uma ferramenta necessária para as pequenas organizações
	
	Uma atividade técnica pouco utilizada em salários
	
	Descrever o que cada um desenvolverá no sentido estratégico
	
	osição relativa que o mesmo ocupa na estrutura hierárquica da organização de forma que possa ser transformado em valor absoluto ( salários)
	
	Perdeu o sentido com a evolução dos sistemas de remuneração.
RESPOSTA: D
Questão 53
	Ao elaborar uma descrição de cargos, cada tarefa deve responder: O QUE FAZ, COMO FAZ, POR QUE FAZ. Assim sendo, assinale a alternativa, cuja tarefa não foi elaborada obedecendo estes critérios. 
		
	
	Realizar levantamento de necessidades de treinamento, para elaboração de treinamentos in company, através de questionários e entrevistas com os gestores de área.
	
	Aplicar pesquisa de clima organizacional, para levantameto da satisfação dos empregados, através de questionário específico.
	
	Realizar entrevistas de desligamento, visando identificar causas de rotatividade e propor ações ou programas para corrigir distorções de procedimentos para manter o nível de rotatividade sob controle.
	
	Participar do processo de seleção interna para promoções ou transferência, através de entrevistas e aplicação de testes específicos, para obter retenção de talentos;
	
	Identificar e selecionar fontes de recrutamento
RESPOSTA: E
Questão 54
	Para que possamos desenhar um cargo é necessário algumas condições básicas. Qual das respostas abaixo está certa?
		
	
	Conjunto de tarefas, Desempenho das tarefas, responsabilidade do ocupante - nível de autoridade do ocupante do cargo
	
	Desempenho das tarefas, fortalecimento de habilidades, responsabilidade por erros. 
	
	Estudo de tempos e movimentos, esforço físico e mental, conjunto de tarefas
	
	Esforço físico e mental, fortalecimento das habilidades, fortalecimento das competências
	
	Responsabilidade por erros, conjunto de tarefas, fortalecimento de habilidades
RESPOSTA: A
Questão 55
	Um dos objetivos do sistema com enfoque estratégico é transformar a remuneração de um fator de custo para fator de aperfeiçoamento, impulsionador de processos de melhoria e aumento de competitividade. Isso é conseguido com maior sucesso quando se busca alinhar o pagamento dos funcionários à visão de futuro que conduz à definição de investimentos organizacionais e envolvimento do pessoal no seu alcance. No entanto, há vantagens e desvantagens na utilização de cada tipo de remuneração. Com base no que é dito no texto acima, analise as afirmativas a seguir: 
A remuneração por competência permite reconhecer a variação das atribuições e responsabilidades nas funções. 
O uso de sistemas com salário fixo, baseados em cargos, apresenta limitações para alavancar o desempenho. 
A remuneração direta tem a finalidade principal de ampliar a percepção de valorização para os funcionários. 
Existem vários tipos de remuneração por desempenho,entre os quais se pode citar a participação nos lucros e as comissões. 
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
		
	
	II e III
	
	I, II e IV
	
	I, III e IV
	
	I e III
	
	I e IV
	
RESPOSTA: B
Questão 56
	É o volume de dinheiro fixado em contrato individual de trabalho, contrapondo-se à ideia de salário real, pois este último representa a quantidade de bens que o empregado pode adquirir com determinado volume de dinheiro. De acordo com a disciplina de Administração de Cargos e Salários estamos nos referindo:
		
	
	Ao salário direto (em dinheiro);
	
	Ao salário nominal;
	
	Ao salário individual;
	
	Ao salário irreal ou real, conforme o contexto;
	
	Ao salário indireto (benefícios);
RESPOSTA: B
Questão 57
	Representa o volume de dinheiro fixado em contrato de trabalho. Este conceito refere-se à :
		
	
	Salário Nominal
	
	Salário Real
	
	Remuneração
	
	Salário Indireto
	
	Salario Efetivo
RESPOSTA: A
Questão 58
	Há diferentes fatores que afetam, condicionam ou influenciam salários. O chamado composto salarial reúne fatores internos (organizacionais) e externos (ambientais). Encontram-se entre os fatores externos:
		
	
	Sindicatos e negociações coletivas; legislação trabalhista brasileira; política salarial da organização;
	
	Política salarial da empresa; capacidade interna de financiamento; conjuntura econômica;
	
