AV Competências Gerenciais

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Avaliação: GST0615_AV_201002157145 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201002157145 - ADRIANO FRANCO FARIA 
Professor: HILTON VIEIRA AQUINO Turma: 9014/AG
Nota da Prova: 6,4 Nota de Partic.: 2 Data: 09/11/2013 17:06:43
1a Questão (Ref.: 201002225578) DESCARTADA
Lidar e produzir mudanças, criar valores, estabelecer direção e estratégia, alinhar pessoas com compromissos e 
enfatizar transformações são tarefas típicas de que tipo de liderança?
Conselheiros.
Gestores.
Consultores.
Líderes.
Executivos.
2a Questão (Ref.: 201002199156) Pontos: 0,8 / 0,8
Pelo que os gerentes são responsáveis nsa organizações modernas?
São responsáveis pela comunicação entre os objetivos empresariais e a operação da empresa.
São responsáveis por monitorar e punir seus subordinados. 
Não é possível determinar qual a função dos gerentes, pois cada empresa tem um negócio diferente e o 
papel do gerente é distinto em cada empresa.
Os gerentes são responsáveis por garantir que suas equipes alcancem resultados.
3a Questão (Ref.: 201002224206) Pontos: 0,8 / 0,8
Marque as afirmativas verdadeiras em relação às barreiras para a comunicação eficaz. 1) Sobrecarga de 
informação: mais informação do que o receptor é capaz de armazenar ou classificar. 2) Localização física e 
distrações: distância e outros canais de comunicação afetam a comunicação negativamente. 3) Sexo do 
interlocutor.
V, V, V.
F, V, V.
V, V, F.
V, F, V.
F, V, F.
4a Questão (Ref.: 201002225783) Pontos: 0,8 / 0,8
Podemos entender um grupo formal como aquele que atua dentro de uma determinada estrutura e objetivo. Assim, 
podemos afirmar que os primeiros aspectos levados em consideração por esse grupo formal são as:
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Normas.
Atividades.
Interações 
Motivações
Criações.
5a Questão (Ref.: 201002224707) Pontos: 0,0 / 0,8
Quais são os quatro mitos relacionados ao gerenciamento de mudança?
Tempo de trabalho, crise, fatos e mudança.
Contexto, crise, mudança e ambiente.
Tempo de trabalho, crise, contexto e ambiente 
Crise, ambiente, contexto e fatos.
Crise, mudança, ambiente e fatos
6a Questão (Ref.: 201002225741) Pontos: 0,8 / 0,8
Quando um gestor, dentro de uma situação de trabalho, constata a ocorrência de um conflito, ele deve utilizar uma 
forma de comunicação entre lados opostos, possibilitando que sejam feitas ofertas e contraofertas e, assim, buscar 
uma solução que possibilite um acordo entre as duas partes. Podemos entender essa forma de comunicação como:
Interação. 
Decisão.
Negociação.
Grupal.
Supervisão. 
7a Questão (Ref.: 201002328058) Pontos: 0,8 / 0,8
De acordo com a aula 9 - Liderança, como se chama a característica que um líder exerce quando influencia outros 
para alcançar resultados?
Resposta: Poder de convencimento: Utiliza-se de estratégias para convencer os colaboradores; com persuasão e 
chamando os funcionários para ele.
Gabarito: Poder
8a Questão (Ref.: 201002224539) Pontos: 0,8 / 0,8
O fenômeno do 'subgerenciamento', apontado por Bruce Tulgan, aponta que bons gerentes precisam de cinco 
aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Marque a opção que não apresenta um desses aspectos:
Fazer declarações claras sobre o desempenho esperado. 
Estabelecer metas mensuráveis. 
Fazer elogios quando necessário
Monitorar e Avaliar o desempenho dos subordinados. 
Apontar no grupo o culpado pelos erros.
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9a Questão (Ref.: 201002196160) Pontos: 0,8 / 0,8
Representa uma condição essencial para a liderança, principalmente nos níveis mais altos da empresa. Sem ela, 
segundo o autor, a pessoa pode ter treinamento insuperável, mente aguda e perspicaz e uma infinidade de boas 
ideias, mas não se tornará um grande líder. Estamos falando da: 
Missão
Forma de se relacionar, apenas
Inteligência emocional
Capacidade de cálculos
Visão
10a Questão (Ref.: 201002224182) Pontos: 0,8 / 0,8
O processo de troca de interpretações resultantes a fim de afinar a comunicação entre duas pessoas é chamado de:
Feedback.
Codificação.
Sintonia.
Conflito.
Afinação.
11a Questão (Ref.: 201002196157) Pontos: 0,0 / 0,8
Para Correa apud Chiavenato (2004, p. 195), o verdadeiro líder influencia seu público e leva adiante suas ideias. 
Para Gartner, líderes tão diferentes como Gandhi e Jack Welch - políticos, executivos, estadistas ou artistas -
utilizam algumas alavancas para persuadir pessoas. Quantas e quais são estas alavancas? 
Resposta: 1-Marketing pessoal,( saber se apresentar frente ao público) 2- Persuasão: a fala como poderoso 
instrumento de convencimento. 3- Ideais e estilo de vida.
Gabarito: São sete. A saber: Razão, pesquisa, ressonância, redescrições, recursos e prêmios, acontecimentos do 
mundo e resistências.
Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013.
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