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Fórum de Discussão A (Aulas 1 a 3) - 2016.1 EAD - GERENCIAMENTO DE PROJETOS (GST0312/2038644) 9006 Criado por , 3 de março de 2016 às 11:58:24 1562 visualizações 201 respostas Fórum de dúvidas Mudar de tópico Última postagem há mais de 5 dias, por PEDRO HENRIQUE CASALS PEDRO HENRIQUE CASALS iniciou uma discussão ( ) CURRÍCULO LATTES PROFESSOR 201 postagens desde 07/04/2016 3 de março de 2016 às 11:58:24 Prezados(as) alunos(as), Estamos iniciando o estudo deste fórum temático. Relembro que a análise do que for postado neste fórum de discussão será centrada em dois aspectos fundamentais: a pertinência à temática e à interatividade de suas participações, considerando-se: · Pertinência - a relação com o conteúdo, tema do fórum e orientações do professor; e · Interatividade – a participação com o professor e com os demais colegas, em termos de perguntas e respostas sobre tema proposto, com possibilidade de réplicas e tréplicas. Um fator primordial para a geração de pertinência é a agregação de valor através de texto próprio decorrente de reflexões e entendimentos do aluno e um fator correlacionado é a correta citação e indicação explicita e completa das fontes de pesquisa utilizadas na contextualização. A quantidade de estrelas obtidas (veja a tabela com a pontuação por faixa de estrelas no próprio fórum) explicita por postagem, o grau de agregação de valor gerado. Objetivando iniciar nossa discussão, seguem abaixo a temática para debatermos Um projeto se caracteriza por sua finitude no tempo e pela singularidade do que é entregue como resultante de sua realização. Neste fórum vamos discutir aspectos relacionados à caracterização do que é um projeto em relação a uma operação bem como as diferentes possibilidades de se caracterizar uma singularidade. Podemos relacionar estes pontos focais com os seguintes aspectos relacionados: 1. Tipos de estruturas organizacionais e suas influências no projeto; 2. Ciclo de vida de projeto; 3. Gerenciamento da Integração 4. Gerenciamento do Escopo do Projeto PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS 14 de março 2016 às 09:21:13 Seja bem-vindo! Este é nosso fórum de discussão dos assuntos tratados nas aulas 1, 2 e 3 (Fórum A). Nosso objetivo aqui é orientar seu estudo buscando o aprofundamento de seus conhecimentos sobre os assuntos abordados nas aulas de nossa disciplina. Sua participação neste fórum vale até dois (2,0) pontos a serem somados à sua nota da AV. Lembre-se de que o que conta aqui é sua participação, de forma coerente e pertinente, com os assuntos tratados em nossa disciplina; assim, não vale postar qualquer coisa. Você tem que se inserir no contexto da discussão. Resumos de capítulos ou cópias de textos sem uma conclusão ou consideração feita pelo próprio aluno têm baixo valor acadêmico para mim, assim como cópias de textos de artigos, teses, monografias, blogs, etc., cujas fontes não estejam devidamente identificadas não serão considerados como participações válidas aqui. Além disto, saiba que eu dou preferência a que você utilize as suas próprias palavras. Assim, eu posso avaliar melhor o seu desenvolvimento. Logo abaixo, nesta mesma postagem, você vai encontrar o tema para a nossa discussão. Quando você postar a sua participação, eu vou avaliar sua postagem e atribuir estrelas a ela. Conforme os critérios estabelecidos pela Estácio, a soma de seus pontos corresponderá à sua nota de participação neste fórum. Em seguida eu vou responder à sua postagem aprofundando a discussão sobre temas relativos às aulas incluídas neste fórum. Este fórum objetiva aprofundar seu conhecimento e ajuda-lo a estabelecer correlações entre os assuntos estudados e sua vivência e manter a nossa interação ao longo do semestre. Lembre-se de que há duas formas de participar: ou você posta diretamente sobre o tema em discussão ou pode comentar ou acrescentar a postagem de algum de seus colegas. Você vai ser avaliado pela qualidade e coerência de seu texto com os assuntos em discussão. Preste atenção à data de encerramento deste fórum e não deixe a sua participação para a última hora. INICIANDO A NOSSA DISCUSSÃO: Sabemos que o resultado do planejamento é o desenvolvimento de um programa de ação, ou projeto, segundo restrições de tempo e recursos, cujo grau de sucesso é medido por sua capacidade de alcançar o objetivo pretendido; assim, um projeto surge em resposta a uma situação empresarial real. Portanto, podemos afirmar que: O projeto é o resultado de um planejamento; Gerar um projeto é contribuir para a solução de um problema, transformando ideias em ações. Você concorda com estas afirmações? Justifique o seu ponto de vista. ALUNO LEONARDO SANTOS DE SOUSA em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 15 de março 2016 às 17:18:43 Boa tarde professor e amigos. Minha resposta as afirmativas é sim. Aprendemos que um projeto "É um esforço temporário para atingir um objetivo exclusivo". Se o projeto é um esforço temporário associamos esse esforço a um problema que é o estado atual e o objetivo que é o estado que pretendemos chegar para isso precisamos elaborar um projeto; que ao meu entendimento é um plano de ação planejadamente executado segundo requisitos dos clientes ( STAKEHOLDERS ). PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a LEONARDO SANTOS DE SOUSA 15 de março 2016 às 18:33:22 Oi, Leonardo. Cuidado para não confundir conceitos. Clientes são uma classe de stakeholders, mas stakeholders são todas as pessoas que, de alguma forma, têm algum tipo de relacionamento com o projeto (clientes, participantes, fornecedores, etc.) Observe que, em Administração, chamamos de situação-problema a toda situação que requer uma tomada de decisão e/ou ação gerencial para ser solucionada. Para resolver esse tipo de situação é que uma empresa empreende um projeto; além disto, observamos que, na prática, uma organização somente empreende um projeto em duas situações: 1a) Quando ela sabe que vem uma situação-problema por aí: mudanças nas leis, regulamentos ou impostos, obsolescência de produtos, etc. 2a) Quando ela já tem uma situação-problema nas mãos: necessidade ou desejo de clientes, necessidades específicas da empresa, etc. Por estas razões é que podemos afirmar que um projeto vem para solucionar algum tipo de problema; além disto, um projeto vai requerer um planejamento meticuloso para que aconteça uma ação eficiente. Podemos afirmar, ainda, que um projeto é a representação formal (no papel) daquilo que foi planejado; assim, podemos dizer que ele é a materialização (o resultado ou o produto) de um planejamento. Ajudei? Aprofundando a nossa discussão: Estudamos que o ambiente empresarial competitivo tem obrigado as organizações a aprimorar o gerenciamento de projetos como ferramenta para lidar com as mudanças estratégicas, táticas e operacionais e a se transformarem em empresas inovadoras. Afinal, a inovação não está restrita somente a empresas de alta tecnologia. Inovação é uma competência que pode ser desenvolvida em qualquer tipo de empresa e de qualquer segmento de negócio. Portanto, podemos afirmar que: Uma empresa inovadora está sempre atenta às oportunidades do mercado, assim como às necessidades e desejos dos seus clientes. É fundamental que a inovação se transforme em uma fonte sustentável de geração de valor para a empresa. Você concorda com estas afirmações? Justifique o seu ponto de vista. ALUNO CARLOS ANTONIOPIRES em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 27 de março 2016 às 12:51:29 Boa tarde Tutor Pedro H. Casals e colegas de sala. Sobre o tema: "É fundamental que a inovação se transforme em uma fonte sustentável de geração de valor para a empresa." [1] Inovação significa novidade ou renovação. [2] De acordo com Christopher Freeman, Inovação é o processo que inclui as atividades técnicas, conceção, desenvolvimento, gestão e que resulta na comercialização de novos (ou melhorados) produtos, ou na primeira utilização de novos (ou melhorados) processos. [3] Hoje, a palavra inovação é mais usada no contexto de ideias e invenções assim como a exploração econômica relacionada, sendo que inovação é invenção que chega no mercado [4] Hoje, a palavra inovação é mais usada no contexto de ideias e invenções assim como a exploração econômica relacionada, sendo que inovação é invenção que chega no mercadonovação pode ser também definida como fazer mais com menos recursos, por permitir intestinos de eficiência em processos, quer produtivos quer administrativos ou organicos, quer na prestação de serviços, potenciar e ser motor de competitividade. Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Inovação Concordo que inovação, é tudo o que possa ser realizado de outra forma, reduzindo: custos, tempo, desgaste, sem reduzir a qualidade inicial dos produtos ou serviços, logo, aumentando o patrimônio dos acionistas (é claro!) PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a CARLOS ANTONIO PIRES 30 de março 2016 às 15:05:42 Oi, Carlos Antônio. No contexto de nossa disciplina, inovação é toda a situação que envolva um projeto com o objetivo de melhorar alguma coisa (inovação incremental) ou de criar algo novo (inovação radical). Veja, por exemplo, o caso da Bom-Bril. Desde o advento dos tornos industriais, no século XIX, o resíduo do trabalho do torneiro (a "palha" do aço) era utilizado para processos brutos de limpeza. Já no século XX, a palha de aço era produzida industrialmente como um produto de limpeza pesada que, entretanto, arranhava e produzia sulcos nas superfícies e, por isto, era muito mais utilizada para raspar do que para limpar ou polir. Entretanto, na década de 1960, a Bom-Bril passou a produzir uma palha de aço muito fina que não só limpava, mas também não estragava as superfícies. Esta foi uma inovação incremental para um produto já existente e que por várias décadas, conduziu essa empresa a uma posição de destaque e liderança em seu mercado no qual não havia competidores significativos. Tanto é que, até hoje, a expressão Bom-Bril é utilizada como sinônimo de palha de aço para limpeza doméstica. Esta foi, com certeza, uma inovação incremental que criou uma fonte sustentável de valor para essa empresa. Você saberia dar exemplo de uma inovação radical e de uma inovação incremental? ALUNO LUCAS FALEIRO DUARTE em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 16 de março 2016 às 10:35:57 Bom dia prezado professor e colegas. Com relação as perguntas acima é Sim. O projeto é resultado de um planejamento. Segundo o PMBOK, projeto é “esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo”. Com isso, não temos como criar um resultado exclusivo e com sucesso sem que isso seja planejado. Já respondendo a 2º pergunta, gostaria de citar uma frase que achei muito interessante para responder: "O importante de um projeto é transformar a necessidade do cliente em requisitos". Com isso, podemos concluir que gerar um projeto é sim contribuir para a solução de um problema transformando idéias em ações. At, Lucas Faleiro. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a LUCAS FALEIRO DUARTE 16 de março 2016 às 20:24:41 Boa, Lucas! Em Administração, chamamos de situação-problema a toda situação que requer uma tomada de decisão e/ou ação gerencial para ser solucionada. Para resolver esse tipo de situação é que uma empresa empreende um projeto; além disto, observamos que, na prática, uma organização somente empreende um projeto em duas situações: 1a) Quando ela sabe que vem uma situação-problema por aí: mudanças nas leis, regulamentos ou impostos, obsolescência de produtos, etc. 2a) Quando ela já tem uma situação-problema nas mãos: necessidade ou desejo de clientes, necessidades específicas da empresa, etc. Por estas razões é que podemos afirmar que um projeto vem para solucionar algum tipo de problema; além disto, um projeto vai requerer um planejamento meticuloso para que aconteça uma ação eficiente. Podemos afirmar, ainda, que um projeto é a representação formal (no papel) daquilo que foi planejado; assim, podemos dizer que ele é a materialização (o resultado ou o produto) de um planejamento. Ajudei? Aprofundando a nossa discussão: Estudamos que o ambiente empresarial competitivo tem obrigado as organizações a aprimorar o gerenciamento de projetos como ferramenta para lidar com as mudanças estratégicas, táticas e operacionais e a se transformarem em empresas inovadoras. Afinal, a inovação não está restrita somente a empresas de alta tecnologia. Inovação é uma competência que pode ser desenvolvida em qualquer tipo de empresa e de qualquer segmento de negócio. Portanto, podemos afirmar que: Uma empresa inovadora está sempre atenta às oportunidades do mercado, assim como às necessidades e desejos dos seus clientes. É fundamental que a inovação se transforme em uma fonte sustentável de geração de valor para a empresa. Você concorda com estas afirmações? Justifique o seu ponto de vista. ALUNO LUCAS FALEIRO DUARTE em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 20 de março 2016 às 19:47:34 As duas afirmações estão corretas professor. Em pleno século XXI é fundamental que toda empresa inovadora esteja atenta para as necessidades e desejos dos clientes pelo simples fato de termos uma grande rede de concorrentes ao redor delas. Tenho em meu pensamento que o sucesso do processo logístico não está na eficiência da entrega do produto ao cliente, mas sim na sua satisfação. E para que este feedback ocorra de forma positiva, é preciso que as empresas sejam cada vez mais inovadoras e sintonizadas nos desejos dos clientes. At; Lucas Faleiro. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a LUCAS FALEIRO DUARTE 23 de março 2016 às 12:21:25 Muito bem, Lucas. Continuando a nossa discussão: Na sua opinião, a metodologia de gerenciamento de projetos pode ser aplicada em qualquer empresa, desde as pequenas até as grandes multinacionais? Por quê? ALUNO CARLOS ANTONIO PIRES em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 27 de março 2016 às 13:16:26 Boa tarde Tutor Pedro H. Casals e colegas de sala. Sobre a discussão: (...) gerenciamento de projetos pode ser aplicada em qualquer empresa (...) Sim com certeza. Todo negocio é pautado em um projeto por escrito ou em forma de fluxo. Asim, tudo que tem um processo ou um procedimento, a ser realizado tem o mínimo de gerenciamento. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a CARLOS ANTONIO PIRES 30 de março 2016 às 15:08:02 Calos Antônio. Você está confundindo processo com projeto. Observe que nas modernas empresas, desde a contratação de um novo executivo ou especialista, a expansão física de uma área, a implantação de uma filial, a aquisição de uma nova máquina ou software, entre outros exemplos, são também projetos. Observe, também, que o gerenciamento de projetos é uma metodologia de trabalho e é por isto que pode (e deve) ser aplicado a qualquer tipo de empresa. Ajudei? ALUNO LEANDRO GARCIA DA SILVA em resposta a PEDRO HENRIQUECASALS 19 de março 2016 às 11:38:09 O projeto é o resultado de um planejamento; Gerar um projeto é contribuir para a solução de um problema, transformando ideias em ações. Você concorda com estas afirmações? Justifique o seu ponto de vista. Resposta: Todo projeto por mais simples que possa ser, foi fruto de um planejamento prévio, mesmo que mínimo. Gerar um projeto é sim contribuir para a solução de problemas/deficiências, transformando ideias em ações. Como prova disso, posso ter o privilégio de citar o projeto que estou desenvolvimento na empresa onde trabalho. Nosso CEO trouxe a ideia de desenvolvermos uma bebida a base de colágeno e posteriormente foi feito um planejamento de estudo e viabilidade. Agora nos encontramos na fase de desenvolver a ideia que foi apresentada e planejada anteriormente, colocando-a em prática por meio de ações para construir este produto. Quando nos trouxeram a ideia surgiu um problema a ser solucionado, e agora estamos transformando estas ideias em ações para que se transforme em algo concreto... PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a LEANDRO GARCIA DA SILVA 23 de março 2016 às 12:23:28 Obrigado por compartilhar a sua experiência, Leandro. Só para ilustrar a sua postagem: O gerenciamento de projetos é uma metodologia de trabalho e por isto pode (e deve) ser aplicado a qualquer tipo de