	Legislação trabalhista (CLT); situação financeira da empresa; concorrência interna entre os empregados;
	
	Conjuntura econômica do país; sindicatos e negociações coletivas; legislação trabalhista; concorrência;
	
	Concorrência; legislação trabalhista e previdenciária vigente; capacidade interna de financiamento; política de cargos e salários da empresa;
RESPOSTA: D
Questão 59
	O processo de avaliação dos cargos toma como base a ideia de que cargos distintos possuem diferentes níveis de exigência (escolaridade, experiência e afins). A avaliação, nesse contexto, auxilia na definição do:
		
	
	Título do cargo e do código a ser adotado pela CBO (classificação brasileira de ocupação);
	
	Valor relativo dos cargos;
	
	Requisito mandatório para o cargo;
	
	Valor absoluto (R$) dos cargos;
	
	Ocupante chave do cargo, que considera o perfil profissiográfico a ser adotado;
RESPOSTA: B
Questão 60
	Com relação aos conceitos preliminares que envolvem a área de Cargos e Salários, marque a alternativa INCORRETA:
		
	
	REMUNERAR é o conjunto de retribuições recebidas não habituais pelo empregado pela prestação de serviços, seja em dinheiro ou em utilidade, provenientes do empregador ou de terceiros, mas decorrentes do contrato de trabalho, de modo a satisfazer suas necessidades básicas e de sua família¿.
	
	SALÁRIO é a contrapartida básica atribuída a determinado cargo. Exemplo: Valor do salário-base R$ 1.000;
	
	CARGO é um conjunto de funções semelhantes na maioria dos aspectos mais importantes que identificam um determinado cargo. Exemplo: Almoxarife;
	
	FUNÇÃO é um conjunto de tarefas e responsabilidades atribuídas a uma pessoa. Exemplo: controlar e registrar o movimento de materiais.
	
	TAREFA é um conjunto de procedimentos que requer o esforço humano, seja mental ou físico, para determinado fim. Exemplo: classificar mercadorias no estoque, de acordo com sua natureza e origem.
RESPOSTA: A
Questão 61
	O salário é considerado algo essencial para atendimento das necessidades do ser humano. Nesse contexto, o colaborador trabalha com o objetivo de receber seu salário, embora satisfaça também outras necessidades. Na visão da empresa, no entanto, o salário tem um significado diferente. Qual das alternativas abaixo NÃO corresponde o papel do salário para uma organização?
		
	
	Pode se apresentar como um gasto, custo ou uma forma de investimento;
	
	O salário é uma fonte de receita;
	
	Gasto, despesas, desembolso ou mesmo um tipo especial de investimento;
	
	Investimento, despesa ou custo;
	
	É um custo, despesas ou gasto;
RESPOSTA: B
Questão 62
	Desenhar um cargo significa estabelecer várias condições fundamentais. Assinale a alternativa que NÃO está correta porque NÃO estabelece uma condição pertinente ao desenho do cargo:
		
	
	Quem o ocupante do cargo deverá supervisionar ou dirigir (autoridade), isto é, relação com os seus subordinados
	
	A quem o ocupante do cargo deverá reportar-se (responsabilidade), isto é, relação com sua chefia
	
	Como esse conjunto de tarefas ou atribuições deverá ser desempenhado (métodos e processos de trabalho)
	
	O conjunto de tarefas ou atribuições que o ocupante deverá desempenhar (conteúdo do cargo)
	
	Quanto o ocupante vai ganhar de salário e quais benefícios vai receber por parte da empresa, isto é, a remuneração total (direta e indireta)
RESPOSTA: E
Questão 63
	Flávia, Analista de Cargos e Salários da ZTY, percebeu que havia uma insatisfação muito grande dos empregados da empresa com as diferenças salariais entre empregados da empresa concorrente, ocupantes de cargos similares, quando comparavam com seus próprios salários. Desta forma, passou a realizar uma pesquisa de salários no mercado. Este procedimento tem por objetivo garantir:
		
	
	O aumento dos salários
	
	A manutenção do valor relativo dos salários
	
	O alinhamento dos salários internos com o maior valor de mercado.
	
	O equilíbrio externo dos salários
	
	O equiibrio interno dos salários
RESPOSTA: D
Questão 64
	Uma das ferramentas utilizadas na etapa de implantação de um Plano de Cargos e Salários é a definição de um cronograma. Qual a importância do uso dessa ferramenta?
		
