Atitude Empreendedora: Curso de Educação a Distância

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CURSO: ATITUDE EMPREENDEDORA 
SUMÁRIO 
 
Introdução....................................................................................................................02 
 
Aula 1 
 Empreendedorismo.............................................................................................03 
 
Aula 2 - Tipos de Empreendedores .............................................................................05 
Empreendedor corporativo..................................................................................05 
Empreendedor externo .......................................................................................05 
Empreendedor social ..........................................................................................05 
Tecnologia responsável ......................................................................................06 
 
Aula 3 - Perfil do Empreendedor na Era do Conhecimento.........................................07 
 Perfil do empreendedor na área de TI ................................................................08 
 Tecnologia X empreendedorismo .......................................................................08 
 
Aula 4 - Atitudes Empreendedoras..............................................................................09 
Criatividade .........................................................................................................09 
Liderança ............................................................................................................09 
Visão sistêmica ...................................................................................................10 
Proatividade ........................................................................................................10 
Aprender a aprender ...........................................................................................10 
 
Aula 5 - Benefícios do Empreendedorismo .................................................................12 
 Mandamentos do empreendedor ........................................................................13 
 
Referências Bibliográficas ...........................................................................................14 
 
 
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INTRODUÇÃO 
 
O desempenho das organizações está mais do que nunca em pauta. A capacidade de 
posicionar-se corretamente perante aos desafios de um ambiente empresarial, em 
contínua transformação, exige revisões constantes de metas e estratégias em todas as 
áreas das organizações. 
 
Neste sentido, é cada vez mais claro que o sucesso de planos e estratégias depende 
de pessoas comprometidas com a missão e com os objetivos das organizações, assim 
como com o desenvolvimento de uma série de competências para que as pessoas 
estejam à altura de assumir desafios. Em termos genéricos, poderíamos dizer que toda 
organização necessita em seus quadros, colaboradores com as seguintes 
competências: visão empreendedora, visão sistêmica, liderança, orientação para 
resultados etc. 
 
O importante é que essas competências reflitam os objetivos, metas, o espírito da 
organização e a ajudem a alcançar a excelência organizacional. 
 
Atitude empreendedora 
Quando valorizamos o aprendizado tornamos o conhecimento uma prática, um valor e a 
atitude empreendedora é um valor em todos os sentidos. Hoje em um cenário com 
tantas ofertas de produtos e serviços, a inovação é a chave do sucesso em qualquer 
empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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AULA 1 – Empreendedorismo 
 
“É a criação de valor por pessoas e organizações trabalhando juntas para implementar 
uma idéia por meio da aplicação da criatividade, capacidade de transformação e o 
desejo de tomar aquilo que comumente se chamaria de risco.” Eduardo Bom Ângelo 
 
É a capacidade de antever necessidades e satisfazer além das expectativas. 
O empreendedor e a empresa empreendedora necessitam de um alto grau de 
criatividade, domínio das tendências do cenário para sair a frente. A ousadia é a marca 
dessa atitude. 
 
É a habilidade de buscar e capturar oportunidades rentáveis de negócios; disposição de 
correr riscos calculados para atingir os objetivos da organização. 
Um profissional que demonstra essa competência: 
• Identifica e aproveita oportunidades rentáveis de negócios; 
• Conhece profundamente o negócio, setor e mercado que possam revelar 
oportunidades no mercado; 
• Demonstra disposição em assumir riscos calculados para atingir resultados; 
• Busca maximização da relação custo X benefício para clientes, fornecedores e 
parceiros; 
• Estimula e dá apoio ao comportamento empreendedor de outras pessoas. 
 
Ontem, as empresas estavam orientadas para a produção, o mercado era amplo, e a 
concorrência era fraca e negociada. O foco era produzir o maior volume possível e 
repassar custos aos preços, sem qualquer esforço de otimização, em benefício do 
consumidor. As estruturas eram hierarquizadas e as pessoas podiam se “esconder” 
atrás do tecnicismo, do paternalismo e das fórmulas prontas para resolver os problemas 
que surgissem. A economia crescia vegetativamente, inchava, mas não evoluía. Quase 
sem intenção, os resultados apareciam e, assim, gerenciar podia ser, simplesmente, 
 
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dar-se bem com os outros, tomar conta da equipe e resolver os problemas rotineiros, 
por vezes incendiários. 
 
Hoje, a globalização, faz o mundo competir de verdade, trazendo a disputa pelo 
consumidor exigente. 
 
