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CCT0209.Inov.Tec.AV.2013.3

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Avaliação: CCT0209_AV_» INOVAÇÃO TECNOLOGICA 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: - 
Professor: 
MARCELO VASQUES DE OLIVEIRA 
RAFAEL DIAS RIBEIRO 
Turma: 9002/AB 
Nota da Prova: 6,3 Nota de Partic.: 0 Data: 05/11/2013 17:10:50 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201303144346) Pontos: 0,8 / 0,8 
O objetivo do intra-empreendedorismo é: 
 
 Achar novas ideias para aprimoramento da empresa 
 
Resolver problemas de comunicação da empresa 
 
Copiar soluções usadas anteriormente, mesmo que não tenham dado certo 
 
Resolver todos os problemas de concorrência do mercado 
 
Acabar com toda a concorrência do mercado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201303144274) Pontos: 0,8 / 0,8 
Podemos considerar a empresa Google como tendo um alto grau de capacidade tecnológica porque: 
 
 possui ambiente e uma cultura de inovação tecnológica 
 
possui uma ferramenta inovadora que detêm 70% do mercado de buscas 
 
possui investimento em novas tecnologias 
 
possui verbas para novas idéias 
 
possui empregados que trabalham em horário fixo e não se dispersam 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201303145360) DESCARTADA 
Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa 
correta. 
 
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento 
explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como 
recuperá-lo; 
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e 
cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não 
meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global; 
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, 
internalização, combinação e socialização. 
 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 Todas as sentenças estão corretas 
 Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Nenhuma das sentenças está correta 
 
Somente a sentença III está correta 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201303145489) Pontos: 0,0 / 0,8 
Cite três etapas do Processo de Criação do Conhecimento 
 
 
Resposta: 
 
 
Gabarito: Compartilhamento do conhecimento tácito: Criação de Conceitos: Justificação de Conceitos: 
Construção de um arquétipo (protótipo): Disseminação Interativa do Conhecimento 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201303144276) Pontos: 0,8 / 0,8 
Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor realiza planejamento e 
monitoramento sistemáticos porque é capaz de: 
 
 
Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar, quando houver 
tempo, seus planos levando em conta os resultados obtidos; manter registros financeiros para usá-los 
quando necessário. 
 Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar, 
constantemente, seus planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; 
manter registros financeiros e utilizá-los para tomar decisões. 
 
Planejar, dividindo apenas as tarefas que julgar mais apropriadas; revisar, eventualmente, seus planos 
levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros e 
utilizá-los para tomar decisões. 
 
Executar o planejado, cumprindo o horário de trabalho; delegar tarefas, quando possível; manter 
registros financeiros dos principais eventos para si próprio, sem se preocupar com auditorias. 
 
Planejar, passando as principais tarefas para os mais dedicados; revisar, quando possível, seus planos 
levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros dos 
principais eventos. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201303143470) Pontos: 0,8 / 0,8 
O Google pode ser considerado um caso de sucesso no processo de inovação tecnológica em várias dimensões 
porque: 
 
 
permite apenas a geração de um novo mercado, apesar de não contribuir para a geração de uma nova 
empresa. 
 
gerou um grande bem, que é a manipulação e aquisição de conhecimento. 
 
oferece buscas por livros raros, gerando um novo mercado e continua oferecendo buscas por notícias 
atualizadas. 
 gerou um produto, gerou uma nova empresa, gerou um novo processo e gerou um novo mercado. 
 
permite apenas a realização de buscas por imagens e notícias atualizadas. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201303144279) Pontos: 0,8 / 0,8 
Sr. Rock perdeu o emprego, mas não desanimou, pois viu uma outra forma de manter e até aumentar sua 
renda mensal. Usou o dinheiro da indenização e abriu, junto com a esposa, um negócio de quentinhas em casa. 
O que pode depor contra o sucesso de Sr. Rock: 
 
 
Carência de conhecimento culinário, pois terá que ajudar a esposa no preparo da comida. 
 
O fato de não ter estabelecido uma rede de contatos antes de iniciar no negócio. 
 Falta de formação empreendedora e inexperiência ao lidar com riscos. 
 
O fato de não ter encontrado um negócio melhor e ter que trabalhar com a esposa. 
 
Nada, pois um negócio familiar tem sempre muitas chances de dar certo. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201303143357) Pontos: 0,8 / 0,8 
Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para 
classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é: 
 
 
aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos. 
 aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos. 
 
aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais. 
 
aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em 
outras mídias. 
 
aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201303145519) Pontos: 0,7 / 0,8 
Como distinguir se uma inovação é uma Inovação de Produto ou de Processo? 
 
 
Resposta: Na Inovação do produto há uma alteração e inovação no produto final, já a Inovação do processo 
realiza inovações no processo de criação do produto sem no entanto obter uma alteração no produto final. 
 
 
Gabarito: 
Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas do serviço 
oferecido aos consumidores, é uma inovação de produto. 
Se a inovação envolve métodos, equipamentos e/ou habilidades para o desempenho do serviço 
novos ou substancialmente melhorados, então é uma inovação de processo. 
Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos, 
equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho, ela é uma inovação tanto de produto como 
de processo 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201303143336) Pontos: 0,0 / 0,8 
Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, 
dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que: 
 
 
é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano. 
 é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. 
 
é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão 
coletiva. 
 é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito 
 
é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos 
explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas. 
 
 
 
 11a Questão (Ref.: 201303143463) Pontos: 0,8 / 0,8 
No processo decriação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o contexto apropriado para 
facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo de conhecimento no âmbito individual. Quais as condições 
que promovem a criação da espiral do conhecimento ? 
 
 
intenção, dedicação, difusão interativa, caos criativo e redundância de requisitos 
 
intenção, autonomia, flutuação, redundância de ordens por parte do gestor e variedade de requisitos 
 intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de requisitos 
 
intenção, autonomia, caos criativo, variedade de requisitos e compartilhamento do dos ativos intangíveis 
 
intenção, dedicação e difusão interativa do conhecimento 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013.

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