	
	Serve como informativo do início do processo de implantação de um Plano de Cargos e Salários, podendo definir as demais etapas posteriormente
	
	Determina datas e prazos apenas como referência, não havendo a obrigação de seu cumprimento
	
	Assegura o compromisso da empresa no desenvolvimento de todo o processo nas datas estabelecidas
	
	Auxilia no processo de avaliação de cargos, como parâmetro para a definição do que deverá ser realizado nesse processo
	
	É uma ferramenta não necessita de grande conhecimento de todo o processo para ser elaborada
RESPOSTA: C
Questão 65
	A definição de Cargos e Salários estabelecerá uma política salarial eficaz que permitirá a ascensão profissional dos colaboradores de acordo com suas aptidões e desempenhos; assim como subsidiará o desenvolvimento do plano de carreiras. Quais dos objetivos listados abaixo não se relacionam com a definição apresentada ?
		
	Diagnosticar e prevenir insatisfações salariais, em função de desníveis históricos dentro da organização.
	Comprometer os funcionários com as mudanças organizacionais, possibilitando a estes aspirarem a promoções, de acordo com suas aptidões.
	Determinação de formas de acesso e o aproveitamento adequado dos menos capacitados.
	Estabelecimento de uma política salarial regular e consistente na correção de distorções salariais.
	Produzir elementos para uma eventual reclamação trabalhista, por equiparação salarial, quanto à diferença salarial existente entre um empregado e outro.
RESPOSTA: C
Questão 66
	As Organizações consideram equipes de alto desempenho profissional aquelas que: 
I - Todos os membros sentem-se responsáveis pelos resultados do desempenho 
II - Todos os membros compreendem e apoiam os objetivos da equipe 
III - todos os membros atuam prontamente sobre problemas e oportunidades 
IV - Todos os talentos e idéias são usados para beneficiar a equipe 
V - Todos os membros são dedicados a alcançar as expectativas de trabalho
		
	
	Somente a V é verdadeira
	
	Apenas a III é verdadeira
	
	Apenas I e II são verdadeiras
	
	Todas são verdadeiras
	
	Somente a IV preenche as condições da pergunta apresentadaRESPOSTA: D
Questão 67
	Após as etapas de levantamento de funções, análise e descrição dos cargos, observam-se, em um plano de cargos e salários (PCS), as etapas de 'avaliação e classificação dos cargos'. Tais ferramentas ou instrumentos de gestão são importantes, dentro da visão clássica de elaboração de um PCS, para:
		
	
	A contratação de empregados qualificados;
	
	A busca do equilíbrio interno (os cargos em relação ao valor que a organização a eles atribui);
	
	A implantação de normas da qualidade;
	
	A busca do equilíbrio externo (a empresa em relação ao mercado de trabalho);
	
	A definição de formas de remuneração variável;
RESPOSTA: B
Questão 68
	Um programa de análise de cargos envolve três fases: planejamento, preparação e execução. Assim sendo, assinale a alternativa que defina a fase de planejamento:
		
	
	é a fase em que envolve coleta de dados, triagem dos dados obtidos, redação provisória, apresentação da redação provisória da análise e redação definitiva.
	
	é a fase em que os esquemas e materiais de trabalho deverão ser preparados e os analistas devidamente treinados.
	
	é a fase em que o trabalho de análise de cargos envolve determinação dos cargos a serem descritos, elaboração de organograma, elaboração de cronograma de trabalho, escolha do método a ser aplicado, seleção dos fatores de especificações,dimensionamento dos fatores e graduação dos fatores.
	
	é a fase que envolve recrutamento e treinamento dos analistas, preparação do material de trabalho, preparação do ambiente e coleta de dados prévios.
	
	é a fase em que se faz a coleta de dados a respeito dos cargos a analisar e a redação da análise.
RESPOSTA: C
Questão 69
	O Plano de Cargos e Salários é uma ferramenta que auxilia na atração e na retenção dos talentos numa organização. Leia as proposições abaixo e depois assinale a alternativa correta. 
I Os objetivos de um Plano de Cargos e Salários devem estar alinhados com os anseios da organização. 
II Existe a necessidade de construir relatórios que contemplem algumas informações entre elas o número de cargos e os grupos ocupacionais existentes na organização. 
III Existe a necessidade de construir relatórios que contemplem algumas informações entre elas o número de cargos por grupo ocupacional e a quantidade de empregados por cargo existentes na organização. Alternativas:
		
	
	Estão corretas as proposições I, II e III.
	