Inúmeras mudanças já ocorreram em nosso cenário e muitas ainda estão por vir. A 
constante instabilidade do meio ambiente e o aumento da interação de seus fatores 
fazem com que a organização passe a estar muito mais sensível e aberta às influências 
externas, se ela pretende sobreviver. Na economia em rede, tanto a propriedade física 
quanto a intelectual tem mais probabilidade de serem acessadas pelas empresas do 
que serem adquiridas. 
 
Outra força desta realidade é o capital intelectual, por isso algumas organizações estão 
apostando em diferentes formas de motivação, reconhecimento e gerenciamento. 
O momento atual exige ampla transformação e uma nova “filosofia de gestão”. A 
capacidade de posicionar-se estrategicamente, diante dos desafios proporcionados por 
um ambiente em contínua transformação, requer flexibilidade em todas as áreas e da 
própria organização. Torna-se fundamental ao gestor aprender a criar novas formas 
organizacionais em torno de equipes e processos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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AULA 2 – Tipos de empreendedores 
 
Empreendedor corporativo 
É aquele que a partir de uma idéia, dedica-se entusiasticamente em transformá-la em 
um produto de sucesso. São desbravadores que investem no seu desenvolvimento 
dentro da organização. São pessoas dotadas de iniciativa, QA, visão de futuro e que 
favorecem o destaque no mercado de trabalho, da empresa, dos produtos e de si 
mesmo. Respaldado pela cultura e política organizacional. 
 
Exemplos: Abílio Diniz, Silvio Santos, Antonio E. de Moraes, Henrique Meirelles, Eneida 
Bini (primeira mulher a ser nomeada Presidente Avon Brasil e chegou a Vice-
presidência Costumer Service Avon América Latina, iniciou na empresa em 1981 como 
secretária). Hoje está no cargo de vice-presidente da Herbalife. Andrea Jung 
(presidente da Avon Mundial. Ela é responsável pela empresa presente em 140 países. 
É canadense e foi contratada como secretária de um diretor em Nova York. Após 12 
anos foi nomeada presidente da empresa). 
 
Empreendedor externo 
Aquele que desenvolve e administra um projeto com foco nas tendências e 
necessidadesdo mercado, visando satisfazer determinado público. 
 
É um profissional independente que gerencia suas ações sem um vínculo específico 
com uma organização, ditando sua política, cultura e administrando seus riscos de 
forma livre. 
 
Empreendedor social 
São aqueles que assumem uma atitude pró-ativa no que diz respeito ao 
desenvolvimento integrado da sua comunidade, da sua cidade ou do seu país. Ele está 
voltado ao terceiro setor e a projetos ligados à sociedade e qualidade de vida. Exemplo: 
Bono Vox, Betinho, entre outros. 
 
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Tecnologia responsável 
A tecnologia da informação e o manuseio da informação tornam-se cada vez mais a 
chave para o êxito da empresa. Mas a informação pode ser uma “armadilha” para os 
gerentes. 
 
Observa Peter Drucker, em Management: Tasks, Responsabilities, Practices: “As 
atividades relacionadas com a informação são um problema especial nas empresas. Ao 
contrário de muitas outras atividades geradoras de resultados, elas não dizem respeito 
a um estágio do processo, mas à totalidade do processo”. 
 
Por saberem exatamente onde essas informações serão imprescindíveis, os 
colaboradores permitirão que o fluxo dessas se direcione para onde forem necessárias, 
fazendo com que a empresa se torne inevitavelmente auto dirigida e horizontal. 
 
A empresa que conseguir valorizar esse tipo de atitude será a considerada “empresa 
inteligente”. 
 
Hoje, o cenário busca profissionais que investem no conhecimento contínuo, ou seja, 
que se aperfeiçoam, procuram novas habilidades, e através do autoconhecimento, 
otimizar seus resultados, transformando suas ações em vantagens para a organização. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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AULA 3 - Perfil do empreendedor na era do conhecimento 
 
Para implementar e administrar o seu plano de ação, os empreendedores corporativo e 
externo, necessitam de ações positivas e orientadas ao Autodesenvolvimento. 
 
Confiar em si e vender idéias reais. Ao identificar pontos fracos, você já está buscando 
o caminho do autodesenvolvimento e autocrítica. Ao questionar, você levanta a 
possibilidade de recriar. Uma pessoa antenada aos acontecimentos do cenário com 
vontade de vencer os obstáculos. 
 