empresa. Lembre-se, também, que, em Administração, chamamos de situação-problema a toda situação que requer uma tomada de decisão e/ou ação gerencial para ser solucionada. Para resolver esse tipo de situação é que uma empresa empreende um projeto; além disto, observamos que, na prática, uma organização somente empreende um projeto em duas situações: 1a) Quando ela sabe que vem uma situação-problema por aí: mudanças nas leis, regulamentos ou impostos, obsolescência de produtos, etc. 2a) Quando ela já tem uma situação-problema nas mãos: necessidade ou desejo de clientes, necessidades específicas da empresa, etc. Por estas razões é que podemos afirmar que um projeto vem para solucionar algum tipo de problema; além disto, um projeto vai requerer um planejamento meticuloso para que aconteça uma ação eficiente. Podemos afirmar, ainda, que um projeto é a representação formal (no papel) daquilo que foi planejado; assim, podemos dizer que ele é a materialização (o resultado ou o produto) de um planejamento. Ajudei? Aprofundando a nossa discussão: Estudamos que o ambiente empresarial competitivo tem obrigado as organizações a aprimorar o gerenciamento de projetos como ferramenta para lidar com as mudanças estratégicas, táticas e operacionais e a se transformarem em empresas inovadoras. Afinal, a inovação não está restrita somente a empresas de alta tecnologia. Inovação é uma competência que pode ser desenvolvida em qualquer tipo de empresa e de qualquer segmento de negócio. Portanto, podemos afirmar que: Uma empresa inovadora está sempre atenta às oportunidades do mercado, assim como às necessidades e desejos dos seus clientes. É fundamental que a inovação se transforme em uma fonte sustentável de geração de valor para a empresa. Você concorda com estas afirmações? Justifique o seu ponto de vista. ALUNO LEANDRO GARCIA DA SILVA em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 2 de abril 2016 às 11:06:25 Olá professor! Concordo com ambas afirmações. Mas é importante salientar, e como certamente já foi citado por você acima, a necessidade de que sejam inovações sustentáveis para gerar valor a empresa. Ou seja, estas inovações tem que estar em linha com algo que possa trazer retorno as organizações. Hoje em dia o mercado almeja a todo momento por inovações e produtos que tragam facilidade para o seu dia a dia. Então virou quase que uma obrigação para as empresas estarem atentas a estes pontos, para poderem atingir os anseios dos consumidores e se manterem vivas no mercado, que é cada vez mais competitivos. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a LEANDRO GARCIA DA SILVA 5 de abril 2016 às 08:54:35 Exatamente, Leandro. Veja, por exemplo, o caso da Bom-Bril. Desde o advento dos tornos industriais, no século XIX, o resíduo do trabalho do torneiro (a "palha" do aço) era utilizado para processos brutos de limpeza. Já no século XX, a palha de aço era produzida industrialmente como um produto de limpeza pesada que, entretanto, arranhava e produzia sulcos nas superfícies e, por isto, era muito mais utilizada para raspar do que para limpar ou polir. Entretanto, na década de 1960, a Bom-Bril passou a produzir uma palha de aço muito fina que não só limpava, mas também não estragava as superfícies. Esta foi uma inovação incremental para um produto já existente e que por várias décadas, conduziu essa empresa a uma posição de destaque e liderança em seu mercado no qual não havia competidores significativos. Tanto é que, até hoje, a expressão Bom-Bril é utilizada como sinônimo de palha de aço para limpeza doméstica. Esta foi, com certeza, uma inovação incremental que criou uma fonte sustentável de valor para essa empresa. Continuando: Vimos que a inovação pode ocorrer de forma radical ou incremental. Você saberia dar exemplo de uma inovação radical e de uma inovação incremental? . ALUNO LEANDRO GARCIA DA SILVA em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 19 de março 2016 às 11:43:30 Documento que define como o projeto será Planejado / Executado / Controlado / Monitorado / Encerrado Esse processo envolve a documentação das ações necessárias para definir, preparar, integrar e coordenar os planos auxiliares, gerando-se o plano de gerenciamento do projeto, que será a fonte principal de informações sobre como se desenvolve o projeto. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a LEANDRO GARCIA DA SILVA 23 de março 2016 às 12:24:25 Oi, Leandro. Mais adiante discutiremos essas questões associadas ao escopo. Tem questionamento novo para você em sua postagem anterior. ALUNO ISAAC SANTOS TORRES DE ALBUQUERQUE em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 19 de março 2016 às 12:54:52 Boa tarde Professor e demais colegas de turma quero dar continuidade com minha participação falando à respeito dos temas propostos dos aprendizados das aulas em consonância as postagem já registradas. O projeto é o resultado de um planejamento; Acredito que sim,( não só apenas do planejamento mais de outros elementos) pois conforme o dicionário planejamento é “um serviço de preparação de um trabalho, de uma tarefa, com o estabelecimento de métodos convenientes; planificação” Tendo em vista que o projeto é um esforço temporário para atingir um objetivo exclusivo. Entendo assim que a ferramenta de planejar é um dos pilares que conduz para a realização com os objetivos concretizados de um projeto, todavia acredito que para a finalização do mesmo é necessário outras metodologias como controlar o que foi planejado dirigir, avaliar entre outras diretrizes da administração. Gerar um projeto é contribuir para a solução de um problema, transformando ideias em ações. Entendo que pode ser um dos resultados obtidos através de um projetos a solução de um problema, porém também pode ser realizados o desenvolvimento de novos produtos, criação de serviços, criação de novas unidades de trabalho, abrangência e expansão de uma organização e etc. Todas elas são ações que através de ideias produzem resultados quando são conduzidas sob a forma de projetos. Onde aplicam-se técnicas, conhecimento e habilidades para garantir que o mesmo tenha sucesso. Tanto para resolução de um problema quanto para qualqueroutro objetivo a ser alcançado através de um projeto envolve inicio e fim , passando por etapas como planejamento, execução, atividades de controle por exemplo. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a ISAAC SANTOS TORRES DE ALBUQUERQUE 23 de março 2016 às 12:25:57 Oi, Isaaco. Lembre-se de que, em Administração, chamamos de situação-problema a toda situação que requer uma tomada de decisão e/ou ação gerencial para ser solucionada. Para resolver esse tipo de situação é que uma empresa empreende um projeto; além disto, observamos que, na prática, uma organização somente empreende um projeto em duas situações: 1a) Quando ela sabe que vem uma situação-problema por aí: mudanças nas leis, regulamentos ou impostos, obsolescência de produtos, etc. 2a) Quando ela já tem uma situação-problema nas mãos: necessidade ou desejo de clientes, necessidades específicas da empresa, etc. Por estas razões é que podemos afirmar que um projeto vem para solucionar algum tipo de problema; além disto, um projeto vai requerer um planejamento meticuloso para que aconteça uma ação eficiente. Podemos afirmar, ainda, que um projeto é a representação formal (no papel) daquilo que foi planejado; assim, podemos dizer que ele é a materialização (o resultado ou o produto) de um planejamento. Aprofundando a nossa discussão: Estudamos que projetos são originados por razões bem definidas, tais como uma demanda de mercado, uma necessidade empresarial, uma solicitação de cliente, uma exigência legal ou o avanço tecnológico. Você saberia explicar ou dar exemplo de como um destes fatores poderia originar um projeto? ALUNO CARLOS ANTONIO PIRES em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 27 de março 2016 às 13:42:36 Boa tarde Tutor Pedro H. Casals e colegas de sala. Sobre a discussão: (...) explicar ou dar exemplo de como um destes fatores poderia originar um projeto? Peguemos com exemplo uma exigência da vigilância Sanitária. Como tema a cozinha de um restaurante (...) anteriormente o proprietário do negócio, fazia suas marmitas na cozinha de sua residência (20 marmitas dia) (...), agora resolveu expandir e quer produzir 100 marmitas por dia. Temos neste caso no mínimo 03 Gerenciamentos de Projeto. - Projeto arquitetônico - Projeto funcional - Projeto departamental ( pois terá mais departamentos envolvidos: Dpto. compras, vendas, RH e um contador.) - Além do recurso financeiro que deverá tem em caixa. A exigência da Vigilância Sanitária deverá ser cumprida para que a nova cozinha entre em funcionamento. Logo, é o principal projeto a ser implementado. Pois, sem a aprovação da V.S. não poderá ter o alvará de funcionamento, portanto, os outros projetos poderão até ser feitos, mas sem efeito prático. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a CARLOS ANTONIO PIRES 30 de março 2016 às 15:10:57 Pois é, Carlos Antônio. Um projeto pode ser originado por: 1) Demanda de mercado - Por exemplo: a maior parte das pessoas quer um telefone celular com acesso à internet e começam a comprar apenas aparelhos que atendam a esta especificação. Um fabricante de telefones celulares que não atenda a essa demanda do mercado, vai ficar fora dele; logo, ele terá que desenvolver o projeto de um novo tipo de celular que atenda a essa demanda. 2) Solicitação de cliente - Por exemplo: um cliente de uma empresa de arquitetura encomenda o projeto para a construção de sua casa. 3) Exigência legal - Por exemplo: o governo brasileiro aprovou uma lei que alterou o formato e a composição mecânica das tomadas elétricas. Todos os fabricantes de material elétrico do Brasil precisaram desenvolver projetos de novas tomadas para atender às exigências dessa lei. 4) Avanço tecnológico - Por exemplo: Os DVDs substituíram as fitas de videocassete, tornando-as obsoletas. Os fabricantes de equipamentos de videocassete precisaram desenvolver seus projetos de sistemas DVD para acompanhar o avanço tecnológico do mercado. Ajudei? Aprofundando a nossa discussão: Estudamos que a análise da viabilidade econômica de projetos objetiva verificar as condições pelas quais a organização vai recuperar o capital investido em um projeto. O índice de benefício-custo é um indicador que relaciona os benefícios de um projeto e seus custos, ambos expressos em termos monetários. Em que consiste este método? Como deve ser aplicado este método? Indique seus pontos positivos e negativos. ALUNO ISAAC SANTOS TORRES DE ALBUQUERQUE em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 28 de março 2016 às 10:30:42 Bom dia professor e demais colegas de turma conforme a temática reflexiva de aprendizado apresentada poderia dizer como explicação que: Os projetos nascem através de inúmeros motivos ou causas, desde necessidades ou problemas diversos que precisam de um serviço para atendê-los, passando assim por estratégias corporativas que, percebendo uma oportunidade, geram um produto novo no mercado, até uma solução inovadora para problemas diários. Podendo, inclusive, ser proveniente de uma combinação desses fatores anteriormente citados ou, ainda, ser oriundo de uma simples necessidade de negócio dentro de uma organização. Ele, de uma forma geral, se traduz em uma solução, serviço ou produto enfrentando um mundo composto cada vez mais de idéias, necessidades, investimentos, perspectivas e geração de valores. Pode surgir a qualquer momento, em qualquer área de conhecimento, bastando para isso, apenas, que se tenha a visão de que, através de um projeto, o caminho entre a pergunta e a solução fica mais curto, rápido e claro. Como exemplo poderia citar dentre da administração pública o projeto de implantação da Gespública ( O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização) ou seja mesmo por sua nomenclatura se tratar de um programa (que é um conjunto de projeto “simplificando”)“ele tem um objetivo bem definido que é promover a gestão pública de excelência, visando contribuir para a qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão e para o aumento da competitividade do País. Ele contém diretrizes expressas em seus critérios de excelência gerencial (liderança, estratégias e planos,cidadãos, sociedade, informação e conhecimento, pessoas, processos e resultados), técnicas e tecnologias para sua aplicação (como, por exemplo, a Carta deServiços ao Cidadão, o Instrumento Padrão de Pesquisa de Satisfação, o Guia de Gestão de Processos, o Guia ‘d’ Simplificação administrativa e o Instrumento deAvaliação da Gestão) e práticas de gestão implantadas com sucesso”. Nascido para atender a demanda do maior cliente do governo que somos nós os cidadãos vindo de encontro em uma visão de resolução ou mitigação de problemas para com a sociedade bem como a otimização e evolução da administração pública como organização gestora. Fonte: http://www.gespublica.gov.br/folder_rngp/anexos/saiba_mais_gespublica.pdf http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2004-2006/2005/Decreto/D5378.htm http://www.gespublica.gov.br/ PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a ISAAC SANTOS TORRES DE ALBUQUERQUE 30 de março 2016 às 15:14:39 Oi, Isaac. Cuidado para não misturar conceitos. O conceito de programa, em Administração Pública, está associado a uma política pública e não a um projeto. As premissas desses elementos são bastante diferentes. Um projeto pode ser originado por: 1) Demanda de mercado - Por exemplo: a maior parte das pessoas quer um telefone celular com acesso à internet e começam a comprar apenas aparelhos que atendam a esta especificação. Um fabricante de telefones celulares quenão atenda a essa demanda do mercado, vai ficar fora dele; logo, ele terá que desenvolver o projeto de um novo tipo de celular que atenda a essa demanda. 2) Solicitação de cliente - Por exemplo: um cliente de uma empresa de arquitetura encomenda o projeto para a construção de sua casa. 3) Exigência legal - Por exemplo: o governo brasileiro aprovou uma lei que alterou o formato e a composição mecânica das tomadas elétricas. Todos os fabricantes de material elétrico do Brasil precisaram desenvolver projetos de novas tomadas para atender às exigências dessa lei. 4) Avanço tecnológico - Por exemplo: Os DVDs substituíram as fitas de videocassete, tornando-as obsoletas. Os fabricantes de equipamentos de videocassete precisaram desenvolver seus projetos de sistemas DVD para acompanhar o avanço tecnológico do mercado. Ajudei? Aprofundando a nossa discussão: Estudamos que a análise da viabilidade econômica de projetos objetiva verificar as condições pelas quais a organização vai recuperar o capital investido em um projeto. Alguns estudiosos afirmam que uma desvantagem do método da TIR é que este não leva em consideração o tamanho do projeto, porque a taxa é representada por um valor percentual. Em que consiste o método de análise econômica de taxa interna de retorno? Como deve ser aplicado este método? Indique seus pontos positivos e negativos. ALUNO ISAAC SANTOS TORRES DE ALBUQUERQUE em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 3 de abril 2016 às 11:21:57 Boa tarde professor obrigado pelo esclarecimento da postagem anterior ajudou sim, dando continuidade a participação do fórum segue minhas respostas para apreciação do senhor e compartilhamento dos demais colegas. Em que consiste o método de análise econômica de taxa interna de retorno? É a taxa que produz um VPL (Valor Presente Líquido ) igual a zero, considera-se então atraente o projeto que apresentar uma TIR maior ou igual à TMA (Taxa Mínima de Atratividade a qual é uma taxa de juros que representa o mínimo que um investidor se propõe a ganhar quando faz um investimento, ou o máximo que uma pessoa se propõe a pagar quando faz um financiamento). Como deve ser aplicado este método? Como a TIR é uma ferramenta de mensuração bastante popular e isso se deve à facilidade de assimilação do empresariado a percentuais que representem rentabilidade de fluxos de caixa. O critério de seleção de projetos através da TIR é o seguinte: a)Se a TIR de um determinado projeto for maior ou igual que a taxa considerada atrativa pelo investidor, tal projeto é considerado viável e geralmente aceito; b)Já no caso da TIR de um projeto resultar