	Estão corretas apenas as proposições II e III.
	
	Estão corretas apenas as proposições I e III.
	
	Estão corretas apenas as proposições I e II.
	
	Está correta apenas a proposição I.
RESPOSTA: A
Questão 70
	A divulgação do Plano de Cargos e Salários na organização é importante para o clima organizacional. Assinale abaixo a única alternativa não contemplada em nosso material sobre os princípios de uma boa divulgação do Plano de Cargos e Salários:
		
	
	Metodologia.
	
	Esclarecimento dos objetivos do projeto.
	
	Formas de divulgação.
	
	Etapas do projeto.
	
	Comparação com os Planos de Cargos e Salários das empresas concorrentes.
RESPOSTA: E
Questão 71
	Identifique abaixo a única alternativa que não pode ser considerada como vantagem no uso da consultoria externa no processo de implantação de um Plano de Cargos e Salários:
		
	
	Estrutura técnica especializada em pesquisa.
	
	Garantia da privacidade das informações das empresas participantes.
	
	Utilização de sistemas próprios que facilitam e agilizam a tabulação de dados.
	
	Bancos de contatos já estabelecidos.
	
	Garantia de aumento salarial.
RESPOSTA: E
Questão 72
	Um Plano de Cargos e Salários bem estruturado confere à organização uma melhora no clima organizacional decorrente dos equilíbrios interno e externo. Entre as opções abaixo marque a única resposta correta em relação a implantação de um Plano de Cargos e Salários:
		
	
	O acompanhamento do cronograma torna o processo transparente e de domínio restrito aos diretores e presidente da organização.
	
	A definição dos prazos relacionados no cronograma de implantação deve ser amplamente divulgado para todos os gestores.
	
	A coordenação da fase de implantação deve ser conduzida de forma obrigatória pelo gerente do setor de Recursos Humanos.
	
	O acompanhamento do cronograma torna o processo transparente e de domínio restrito aos gerentes do primeiro escalão.
	
	Na fase de avaliação dos cargos o uso de uma consultoria externa não se justifica em face do pouco conhecimento desta pelos cargos da organização.
RESPOSTA: B
Questão 73
	Em um processo de implantação de um Plano de Cargos e Salários, temos a etapa de planejamento que consiste em, entre outras coisas, determinar o prazo para realização do projeto, estabelecendo o tempo que deverá ser gasto em cada etapa. Nesse contexto, qual ferramenta é utilizada para demonstrar o tempo estimado para cada fase do processo de implantação de um PCS?
		
	
	Organograma
	
	Relatório de controle
	
	Relatório de tempo
	
	Cronograma
	
	Fluxograma
RESPOSTA: D
Questão 74
	No desenvolvimento de um plano de cargos e salários (PCS) são necessários levantamentos de funções para posterior análise e descrição dos cargos. As funções podem ser levantadas de diversas formas, de acordo com as técnicas de levantamento de funções normalmente usadas. Você foi consultado sobre uma questão técnica e informou que a 'observação local' (observação in loco) é particularmente usada em:
		
	
	Funções técnicas e profissionais de nível superior;
	
	Posições de comando;
	
	Atividades predominantemente manuais (operacionais);
	
	Atribuições da área industrial, em todos os níveis hierárquicos (até o nível de direitoria);
	
	Funções de comando ou liderança;
RESPOSTA: C
Questão 75
	No Brasil, o estudo das funções e tarefas de funcionários para desenho e descrição de cargos vem passando por modificações importantes desde a década de 1990. Entre estas, destacam-se a ampliação do espaço ocupacional e a ênfase na entrega esperada. A explicação para essas mudanças considera que
		
	
	Os cargos devem incluir conhecimentos, habilidades e atitudes que conduzam ao aprendizado contínuo.
	
	Os cargos precisam permitir ajustes para flexibilizar as funções de acordo com os resultados esperados.
	
	A flexibilidade e o foco em desenvolvimento contínuo são de responsabilidade das pessoas.
	
	As formas de organização do trabalho devem prever condições para o trabalho em equipe.
	