Características: 
• É autoconfiante e proativo; 
• Aceita e reconhece erros; 
• Faz “networking”; 
• Questiona o existente; 
• É curioso, criativo, perseverante, otimista e ousado; 
• Identifica e avalia oportunidades; 
• Quebra paradigmas; 
• Elabora Plano de Ações; 
• Lida com imprevistos; 
• Agiliza o processo decisório 
 
O empreendedor identifica erros, problemas, faz avaliação de idéias e 
questionamentos, sempre inova e conseqüentemente administra os riscos. Elabora 
plano de ação para vender, está aberto a mudanças, adaptações, são pessoas que 
estão sempre prontas a implantar realizações e solução. Tempo é dinheiro e geração 
de oportunidades e o processo decisório está dentro deste conceito. Decisão é 
escolher o melhor caminho para a melhor solução do processo. 
É imprescindível conhecer o local onde trabalhamos e personalizar as idéias de acordo 
com a cultura e a filosofia da empresa. 
 
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Perfil do empreendedor na área de TI 
• Formação profissional consistente 
• Identificação com a área de Projetos 
• Buscar e desenvolver novas soluções tecnológicas 
• Gestor de processos 
• Competitivo e ágil às respostas 
 
Tecnologia x empreendedorismo 
• Evolução: não basta visão de futuro e capacidade de realização, é necessária a 
observação de mais etapas e processos. 
• Ampliar a competitividade em contraponto à grande velocidade da comunicação, 
padronização de recursos e insumos com forte pressão para redução de custos. 
• “Ser empreendedor” foi superado por “estar empreendedor”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AULA 4 - Atitudes empreendedoras 
 
 
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O empreendedor precisa de atitudes para merecer a denominação. As atitudes são 
práticas com valores respaldadas no conhecimento adquirido e que torna-se prática 
diária. As principais atitudes são: ler os tópicos do slide e após a dinâmica fundamentar 
os tópicos com base na atividade realizada. 
 
Criatividade 
Idéias com foco nas necessidades dos clientes e na disposição empresarial. A 
criatividade organizacional foca a inovação em relacionamentos com os clientes 
externos e internos, valoriza a negociação, a conquista de objetivos e entende que 
pessoas são peças fundamentais, portanto o ganha-ganha deve ser valorizado. A 
criatividade flexibiliza o pensamento, une a lógica e facilita a interpretação dos 
processos e o trabalho. A empresa inovadora sempre sai à frente em um cenário tão 
instável como o nosso e as pessoas são as peças chave para implantar essa inovação. 
 
Liderança 
É a arte de saber delegar, transmitindo uma visão clara de objetivos e metas, sabendo 
motivar os colaboradores a alcançar a excelência no desempenho individual e da 
equipe. 
 
É o processo interpessoal por meio do qual o responsável por resultados identifica 
recursos, processos e prazos, para o alcance de resultados. 
 
Qualquer colaborador deve estar preparado para consumir o papel de líder, 
desenvolvendo habilidades como a comunicação, relacionamento interpessoal, visão 
sistêmica, foco nos resultados, entre outras. 
 
Há a necessidade de um time comprometido com ações, idéias, resolução de 
problemas. Assim o líder vai conseguir formar o time através da sua postura 
persuasiva, empática, motivadora e persistente. Para conseguir a confiança das 
pessoas, a prática da liderança na atitude empreendedora necessita do seguinte perfil: 
 
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ser fiel a sua filosofia de vida, buscar a melhoria, delegar decisões, considerar que cada 
pessoa está em um nível de aprendizado, valorizar problemas e fatos inesperados e 
transformá-los em oportunidades. 
 
Visão Sistêmica 
No desenvolvimento de um plano de ação ou de um projeto é essencial entender cada 
ação estabelecida e principalmente se ela se relaciona com o objetivo final. É como se 
estivesse a cada dia finalizando uma parte do todo. 
 
A visão sistêmica é um conjunto de conhecimentos e instrumentos desenvolvidos que 
têm como objetivo tornar mais claro todo o conjunto e nos mostrar as modificações 
necessárias para melhorá-lo. Questões como processos, estratégia, fluxo de 
informações e processos de trabalho devem ser gerenciadas para produzir output 
(saída) e imput (entrada) de forma eficaz. Aponta um direcionamento claro, facilitando 
decisões e propiciando o desenvolvimento de pessoas. É uma das principais 
características do empreendedor. 
 
Proatividade 
É a força propulsora da atitude empreendedora. Mas para a prática desta, é necessária 
muita leitura, bom relacionamento, atenção às necessidades e trabalhar bastante com a 
intuição e a empatia. Proatividade é gerar oportunidades e aproveitá-las, ou seja, 
antecipar-se aos fatos. 
 