um valor inferior ao considerado atrativo para o nvestidor, o referido projeto não oferece, a princípio, nenhum benefício econômico ao ser executado. Para que a TIR possa ser considerada como uma estimativa válida da rentabilidade do projeto de investimento, é necessário que as entradas líquidas de caixa associadas a esse projeto possam ser reinvestidas à mesma taxa, o que evidencia uma hipótese implícita, inválida para certas condições Fontes auxiliares: (GALESNE et al., 1999). https://pt.wikipedia.org/wiki/Taxa_m%C3%ADnima_de_atratividade http://brasilata.com.br/pt/imgs/parametro_projeto.pdf PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a ISAAC SANTOS TORRES DE ALBUQUERQUE 5 de abril 2016 às 08:57:08 Muito bem, Isaac! Você saberia explicar em que consistem as quatro fases do ciclo de vida de um projeto? ALUNO LEONARDO MIRANDA DOS SANTOS em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 19 de março 2016 às 15:29:50 Olá, Professor. Concordo com tais afirmações. Para se criar um projeto eficiente é necessário que se tenha um bom planejamento antes de tudo. É preciso analisar o que será abordado em suas especificidades. Primeiramente, devemos definir, focar em um assunto determinado, coletando informações, priorizando os dados relevantes, estimando o tempo necessário para o projeto. Também é necessário definir um tempo para o projeto. Muito importante também é ter opções para eventuais mudanças que possam ocorrer em cada fase do projeto. Creio que gerar um projeto é sim contribuir para a solução de um problema. Pois, diante de um problema, o planejamento de uma solução, pode resultar num projeto da sanar um eventual problema. A transformação de ideias em ações é quando, depois de planejar um projeto, o colocamos em ação. Leonardo. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a LEONARDO MIRANDA DOS SANTOS 23 de março 2016 às 12:26:41 Muito bem, Leonardo. Continuando a nossa discussão: Na sua opinião, a metodologia de gerenciamento de projetos pode ser aplicada em qualquer empresa, desde as pequenas até as grandes multinacionais? Por quê? ALUNO LEONARDO MIRANDA DOS SANTOS em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 24 de março 2016 às 09:01:37 Boa dia, Professor. Creio que a metodologia de gerenciamentos de projetos pode sim ser aplicada em qualquer empresa. Tanto as multinacionais ou as micro empresas, necessitam de um gerenciamento de projetos. Não importa o ramo, tipo ou tamanho da empresa, em todas sempre haverá projetos de curto, médio ou longo prazo. E gerenciar o projeto é fator determinante para que o mesmo alcance suas metas e objetivos. Leonardo Miranda. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a LEONARDO MIRANDA DOS SANTOS 30 de março 2016 às 15:16:02 Pois é, Leonardo. Gestão por projetos é uma metodologia de trabalho e independe do porte da empresa. Aprofundando a nossa discussão: Estudamos que o ambiente empresarial competitivo tem obrigado as organizações a aprimorar o gerenciamento de projetos como ferramenta para lidar com as mudanças estratégicas, táticas e operacionais e a se transformarem em empresas inovadoras. Afinal, a inovação não está restrita somente a empresas de alta tecnologia. Inovação é uma competência que pode ser desenvolvida em qualquer tipo de empresa e de qualquer segmento de negócio. Portanto, podemos afirmar que: Uma empresa inovadora está sempre atenta às oportunidades do mercado, assim como às necessidades e desejos dos seus clientes. É fundamental que a inovação se transforme em uma fonte sustentável de geração de valor para a empresa. Você concorda com estas afirmações? Justifique o seu ponto de vista. ALUNO SANDRO LUIZ DA SILVA em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 20 de março 2016 às 11:46:09 Bom dia professor, Considero que sim!quando se diz que o projeto é o resultado de um planejamento, pois nesse planejamento tem toda uma organização, um plano com metas a serem cumpridas, projeções a cerca do que se pretende, de forma a tentar organizar o máximo o tempo e os custos para que no final o projeto tenha o efeito esperado e o objetivo alcançado de forma a satisfazer a pessoa ou organização interessada. Gerar um projeto com toda certeza , além de contribuir para a solução de um problema, é determinar que algumas condições exatas desse projeto seja colocadas em prática para o sucesso e o objetivo claro seja visto por todos. att, Sandro Luiz PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a SANDRO LUIZ DA SILVA 23 de março 2016 às 12:27:25 Muito bem, Sandro. Aprofundando a nossa discussão: Estudamos que o ambiente empresarial competitivo tem obrigado as organizações a aprimorar o gerenciamento de projetos como ferramenta para lidar com as mudanças estratégicas, táticas e operacionais e a se transformarem em empresas inovadoras. Afinal, a inovação não está restrita somente a empresasde alta tecnologia. Inovação é uma competência que pode ser desenvolvida em qualquer tipo de empresa e de qualquer segmento de negócio. Portanto, podemos afirmar que: Uma empresa inovadora está sempre atenta às oportunidades do mercado, assim como às necessidades e desejos dos seus clientes. É fundamental que a inovação se transforme em uma fonte sustentável de geração de valor para a empresa. Você concorda com estas afirmações? Justifique o seu ponto de vista. ALUNO SANDRO LUIZ DA SILVA em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 23 de março 2016 às 23:38:31 Olá professor ! Concordo com as afirmações, pois hoje em dia inovar é preciso ! As grandes empresas buscam a inovação como um diferencial para sobrevivência no mercado. E para satisfazer as necessidades dos clientes que buscam a inovação com um ponto primordial para atrair a atenção no mercado, essa tendência inovadora tende a manter em alta. O gerenciamento de projetos das empresas, vêm trabalhando bastante para que as estrategias de inovação consigam suprir a necessidade de transformar qualquer tipo de empresa num negócio sólido e sustentável, sempre buscando a satisfação do cliente cada vez mais exigente e antenado nas novas descobertas do mercado que anda muito competitivo. att, Sandro Luiz PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a SANDRO LUIZ DA SILVA 30 de março 2016 às 15:16:45 Muito bem, Sandro. Continuando: Vimos que a inovação pode ocorrer de forma radical ou incremental. Você saberia dar exemplo de uma inovação radical e de uma inovação incremental? ALUNO SANDRO LUIZ DA SILVA em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 2 de abril 2016 às 09:26:24 Olá professor! A história recente tem mostrado que nem sempre o pioneiro leva a melhor com o passar do tempo, apesar da máxima de Al Ries de que é mais importante ser o primeiro do que ser o melhor. Pegando os melhores exemplos da atualidade, Facebook e Google não foram os pioneiros em redes sociais e em mecanismos de busca, respectivamente. No entanto, ambos conseguiram inovar e conquistar milhões de clientes adaptando serviços que já existiam e descobrindo uma forma melhor de fazê-los. Afinal, é sempre melhor aprender com os erros dos outros. Aqui no Brasil, o Peixe Urbano copiou o modelo de negócio de sucesso do Groupon no EUA e inaugurou no ano passado a febre das compras coletivas. Feio? Nem um pouco: conquistaram clientes e investidores, ganham muito dinheiro e, até onde sei, são líderes no mercado brasileiro, acompanhados de perto pelo gigante mundial Groupon. Aliás, essa prática de imitar negócios de sucesso de outros lugares já vem ocorrendo com frequência em todo o mundo e há até empresas especializadas em levar modelos de negócio consagrados para mercados em que eles ainda não existam, como é o caso da Rocket, chamada pela Exame de “fábrica de clones” em matéria da edição do fim de agosto. Assim, me parece que, para empresas ou o empreendedores que não tem capital abundante para arriscar ou ideias radicalmente inovadoras, mais vale inovar adaptando aquilo que já existe. Afinal, levando ao extremo e parafraseando um dos mandamentos que o comandante Rolim criou para a TAM, “quem não tem inteligência para criar tem que ter coragem para copiar”. Esperto é aquele que sabe combinar elementos