Aula 00.1Gestão por competencias
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Aula 00.1Gestão por competencias


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de uma 
organização. 
 
A alternativa A está correta e é nosso gabarito. Já a letra B está 
incorreta, pois a gestão por competências vai além de trabalhar os 
talentos individuais. A Gestão por competências tem um aspecto global e 
estratégico, que abrange muito mais do que simplesmente o 
desenvolvimento pessoal. 
Encontramos um problema semelhante na letra C. A gestão por 
competências vai mais além do que a execução de uma tarefa específica 
ou a capacidade de uma só pessoa. Na letra D, novamente a banca utiliza 
a noção de \u201cuma pessoa\u201d e \u201cuma tarefa\u201d. 
Portanto, esta alternativa está equivocada. A letra E também está 
errada, pois a gestão por competências não se limita aos gerentes. O 
gabarito é mesmo a letra A. 
 
15 - (FCC \u2013 TRT 24° REGIÃO \u2013 ANAL JUD \u2013 2011) Na gestão 
estratégica, é importante uma avaliação das competências das 
pessoas, pois estas impulsionam as organizações e, quando 
reconhecidas pelos clientes como diferenciais em relação aos 
competidores, são denominadas: 
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(A) distintivas 
(B) essenciais 
(C) de suporte 
(D) dinâmicas 
(E) de unidades de negócio 
 
Vejam que a banca buscou utilizar a definição de Mills de 
competências distintivas. O problema é que esta definição (competências 
que criam distinção ou diferenciação) é bem semelhante à de Prahalad 
(competências essenciais), portanto muitos alunos entraram com recursos 
nesta questão. O gabarito, portanto, é a letra A. 
 
16 - (ESAF \u2013 AFC CGU Desen. Inst.\u2013 2008) A adoção da gestão por 
competências pressupõe o desenvolvimento de um processo 
constituído de etapas ou fases. Indique a opção que descreve ação 
(ões) identificada (s) com a fase formulação de estratégias 
organizacionais. 
a) Levantamento das competências individuais e grupais 
existentes e comparação destas com as competências requeridas 
pela organização. 
b) Captação de competências externas por meio de recrutamento 
e seleção de pessoas e o estabelecimento de alianças estratégicas. 
c) Identificação de competências organizacionais necessárias ao 
cumprimento da missão e alcance dos objetivos estratégicos 
definidos pela organização. 
d) Desenvolvimento de programas de capacitação visando o 
aprimoramento das competências internas existentes. 
e) Estabelecimentos de planos operacionais de trabalho, 
indicadores de desempenho e de remuneração de equipes e 
individuais. 
 
Na fase da formulação das estratégias organizacionais deve ocorrer 
a definição das competências necessárias para que a empresa cumpra a 
missão e alcance a visão organizacional. Desta maneira, a letra C está 
correta e é o nosso gabarito. 
A letra A descreve o que seria o segundo passo, o mapeamento das 
competências atuais e a comparação das competências necessárias, de 
forma que as lacunas sejam mensuradas. 
 
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17 - (ESAF \u2013 MPOG / EPPGG \u2013 2009) Em um ambiente 
organizacional onde se pratica a gestão por competências, é 
correto afirmar que: 
a) a competência flui, naturalmente, pelo simples exercício das 
funções atribuídas ao cargo. 
b) os processos de recrutamento e seleção tendem a se tornar 
mais subjetivos. 
c) o mapeamento dos cargos é feito de forma a atender aos 
objetivos da organização. 
d) investir em treinamento se torna desnecessário, já que todos 
são competentes. 
e) os salários são mais elevados que a média do mercado. 
 
A primeira opção está incorreta, pois a competência não decorre 
apenas do exercício das funções do cargo (ou seja, da experiência). Esta 
competência se divide em conhecimentos, habilidades e atitudes \u2013 CHAs. 
A letra B está também errada, pois os processos de recrutamento e 
seleção não se tornam mais \u201csubjetivos\u201d, mas sim focados nas 
competências essenciais já mapeadas pela empresa. Já a letra C está 
correta e é o nosso gabarito. 
A letra D está, obviamente, errada. A gestão por competências não 
prescinde de treinamento, até porque as competências necessárias vão 
mudando, de acordo com as mudanças nos desafios da organização. 
Da mesma forma, a letra E não faz sentido e está errada. Não 
existe esta correlação entre a gestão por competências e o aumento de 
salário. Assim, o gabarito é mesmo a letra C. 
 
18 - (ESAF \u2013 AFC CGU Desen. Inst.\u2013 2008) A década dos anos 90 é 
marcada pela incorporação de novos paradigmas nas 
organizações, de modo a fazer face à busca de competitividade no 
setor empresarial e maior eficiência e eficácia no setor público. 
Uma dessas mudanças é a incorporação do conceito de 
competências nas organizações. 
Indique a opção que apresenta corretamente o significado de 
competência entre os profissionais de recursos humanos nas 
organizações. Competência está relacionada a (à): 
a) conhecimentos, habilidades e atitudes de cada indivíduo e à 
tarefa associada a resultados. 
b) conhecimentos, habilidades e atitudes de cada profissional e à 
sua capacidade de aprendizagem. 
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c) capacidade de o indivíduo agregar valor econômico e agir de 
forma autônoma. 
d) habilidade de saber fazer corretamente e com eficiência uma 
tarefa e ao desenvolvimento de atitudes reativas. 
e) formação profissional, fruto de conhecimentos adquiridos no 
trabalho, e à prática de tarefas rotineiras. 
 
Esta questão da ESAF é bem simplória. A banca basicamente está 
querendo saber se os candidatos conhecem o conceito do CHA \u2013 
conhecimentos, habilidades e atitudes. 
O que diferencia a letra A da letra B é a noção de que as 
competências devem ser aplicadas na prática e gerar resultados 
concretos. Desta maneira, o gabarito é a letra A. 
 
19 - (ESAF \u2013 STN / DESENV. INSTITUCIONAL \u2013 2008) 
Considerando o sistema de gestão de pessoas por competências, 
assinale a opção que melhor caracteriza os procedimentos 
relativos à seleção de um perfil profissional por competências. 
a) A partir do currículo profissional, é mapeada competência que 
será incluída entre as existentes na organização. 
b) A partir do levantamento das competências necessárias ao 
trabalho da organização, seleciona-se o currículo cujo perfil de 
competências atende àquelas necessidades. 
c) A partir da competência comprovada pelo currículo do 
funcionário que se quer contratar, se estabelece o cargo a ocupar. 
d) A partir da comprovação de competências pelo candidato ao 
cargo, faz-se a adequação das competências requeridas. 
e) A partir da competência comprovada pelo perfil do candidato a 
ocupar determinado cargo, refaz-se o mapeamento interno da 
organização. 
 
Na gestão por competências, devemos fazer um mapeamento das 
competências necessárias para que a organização alcance seus objetivos 
estratégicos antes de contratar alguém. 
Assim, devemos partir deste levantamento das competências 
necessárias para selecionar pessoas com estas competências. Desta 
maneira, a alternativa que está corretamente relacionada com este 
processo é a letra B. 
 
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