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Parte superior do formulário Processando, aguarde ... Fechar Avaliação: GST0615_AV_ » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Tipo de Avaliação: AV Aluno: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Professor: HENRIQUE VITERBO FARAH Turma: 9005/AA Nota da Prova: 7,8 Nota de Partic.: 2 Data: 04/11/2013 15:19:11 1a Questão (Ref.: 201201508522) 7a sem.: AUTOCONHECIMENTO Pontos: 0,8 / 0,8 Em relação à estratégia de gerenciamento do estresse, quase sempre deve partir do pressuposto que é necessário melhorar os sistemas pessoais e resistência própria. Como o estresse é causado? Pela maneira como fazemos nossas escolhas. Pela ausência de motivação e paciência. Pela forma como enfrentamos e resistimos aos eventos diários de pressão. Pela vontade de fazer sempre o certo. 2a Questão (Ref.: 201201534817) 9a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Pontos: 0,8 / 0,8 A característica que um líder exerce quando influencia outros para o fim de alcançar resultados é chamada de: Autoridade. Poder. Liderança. Persuasão. Direção. 3a Questão (Ref.: 201201597929) 1a sem.: LIDERANÇA Pontos: 0,8 / 0,8 3. Sobre estilos de liderança, assinale como verdadeira ( V ) ou falsa ( F ) cada afirmativa. ( ) O modelo autocrático de liderança caracteriza-se pela centralização das decisões na cúpula da organização. ( ) O modelo autocrático de liderança caracteriza-se pela valorização do processo representativo. ( ) O modelo democrático de liderança caracteriza-se pela participação dos empregados no processo de tomada de decisões. ( ) No modelo autocrático de liderança, as comunicações verticais descendentes prevalecem sobre as ascendentes. ( ) O modelo autocrático de liderança enfatiza a confiança mútua, a participação e o envolvimento do grupo. Escolha a alternativa que contém a seqüência CORRETA. V, V, F, V, V. F, V, V, F, F. V, V, V, F, V. V, F, V, V, F. V, V, V, F, F. 4a Questão (Ref.: 201201535098) 2a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Pontos: 0,8 / 0,8 Diversos autores defendem o ponto de vista de que indivíduos dentro das equipes de trabalho com alto desempenho desenvolvem uma autoavaliação positiva. Esse ponto de vista está fundamentado na teoria dos grupos sociais que diz que os indivíduos usam os grupos porque: Precisam obter aprovação do outro. Precisam obter uma promoção. Precisam validar sua capacidade. Precisam validar seu autoconceito. Precisam trocar informações. 5a Questão (Ref.: 201201637403) 7a sem.: Autoconhecimento DESCARTADA É comum em algumas empresas, um bom engenheiro ser promovido ao cargo de gerente; entretanto, também é normal este mesmo bom engenheiro ser um ruim gerente. Explique esse fenômeno com base na aula 7 que trata de autoconhecimento. Resposta: Um gerente administra questões complexas, enquanto um líder trata questões ligadas à mudanças. O engenheiro pode ser um excelente líder, pelo seu conhecimento técnico, pela sua capacidade de planejamento e acompanhamento, mas na gestão de coisas complexas, não tem o conhecimento necessário para a gestão. Gabarito: O aluno deve falar nas diferenças individuais e citar a inteligência emocional como fator preponderente para o sucesso de um bom gestor. 6a Questão (Ref.: 201201505146) 8a sem.: INTELIGÊNCIA EMOCIONAL Pontos: 0,8 / 0,8 Consiste na habilidade de ler e entender suas emoções e recohecer seus impactos no desempenho do trabalho e nos relacionamentos com as pessoas: Autoconfiança Influência Autoliderança Autoconsciência Relacionamento 7a Questão (Ref.: 201201534058) 5a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAS Pontos: 0,8 / 0,8 Quais são os quatro mitos relacionados ao gerenciamento de mudança? Crise, mudança, ambiente e fatos Tempo de trabalho, crise, fatos e mudança. Tempo de trabalho, crise, contexto e ambiente Contexto, crise, mudança e ambiente. Crise, ambiente, contexto e fatos. 8a Questão (Ref.: 201201593654) 8a sem.: MODELOS DE GESTÃO Pontos: 0,8 / 0,8 A tecnologia da informação aplicada às organizações permite aperfeiçoamento das formas de trabalho e também a introdução de novas formas e processos, trazendo como conseqüência(s): Aumento da acessibilidade e diminuição dos sistemas de apoio à decisão. Coordenação entre tarefas e processos, reduzindo a captação on-line da informação; Automação dos fluxos de trabalho, diminuindo o trabalho humano; Monitoração menos rigorosa da situação dos processos e coordenação entre tarefas, processos e pessoas; Coordenação dos processos à distância e diminuição da análise da informação; 9a Questão (Ref.: 201201534771) 3a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Pontos: 0,8 / 0,8 Segundo a pesquisa de Baldwin, Rubin e Bommer, para um bom gerenciamento do tempo um dos itens mais importantes é a capacidade de execução sem adiamento. Frequentemente encontramos gerentes que no dia a dia acabam procrastinando, isto é: Dedicam seu tempo à resolução de questões menos importantes e mais prioritárias. Dedicam seu tempo à resolução de questões gerenciais em detrimento a questões técnicas. Dedicam seu tempo a categorias mais importantes e prioritárias de projetos administrativo-financeiros Dedicam seu tempo a categorias menos importantes e menos prioritárias de projetos, evitando o projeto principal. Dedicam seu tempo a resolução de questões técnicas em detrimento a questões gerenciais. 10a Questão (Ref.: 201201534943) 1a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS. Pontos: 0,8 / 0,8 Um gestor para ter sucesso em suas comunicações deve aprimorar constantemente sua capacidade de comunicação. Com relação ao canal de comunicação, deve: Utilizar sempre a comunicação simbólica. Utilizar sempre a comunicação verbal escrita. Utilizar diferentes canais de comunicação. Utilizar sempre o e-mail. Utilizar um único canal de comunicação. 11a Questão (Ref.: 201201637392) 3a sem.: Gerenciamento de Desempenho Pontos: 0,6 / 0,8 Nas organizações modernas, pelo que os gerentes são responsáveis? Resposta: Os gerentes são responsáveis pelos resultados obtidos pelas suas equipes. Gabarito: Os gerentes são responsáveis por garantir que suas equipes alcancem resultados, de maneira que o sucesso da organização e de sua carreira esteja diretamente ligado à performance dos seus subordinados. Parte inferior do formulário
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