TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR

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SUMÁRIO
1	INTRODUÇÃO	4
2	DESENVOLVIMENTO	5
2.1	Hospital Municipal Santa Luzia de Juti-MS	5
2.2 Gestão de Pessoas...........................................................................................7
3	CONCLUSÃO	12
REFERÊNCIAS	14
INTRODUÇÃO
O presente trabalho apresenta como tema Análise e Comparação da Gestão Organizacional. O foco principal será a análise das práticas de gestão no Posto de Saúde e Hospital Municipal na cidade de Juti-MS, identificando e sugerindo propostas de intervenções. Baseando-se nisso será evidenciado assuntos específicos sobre ética, política e sociedade, modelos de gestão, economia e gestão de pessoas. Para a elaboração do trabalho será realizado uma entrevista com duas instituição de saúde localizadas no município de Juti-MS e pesquisas bibliográficas, para obter fundamentos e referenciais. 
A saúde é considerada um bem público e garantido por lei a todo a todo cidadão brasileiro, visando uma sociedade saudável. De acordo com essas informações se faz necessário um conjunto de leis e regras para o funcionamento de uma instituição que oferta serviços de saúde a uma população. A elaboração de um código de ética é indispensável neste processo, pois, deverá orientar a conduta de todos os funcionários envolvidos e o funcionamento da organização.
No que se refere a modelo gestão, será Identificado a Estrutura Organizacional os níveis hierárquicos de cada empresa entrevistada representado em organogramas para ilustrar e facilitar a compreensão. 
Será abordado ainda as características de mercado seguido pelas organizações, os fatores econômicos necessários para tomada de decisões, bem como decisões políticas que podem interferir na organização, decisões e gestão da instituição. Uma vez que a saúde pública depende de altos investimentos do Governo, para se manter constante e fazer valer a lei que defende saúde gratuita e equitativa a todos os cidadãos. 
Em relação à Gestão de Pessoas será relatado como é o processo, quais os recursos de comunicação entre os subordinados e superiores, e a estrutura dos cargos evidenciando os cargos de destaque existentes na organização. Verificando ainda se a instituição oferece reconhecimento, incentivos ou capacitação para os funcionários.
DESENVOLVIMENTO
Hospital Municipal Santa Luzia de Juti-MS
O Hospital Municipal Santa Luzia, está localizado na avenida Sergio Maciel nº 550 Centro  de Juti- MS. Foi fundando mais ou menos 40 anos, sempre com bom gestor hospitalar, exercendo sua função de administrador, sendo agil capacidado com sua competência administrativa para organizar, comamdar e controlar, o Hospital tem 57 funcinários todos exercendo sua função trabalhando em equipe profissionalismo e carisma com os paciênte, trabalhando com ética e moral, o Hospital tem uma boa estrutura teve boa reformas o surgimento de novas tecnologias para receber a população que dele precisa, o governo do Estado Mato Grosso do Sul e seus representantes, não deixou a população jutiense em calamidade na area de saúde, a economia estava escasa mais com a ajuda da prefeita trazendo o bem para a população Jutiense, fez o melhor para o desenvolvimento da saúde, a cidade de Juti além do hospital que oferece um bom atendimento para a população. Tem o posto de saúde que também está localizado na av. Sergio Maciel nº1.365 centro de Juti e conta com o número de aproximadamente 30 funcionários dando suporte ou hospital municipal com bons médicos e enfermeiros para atentimento a população, com periodo das 7:00 às 17:00 hs. atendendo os pacientes, todos profissionais capacitados para melhor atendimento, 2016 teve concurso para dar mais empregos a população,entendemos que recrutar é a atividade de atrair candidatos potenciais para o preenchimento de vaga. A seleção é o processo de escolha entre canditados recrutados que mais se aproxima do perfil exigido pelo cargo a ser preenchido e que apresente maior potencial para desenpenhar as funções exigida para o cargo, durante muitos anos acreditou -se que a competividade organizacional seria sinônimo de recursos tecnológicos, processo de trabalho elaborado de forma racional. A organização é uma coletividade formada por pessoas que tem a função de produzir bens a prestar serviços à sociedade, bem como atender as necessidades de seus pacientes, e possuem uma estrutura formada por indivíduos que se relacionam, colaborando e dividindo trabalho para transformar em bens e serviços, estrutura organizacional adquada, produtos e serviços exelentes e, sobretudo paciênte satisfeito. 
