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BANCO DE QUESTÕES

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interno com a equidade salarial do mercado.
	
	Alcançar uma redução salarial.
	
	Ser justo internamente, compatível com as condições econômicas da organização e competitivo externamente.
	
	Construir um ambiente com um excelente clima organizacional e alcançar uma redução salarial.
RESPOSTA: D
Questão 28
	O cronograma de implantação de um Plano de Cargos e Salários assume um papel importante ao assegurar o compromisso da empresa no desenvolvimento de todo o processo nas datas estabelecidas. São fases deste cronograma, exceto:
		
	
	Definição da estrutura produtiva.
	
	Definição da política salarial.
	
	Levantamento dos custos de enquadramento.
	
	Análise dos cargos.
	
	Avaliação dos cargos.
RESPOSTA: A
Questão 29
	Sabemos da importância do planejamento para implantação de um Plano de Cargos e Salários, principalmente com o envolvimento de todos no sentimento de inclusão no processo que irá introduzir uma ferramenta que possibilitará a equidade entre as funções. O planejamento só NÃO serve para:
		
	
	Estabelecer custos.
	
	Definir políticas de movimentação de pessoal
	
	Instituir prazos.
	
	Implantar processo.
	
	Excluir colaboradores.
RESPOSTA: E
Questão 30
	A etapa de levantamento de funções é uma etapa que, normalmente, exige grande envolvimento dos empregados. Diversos são os métodos que podem ser utilizados, entre os quais o de observação local. Entre as opções a seguir qual melhor auxilia na compreensão do referido método?
		
	
	Utilizado para cargos de liderança, cujos desafios envolvam operações complexas, mas repetitivas; quando as funções ou atribuições que compõem o cargo podem ser descritas e especificadas a partir da entrevista com o funcionário em seu local de trabalho;
	
	Adotado para cargos cujas tarefas envolvam operações manuais ou tarefas simples e repetitivas; quando as funções que compõem o cargo podem ser descritas e especificadas a partir da observação do funcionário. Em geral, é utilizado para cargos executivos ou gerenciais;
	
	Método utilizado para cargos executivos, cujas tarefas envolvam operações intelectuais ou tarefas simples e repetitivas; quando as tarefas que compõem o cargo são especificadas a partir da simples observação do funcionário trabalhando. Em geral, é utilizado para cargos operacionais;
	
	Método utilizado para cargos técnicos e administrativos que envolvam operações simples e repetitivas; quando as funções que compõem o cargo podem ser descritas e especificadas a partir da simples observação do funcionário trabalhando. Em geral, é utilizado para cargos da atividade meio;
	
	Método utilizado para cargos cujas tarefas envolvam operações manuais ou tarefas simples e repetitivas; quando as tarefas que compõem o cargo podem ser descritas e especificadas a partir da simples observação do funcionário trabalhando. Em geral, é utilizado para cargos operacionais;
RESPOSTA: E
Questão 31
	Entre as etapas para elaboração de um PCS (plano de cargos e salários) temos o levantamento de funções. Três são as possibilidades básicas, entre as quais o uso da técnica de observação local. Qual das opções a seguir melhor caracteriza tal alternativa de levantamento de funções?
		
	
	Na observação local - e na entrevista - o analista de RH observa o trabalho desenvolvido por equipes de trabalho em cada um dos plantões; a observação permite compreender quão bem os empregados desenvolvem tais trabalhos, suas habilidades e competências;
	 
	O analista de RH observa o trabalho desenvolvido por determinado empregado, avaliando sua destreza, engajamento e comprometimento com os objetivos da organização e do seu setor, departamento ou seção de trabalho;
	
	A exemplo do que ocorre com o questionário, o analista de RH observa o trabalho desenvolvido por determinado empregado, fora do seu ambiente de trabalho; a observação permite compreender os requisitos das funções, bem como as condições favoráveis do ambiente de trabalho;
	
