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Questão 1/5 
Con relación a los viajes de negocio, algunas situaciones devem ser consideradas previamente. Con base en su material didáctico y en 
las clases, analiza las seguientes declaraciones y marca V para Verdadero y F para Falso. 
 
( ) Es necesario elaborar una lista de chequeo para que no se olvide de cualquier situación importante. 
( ) No eres necesario realizar reservas en hoteles previamente, porque estos siempre están preparados para recibir viajantes de todo 
el mondo. 
( ) La documentación personal puede ser utilizada siempre y en cualquier ciudad o pais, una vez que es universal. 
( ) Es importante llevar consigo los numeros de telefono de los hoteles y de los contactos en la ciudad o pais para donde se viaja. 
 
Señala la alternativa que presenta la orden correcta. 
 A F – F – F – V; 
 B V – F – F – V; 
 C V – V – F – F; 
 D V – F – V – F; 
 
Questão 2/5 
Os sistemas de informação evoluíram impulsionados pelos avanços da tecnologia digital. Seu processo evolutivo pode ser 
dividido em quatro gerações, marcadas por invenções tecnológicas que, de alguma forma, revolucionaram a maneira com que 
as empresas se apropriaram da tecnologia na condução de seus negócios, conforme estabelecido por Hirschheim (2012). De 
acordo com nossos estudos, relacione as gerações com as características listadas a seguir e depois assinale a alternativa 
correta: 
1. Primeira geração 
2. Segunda geração 
3. Terceira geração 
4. Quarta geração 
( ) Surgimento dos PC - computadores pessoais 
( ) Advento da internet e plataformas de conectividade 
( ) Uso de linguagens como COBOL e FORTRAN 
( ) Surgimento das redes de dados corporativas 
 A 2-1-4-3 
 B 2-4-1-3 
 C 3-1-4-2 
 D 2-3-1-4 
 E 1-4-1-3 
Questão 3/5 
Relacione la imagen con el vocabulario adecuado. Marque la alternativa correcta. El _________________ sirve a las mesas. 
 
 
 
 
 
 
 
 A Camarero 
 B Periodista 
 C Abogado 
 D Secretario 
 
Questão 4/5 
O estudo dos sistemas de informação surgiu como uma subdisciplina das ciências da computação, com o objetivo de racionalizar 
a administração da tecnologia no seio das organizações. O campo de estudo foi-se desenvolvendo até vir mesmo a fazer parte 
dos estudos superiores dentro da administração[1]. Existem diversos conceitos de sistemas. No entanto, de acordo com o que 
foi estudado, relacione os conceitos de sistemas a seguir e depois assinale a alternativa correta: 
1. SPT – Sistema de Processamento de Transações 
2. SIG – Sistema de Informação Gerencial 
3. SAD – Sistema de Apoio a Decisão 
4. SAE – Sistema de Apoio Estratégico 
( ) Observam fundamentalmente as informações externas à organização, em particular o comportamento do mercado, dos concor-
rentes, dos clientes e parceiros, em uma visão antecipativa. 
( ) Utilizado para tomada de decisões complexas em problemas semiestruturados ou não estruturados. 
( ) Utilizados para registrar todo o tipo de transação que faz parte da rotina de uma empresa, como vendas, pagamentos, dados con-
tábeis. 
( ) Permite o acompanhamento constante das operações por meio de indicadores de desempenho. 
 
A 4-3-1-2 
 
B 4-1-3-2 
 
C 3-4-1-2 
 
D 4-2-1-3 
 
E 3-4-2-1 
Questão 5/5 
Os sistemas de informação surgiram no final da década de 1960, acompanhando a chegada dos primeiros computadores nas 
empresas. Com base nessa afirmação, analise as seguintes afirmações de acordo com o texto, verifique e assinale se cada uma 
é verdadeira (V) ou falsa (F) e depois marque a alternativa correta: 
( ) Enquanto o IMS é considerado um software, o IBM System/360 em si é o hardware. 
( ) O IMS consistiu no primeiro ERP da história dos sistemas de informação. 
( ) A verdadeira revolução causada pelo IMS foi o uso de uma técnica capaz de organizar grandes volumes de dados e permitir a 
rápida localização. 
( ) Uma das inovações trazidas pelo IMS foi o conceito de interligação de computadores em rede. 
 A V-F-V-V 
 B V-V-V-F 
 C V-F-V-F 
 D F-F-V-F

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