O hospital é uma organização de extrema importância, pois lida com vida de pessoas, um elemento muito valioso. Porém, sendo instituição prestadora de serviços, se faz necessário a integração da atividade econômica e incorporação de algumas características de empresas em sua estruturação. Por tanto se torna indispensável na regência do hospital os princípios éticos. A bioética, ética clínica e ética profissional são campos da ética que focam a pesquisa com seres humano, a autonomia e o cuidado do paciente, a relação clínica e outras questões éticas. Entretanto, se tem dado pouca atenção aspectos relacionados à ética organizacional na assistência à saúde nestes campos. E a atenção à saúde tem se tornado mais e mais institucionalizada no seu provimento, gestão e financiamento. (WERHANE, 2000). As atividades em uma instituição sempre têm repercussões sociais e serão consideradas humanizadoras ou desumanizadoras, de acordo com a moralidade dos valores que as orientam. Portanto, a ética não é algo supérfluo e sem importância, mas item vital e eficaz para as organizações. (CORTINA, 2005).
De acordo com os entrevistados, tanto o hospital municipal quanto o posto de saúde possuem e fazem valer o código de ética. O que julgo de fundamental importância, pois o código de ética norteia a conduta de todos os integrantes das equipes investigadas. 
 A ética é uma área do conhecimento que avalia e define o comportamento de profissionais das organizações. Tem responsabilidade de julgar, aprovar ou até reprovar o comportamento observado de pessoas que estão diretamente ligada a instituição em relação ao comportamento ideal. O comportamento ideal é definido por meio do código de ética, também conhecido como código de conduta. Para o referido autor o código de ética pode e deve ser diferente para cada profissão ou grupo profissional como, por exemplo: os médicos, dos militares, dos políticos, o grupo da propaganda, de um partido político, de um grupo social, dos jornalistas, de uma corrente filosófica ou doutrinária (como a ética do capitalismo) ou até mesmo de uma pessoa. Cada código de conduta deve ser implícitos, como a obrigação de socorrer a todos e qualquer indivíduo que estiver precisando de socorro, ou explícito, como os juramentos que os médicos fazem (MAXIMIANO, 2006).
De acordo com a Constituição Federal (Artigos 196 a 200. Seção II DA SAÚDE) o direito a saúde é um benefício assegurado pelo estado, sendo utilizado por 70% da população brasileira (IBGE 2014), por esse fato o investimento financeiro é de extrema importância para esse modelo assistencial. A saúde pública apesar de não ter preço, apresenta custo para o Governo. Os orçamentos são escassos para realizar todos os serviços essenciais e importantes à saúde da população assistida. Para obtenção de medicamentos que não constam na listagem da Farmácia Básica Popular, algumas pessoas movem ações judiciais contra as Secretarias Municipais e Estaduais de Saúde. Nesta perspectiva tanto o hospital quanto o posto de saúde do município de Juti atendem a característica de mercado concorrência perfeita. Obedecendo o art. 195 da constituição, onde diz que o Sistema Único de Saúde, (instituição em que o hospital e posto de saúde de Juti se enquadra) será financiado com recursos da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios, além de outras fontes. (Parágrafo único renumerado para § 1º pela Emenda Constitucional nº 29, de 2000). Valeressaltar que os recursos destinados a saúde é contabilizado em cima da arrecadação de impostos.
2.2 Gestão de Pessoas
De acordo com Chiavenato (2010, p. 9) Gestão de Pessoas 
É o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações. Assim, todos os gerentes são, em certo sentido, gerentes de pessoas, porque todos eles estão envolvidos em atividades como recrutamento, entrevistas, seleção e treinamento. 
Nas duas instituições entrevistadas o administrador e secretário da saúde, juntamente com o prefeito, tomam decisões relacionadas ao Posto ou ao hospital, e depois de maneira clara e objetiva é repassado para os subordinados que, por meio de convocação ou concurso público ocupam um cargo público na área da saúde. Sempre que necessário são feitas reuniões ou palestras para a disseminar os assuntos pertinentes ao grupo envolvido. 
Para alcançar os objetivos da Gestão de Pessoas, é necessário que as todas as pessoas sejam tratadas como elementos básicos para a eficácia organizacional. Portanto, são vários os desafios do gestor. Dentre eles, Chiavenato (2010) cita os seguintes: 
• ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão; 
• proporcionar competitividade à organização; 
• proporcionar à organização pessoas bem treinadas e bem motivadas; 
• aumentar a auto atualização e a satisfação das pessoas no trabalho; 
• desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho; 
• administrar e impulsionar a mudança; 
• manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável; 
• construir a melhor empresa e a melhor equipe.
 Visando o melhor entendimento do papel do gestor na gestão de equipes, da teoria com a prática, busca-se entender as dificuldades enfrentadas por estes profissionais em atender as perspectivas das pessoas com elas lideradas, e das organizações pra atingir seus objetivos. (CHIAVENATO, 2010).