	O desenvolvimento horizontal se torna mais importante do que o crescimento vertical por cargos.
RESPOSTA: B
Questão 76
	Coletar informações sobre funções desenvolvidas por determinado empregado, compreender as condições em que o trabalho é realizado, bem como os requisitos necessários ao exercício das funções. Essa ideia geral se encaixa melhor na etapa:
		
	
	Descrição e especificação dos cargos, momento em que o analista de RH insere um título para o cargo, além da descrição sumária e detalhada;
	
	Estimativa preliminar de funções. Na fase de estimativa são definidos os setores ou chefias que passarão dados preliminares sobre as atividades amplas daquela célula de trabalho, o que irá favorecer o levantamento das funções;
	
	Pesquisa salarial, que compreende a definição do segmento de mercado, ramo de atividade, origem do capital e porte das empresas;
	
	Classificação dos cargos. Nessa etapa são criados intervalos de pontos para a posterior classificação de cada um dos cargos;
	
	Levantamento de funções, que pode ser realizado através da entrevista, do questionário e da observação local;
RESPOSTA: E
Questão 77
	Em um processo de Descrição de Cargo, precisamos coletar todas as informações necessárias que identifiquem as principais responsabilidades e especificações de cada cargo da organização. Entre as váriasformas de coletar os dados para a elaboração de uma descrição, qual é a mais utilizada?
		
	
	Apenas o questionário
	
	Apenas a entrevista
	
	Questionário com a utilização da observação local
	
	Entrevista acompanhada de um questionário
	
	Entrevista com a utilização da observação local
RESPOSTA: D
Questão 78
	Em um processo de Descrição de Cargo, precisamos coletar todas as informações necessárias que identifiquem as principais responsabilidades e especificações de cada cargo da organização. Entre as várias formas de coletar os dados para a elaboração de uma descrição, qual é a mais utilizada?
	
	
	Apenas o questionário
	
	Apenas a entrevista
	
	Questionário com a utilização da observação local
	
	Entrevista acompanhada de um questionário
	
	Entrevista com a utilização da observação local
RESPOSTA: D
Questão 79
	Para que ocorra a Descrição de Cargos é necessário o envolvimento das seguintes ações:
		
	
	Objetivos de cada tarefa, simplificação da atividade, periodicidade
	
	Aspectos Motivacionais do ocupante, Simplificação da Atividade
	
	Detalhamento das Tarefas, Métodos de utilização, Periodicidade, Objetivos de cada tarefa
	
	Ênfase na fragmentação da tarefa, Veracidade, Honestidade
	
	Precisão, Veracidade, Honestidade
RESPOSTA: C
Questão 80
	Pedro, Analista de Remuneração da TKY, foi incumbido de realizar a avaliação dos cargos de sua empresa. Para tanto, inicialmente, decidiu escolher alguns cargos chaves para a amostra de seu trabalho. Ao escolher os cargos-chave Pedro deve considerar que:
		
	
	Os cargos-chave representem somente as áreas de apoio da empresa.
	
	Os cargos-chave devem ser os dos gerentes da empresa
	
	Os cargos-chave tenham poucos ocupantes
	
	Os cargos-chave representem somente as áreas finalísticas da empresa.
	
	Os cargos-chave representem toda a estrutura da empresa, do maior ao menor cargo em nível de importância.
RESPOSTA: E
Questão 81
	Processos de avaliação de cargos são comuns em organizações que desenvolvem planos de cargos e salários (PCS). A não adoção de sistemas ou métodos de avaliação de cargos:
		
	
	Proíbe que os cargos, na organização, possuam salários;
	
	Impede que a organização disponha de uma ferramenta sistemática para definição do valor relativo dos cargos;
	
	Dificulta a elaboração de faixas salariais ou de níveis salariais;
	
	Simplifica o processo de avaliação dos cargos;
	
	Cria dificuldades para a descrição e especificação dos cargos;
RESPOSTA: B
Questão 82
	Como se determina a hierarquia dos diversos cargos de uma empresa, de forma clara e relativamente objetiva?
		
	
	Estabelecendo o valor relativo dos cargos.
	
	Utilizando-se de um organograma.
	
