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1 Gerência de Escopo de Projetos 1Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Gerência de EscopoGerência de Escopo de Projetosde Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Professor: Carlos Magno Xavier (M.Sc, PMP)Professor: Carlos Magno Xavier (M.Sc, PMP) magno@beware.com.brmagno@beware.com.br V21V21 2Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Nome... Tipo de projeto para exemplo... Hobby... 2 Gerência de Escopo de Projetos 3Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos SumSumááriorio ¾ Iniciando o projeto ¾ Definindo o escopo do projeto ¾ Criando a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) ¾ Obtendo a aceitação do escopo do projeto ¾ Controlando o escopo do projeto ¾ Iniciando o projeto ¾ Definindo o escopo do projeto ¾ Criando a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) ¾ Obtendo a aceitação do escopo do projeto ¾ Controlando o escopo do projeto 4Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos BibliografiaBibliografia • Sotille, Mauro e outros – Gerenciamento de Escopo em Projetos – Editora FGV, 2006 • Xavier, Carlos Magno - Gerenciamento de Projetos – Como definir e controlar o escopo do projeto - Editora Saraiva - 2005 • PMI - PMBOK (Project Management Body of Knowledge) Guide - 2004 (versão oficial português) • Xavier, Carlos Magno e outros – Metodologia de Gerenciamento de Projetos – Methodware – Brasport - 2005 • Sotille, Mauro e outros – Gerenciamento de Escopo em Projetos – Editora FGV, 2006 • Xavier, Carlos Magno - Gerenciamento de Projetos – Como definir e controlar o escopo do projeto - Editora Saraiva - 2005 • PMI - PMBOK (Project Management Body of Knowledge) Guide - 2004 (versão oficial português) • Xavier, Carlos Magno e outros – Metodologia de Gerenciamento de Projetos – Methodware – Brasport - 2005 3 Gerência de Escopo de Projetos 5Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos CritCritéério de avaliario de avaliaççãoão • Prova individual (60%) • Trabalho em grupo (40%) (prazo: 30 dias após o último dia de aula) • Prova individual (60%) • Trabalho em grupo (40%) (prazo: 30 dias após o último dia de aula) 6Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos “Precisamos fazer certo, a combinação certa dos projetos certos”! Paul Dinsmore Metodologia de Gerenciamento de Projetos O que fazer? (PMBOK) Como fazer? 4 Gerência de Escopo de Projetos 7Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Gerenciamento de projetos e Gerenciamento de projetos e portfportfóóliolio PMBOK Portfolio Management 8Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos O que é o escopo de um projeto? 5 Gerência de Escopo de Projetos 9Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Gerenciamento do EscopoGerenciamento do Escopo É um conjunto de processos exigidos para assegurar que o projeto inclua todo o trabalho, e somente o necessário, para completar o projeto de forma bem sucedida (PMBOK) A preocupação fundamental compreende em definir e controlar o escopo que está ou não incluído no projeto 10Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Gerenciamento do EscopoGerenciamento do Escopo O escopo (trabalho) do projeto consiste na geração e entrega de produtos e serviços (deliverables) => O CLIENTE NÃO QUER RECEBER ATIVIDADES (TAREFAS), E SIM PRODUTOS E SERVIÇOS 6 Gerência de Escopo de Projetos 11Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos DELIVERABLE (entrega)DELIVERABLE (entrega) • É qualquer saída (produto ou serviço), tangível e verificável, que deve ser produzido obrigatoriamente para conclusão do projeto ou de parte dele. Muitas vezes utilizado mais especificamente com referência a uma entrega sujeita à aprovação do patrocinador ou do cliente do projeto. Ex.: Estudo de viabilidade, Manual do sistema, Projeto Básico etc. • É qualquer saída (produto ou serviço), tangível e verificável, que deve ser produzido obrigatoriamente para conclusão do projeto ou de parte dele. Muitas vezes utilizado mais especificamente com referência a uma entrega sujeita à aprovação do patrocinador ou do cliente do projeto. Ex.: Estudo de viabilidade, Manual do sistema, Projeto Básico etc. 12Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos “EU SEI QUE VOCÊ ACREDITA QUE ENTENDEU O QUE VOCÊ PENSA QUE EU DISSE, MAS EU NÃO ESTOU CERTO QUE VOCÊ COMPREENDEU QUE O QUE VOCÊ OUVIU NÃO É O QUE EU QUIS DIZER” (AUTOR ANÔNIMO) A DIFICULDADE DA DEFINIA DIFICULDADE DA DEFINIÇÇÃO DE ESCOPOÃO DE ESCOPO 7 Gerência de Escopo de Projetos 13Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Escopo do Produto Escopo do Projeto As características ou funções que devem ser incluídas no produto ou serviço O conjunto de produtos e serviços (deliverables) que devem ser gerados pelo projeto REQUISITOS / ESPECIFICAÇÕES WBS X Escopo do produto X Escopo do projeto 14Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Atividades: Gerência de tempo Deliverable: Gerência de escopo 8 Gerência de Escopo de Projetos 15Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Qual é o escopo do seu projeto? 16Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ESCOPO DO PROJETO X ESCOPO DO CLIENTEESCOPO DO PROJETO X ESCOPO DO CLIENTE Escopo do cliente Escopo do cliente Escopo do Projeto Plano de Gerenciamento do Projeto, treinamento da equipe etc. Deliverables do cliente 9 Gerência de Escopo de Projetos 17Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Estudo de caso Estudo de caso -- A construA construçção da termoelão da termoeléétrica de trica de MossorMossoróó Escopo do cliente Escopo do cliente Escopo do Projeto Transporte turbina, seguro, dragagem porto, sondagem cais etc. Termoelétrica 18Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos A INTERFACE DO ESCOPO COM AS DEMAIS A INTERFACE DO ESCOPO COM AS DEMAIS ÁÁREAS DE GERENCIAMENTOREAS DE GERENCIAMENTO Escopo Tempo custo Integração do projeto Comunicações Recursos Humanos Aquisições Riscos Qualidade Base de Referência 10 Gerência de Escopo de Projetos 19Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos 2006 www.pmirio.org.br 20Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos 2006 www.pmirio.org.br 11 Gerência de Escopo de Projetos 21Gerência de Escopo de ProjetosGerênciade Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Como gerenciar o escopo em projetos, reduzindo a Como gerenciar o escopo em projetos, reduzindo a pressão dos pressão dos stakeholdersstakeholders?? 22Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ¾Iniciando o projeto¾Iniciando o projeto 12 Gerência de Escopo de Projetos 23Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos TERMO DE ABERTURA DO PROJETO SumSumáário da disciplina (esquema)rio da disciplina (esquema) Criando a EAPCriando a EAP ENTREGAS ACEITAS LINHA DE BASE AJUSTADA Iniciando o Iniciando o projetoprojeto Definindo o Definindo o escopoescopo Obtendo a Obtendo a aceitaaceitaçção do ão do escopoescopo Controlando o Controlando o escopoescopo EAP + DICIONÁRIO EAP + DICIONÁRIO SOLICITAÇÕES DE MUDANÇAS DECLARAÇÃO DO ESCOPO ENTREGAS 24Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos IniciaIniciaççãoão PlanejamentoPlanejamento Controle ExecuExecuççãoão FechamentoFechamento O ESCOPO COMEO ESCOPO COMEÇÇA A SER DELINEADO NA INICIAA A SER DELINEADO NA INICIAÇÇÃOÃO Iniciação Planejamento Controle Execução Fechamento Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos 13 Gerência de Escopo de Projetos 25Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos � O processo “Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto” faz parte da área de Integração ��Processo de seleProcesso de seleçção e autorizaão e autorizaçção formal de ão formal de um novo projeto ou da continuaum novo projeto ou da continuaçção de um ão de um projeto jprojeto jáá existente para uma nova faseexistente para uma nova fase �� Tem um importante papel de divulgaTem um importante papel de divulgaçção ão do projeto e contdo projeto e contéém a primeira idm a primeira idééia do ia do escopo do projetoescopo do projeto Iniciando o projeto 26Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos O gerenciamento do escopo comeO gerenciamento do escopo começça na propostaa na proposta Cliente (Interno ou externo) Fornecedor (Interno ou externo) Solicitação de Proposta Proposta de projeto ou Proposta comercial 14 Gerência de Escopo de Projetos 27Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos INICIANDO O PROJETO I 1 - Elaboração da Proposta I 2 - Aprovação pela gerência (de quem elaborou) I 3 - Seleção de projetos / Aprovação do Cliente I 4 - Autorização do projeto Aprova- do? N S S N Solicitação de proposta Proposta de projeto arquivada Termo de Abertura do Projeto Processos de Iniciação Aprova- do? Planejamento 28Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Exemplo de trabalho para elaboraExemplo de trabalho para elaboraçção de proposta internaão de proposta interna Detalhamento depende do tempo para elaboração da proposta e da necessidade de exatidão nas estimativas 15 Gerência de Escopo de Projetos 29Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ProcessoProcesso de de seleseleççãoão internainterna de de projetosprojetos Idéias Rejeições Alinhamento estratégico / Valor para o negócio X Orçamento da empresa Projetos Candidatos Projetos Priorização (Scorecard) Projetos Priorizados 30Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Exemplo de trabalho para elaboraExemplo de trabalho para elaboraçção de proposta externaão de proposta externa Detalhamento depende do tempo para elaboração da proposta e da necessidade de exatidão nas estimativas Detalhamento depende do tempo para elaboração da proposta e da necessidade de exatidão nas estimativas 16 Gerência de Escopo de Projetos 31Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos (Termo de Abertura do Projeto / Termo (Termo de Abertura do Projeto / Termo de Referência do Projeto / Autorizade Referência do Projeto / Autorizaçção ão para inpara iníício do Projeto / Documento cio do Projeto / Documento inicial do projeto)inicial do projeto) �� Documento que formalmente Documento que formalmente autoriza um projetoautoriza um projeto Project CharterProject Charter 32Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ¾Emitido (assinado) por um “autorizador” (ex.: patrocinador) externo ao projeto ¾O GP pode ou não estar pessoalmente envolvido na criação (elaboração) do Project Charter Project Charter 17 Gerência de Escopo de Projetos 33Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ConteConteúúdo do Project Charterdo do Project Charter • Objetivos (para o negócio) ou justificativa do projeto (referência ao contrato, ou business case, se houver) • Escopo do Projeto (descrição de alto nível) ou Requisitos do Produto, para a geração do qual o projeto está sendo autorizado • Gerente de projeto designado e nível de autoridade • Premissas • Restrições 34Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Outros itens possOutros itens possííveis no Project Charterveis no Project Charter • Organizações funcionais e suas participações • Ligações com outros projetos • Responsabilidades do Cliente • Cronograma e orçamento sumarizados • Etc. 18 Gerência de Escopo de Projetos 35Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Fatores que limitam as opções da equipe de gerenciamento do projeto. Exemplos: •O projeto de reforma deverá ser conduzido com o laboratório em funcionamento; •O projeto tem um prazo total de 12 meses, sendo que no final do primeiro mês deverão ser iniciados os trabalhos de construção no campo; e •A verba do orçamento a ser utilizada nesse projeto é de um milhão e quinhentos mil reais (R$ 1.500.000,00), não