IntroduçãoAdministraçãoAv1

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Avaliação: GINTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO  Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 
Professor: Turma: 
Nota da Prova:   Nota de Partic.: 0     Av. Parcial.:   Data: 19/11/2015 10:22:27 (F)
1a Questão (Ref.: 232363) Pontos: 1,5  / 1,5
As empresas estão inseridas em um universo ambiental que assume diferentes formas. As empresas fazem
parte de um sistema maior e qualquer coisa que acontece no ambiente externo pode afetar a organização e
vice­versa. Considerando esse contexto, aponte os dois tipos de ambiente externo (e suas respectivas
características) que afetam as estratégias e decisões organizacionais.
Resposta: concorrencia: como os correntes vem agindo , como estão seus produtos no mercado. Mercado
consumidor: como esta a base de consumidores o que mais é vendido e quais as caracteristicas destes
consumidores.
Gabarito: O primeiro é constituído pelos elementos que atuam de forma indireta na organização, sendo
denominado ambiente indireto, ambiente geral, macroambiente ou ambiente maior.Engloba variáveis
tecnológicas, políticas, econômicas, legais, sociais, demográficas e ecológicas. O segundo constitui­se dos
elementos que atuam de forma direta na organização e é chamado de ambiente direto, operacional ou
específico. Engloba os consumidores ou usuários, fornecedores de recursos, concorrentes, além dos grupos
reguladores.
2a Questão (Ref.: 35623) Pontos: 1,5  / 1,5
O controle tem como função manter o sistema organizacional dentro de um padrão de comportamento
previamente estabelecido. No entanto, existem três tipos de controle, o preventivo, o simultâneo e o posterior.
Conhecendo como ocorrem estes três tipos de controle, mostre como eles acontecem em uma Indústria.
Resposta: preventivo ele ánalisa antes de ocorrer as ações. simultaneo faz as verificações no decorrer do
processos. posterior seria apos as conclusões do serviços, ex pós­venda.
Gabarito: R. A indústria quando inspeciona suas matérias primas antes de utilizá­las na fabricação dos produtos
está utilizando o controle preventivo. O controle simultâneo ela executa quando supervisiona diretamente os
trabalhadores da área de produção. E o controle posterior acontece quando ocorre a inspeção da qualidade dos
bens já manufaturados.
3a Questão (Ref.: 233562) Pontos: 0,0  / 0,5
Toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma
muito clara para todos os interessados. Assinale a alternativa correta com relação às definições abaixo:
I­A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a
ser.
II ­A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe.
III­ Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual.
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As afirmações I, II e III estão corretas.
Somente a afirmação I, está correta
Somente a afirmação I e II, estão corretas.
Somente a afirmação I e III, estão corretas
Somente a afirmação III, está correta.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
4a Questão (Ref.: 47264) Pontos: 0,5  / 0,5
A Análise SWOT é a análise realizada para determinar o conjunto de estratégias que a organização pode
explorar. Sobre Análise SWOT podemos afirmar que:
É realizada na fase de Implementação, onde a empresa implementa as ações.
Não é importante, pois as empresas devem controlar as ações para a sobrevivência no mercado em que
atua.
É realizada na fase de Controle, pois minimizamos esforços tanto no estudo como na implementação.
É realizada na fase de Planejamento, onde a empresa analisa o ambiente externo e interno.
Como o mercado é altamente mutante, não há necessidade da análise SWOT.
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5a Questão (Ref.: 241119) Pontos: 0,5  / 0,5
Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos:
Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais.
Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução.
Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina.
Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor.
Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
6a Questão (Ref.: 175930) Pontos: 0,5  / 0,5
O nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na
organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das
atividades que executam é:
Hierarquia.
Informal.
Subordinação.
Formal.
Organização.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
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7a Questão (Ref.: 27547) Pontos: 0,5  / 0,5
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a
alternativa correta referente ao Fator Motivacional:
são fatores de manutenção da satisfação.
são extrínsecos ou insatisfacientes.
evitam a insatisfação.
são fatores ambientais esperados nas relações de trabalho.
incentivam o melhor desempenho.
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8a Questão (Ref.: 570120) Pontos: 0,5  / 0,5
O controle no nível institucional da empresa é também denominado de:
Controle Tático ou controle organizacional
Controle Operacional ou controle de Gestão
Controle Tático ou controle de Gestão
Controle Estratégico ou controle de Gestão
Controle estratégico ou controle organizacional
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
9a Questão (Ref.: 570687) Pontos: 1,0  / 1,0
"É importante ressaltar que o conceito de produto não se refere exclusivamente a objetos físicos, mas também
a serviços, informações, organização, ideias, eventos, ou seja, tudo aquilo que possa satisfazer uma
necessidade ou um desejo." Dessa forma, o conceito de produto é diretamente ligado ao benefício obtido pelo
cliente quando este o adquire. São três as categorias de benefícios do produto: benefícios funcionais , sociais e
psicológicos. O funcionamento de uma televisāo e um corte de cabelo, por exemplo, correspondem a que
benefícios respectivamente? Assinale a alternativa correta.
funcionais e psicológicos
psicológico e funcional
psicológicos e funcionais
sociais e psicológicos
psicológicos e sociais
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
10a Questão (Ref.: 241888) Pontos: 1,0  / 1,0
A administração financeira é o conjunto de atividades que administra o fluxo de recursos financeiros na empresa. Ela assume um papel muito
importante no desenvolvimento de todas as atividades da organização, contribuindo de forma fundamental para o sucesso do
empreendimento. As alternativas abaixo se referem as funções típicas do administrador financeiro, exceto:
Coordenar, monitorar e avaliar todas as ações e fluxos financeiros da organização através de orçamentos e relatórios financeiros.
Maximizar a riqueza dos donos do capital.
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Realizar pesquisas mercadológicas visando maximizar a satisfação do público‐alvo da empresa.
Maximizar o valor do empreendimento.
Participar ativamente das decisões estratégicas com vistas a definir uma boa rentabilidade para os investimentos feitos pela empresa.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
Período de não visualização da prova: desde 12/11/2015 até 24/11/2015.
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