	Estabelecendo a relação de subordinação com os níveis de diretoria e gerência;
	
	Utilizando as informações da gestão de desempenho de cada empregado;
	
	Pelo processo de meritocracia, que normalmente correlaciona o desempenho individual ao nível salarial do indivíduo;
RESPOSTA: A
Questão 83
	Sabemos que um dos elementos importantes em um processo de avaliação de cargos de uma empresa é a escolha de um comitê que possa dar mais consistência em todo o processo. Sendo assim, quais os principais objetivos do comitê de avaliação? Analise cada uma destas alternativas e escolha a opção correta: 
Garantir a correta hierarquização dos cargos; 
Manter critérios internos e externos nas avaliações; 
III. Garantir aceitação posterior das avaliações pela participação de indivíduos das diversas áreas da empresa.
		
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	As alternativas I e III estão corretas.
	
	As alternativas I e II estão corretas.
	
	As alternativas II e III estão corretas
	
	Apenas a alternativa I está correta.
RESPOSTA: B
Questão 84
	Os processos de avaliação de cargos normalmente são conduzidos através de comitês formados por gerentes, diretores e executivos da alta direção. O papel do referido comitê, normalmente, é o de:
		
	
	Apoiar o processo de hierarquização dos cargos, conforme critérios definidos pelo método de avaliação de cargos empregado;
	
	Indicar os salários que devem ser adotados para cada um dos cargos, interna e externamente à organização.
	
	Estabelecer os benefícios que serão adotados para cada um dos cargos, internamente;
	
	Avaliar, de forma coletiva, o desempenho dos empregados, indicando os percentuais de aumento para cada um dos empregados envolvidos;
	
	Desenvolver um plano de carreira para cada um dos cargos da organização dando ênfase aos cargos executivos e gerenciais;
RESPOSTA: A
Questão 85
	Pedro, Analista de Remuneração da TKY, foi incumbido de realizar a avaliação dos cargos de sua empresa. Para tanto, decidiu escolher um método quantitativo mais aceitável pelos colaboradores e mais utilizado no mercado. O método escolhido foi:
		
	
	Graus escalonados
	
	Escalonamento
	
	Graus predeterminados
	
	Pontos
	
	Comparação de fatores
RESPOSTA: D
Questão 86
	Descrições de cargo são essenciais no desenvolvimento e implantação de planos de cargos e salários (PCS). A não adoção de descrições de cargo:
	A)Impede que a organização tenha uma visão clara e documentada sobre funções características dos cargos, bem como de seus requisitos básicos;
	B)Estimula o desenvolvimento das carreiras funcionais, dando maior amplitude às funções dos diferentes cargos;
	C)Facilita o processo de gestão de RH, na medida em que fornece liberdade para alocação de empregados nos diversos cargos;
	D)Cria dificuldades para o estabelecimento de políticas salariais ou de remuneração, sejam elas moderada, agressiva ou passiva;
	E)Não permite que a empresa obtenha dados de mercado, nem mesmo através de pesquisas realizadas através de federações e confederações;
RESPOSTA: A
Questão 87
	Na definição dos cargos que serão pesquisados, devemos observar algumas características para o sucesso da pesquisa. Qual dos itens relacionados representa uma dessas características?
		
	
	Os cargos devem representar todos os grupos funcionais existentes na organização
	
	Apenas os cargos estratégicos para organização, ligados à atividade fim, devem ser selecionados
	
	Selecionar apenas os cargos das principais áreas da organização, ligadas à atividade fim
	
	Selecionar apenas os cargos que apresentam maior índice de rotatividade
	
	Selecionar os cargos que temos dificuldade em encontrar no mercado
RESPOSTA: A
Questão 88
	Pesquisas salariais visam conhecer os valores praticados no mercado para determinados cargos, de forma a minimizar questionamentos e críticas. Na realização da pesquisa, é necessário seguir alguns passos e atividades que a compõem. A criação e o teste do instrumento permitem coletar, criteriosamente, os dados da pesquisa e estes referem-se a atividades que compõem o passo de:
		
	
	preparar os diversos modelos de relatório.
	
	tabular e analisar os dados coletados.
	
	desenvolver o manual de coleta de dados.
	
	distribuir e orientar o uso do material.
	
	convidar as empresas significativas.
RESPOSTA: C
Questão 89
	A administração de cargos e salários possui alguns desafios, entre os quais o de buscar, permanentemente, o chamado equilíbrio externo. Nesse contexto é apresentado o conceito de valor absoluto dos cargos. Que ferramenta apoia, de forma mais decisiva, de uma forma geral, esse equilíbrio externo e a definição do valor absoluto dos cargos?
		