podendo ultrapassar 10% desse valor no primeiro mês. Restrições ao projeto 36Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos •A bicicleta, ao ser guardada, deverá ocupar um espaço inferior ao disponível, por exemplo, atrás de uma porta residencial, com no máximo 15 centímetros de profundidade; •O novo pátio de pouso e decolagem a ser dimensionado terá, aproximadamente, 31.750,00 m2. => Escopo do produto deve ser incluído no item “Descrição de alto nível do projeto ” (não deve ser listado como restrição ao projeto) Não são restrições ao projeto e sim ao produto (escopo) 19 Gerência de Escopo de Projetos 37Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos São fatores que, para fins de planejamento, são assumidos (considerados) como verdadeiros, reais ou certos. Exemplos: •Serão disponibilizados cinco Analistas da Área de Recursos Humanos em período integral e três analistas da Área de Tecnologia da Informação em período part time; •O cliente disponibilizará até o dia 01/02/2008 toda a infra-estruturade hardware e software necessária para o desenvolvimento e instalação do sistema; •A equipe do projeto estará autorizada a utilizar as dependências do setor de manufatura durante 24 horas por dia, todos os 7 dias da semana. Premissas = Assumptions (hipótese) 38Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Estudo de casoEstudo de caso 20 Gerência de Escopo de Projetos 39Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ExercExercííciocio Project Charter Justificativa, Produto (s) do projeto, Designação GP, Restrições e Premissas 40Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ¾Definindo o escopo do projeto ¾Definindo o escopo do projeto 21 Gerência de Escopo de Projetos 41Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos IniciaIniciaççãoão PlanejamentoPlanejamento Controle ExecuExecuççãoão FechamentoFechamento O ESCOPO NO PLANEJAMENTO DO PROJETOO ESCOPO NO PLANEJAMENTO DO PROJETO Iniciação Planejamento Controle Execução Fechamento Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos 42Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos • VOCÊ FOI DESIGNADO GERENTE DE UM PROJETO. • QUAL SERIA O SEU PRIMEIRO PASSO PARA O PLANEJAMENTO DO PROJETO? • VOCÊ FOI DESIGNADO GERENTE DE UM PROJETO. • QUAL SERIA O SEU PRIMEIRO PASSO PARA O PLANEJAMENTO DO PROJETO? “Falhando no planejamento, estamos planejando para falhar” (Kerzner) 22 Gerência de Escopo de Projetos 43Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos • Jogar tudo para o alto? • Jogar tudo para o alto? • Rezar para que a coisa dê certo? • Fazer beicinho?• Fazer beicinho? 44Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos P1 - Levantar os envolvidos P2 – Estabelecer a organização do projeto e formar a equipe de planejamento P3 – Definir o escopo do cliente e a estratégia do projeto P4 - Elaborar a Estrutura Analítica do Projeto (WBS) P5 - Elaborar o Cronograma P6 - Calcular o custo das atividades e do projeto (orçamento) P12 - Planejar a Integração do projeto P13 - Consolidar e aprovar o Plano do Projeto Executando e controlando Planejando o ProjetoIniciando P7 - Planejar as Comunicações P9 - Planejar as Respostas a Riscos P11 - Planejar Recursos Humanos P8 -Planejar as Aquisições P10 - Planejar a Qualidade 23 Gerência de Escopo de Projetos 45Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos TERMO DE ABERTURA DO PROJETO SumSumáário da disciplina (esquema)rio da disciplina (esquema) Criando a EAPCriando a EAP ENTREGAS ACEITAS LINHA DE BASE AJUSTADA Iniciando o Iniciando o projetoprojeto Definindo o Definindo o escopoescopo Obtendo a Obtendo a aceitaaceitaçção do ão do escopoescopo Controlando o Controlando o escopoescopo EAP + DICIONÁRIO EAP + DICIONÁRIO SOLICITAÇÕES DE MUDANÇAS DECLARAÇÃO DO ESCOPO ENTREGAS 46Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos • A definição do escopo é o processo de definir e documentar o escopo do cliente e a estratégia para desenvolvimento do trabalho (escopo) do projeto que irá gerar o produto do projeto DefiniDefiniçção do Escopoão do Escopo 24 Gerência de Escopo de Projetos 47Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos NIVELANDO EXPECTATIVAS Cliente Equipe do Projeto ?? 48Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Definir o escopo do cliente - - Selecionar a estratégia para condução do projeto Emitir a Declaração de Escopo Processo de Definir o escopo do cliente e a estratégia do projeto 25 Gerência de Escopo de Projetos 49Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Como definir o escopo do cliente? 50Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ESCOPO DO PROJETO X ESCOPO DO CLIENTEESCOPO DO PROJETO X ESCOPO DO CLIENTE Escopo do cliente Escopo do cliente Escopo do Projeto Plano de Gerenciamento do Projeto, treinamento da equipe etc. Deliverables do cliente Depende da estratégia de condução do projeto 26 Gerência de Escopo de Projetos 51Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Exemplos de estratExemplos de estratéégias de condugias de conduçção do projetoão do projeto • Na área de Tecnologia da Informação, para desenvolver um Sistema de Informação podemos utilizar o modelo tradicional (cascata) ou o modelo em espiral (iterações); • Na área de engenharia, um caso típico é a utilização ou não da engenharia simultânea. A Engenharia Simultânea é uma metodologia de trabalho e modelo organizacional, que consiste na realização de várias fases de um projeto de modo colaborativo e com execução de várias funções de engenharia simultaneamente (ou em paralelo). Por exemplo, à medida que o autor do projeto arquitetônico desenvolve o projeto básico os projetos especializados são realizados simultaneamente; • Na área de construção naval podemos ter as alternativas de construir todo o navio em um único estaleiro ou utilizar vários estaleiros fazendo seções do navio para