	O analista de RH observa as funções executadas pelos empregados, normalmente na própria área de RH; a observação permite compreender o trabalho - normalmente intelectual, bem como as condições em que o mesmo é realizado;
	
	O analista de RH observa o trabalho desenvolvido por determinado empregado, dentro do seu ambiente regular de trabalho; a observação permite compreender o trabalho - normalmente manual / operacional, bem como as condições em que o mesmo é realizado;
RESPOSTA: E
Questão 32
	Os processos de avaliação de cargos normalmente são conduzidos através de comitês formados por gerentes, diretores e executivos da alta direção. O papel do referido comitê, normalmente, é o de:
		
	
	Avaliar, de forma coletiva, o desempenho dos empregados, indicando os percentuais de aumento para cada um dos empregados envolvidos;
	
	Apoiar o processo de hierarquização dos cargos, conforme critérios definidos pelo método de avaliação de cargos empregado;
	
	Indicar os salários que devem ser adotados para cada um dos cargos, interna e externamente à organização.
	
	Desenvolver um plano de carreira para cada um dos cargos da organização dando ênfase aos cargos executivos e gerenciais;
	
	Estabelecer os benefícios que serão adotados para cada um dos cargos, internamente;
RESPOSTA: B
Questão 33
	A avaliação de cargos com base no Sistema Pontos fundamenta-se em:
		
	Fatores de Avaliação
	Avaliação de Desempenho
	Planos de Cargos
	Pesquisa Salarial
	Entrevista
RESPOSTA: A
Questão 34
	Mariana é a coordenadora de Recursos Humanos da empresa Ipanema, e precisa desenvolver um manual de cargos e salários. Fez uma pesquisa de mercado, junto a outras empresas do mesmo ramo mostrando que sua empresa tem cargos cujos salários estão muito distorcidos em relação ao valor pago no mercado. A análise detalhada desta pesquisa lhe mostrou que o problema estava na descrição dos cargos; ela estava comparando cargos da sua empresa com cargos que tinham o mesmo nome em outras empresas, mas tinham atribuições muito diferentes. Isso explicava o recorrente problema que ela enfrentava nas negociações trabalhistas: pois quando fazia rescisões no sindicato, sempre havia reclamação de que sua empresa pagava menos do que as outras empresas. Analise as alternativas e assinale aquela que Mariana deve considerar para ter sucesso em seu processo de análise de cargos.
		
	
	Verificar dados sobre os cargos, dar nome aos cargos e desenvolver treinamentos para os funcionários que ocupam os cargos. 
	
	Definir a estrutura de cargos, coletar dados sobre os cargos e desenvolver os fatores de avaliação de desempenho funcional do cargo.
	
	Analisar a estrutura organizacional, coletar dados sobre os cargos e criar um programa de desenvolvimento de pessoas para o cargo. 
	
	Examinar a estrutura organizacional, definir a estrutura de cargos, coletar dados sobre os cargos, descrever os cargos e preparar as especificações do cargo. 
	
	Analisar a estrutura organizacional, preparar as especificações do cargo e selecionar pessoas para ocuparem os cargos 
RESPOSTA: D
Questão 35
	Quando pensamos em função e cargo, nos vem à memória que são relativamente a mesma coisa, porém utilizada às vezes com termos diferentes, após um tempo, e estudando a definição, sabemos que função representa um assunto e cargo, outro assunto. Sabendo que cargo e função são coisas distintas, indique abaixo o que é cargo e o que é função:
		
	
	No cargo se determinam as responsabilidades relativas a números e na Função se determinam as responsabilidades relativas a tarefas.
	
	Cargo é um conjunto de tarefas e Função é um conjunto de atividades.
	
	Função é o agregado de tarefas atribuídas a cada indivíduo e Cargo é um conjunto de funções substancialmente idênticas.
	
	Cargo é o relato das tarefas de um indivíduo e Função, o relato das responsabilidades