	
	Faixas salariais e amplitude salarial;
	
	Classificação brasileira de ocupação (CBO)
	
	Levantamento de funções;
	
	Descrição e especificação dos cargos;
	
	Pesquisa salarial;
RESPOSTA: E
Questão 90
	Na fase de coleta de dados da pesquisa ocorre o contato entre as empresas participantes. Qualdos itens relacionados não está relacionado com essa etapa?
		
	
	Identificação e comparação da estrutura organizacional
	
	Coleta dos dados salariais e extra salariais
	
	Descrição dos cargos para a pesquisa
	
	Contato entre profissionais para comparação dos cargos
	
	Envio do caderno de coleta de dados
RESPOSTA: C
Questão 91
	O salário do operário Josué é de R$ 1.134,00 por mês. O acordo coletivo definiu um aumento salarial para recompor as perdas dos últimos anos, escalonado em três meses, no primeiro 6,45%, no segundo 7,35% e no terceiro 8,25%. Como ficará o salário do operário a cada mês?
		
	
	R$ 1.207,14 no primeiro mês, R$ 1.295,86 no segundo mês e R$ 1.502,76 no terceiro mês
	
	R$ 1.307,14 no primeiro mês, R$ 1.295,86 no segundo mês e R$ 1.402,76 no terceiro mês
	
	R$ 1.207,14 no primeiro mês, R$ 1.295,86 no segundo mês e R$ 1.402,76 no terceiro mês
	
	R$ 1.207,14 no primeiro mês, R$ 1.395,86 no segundo mês e R$ 1.502,76 no terceiro mês
	
	R$ 1.207,14 no primeiro mês, R$ 1.305,86 no segundo mês e R$ 1.402,76 no terceiro mês
RESPOSTA: C
Questão 92
	O uso de pesquisas salariais para tomada de decisão auxilia as organizações a adotar políticas de remuneração mais ou menos agressivas, operando acima dos valores pagos pelo mercado, na média do mercado ou abaixo dos valores praticado em seu negócio. Além da comparação com o mercado, essas decisões influenciam na percepção de equidade interna pelos funcionários, equilibrando a informação externa ao valor do trabalho realizado. Quais aspectos devem ser considerados para que a parcela fixa da remuneração propicie aos funcionários a percepção de equidade em relação aos demais cargos e ao valor do trabalho para o qual foram contratados?
		
	
	Devem ser utilizados a remuneração variável e os resultados da avaliação de desempenho com reconhecimento por mérito.
	
	Devem ser observadas: formação acadêmica, extensão universitária, certificações obtidas e características adicionais dos funcionários.
	
	Devem ser observadas as necessidades especiais em cada área funcional, incluindo os cargos críticos e de difícil preenchimento.
	
	Devem ser realizadas revisões dos parâmetros de classificação de nível do cargo dentro da empresa.
	
	Devem ser considerados prêmios, comissões, bônus e programas de incentivo na composição da remuneração total.
RESPOSTA: D
Questão 93
	Pesquisas salariais são comuns, principalmente em empresas que buscam um nível maior de Organização em seus salários pagos. Em qual das situações a seguir tal ferramenta é vista como prioridade?
		
	
	O diretor de produção precisa entender o percentual de participação dos salários na composição dos custos dos produtos. Por essa razão encomendou uma pesquisa de mercado entre seus concorrentes.
	
	O diretor disponibilizou uma verba para aumentos salariais, mas gostaria de verificar o grau de alinhamento dos salários em relação ao mercado.
	
	A empresa ALFA está perdendo muitos empregados para a empresa BETA. Por essa razão, a ALFA pretende fazer uma pesquisa para conhecer os salários da empresa para a qual vem perdendo empregados.
	
	O Presidente questionou se os cargos de Secretária e de Assistente de Contabilidade devem ou não estar em uma mesma classe salarial.
	
	O Analista de RH está avaliando os cargos, internamente, sendo necessário obter dados de mercado para orientação aos membros do comitê de avaliação.
RESPOSTA: B
Questão 94
	A Pesquisa Salarial é uma etapa da implantação de um Plano de Cargos e Salários, que permite a compreensão das tendências e práticas salariais e extra salariais do mercado. Quando coletamos todos os dados, devemos estar atentos às diferentes características de acordo com a política salarial adotada por cada empresa participante. Quais os itens - que consideramos para os primeiros ajustes dos salários coletados, que podem influenciar diretamente o resultado da pesquisa?
		