O Trabalho em equipe se torna indispensável em todos os seguimentos público ou privado. Um indivíduo se transformar membro de equipe quando: respeita as individualidades e sabe ouvir; partilha suas ideias para o bem comum; comunica-se constantemente; constrói respeito mútuo, reciprocidade na confiança e afetividade nas relações; participam do estabelecimento de objetivos comuns; desenvolvem a cooperação e a integração entre os membros. Tornando assim um ambiente de trabalho mais prazeroso, harmonioso, humano e produtivo. 
Maximiano, 2006 afirma:
“Quando participam das decisões que afetam seu futuro, as pessoas tendem a ficar moralmente comprometidas com sua observância e execução”.
Segue representado nos organogramas, a organização dos níveis hierárquico do posto de saúde e hospital municipal de Juti-MS. 
Figura 1 Organograma do Posto de Saúde do Município de Juti-MS.
A prefeitura de juti com intuito de valorização, incentiva seus funcionários a realizar cursos de capacitação, sendo um dos requisitos para classificação em concurso público ou processo seletivo. Na perspectiva de valorização é ofertado cursos gratuitos para todos funcionários e para aqueles que se destacaram em suas atribuições mensais, recebem suas respectivas fotos colocada em evidência no setor onde desempenham suas funções. 
Infelizmente não consta nenhuma área destinada as atividades de lazer que contemple os funcionários das instituições pesquisadas, o que se torna uma lástima, comprometendo a qualidade de vida da equipe, uma vez que o município oferece poucas opções particulares em área de lazer, e sempre restrito o fluxo de pessoas nessas áreas. Tornando super lotadas as poucas opções existentes (praças) e que nem sempre tem a devida segurança. 
Figura 2 Organograma do Hospital Municipal Santa Luzia de Juti-MS.
Administrar é prever, organizar, comandar e controlar. O debate em torno do processo de trabalho tem-se mostrado extremamente importante para a compreensão da organização da assistência à saúde e, fundamentalmente, de sua potência transformadora, particularmente quando nos debruçamos sobre a micropolítica de organização do trabalho. Verifica-se que, no modelo médico-hegemônico, a distribuição do trabalho assistencial é dimensionada para concentrar o fluxo da assistência no profissional médico. 
No entanto, observa-se que há um potencial de trabalho de todos os profissionais que pode ser aproveitado para cuidados diretos com o usuário, elevando assim a capacidade resolutiva dos serviços. Isso se faz, sobretudo, reestruturando os processos de trabalho e potencializando o ‘trabalho vivo em ato’ e a valise das relações, como fontes de energia criativa e criadora de um novo momento na configuração do modelo de assistência à saúde. (CHIAVENATO, 2010).
CONCLUSÃO 
Após fazer uma análise sobre o presente trabalho onde foi abordada a temática d análise e comparação da gestão organizacional, constatam-se que todo e qualquer cidadão tem o direito gratuito a saúde adequada e de qualidade para assim, alcançar qualidade de vida e com isso obter um maior desenvolvimento social. esta é a realidade para um número grande de pessoas, por motivo necessitamos compreender este universo de organizações. as organizações fazem parte de nossa vida. Vejam alguns exemplo de dependência que temos em relação às organizações: necessitamos de serviços de saúde, dependemos de hospital; necessitamos de vestir, dependemos das fabricas de roupas; necessitamos de trabalho dependemos de organizações de empresas; necessitamos nos capacitar, dependemos de instituição de ensino; necessitamos da economia, economia e fazer que as pessoas necessita dela.
O trabalho em saúde e seu produto’: os produtos na saúde trazem a particularidade de certa materialidade simbólica, e podemos dizer que, falar em tecnologia é ter sempre como referência a temática do trabalho. Um trabalho cuja ação intencional é demarcada pela busca da produção de ‘coisas’ (bens/produtos) que funcionam como objetos, mas que não necessariamente são materiais duros, pois podem ser bens/produtos simbólicos (que também portam valores de uso) que satisfaçam necessidades. O trabalho em saúde é centrado no trabalho vivo em ato, à semelhança do trabalho em educação; e a efetivação da tecnologia leve do trabalho vivo em ato, na saúde, expressa-se como processo de produção de relações intercessoras em uma de suas dimensões-chave, o seu encontro com o usuário final, que representa, em última instância, as necessidades de saúde, como sua intencionalidade, e, portanto, quem pode, com seu interesse particular, publicizar as distintas intencionalidades dos vários outros agentes na cena do ‘trabalho em saúde.
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