depois ser feita a montagem final; • Na área de Tecnologia da Informação, para desenvolver um Sistema de Informação podemos utilizar o modelo tradicional (cascata) ou o modelo em espiral (iterações); • Na área de engenharia, um caso típico é a utilização ou não da engenharia simultânea. A Engenharia Simultânea é uma metodologia de trabalho e modelo organizacional, que consiste na realização de várias fases de um projeto de modo colaborativo e com execução de várias funções de engenharia simultaneamente (ou em paralelo). Por exemplo, à medida que o autor do projeto arquitetônico desenvolve o projeto básico os projetos especializados são realizados simultaneamente; • Na área de construção naval podemos ter as alternativas de construir todo o navio em um único estaleiro ou utilizar vários estaleiros fazendo seções do navio para depois ser feita a montagem final; 52Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos 27 Gerência de Escopo de Projetos 53Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Exemplos de alternativas de conduExemplos de alternativas de conduçção do projetoão do projeto • Na área de Telecomunicações, as peças para a montagem de uma antena podem vir em blocos pré-montados em algum outro local ou serem totalmente montados no local em que a antena será erguida; • para a construção de uma casa, pode ser utilizado o sistema de casas pré-fabricadas (em que os módulos são construídos em uma fábrica e transportados para o local de edificação) ou ser elaborado um projeto (design) específico com a construção in-loco; e • Na área de engenharia civil, uma ferrovia pode ser iniciada simultaneamentede cada ponto ou ser construída a partir de uma das pontas ou do meio para as pontas. • Na área de Telecomunicações, as peças para a montagem de uma antena podem vir em blocos pré-montados em algum outro local ou serem totalmente montados no local em que a antena será erguida; • para a construção de uma casa, pode ser utilizado o sistema de casas pré-fabricadas (em que os módulos são construídos em uma fábrica e transportados para o local de edificação) ou ser elaborado um projeto (design) específico com a construção in-loco; e • Na área de engenharia civil, uma ferrovia pode ser iniciada simultaneamente de cada ponto ou ser construída a partir de uma das pontas ou do meio para as pontas. 54Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos 28 Gerência de Escopo de Projetos 55Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos A logA logíística no escopo de um projetostica no escopo de um projeto Estudo de casos • A construção da termoelétrica de Mossoró • A construção do Porto de Trombetas Estudo de casos • A construção da termoelétrica de Mossoró • A construção do Porto de Trombetas 56Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos EUROTEUROTÚÚNEL => ESTRATNEL => ESTRATÉÉGIA DE DESMOBILIZAGIA DE DESMOBILIZAÇÇÃO ÃO INFLUENCIANDO NO ESCOPO DO PROJETOINFLUENCIANDO NO ESCOPO DO PROJETO 29 Gerência de Escopo de Projetos 57Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos O Ciclo de Vida como parte da estratO Ciclo de Vida como parte da estratéégia de gia de conduconduçção do projetoão do projeto ¾O ciclo de vida do projeto consiste no conjunto de fases do projeto, geralmente em ordem seqüencial ¾Uma fase é marcada pela entrega de um ou mais produtos ou serviços (deliverables ou entregas) ¾O ciclo de vida depende do produto a ser gerado e faz parte da estratégia de condução do projeto ¾O ciclo de vida do projeto consiste no conjunto de fases do projeto, geralmente em ordem seqüencial ¾Uma fase é marcada pela entrega de um ou mais produtos ou serviços (deliverables ou entregas) ¾O ciclo de vida depende do produto a ser gerado e faz parte da estratégia de condução do projeto Qual é o meu? 58Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Fases de um projeto de Grande Porte (Fases de um projeto de Grande Porte (IndependentIndependent Project Project AnalysisAnalysis –– IPA)IPA) FEL-1 FEL-2 FEL-3 30 Gerência de Escopo de Projetos 59Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos AS FASES DE UM PROJETOAS FASES DE UM PROJETO 60Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos AS FASES DE UM PROJETO DE CONSTRUÇÃO E MONTAGEM 31 Gerência de Escopo de Projetos 61Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos �� Fornece uma base documentada para Fornece uma base documentada para decisões do projeto e para confirmar ou decisões do projeto e para confirmar ou desenvolver uma compreensão comum desenvolver uma compreensão comum do escopo do projeto entre os do escopo do projeto entre os interessados (stakeholders)interessados (stakeholders) �� Pode ser uma ata de reuniãoPode ser uma ata de reunião �� ÉÉ o anteprojeto do escopoo anteprojeto do escopo DeclaraDeclaraçção de Escopo ( ão de Escopo ( Scope Scope StatementStatement )) 62Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos • Escopo do Projeto (mais detalhado que no Termo de Abertura, contendo as principais entregas do projeto, que podem estar associadas às fases) • Escopo não incluído no projeto • Critério de Aceite do Projeto • Restrições • Premissas A DeclaraA Declaraçção do Escopo pode incluir:ão do Escopo pode incluir: 32 Gerência de Escopo de Projetos 63Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos • Principais estratégias de condução do projeto •Ligações com outros projetos • Responsabilidades do Cliente • Responsabilidades dos gerentes funcionais • Etc. DeclaraDeclaraçção do Escopo pode incluir:ão do Escopo pode incluir: 64Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Estudo de casoEstudo de caso 33 Gerência de Escopo de Projetos 65Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Exemplo TreinamentoExemplo Treinamento Declaração de escopo Descrição do Produto do projeto, Critério de aceitação do treinamento, Escopo não