Aprender a aprender 
Aprender a aprender é verbo/ação da nossa Era. Estamos em constante interação com 
o meio e este em profundas mudanças. O que tem valor hoje pode não ter mais 
amanhã e vice-versa. Conseqüentemente precisamos reavaliar nossas atitudes e 
valores para nos adaptarmos aos acontecimentos e darmos segmento aos processos, e 
o conhecimento é a chave para o desenvolvimento desta atitude. 
 
 
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Saber ouvir significa estar aberto a novos aprendizados, demonstrando assim 
flexibilidade de comportamento. É imprescindível valorizar a aquisição do conhecimento 
e ter foco nas ações, tomando cuidados com a dispersão(perda de tempo). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AULA 5 - Benefícios do empreendedor 
 
Os benefícios do empreendedor são: 
 
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• Aprender a tirar a idéia do papel e buscar oportunidades; 
• Não pretender mudar tudo e todos, mas se adaptar às instabilidades do cenário; 
• Diante de dificuldades avaliar o processo e implementar melhorias. 
 
A determinação, humildade, iniciativa, empatia, foco nas ações, conhecer o todo e 
desenvolver as partes, estando em constante sintonia com pessoas facilita a prática 
dos mandamentos do empreendedor. 
 
Investir na percepção, conhecer o que quer e acreditar em si, visando ações do 
presente com foco no futuro e estando compromissado com a qualidade e a inovação é 
o ponto central para o alcance do sucesso e a prática da atitude empreendedora. 
 
As habilidades: iniciativa, conhecimento geral, observação, conhecimento do segmento, 
confiança, segurança, aberto a novas oportunidades, são as bases para o sucesso. 
Não adianta praticarmos algo ou visar à mudança de comportamento se não 
conhecemos os benefícios. A atitude empreendedora nos leva a um caminho 
promissor, porque na prática aplicamos uma série de habilidades que são fundamentais 
para o nosso desenvolvimento e aperfeiçoamento. Praticamos a criatividade, iniciativa, 
concretizamos idéias, resolvemos problemas e flexibilizamos ações. Aceitar as 
diferenças nas pessoas, nas idéias, nos processos é adaptar-se a tudo isso facilitando 
a prática das habilidades e o aproveitamento dos benefícios mencionados. 
 
O empreendedorismo é considerado, pelos especialistas, como vital para o sucesso 
profissional, pois considera o desenvolvimento e aperfeiçoamento de atitudes 
importantes para a gestão de ações perante as incertezas do cenário atual. 
 
Assumimos diferentes papéis na sociedade e para cada papel temos inúmeros planos e 
projetos. Precisamos acreditar em nossas potencialidades e sempre estarmos 
dispostos e aumentar os limites. Construir constantemente é uma forma de crescer e 
 
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conquistar os nossos sonhos. O fracasso deve ser entendido como um atraso 
temporário no alcance de objetivos. Encará-lo como um teste do real valor que 
atribuímos às nossas metas facilita a execução do processo e a conquista do sucesso! 
 
Mandamentos do empreendedor 
1. Faça o trabalho que for necessário para que seu projeto dê certo, 
independentemente de sua função/cargo; 
2. Compartilhe os créditos do sucesso; 
3. Lembre-se, é preferível errar pela ação do que pela omissão; 
4. Trabalhe com motivação e aprenda a gostar do que faz; 
5. Peça conselho antes de pedir recursos; 
6. Siga sua intuição a respeito das pessoas, trabalhe com os melhores; 
7. Prepare-se antes de divulgar sua idéia; 
8. Nunca aposte em uma corrida se não estiver participando; 
9. Seja verdadeiro com suas metas, mas realista sobre os meios para atingi-las; 
10. Seja compromissado com seus superiores, a organização e seus patrocinadores! 
 
"No mundo dos negócios todos são pagos em duas moedas: dinheiro e experiência. 
Agarre a experiência primeiro, o dinheiro virá depois." 
 Harold Geneev 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
BOM ANGELO, E. Empreendedor Corporativo. Rio de Janeiro: Campus, 2003. 
CRIPE, E. J. Profissionais Disputados. Rio de Janeiro: Campus, 2003. 
DORNELAS, J. C. Empreendedorismo Corporativo. Rio de Janeiro: Campus, 2003. 
GRAMIGNA, Modelo de Competências e Gestão dos Talentos. São Paulo: Makron 
Books, 2002. 
KLINK, A. Gestão dos Sonhos: riscos e oportunidades. Salvador: Casa da 
Qualidade, 2000. 
LANÇAS, J. N. O Meu Primeiro Emprego. Rio de Janeiro: Campus, 2003. 
RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. São Paulo: Educator, 2001. 
WICK, C. W. Os Desafios do Aprendizado. São Paulo: Nobel, 1997.