	
	Jornada de trabalho, quantidade de salários pagos ao ano e média salarial
	
	Data base, jornada de trabalho e média salarial
	
	Jornada de trabalho, média salarial e sindicato
	
	Data base, quantidade de salários pagos ao ano e sindicato
	
	Data base, jornada de trabalho e quantidade de salários pagos ao ano
RESPOSTA: E
Questão 95
	O gestor de RH da empresa ALFA desenvolveu uma pesquisa salarial recentemente. Entre os resultados da pesquisa, observou, para o cargo de Analista de Recrutamento & Seleção: média salarial = R$ 2.560; mediana = R$ 2.400; desvio padrão = R$ 500; índice de variação = 19,5%. O salário médio, pago internamente (na empresa), é de R$ 2.000. Nesse caso é possível afirmar que:
		
	
	A média salarial de mercado é 28% superior ao valor médio pago internamente;
	
	50% dos valores observados no mercado são inferiores a R$ 2.560;
	
	A mediana de mercado é 0,279% superior ao valor médio pago internamente;
	
	75% dos valores observados no mercado são inferiores a R$ 2.560;
	
	A média salarial interna é 28% inferior ao valor médio observado no mercado;
RESPOSTA: A
Questão 96
	Tabelas, estruturas ou escalas salariais adotam diversas terminologias de uso quotidiano pelo gestor de RH. Estão entre tais terminologias?
		
	
	Média, mediana, moda, 1º. e 3º. quartis.
	
	Faixas salariais, graus, pontuação dos fatores e medidas de dispersão.
	
	Função ajustante ou curva de referência.
	
	Amplitude salarial, faixa salarial, classe salarial e graus.
	
	Dispersão relativa e dispersão absoluta.
RESPOSTA: D
Questão 97
	Para a elaboração de uma tabela salarial, temos como orientação algumas etapas bem definidas. Entre os itens abaixo relacionados, qual não está relacionado ao contexto de elaboração de uma Tabela Salarial?
		
	
	Definição do número de graus da tabela salarial
	
	Aplicação da média salarial ajustada sobre o ponto mínimo, médio ou máximo da tabela salarial
	
	Definição da amplitude das faixas salariais
	
	Definição do número de classes da faixa salarial
	
	Definição dos cargos que serão administrados pela tabela salarial
RESPOSTA: E
Questão 98
	Na Administração de Cargos e Salários existem duas formas para as promoções, a vertical e a horizontal. Em relação a promoção horizontal é correto afirmar:
		
	
	Um funcionário só pode receber nova promoção horizontal após o período mínimo de dois anos.
	
	Não ocorre alteração no salário do funcionário.
	
	Este evento somente ocorre a cada dois anos para uma quantidade máxima de 5% dos funcionários para evitar aumento da folha de pagamento desproporcional à receita.
	
	Pode ocorrer em qualquer período do ano, mas somente poderá ser promovido verticalmente após uma quarentena de dois anos.
	
	O aumento pode ser concedido ao funcionário que apresentar desempenho que o destaque significativamente dos demais ocupantes do mesmo cargo ou dentro de uma equipe de trabalho.
RESPOSTA: E
Questão 99
	Um dos aspectos salientados em um PCS (Plano de Cargos e Salários), de uma forma geral, diz respeito à progressão dos salários em uma faixa salarial Na empresa BETA uma determinada faixa salarial possui os seguintes valores: R$ 4.234,00; R$ 4.445,70; R$ 4.667,99 e R$ 4.901,38. Nesse caso, que amplitude (%) teria sido considerada?
		
	
	De aproximadamente 20%;
	
	De aproximadamente 4 pontos percentuais;
	
	De aproximadamente 5%;
	
	De aproximadamente 16%;
	
	De aproximadamente 4;
RESPOSTA: D
Questão 100
	A empresa MWM perdeu 20% de seus melhores operários por conta da sua política salarial que é desfavorável em relação ao mercado em média de 15%. Para voltar a atrair os melhores trabalhadores a empresa vai reajustar os salários em 17,5%, além de oferecer outros benefícios. Há 4 faixas salarias na empresa para este segmento de trabalhadores: R$ 950,00; R$ 1.140,00; R$ 1370 e R$ 1.650,00.