incluído, Estratégias de condução do projeto, Novas Premissas 66Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ¾Criando a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) ¾Criando a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) 34 Gerência de Escopo de Projetos 67Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos TERMO DE ABERTURA DO PROJETO SumSumáário da disciplina (esquema)rio da disciplina (esquema) Criando a EAPCriando a EAP ENTREGAS ACEITAS LINHA DE BASE AJUSTADA Iniciando o Iniciando o projetoprojeto Definindo o Definindo o escopoescopo Obtendo a Obtendo a aceitaaceitaçção do ão do escopoescopo Controlando o Controlando o escopoescopo EAP + DICIONÁRIO EAP + DICIONÁRIO SOLICITAÇÕES DE MUDANÇAS DECLARAÇÃO DO ESCOPO ENTREGAS 68Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos P1 - Levantar os envolvidos P2 – Estabelecer a organização do projeto e formar a equipe de planejamento P3 – Definir o escopo do cliente e a estratégia do projeto P4 - Elaborar a Estrutura Analítica do Projeto (WBS) P5 - Elaborar o Cronograma P6 - Calcular o custo das atividades e do projeto (orçamento) P12 - Planejar a Integração do projeto P13 - Consolidar e aprovar o Plano do Projeto Executando e controlando EM UMA METODOLOGIAIniciando P7 - Planejar as Comunicações P9 - Planejar as Respostas a Riscos P11 - Planejar Recursos Humanos P8 -Planejar as Aquisições P10 - Planejar a Qualidade 35 Gerência de Escopo de Projetos 69Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ••A EAP A EAP éé uma decomposiuma decomposiçção ão hierhieráárquica orientada rquica orientada ààs entregas do s entregas do projetoprojeto ••A EAP organiza e define o escopo total A EAP organiza e define o escopo total do projeto, subdividindo o trabalho do do projeto, subdividindo o trabalho do projeto em partes menores e mais projeto em partes menores e mais facilmente gerencifacilmente gerenciááveisveis 70Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos �� A EAP ou WBS A EAP ou WBS éé o corao coraçção de todo o ão de todo o esforesforçço de planejamento do Projeto o de planejamento do Projeto �� Forma hierForma hieráárquica (rquica (áárvore ou lista rvore ou lista identadaidentada) para decomposi) para decomposiçção do escopo do ão do escopo do projeto em deliverablesmensurprojeto em deliverables mensurááveis e veis e controlcontrolááveis veis WorkWork BreakDownBreakDown StructureStructure (WBS)(WBS) 36 Gerência de Escopo de Projetos 71Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Work BreakDown Structure (WBS)Work BreakDown Structure (WBS) • 1 Projeto Computador 1.1 Documentação 1.2 Computador Pessoal 1.2.1 Estrutura 1.2.2 Placa-Mãe 1.2.3 Disco Rígido 1.2.4 Fonte 1.2.5 Montagem 1.3 Teste Sistema 1.4 Sistema Operacional 1.5 Gerenciamento do Projeto • 1 Projeto Computador 1.1 Documentação 1.2 Computador Pessoal 1.2.1 Estrutura 1.2.2 Placa-Mãe 1.2.3 Disco Rígido 1.2.4 Fonte 1.2.5 Montagem 1.3 Teste Sistema 1.4 Sistema Operacional 1.5 Gerenciamento do Projeto 72Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos A WBS COM DELIVERABLES (ESCOPO) E ATIVIDADES (TEMPO)A WBS COM DELIVERABLES (ESCOPO) E ATIVIDADES (TEMPO) Deliverable Atividades 37 Gerência de Escopo de Projetos 73Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ESTRUTURA ANALESTRUTURA ANALÍÍTICA (DE PONDERATICA (DE PONDERAÇÇÃO) DO ÃO) DO PROJETO PROJETO -- EXCELEXCEL I II III NO MÊS Acum. Atual 0 100,00 1 75% 100,00% 1.1 4% 4,00% 4,00% 1.2 2% 2,00% 2,00% 1.3 10% 10,00% 10,00% 1.4 1,00% 1,00% 1,00% 1.5 10% 10,00% 10,00% 1.6 22% 22,00% 22,00% 1.7 18% 18,00% 18,00% 1.8 24% 24,00% 24,00% 1.9 8% 8,00% 8,00% 1.10 1% 1,00% 1,00% 2 25% 24,83% 24,83% ITEM PROJETO EXECUTIVO - "AS BUILT" e "DATA BOOK" (Correspondente a 2% da soma dos itens 3.1 ao 7.19 NÍVEIS A. Físico Executado DESCRIÇÃO TUBULAÇÃO EMPREENDIMENTO SERVIÇOS MOBILIZAÇÃO MECÂNICA PINTURA ELÉTRICA E INSTRUMENTAÇÃO ESTRUTURA METÁLICA CIVIL Equipes de "stand-by" e "start-up" para atendimento às atividades de pré-operação assistida e condicionamento Equipamentos para as equipes de "stand-by" e "start-up". BENS 74Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos EXEMPLO WBS 38 Gerência de Escopo de Projetos 75Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ÉÉ a subdivisão dos a subdivisão dos deliverables deliverables do projeto em do projeto em componentes menores e mais gerencicomponentes menores e mais gerenciááveis, de veis, de maneira a:maneira a: ••Definir e controlar melhor as entregas Definir e controlar melhor as entregas ••Aumentar a exatidão das estimativasAumentar a exatidão das estimativas ••Definir uma base de referência para a mediDefinir uma base de referência para a mediçção e ão e controle do desempenhocontrole do desempenho ••Facilitar a definiFacilitar a definiçção clara de responsabilidadesão clara de responsabilidades Criando a Estrutura AnalCriando a Estrutura Analíítica do Projeto (EAP)tica do Projeto (EAP) 76Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos EstratEstratéégia para a elaboragia para a elaboraçção da WBSão da WBS I. Colocar no primeiro nível o nome do projeto. II. Colocar no segundo nível (também chamado de primeiro nível de decomposição) as fases que estabelecem o ciclo de vida do projeto. 39 Gerência de Escopo de Projetos 77Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos EstratEstratéégia para a elaboragia para a elaboraçção da WBSão da WBS III. Acrescentar um elemento, no segundo nível, à esquerda, para conter os deliverables necessários ao gerenciamento do projeto (Planejamento e Controle) e, à direita, para o fechamento do projeto. 78Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos EstratEstratéégia para a elaboragia para a elaboraçção da WBSão da WBS IV. Identificar os subprodutos necessários para que seja alcançado o sucesso do projeto em cada fase, inclusive os relativos ao gerenciamento do projeto. OBS.: O planejamento das outras áreas de conhecimento contribuem para o escopo do projeto V. Para cada deliverable colocado na EAP, verificar se o planejamento e controle podem ser desenvolvidos nesse nível de detalhe. Se a resposta for negativa, decompor o elemento da EAP. VI. Rever e refinar a EAP, utilizando os dez mandamentos da EAP. 40 Gerência de Escopo de Projetos 79Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos 80Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos EXEMPLO WBSEXEMPLO WBS 41 Gerência de Escopo de Projetos 81Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos EXEMPLO WBS 82Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos EXEMPLO – CONSTRUÇÃO DE PLATAFORMA DE PETRÓLEO 42 Gerência de Escopo de Projetos 83Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos EXEMPLO WBS 84Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Estudo de casoEstudo de caso 43 Gerência de Escopo de Projetos 85Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ExercExercííciocio Estrutura Analítica - WBS 86Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Os dez mandamentos da WBS I – Cobiçarás a WBS do próximo II - Explicitarás todos os subprodutos, inclusive os necessários ao gerenciamento do projeto III - Não usarás os nomes em vão IV – Guardarás a descrição dos pacotes de trabalho no Dicionário da WBS V - Decomporás até o nível de detalhe (pacote de trabalho) que permita o planejamento e controle do trabalho necessário para a entrega do subproduto. I – Cobiçarás a WBS do próximo II - Explicitarás todos os subprodutos, inclusive os necessários ao gerenciamento do projeto III - Não usarás os nomes em vão IV – Guardarás a descrição dos pacotes de trabalho no Dicionário da WBS V - Decomporás até o nível de detalhe (pacote de trabalho) que permita o planejamento e controle do trabalho necessário para a entrega do subproduto. 44 Gerência de Escopo de Projetos 87Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Os dez mandamentos da WBS VI - Não decomporás em demasia, de forma a que o custo / tempo de planejamento e controle não traga o benefício correspondente. VII – Honrarás o pai VIII – Decomporás de forma que a soma dos subprodutos dos elementos componentes (filhos) corresponda ao subproduto do elemento pai (Mandamento dos 100%). VI - Não decomporás em demasia, de forma a que o custo / tempo de planejamento e controle não traga o benefício correspondente. VII – Honrarás o pai VIII – Decomporás de forma que a soma dos subprodutos dos elementos componentes (filhos) corresponda ao subproduto do elemento pai (Mandamento dos 100%). 88Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Os dez mandamentos da WBS IX - Não decomporás em somente um subproduto X – Não repetirás o mesmo elemento como componente de mais de um subproduto IX - Não decomporás em somente umsubproduto X – Não repetirás o mesmo elemento como componente de mais de um subproduto 45 Gerência de Escopo de Projetos 89Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos DecomposiDecomposiççãoão A decomposição de um nível para o outro, além das fases, também pode ser: ¾ por deliverables (ex.: decompor uma bicicleta em suas partes principais); ¾por sistema funcional (ex.: sistema elétrico, sistema hidráulico, sistema mecânico...); ¾por localização física (ex.: região nordeste, região sul); ¾por Unidade Administrativa a executar (ex.: divisões, departamentos ...); ou ¾ Unidades do cliente (ex.: de acordo com a fiscalização). 90Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Exemplo de WBS com decomposiExemplo de WBS com decomposiçção inicial não sendo ão inicial não sendo em fasesem fases 46 Gerência de Escopo de Projetos 91Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos PACOTES DE TRABALHOPACOTES DE TRABALHO • Os elementos não decompostos em uma WBS são chamados de pacotes de trabalho (Work Packages) • Os Pacotes de Trabalho devem ser descritos no Dicionário da WBS • Os elementos não decompostos em uma WBS são chamados de pacotes de trabalho (Work Packages) • Os Pacotes de Trabalho devem ser descritos no Dicionário da WBS 92Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Pacotes de trabalhoPacotes de trabalho 47 Gerência de Escopo de Projetos 93Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos DICIONDICIONÁÁRIO DA WBSRIO DA WBS ⇒O Dicionário da WBS descreve o conteúdo dos pacotes de trabalho. ⇒O Dicionário da WBS descreve o conteúdo dos pacotes de trabalho. Identificação WBS PACOTE DE TRABALHO DESCRIÇÃO CRITÉRIO DE ACEITAÇÃO 1.2.1.4.3 Treinamento da equipe na metodologia • Treinamento para a equipe do projeto sobre a metodologia a fim de alinhar as percepções e uniformizar os conhecimentos. • Será realizado na sede do PMI Rio. • Toda a metodologia ter sido coberta. • Os participantes preencheram ficha de avaliação cuja média tenha sido igual ou superior a 8.0. 94Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ExercExercííciocio Descrição de Pacote de Trabalho 48 Gerência de Escopo de Projetos 95Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos IniciaIniciaççãoão PlanejamentoPlanejamento Controle ExecuExecuççãoão FechamentoFechamento O ESCOPO NO CONTROLE DO PROJETOO ESCOPO NO CONTROLE DO PROJETO Iniciação Planejamento Controle Execução Fechamento Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos 96Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ¾Obtendo a aceitação do escopo do projeto ¾Obtendo a aceitação do escopo do projeto 49 Gerência de Escopo de Projetos 97Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos TERMO DE ABERTURA DO PROJETO SumSumáário da disciplina (esquema)rio da disciplina (esquema) Criando a EAPCriando a EAP ENTREGAS ACEITAS LINHA DE BASE AJUSTADA Iniciando o Iniciando o projetoprojeto Definindo o Definindo o escopoescopo Obtendo a Obtendo a aceitaaceitaçção do ão do escopoescopo Controlando o Controlando o escopoescopo EAP + DICIONÁRIO EAP + DICIONÁRIO SOLICITAÇÕES DE MUDANÇAS DECLARAÇÃO DO ESCOPO ENTREGAS 98Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos �� ÉÉ o processo de obteno processo de obtençção da ão da aceitaaceitaçção formal do escopo ão formal do escopo (entregas) do projeto(entregas) do projeto Obtendo a aceitação do Escopo 50 Gerência de Escopo de Projetos 99Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos �� Requer uma inspeRequer uma inspeçção dos subprodutos do ão dos subprodutos do projeto para garantir que foram completados projeto para garantir que foram completados de maneira correta e satisfatde maneira correta e satisfatóória, com o ria, com o objetivo de obter a aceitaobjetivo de obter a aceitaçção dos mesmos ão dos mesmos pelos clientes externos ou internospelos clientes externos ou internos 100Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Embora o processo seja bem simples em termos de Embora o processo seja bem simples em termos de objetivos, ele tem papel preponderante para a objetivos, ele tem papel preponderante para a continuidade do projeto no caminho certo. A continuidade do projeto no caminho certo. A validavalidaçção da WBS e tambão da WBS e tambéém do Dicionm do Dicionáário da rio da WBS, durante o planejamento do projeto, tem WBS, durante o planejamento do projeto, tem papel importante neste processo, uma vez que as papel importante neste processo, uma vez que as entregas e seus critentregas e seus critéérios de aceitarios de aceitaçção devem estar ão devem estar lláá explicitados. Se não estiverem claros, serexplicitados. Se não estiverem claros, seráá grande a probabilidade de conflitos durante a grande a probabilidade de conflitos durante a entrega dos subprodutos.entrega dos subprodutos. 51 Gerência de Escopo de Projetos 101Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos A formalizaA formalizaçção do aceite do escopoão do aceite do escopo • A formalidade da aceitação tem dois objetivos principais: –Cuidado na aceitação –Documentação • A formalidade da aceitação tem dois objetivos principais: –Cuidado na aceitação –Documentação 102Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ¾Controlando o escopo do projeto ¾Controlando o escopo do projeto 52 Gerência de Escopo de Projetos 103Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos TERMO DE ABERTURA DO PROJETO SumSumáário da disciplina (esquema)rio da disciplina (esquema) Criando a EAPCriando a EAP ENTREGAS ACEITAS LINHA DE BASE AJUSTADA Iniciando o Iniciando o projetoprojeto Definindo o Definindo o escopoescopo Obtendo a Obtendo a aceitaaceitaçção do ão do escopoescopo Controlando o Controlando o escopoescopo EAP + DICIONÁRIO EAP + DICIONÁRIO SOLICITAÇÕES DE MUDANÇAS DECLARAÇÃO DO ESCOPO ENTREGAS 104Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos �O controle do escopo do projeto trata de acompanhar os fatores que criam mudanças no escopo do projeto e de controlar o impacto dessas mudanças. � O processo de “Controle do Escopo” deve garantir que todas as mudanças solicitadas e ações corretivas recomendadas sejam controladas. Controle do Escopo 53 Gerência de Escopo de Projetos 105Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ““O ESCOPO CONGELADO EM UM O ESCOPO CONGELADO EM UM PROJETO E O ABOMINPROJETO E O ABOMINÁÁVEL VEL HOMEM DAS NEVES TÊM ALGO HOMEM DAS NEVES TÊM ALGOEM COMUM: AMBOS SÃO MITOS E EM COMUM: AMBOS SÃO MITOS E DESAPARECEM QUANDO DESAPARECEM QUANDO SUFICIENTE CALOR SUFICIENTE CALOR ÉÉ APLICADOAPLICADO”” 106Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ¾ Este plano, também um dos resultados do planejamento do projeto, descreve como os pedidos de alterações do escopo serão gerenciados e como as mudanças autorizadas serão integradas ao projeto. Deve incluir uma descrição clara de como as mudanças de escopo serão identificadas, avaliadas e autorizadas. Deve estabelecer o formulário de pedido de alteração de escopo. ¾Exemplo na apostila O Plano de Gerenciamento do Escopo 54 Gerência de Escopo de Projetos 107Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Problemas que ocorrem com mais freqüência em projetos 2005 www.pmirio.org.br 108Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos 2006 www.pmirio.org.br 55 Gerência de Escopo de Projetos 109Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Origens das AlteraOrigens das Alteraçções no Escopoões no Escopo ••Erros na avaliaErros na avaliaçção inicial de como atingir a meta ão inicial de como atingir a meta do projetodo projeto ••Novas informaNovas informaçções sobre o produto do projetoões sobre o produto do projeto ••Um novo mandatoUm novo mandato •Mudanças no negócio / ambiente da empresa •Entusiasmo da equipe •Requisitos esperados (implícitos) 110Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos • Ter usuários / clientes como integrantes da equipe do projeto • Reuniões periódicas • Formalizar a aprovação do escopo do projeto. • Utilizar um processo (previsto no Plano de gerenciamento de escopo) para tratar os pedidos de mudanças • Avaliar o impacto das alterações do escopo no projeto em termos de cronograma, custo, qualidade e risco. Reduzindo os problemas das alteraReduzindo os problemas das alteraçções de escopoões de escopo 56 Gerência de Escopo de Projetos 111Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Um pedido de alteração no projeto pode ser uma evolução (também chamada tradicionalmente de mudança de escopo) ou uma correção. Consideramos evolução de escopo quando a mudança é no escopo solicitado pelo cliente / patrocinador. Neste caso é feito um replanejamentoreplanejamento para implementação da mudança, podendo ser alterada a base de referência do projeto. Caso seja uma correção (aí incluída uma alteração de estratégia para atender ao mesmo escopo do cliente) fazemos uma reprogramareprogramaççãoão, sem alterar a base de referência do projeto. Replanejamento X Reprogramação 112Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos ExercExercííciocio Mudança de Escopo 57 Gerência de Escopo de Projetos 113Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos 114Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos 1) No projeto do treinamento, após a entrega da apostila o instrutor pediu demissão da empresa. A equipe de planejamento se reuniu e decidiu contratar uma empresa especializada para aplicar o treinamento. a) Isso é uma mudança no escopo do cliente? E do projeto? Por quê? b) É um replanejamento ou uma reprogramação? c) Deve ser alterada a base de referência do projeto? d) Como ficaria a EAP com essa alteração de estratégia? Exercício de Alteração de escopo 58 Gerência de Escopo de Projetos 115Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos 116Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Alteração de escopo 2) No projeto do treinamento, após a conclusão da fase de preparação, o patrocinador, em razão da grande procura, decidiu por solicitar ao gerente do projeto mais uma turma de treinamento para o mesmo público alvo, a ser ministrado pelo mesmo instrutor. a) Isso é uma mudança no escopo do cliente? E do projeto? Por quê? b) É um replanejamento ou uma reprogramação? c) Deve ser alterada a base de referência do projeto? d) Como ficaria a EAP com essa alteração de estratégia? 59 Gerência de Escopo de Projetos 117Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos 118Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Discussões em relaDiscussões em relaçção ao ão ao controlecontrole de alterade alteraçções de escopo ões de escopo • Uma alteração de escopo pode ser solicitada tanto pelo cliente como pela equipe do projeto? • Quem autoriza as alterações de escopo do projeto é o Gerente do Projeto? • Uma alteração de escopo pode ser solicitada tanto pelo cliente como pela equipe do projeto? • Quem autoriza as alterações de escopo do projeto é o Gerente do Projeto? 60 Gerência de Escopo de Projetos 119Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos Discussões em relaDiscussões em relaçção ao controle de alteraão ao controle de alteraçções de escopo ões de escopo • Quem é o “Guru” da FALTA DE CONTROLE de alterações de escopo? • Quem é o “Guru” do CONTROLE de alterações de escopo? • Quem é o “Guru” da FALTA DE CONTROLE de alterações de escopo? • Quem é o “Guru” do CONTROLE de alterações de escopo? 120Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos TERMO DE ABERTURA DO PROJETO SumSumáário da disciplina (esquema)rio da disciplina (esquema) Criando a EAPCriando a EAP ENTREGAS ACEITAS LINHA DE BASE AJUSTADA Iniciando o Iniciando o projetoprojeto Definindo o Definindo o escopoescopo Obtendo a Obtendo a aceitaaceitaçção do ão do escopoescopo Controlando o Controlando o escopoescopo EAP + DICIONÁRIO EAP + DICIONÁRIO SOLICITAÇÕES DE MUDANÇAS DECLARAÇÃO DO ESCOPO ENTREGAS 61 Gerência de Escopo de Projetos 121Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos SUCESSO! (magno@beware.com.br) www.beware.com.br SUCESSO! (magno@beware.com.br) www.beware.com.br 122Gerência de Escopo de ProjetosGerência de Escopo de Projetos MBA em Gerência de ProjetosMBA em Gerência de Projetos CurrCurríículo do Professorculo do Professor • Carlos Magno da Silva Xavier é mestre em Sistemas e Computação pelo Instituto Militar de Engenharia (IME). É Sócio-Diretor da Beware Consultoria Empresarial Ltda. Sua experiência profissional, de mais de dezesseis anos em gerência de projetos inclui a consultoria de implantação de metodologia de gerenciamento de projetos em grandes empresas (TIM, BR Distribuidora e Petrobras), assim como o gerenciamento de riscos na contratação, construção e automação de grandes empreendimentos (Plataforma de Petróleo, Sede empresarial e Fábricas). Autor dos livros “Projetando com Qualidade a Tecnologia em Sistemas de Informação” (LTC – Livros Técnicos Científicos) e “Gerenciamento de Projetos – Como definir e controlar o escopo do projeto” (Editora Saraiva), e co-autor dos livros “Como se tornar um profissionalem Gerenciamento de Projetos” (Qualitymark Editora), “Metodologia de Gerenciamento de Projetos – Methodware” (Brasport), “Gerenciamento de Aquisições em Projetos” (Editora FGV) e “O Perfil do Gerente de Projeto Brasileiro” (Brasport). É certificado “Project Management Professional” (PMP) pelo Project Management Institute (PMI), Vice-Presidente de Comunicação do PMI-Rio e Líder do Grupo PMI-Rio no Terceiro Setor. • Carlos Magno da Silva Xavier é mestre em Sistemas e Computação pelo Instituto Militar de Engenharia (IME). É Sócio-Diretor da Beware Consultoria Empresarial Ltda. Sua experiência profissional, de mais de dezesseis anos em gerência de projetos inclui a consultoria de implantação de metodologia de gerenciamento de projetos em grandes empresas (TIM, BR Distribuidora e Petrobras), assim como o gerenciamento de riscos na contratação, construção e automação de grandes empreendimentos (Plataforma de Petróleo, Sede empresarial e Fábricas). Autor dos livros “Projetando com Qualidade a Tecnologia em Sistemas de Informação” (LTC – Livros Técnicos Científicos) e “Gerenciamento de Projetos – Como definir e controlar o escopo do projeto” (Editora Saraiva), e co-autor dos livros “Como se tornar um profissional em Gerenciamento de Projetos” (Qualitymark Editora), “Metodologia de Gerenciamento de Projetos – Methodware” (Brasport), “Gerenciamento de Aquisições em Projetos” (Editora FGV) e “O Perfil do Gerente de Projeto Brasileiro” (Brasport). É certificado “Project Management Professional” (PMP) pelo Project Management Institute (PMI), Vice-Presidente de Comunicação do PMI-Rio e Líder do Grupo PMI-Rio no Terceiro Setor.
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