já existentes para trazer ao mundo algo melhor e ainda fazer rios de dinheiro com isso. http://www.ativar.net/ PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a SANDRO LUIZ DA SILVA 5 de abril 2016 às 08:59:17 Muito bem, Sandro. Sua resposta acabou fugindo da minha pergunta, mas vamos em frente. Aprofundando a nossa discussão: Estudamos que a análise da viabilidade econômica de projetos objetiva verificar as condições pelas quais a organização vai recuperar o capital investido em um projeto. A análise econômica de payback é útil na análise de projetos para avaliação dos riscos, uma vez que este oferece indícios de risco e liquidez do projeto. Em que consiste o método de análise econômica depayback? Como deve ser aplicado este método? Indique seus pontos positivos e negativos. ALUNO BARBARA DUARTE OLIVEIRA em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 20 de março 2016 às 11:53:17 Bom dia Respondendo as afirmativas acima O projeto é sim o resultado de um planejamento, que surge de uma necessidade, como estudamos na aula 1 é um "Esforço temporário" que é um esforço para contribuir para a solução de um problema. É correto sim afirmar que gerar um projeto é contribuir para a solução de um problema, transformando ideias em ações, pois para gerar um projeto é necessário a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas gerando ideias para assim ser colocado em ação, com objetivo de atender as expectativas, seja no controle, melhoria ou solução dos problemas. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a BARBARA DUARTE OLIVEIRA 23 de março 2016 às 12:27:49 Muito bem, Bárbara! Aprofundando a nossa discussão: Estudamos que o ambiente empresarial competitivo tem obrigado as organizações a aprimorar o gerenciamento de projetos como ferramenta para lidar com as mudanças estratégicas, táticas e operacionais e a se transformarem em empresas inovadoras. Afinal, a inovação não está restrita somente a empresas de alta tecnologia. Inovação é uma competência que pode ser desenvolvida em qualquer tipo de empresa e de qualquer segmento de negócio. Portanto, podemos afirmar que: Uma empresa inovadora está sempre atenta às oportunidades do mercado, assim como às necessidades e desejos dos seus clientes. É fundamental que a inovação se transforme em uma fonte sustentável de geração de valor para a empresa. Você concorda com estas afirmações? Justifique o seu ponto de vista. ALUNO BARBARA DUARTE OLIVEIRA em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 29 de março 2016 às 13:34:44 Boa tarde Sobre a primeira afirmativa Sim, uma empresa inovadora deve está atenda as oportunidades do mercado, deve ser uma empresa gerida com sabedoria tem que estar sempre atenta e ser capaz de perceber, no momento certo, as oportunidades de negócio que o mercado oferece. Uma empresa inovadora também deve está atenda as necessidades e desejos dos seus clientes para assim ganhar clientes satisfeitos, a empresa deve surpreender seus clientes e assim ser considerada um diferencial, é preciso inovar na relação com o cliente, o empreendedor deve saber que o cliente é a razão de ser da empresa existir. Sobre a segunda afirmativa Na minha opinião sim, em função da crescente competitividade a inovação nas empresas tem crescido, e assim pode gerar vantagens competitivas e reduzir riscos, com a inovação a empresa atrai mais clientes, conquista os seus e consequentemente gera novas vendas de produtos e serviços e assim gera mais valor para a empresa. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a BARBARA DUARTE OLIVEIRA 30 de março 2016 às 15:17:13 Muito bem, Bárbara. Continuando: Vimos que a inovação pode ocorrer de forma radical ou incremental. Você saberia dar exemplo de uma inovação radical e de uma inovação incremental? ALUNO BARBARA DUARTE OLIVEIRA em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 5 de abril 2016 às 13:57:03 Boa tarde Exemplo de inovação radical: evolução do CD de música para os arquivos digitais em MP3. Exemplo de inovação incremental: evolução do CD comum para CD duplo, com capacidade de armazenar o dobro de faixas musicais. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a BARBARA DUARTE OLIVEIRA 7 de abril 2016 às 20:21:14 Muitobem, Bárbara. Continuaremos no fórum B. ALUNO CLÉLIO ALVES DE OLIVEIRA em resposta a BARBARA DUARTE OLIVEIRA 5 de abril 2016 às 10:13:46 Bom dia professor e colegas, Concordo Bárbara,não existe projeto sem planejamento,caso contrário não pode ser chamado de projeto. Um time de projetos é muito importante para uma organização,ele oferece todo um suporte para transformar idéias em ações,resolução de problemas que vai da manutenção de um equipamento operacional até,e principalmente no que se refere a estratégia da empresa. Att Clélio PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a CLÉLIO ALVES DE OLIVEIRA 7 de abril 2016 às 20:27:42 Muito bem, Clélio. Continuaremos no fórum B. ALUNO WELLIGTON LIMA DA SILVA em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 20 de março 2016 às 12:00:20 Sim, pois se eu desejar executar uma tarefa de forma ordenada e sistemática necessitarei de um projeto, e para que eu tenha um projeto eficiente, é necessário um planejamento eficaz. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a WELLIGTON LIMA DA SILVA 23 de março 2016 às 12:31:34 Oi, Wellington. Você está fazendo confusão com conceitos. Quando queremos realizar uma tarefa de forma ordenada e sistemática, nós precisamos aplicar as técnicas de gestão de processos. Além disto lembre-se de que o conceito de eficiência está associado a métodos, enquanto que o conceito de eficácia está associado aresultados; assim, precisamos ser eficientes no planejamento (formulação) do projeto para que este seja eficaz. Ajudei? Aprofundando a nossa discussão: Estudamos que o ambiente empresarial competitivo tem obrigado as organizações a aprimorar o gerenciamento de projetos como ferramenta para lidar com as mudanças estratégicas, táticas e operacionais e a se transformarem em empresas inovadoras. Afinal, a inovação não está restrita somente a empresas de alta tecnologia. Inovação é uma competência que pode ser desenvolvida em qualquer tipo de empresa e de qualquer segmento de negócio. Portanto, podemos afirmar que: Uma empresa inovadora está sempre atenta às oportunidades do mercado, assim como às necessidades e desejos dos seus clientes. É fundamental que a inovação se transforme em uma fonte sustentável de geração de valor para a empresa. Você concorda com estas afirmações? Justifique o seu ponto de vista. ALUNO THIAGO BARBOSA ANDRÉ em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 20 de março 2016 às 19:03:00 Sim, o projeto define a alma do planejamento e consequentemente contribui não só para solução de problemas mais também pode ajudar a não gera-los, com idéias para prevenção e previsão tornando assim o negócio mais seguro, é claro que mesmo com essas técnicas não se erradique os problemas mais conseguimos que o tornem cada vez mais difícil de acontecer. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a THIAGO BARBOSA ANDRÉ 23 de março 2016 às 12:33:37 Oi, Thiago. Você confundiu conceitos. O projeto é que é definido pelo planejamento e não o contrário. Lembre-se de que, em Administração, chamamos de situação-problema a toda situação que requer uma tomada de decisão e/ou ação gerencial para ser solucionada. Para resolver esse tipo de situação é que uma empresa empreende um projeto; além disto, observamos que, na prática, uma organização somente empreende um projeto em duas situações: 1a) Quando ela sabe que vem uma situação-problema por aí: mudanças nas leis, regulamentos ou impostos, obsolescência de produtos, etc. 2a) Quando ela já tem uma situação-problema nas mãos: necessidade ou desejo de clientes, necessidades específicas da empresa, etc. Por estas razões é que podemos afirmar que um projeto vem para solucionar algum tipo de problema; além disto, um projeto vai requerer um planejamento meticuloso para que aconteça uma ação eficiente. Podemos afirmar, ainda, que um projeto é a representação formal (no papel) daquilo que foi planejado; assim, podemos dizer que ele é a materialização (o resultado ou o produto) de um planejamento. Ajudei? Continuando a nossa discussão: Na sua opinião, a metodologia de gerenciamento de projetos pode ser aplicada em qualquer empresa, desde as pequenas até as grandes multinacionais? Por quê? ALUNO THIAGO BARBOSA ANDRÉ em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 23 de março 2016 às 22:48:12 Ajudou sim, quanto a outra questão, sim, a metodologia de gerenciamento de projetos pode ser a plicada em qualquer empresa, pois tem o objetivo de atender as necessidades e expectativas dos envolvidos, ou seja, caso a empresa queira disponibilizar um serviço ou um produto deve se verificar todas as variáveis por exemplo, se uma empresa de cosméticos deseja lançar um shampoo, deve ser realizado um estudo para qual tipo de publico desejo atingir, quais caminhos devemos seguir para que haja sucesso, caso contrario qual o plano de ação. esse tipo de estudo cabe a qualquer empresa independente do tamanho dela. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a THIAGO BARBOSA ANDRÉ 30 de março 2016 às 15:18:25 Concordo com você, Thiago. A gestão por projetos é uma metodologia de trabalho e independe do porte ou do ramo da empresa. Aprofundando a nossa discussão: Estudamos que projetos são originados por razões bem definidas, tais como uma demanda de mercado, uma necessidade empresarial, uma solicitação de cliente, uma exigência legal ou o avanço tecnológico. Você saberia explicar ou dar exemplo de como um destes fatores poderia originar um projeto? ALUNO MAXIMILIANO BEZERRA em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 21 de março 2016 às 08:18:50 Bom dia a todos Em meu entendimento, sim, o projeto é o resultado de um planejamento, pois com o planejamento se delimitam as características para a execução de um produto ou serviço. E essa delimitação, como: prazos, custos, requisitos etc, é, mesmo que implicitamente, um projeto. Gerar um projeto é contribuir para a solução de um problema, um projeto são ideias materializadas em estratégias e ações, que muitas vezes coordenadas por um responsável (gerente de projetos) são executadas para a realização de um fim que é o desejo de seu idealizador e pode muitas vezes servir para a solução de um problema. Exemplo - a informatização de um setor de vendas, estoque e distribuição de uma empresa que esteja perdendo muitos negócios por falta de agilidade no atendimento e na entrega do produto. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a MAXIMILIANO BEZERRA 23 de março 2016 às 12:34:12 Muito bem, Maximiliano. Aprofundando a nossa discussão: Estudamos que o ambiente empresarial competitivo tem obrigado as organizações a aprimorar o gerenciamento de projetos como ferramenta para lidar com as mudanças estratégicas, táticas e operacionais e a se transformarem em empresas inovadoras. Afinal, a inovação não está restrita somente a empresas de alta tecnologia. Inovação é uma competência que pode ser desenvolvida em qualquer tipo de empresa e de qualquer segmento de negócio. Portanto, podemos afirmar que: Uma empresa inovadora está sempre atenta às oportunidades do mercado, assim como às necessidades e desejos dos seus clientes. É fundamental que a inovação se transforme em uma fonte sustentável de geração de valor para a empresa. Você concorda com estas afirmações? Justifique o seu ponto de vista. ALUNO MAXIMILIANO BEZERRA em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 28 de março 2016 às 06:41:20 Bom dia professor e colegas Sim em minha opinião uma empresa inovadora está sempre atenta às oportunidades do mercadoe às necessidades e desejos dos clientes, pois a tecnologia, economia e demais áreas do conhecimento humano está sempre em evolução e por esse motivo com as inovações dos produtos e serviços, as necessidades e os desejos dos clientes estão em constante mudança. Nesse ponto as empresas inovadoras se destacam das demais porque seguem as tendências e mudanças do mercado. Um problema que vejo nessa inovação constante é a obsolescência dos produtos que gera exploração de mão de obra inclusive infantil, como na China por exemplo, e a produção, cada vêz maior de lixo, principalmente, eletrônico que é o que mais agride o meio ambiente. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a MAXIMILIANO BEZERRA 30 de março 2016 às 15:20:11 Oi, Maximiliano. Não entendi a sua afirmativa. Em que a obsolescência de um produto implica em exploração de mão de obra? Aprofundando a nossa discussão: Estudamos que projetos são originados por razões bem definidas, tais como uma demanda de mercado, uma necessidade empresarial, uma solicitação de cliente, uma exigência legal ou o avanço tecnológico. Você saberia explicar ou dar exemplo de como um destes fatores poderia originar um projeto? ALUNO JOAO PAULO DA SILVA BRITO em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 22 de março 2016 às 21:15:37 Boa noite, Minha resposta é sim. Pois além do projeto, segundo a PMBOK, ser um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo, o planejamento está relacionado com a preparação, organização e estruturação de um determinado objetivo, ou seja, o projeto é o resultado de tudo que foi: preparado, organizado e estruturado a fins de de um determinado resultado. A elaboração de um projeto se dá introduzindo o que pretendemos resolver ou transformar, dentro dos limites de um orçamento e de um período de tempo dados, ou seja, é uma resposta a um determinado problema percebido e identificados. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a JOAO PAULO DA SILVA BRITO 23 de março 2016 às 12:34:53 Muito bem, João Paulo. Continuando a nossa discussão: Na sua opinião, a metodologia de gerenciamento de projetos pode ser aplicada em qualquer empresa, desde as pequenas até as grandes multinacionais? Por quê? ALUNO ANA PAULA AURELIANO DA SILVA em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 23 de março 2016 às 10:53:17 Ola a todos, Bem, por definição o projeto é um plano escrito. É o esboço do que se pretende realizar. É o detalhamento de um plano que será realizado. O planejamento por sua vez, engloba todo o conjunto de ações de preparação para a execução de uma tarefa. Creio que projeto está dentro do planejamento. Gerar um projeto é sim contribuir para solução de um problema pois o projeto garantirá a eficacia das ações, entretanto ele não transforma as ideias em ações. O projeto são as ideias desenhadas, estruturadas que serão utilizadas de modo a guiar as ações. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a ANA PAULA AURELIANO DA SILVA 23 de março 2016 às 12:35:22 Muito bem, Ana Paula. Continuando a nossa discussão: Na sua opinião, a metodologia de gerenciamento de projetos pode ser aplicada em qualquer empresa, desde as pequenas até as grandes multinacionais? Por quê? ALUNO VIVIANE DA SILVA NASCIMENTO em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 23 de março 2016 às 16:35:13 Olá, Concordo, pois executar um projeto é realizar algo que nunca foi feito antes, então requer um planejamento bem elaborado para o sucesso desse projeto e consequentemente a solução dos problemas que possam existir. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a VIVIANE DA SILVA NASCIMENTO 30 de março 2016 às 15:20:44 Muito bem, Viviane. Aprofundando a nossa discussão: Estudamos que o ambiente empresarial competitivo tem obrigado as organizações a aprimorar o gerenciamento de projetos como ferramenta para lidar com as mudanças estratégicas, táticas e operacionais e a se transformarem em empresas inovadoras. Afinal, a inovação não está restrita somente a empresas de alta tecnologia. Inovação é uma competência que pode ser desenvolvida em qualquer tipo de empresa e de qualquer segmento de negócio. Portanto, podemos afirmar que: Uma empresa inovadora está sempre atenta às oportunidades do mercado, assim como às necessidades e desejos dos seus clientes. É fundamental que a inovação se transforme em uma fonte sustentável de geração de valor para a empresa. Você concorda com estas afirmações? Justifique o seu ponto de vista. ALUNO ALINE LOPES CLEMENTE em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 24 de março 2016 às 12:56:26 Sim. O projeto é resultado de um planejamento porque tem um propósito e uma finalidade, precisa ser bem elaborado e bem desenvolvido em várias etapas, contribuindo muitas das vezes para solucionar problemas ou não, E o que se espera sempre de um projeto é um bom resultado para a organização ou onde ele sera implementado. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a ALINE LOPES CLEMENTE 30 de março 2016 às 15:21:26 Oi, Aline. Em Administração, chamamos de situação-problema a toda situação que requer uma tomada de decisão e/ou ação gerencial para ser solucionada. Para resolver esse tipo de situação é que uma empresa empreende um projeto; além disto, observamos que, na prática, uma organização somente empreende um projeto em duas situações: 1a) Quando ela sabe que vem uma situação-problema por aí: mudanças nas leis, regulamentos ou impostos, obsolescência de produtos, etc. 2a) Quando ela já tem uma situação-problema nas mãos: necessidade ou desejo de clientes, necessidades específicas da empresa, etc. Por estas razões é que podemos afirmar que um projeto vem para solucionar algum tipo de problema; além disto, um projeto vai requerer um planejamento meticuloso para que aconteça uma ação eficiente. Podemos afirmar, ainda, que um projeto é a representação formal (no papel) daquilo que foi planejado; assim, podemos dizer que ele é a materialização (o resultado ou o produto) de um planejamento. Ajudei? Aprofundando a nossa discussão: Estudamos que o ambiente empresarial competitivo tem obrigado as organizações a aprimorar o gerenciamento de projetos como ferramenta para lidar com as mudanças estratégicas, táticas e operacionais e a se transformarem em empresas inovadoras. Afinal, a inovação não está restrita somente a empresas de alta tecnologia. Inovação é uma competência que pode ser desenvolvida em qualquer tipo de empresa e de qualquer segmento de negócio. Portanto, podemos afirmar que: Uma empresa inovadora está sempre atenta às oportunidades do mercado, assim como às necessidades e desejos dos seus clientes. É fundamental que a inovação se transforme em uma fonte sustentável de geração de valor para a empresa. Você concorda com estas afirmações? Justifique o seu ponto de vista. ALUNO PATRÍCIA MELO VIANA DE SOUZA em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 25 de março 2016 às 10:20:00 Bom dia Professor Pedro e colegas, As duas afirmações estão corretas. Ao se realizar um planejamento objetiva-se ter um projeto. O que pode diferir é o tipo de projeto. Em geral, quando se tem um bom planejamento, conseguimos ter um bom projeto; em que não há margem para dúvidas e todas as fases são bem definidas. Do contrário, com um planejamento não muito bem elaborado, o projeto pode apresentar bastante dificuldades na implementação. Na maioria das vezes, um projeto é feito para solução de um problema. Mas também, pode ser feito para prevenção de problema futuros. O fatoé que ao se colocar em prática um projeto, estamos tirando ideias do papel e as colocando no dia a dia para serem testadas. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a PATRÍCIA MELO VIANA DE SOUZA 30 de março 2016 às 15:22:38 Exatamente, Patrícia! Na prática, uma organização somente empreende um projeto em duas situações: 1a) Quando ela sabe que vem uma situação-problema por aí: mudanças nas leis, regulamentos ou impostos, obsolescência de produtos, etc. 2a) Quando ela já tem uma situação-problema nas mãos: necessidade ou desejo de clientes, necessidades específicas da empresa, etc. Por estas razões é que podemos afirmar que um projeto vem para solucionar algum tipo de problema; além disto, um projeto vai requerer um planejamento meticuloso para que aconteça uma ação eficiente. Podemos afirmar, ainda, que um projeto é a representação formal (no papel) daquilo que foi planejado; assim, podemos dizer que ele é a materialização (o resultado ou o produto) de um planejamento. Ajudei? Aprofundando a nossa discussão: Estudamos que o ambiente empresarial competitivo tem obrigado as organizações a aprimorar o gerenciamento de projetos como ferramenta para lidar com as mudanças estratégicas, táticas e operacionais e a se transformarem em empresas inovadoras. Afinal, a inovação não está restrita somente a empresas de alta tecnologia. Inovação é uma competência que pode ser desenvolvida em qualquer tipo de empresa e de qualquer segmento de negócio. Portanto, podemos afirmar que: Uma empresa inovadora está sempre atenta às oportunidades do mercado, assim como às necessidades e desejos dos seus clientes. É fundamental que a inovação se transforme em uma fonte sustentável de geração de valor para a empresa. Você concorda com estas afirmações? Justifique o seu ponto de vista. ALUNO CARLOS ANTONIO PIRES em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 27 de março 2016 às 12:26:45 Boa tarde Tutor Pedro H. Casals e colegas de sala. Sobre o tema: "O projeto é resultado de um planejamento." Em tese sim! Mas tratando-se de empresas de pequeno e médio porte, os projetos são meramente a necessidade de aumentar o faturamento, ou estruturar um departamento. Normalmente elaborado pelos proprietários do negócio, que as vezes acaba dando certo, por mero senso comum ou acerto aleatório. Um planejamento consciente, tem como objetivo alcançar um resultado com a menor distorção do que fora mapeado, pois, é com base neste resultado que se pagará os investimentos e sobre tudo, aumentar os ganhos dos acionistas. Sobre o tema: "Gerar um projeto é contribuir para a solução de um problema, transformando ideias em ações." Bom! Sendo eu a Gerenciar a execução de um projeto (...) Sim! O projeto seguirá o plano descrito e ficarei atento a nuâncias durante a execução das ações, estando em contato com os outros departamentos envolvidos e ajustando a equipe e recursos, nos momentos "criticos" ou "gargalados", ajustando-os sem mudar o plano original dos gestores. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a CARLOS ANTONIO PIRES 30 de março 2016 às 15:25:56 Oi, Carlos Antônio. Observe que estamos tratando de uma metodologia de trabalho. Nessa metodologia, não dá para se pensar em projeto que não seja o resultado de um planejamento. O comportamento amadorístico que você citou sobre alguns empresários que se acham "projetistas" não é aceitável nessa metodologia porque em geral conduz a perdas e desperdícios. Em Administração, chamamos de situação-problema a toda situação que requer uma tomada de decisão e/ou ação gerencial para ser solucionada. Para resolver esse tipo de situação é que uma empresa empreende um projeto; além disto, observamos que, na prática, uma organização somente empreende um projeto em duas situações: 1a) Quando ela sabe que vem uma situação-problema por aí: mudanças nas leis, regulamentos ou impostos, obsolescência de produtos, etc. 2a) Quando ela já tem uma situação-problema nas mãos: necessidade ou desejo de clientes, necessidades específicas da empresa, etc. Por estas razões é que podemos afirmar que um projeto vem para solucionar algum tipo de problema; além disto, um projeto vai requerer um planejamento meticuloso para que aconteça uma ação eficiente. Podemos afirmar, ainda, que um projeto é a representação formal (no papel) daquilo que foi planejado; assim, podemos dizer que ele é a materialização (o resultado ou o produto) de um planejamento. Ajudei? Continuando: Você saberia explicar a diferença entre um projeto e uma operação? ALUNO EMANUELLE HYNNER GUILHON TEIXEIRA em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 29 de março 2016 às 15:16:21 Boa tarde professor e colegas! Sim 1- O planejamento é de fundamental importância, pois executar um projeto implica em realizar algo que nunca foi feito antes. O ideal é que se utilizem padrões de planejamento disponíveis na empresa, o que facilitará bastante o trabalho.O planejamento bem elaborado de um projeto é a atividade fundamental para o sucesso de qualquer empreendimento tanto na etapa da concorrência quanto no início e durante todo o período da obra, pois assegura, com base nas premissas assumidas, uma probabilidade favorável com relação aos resultados esperados. 2- Um processo único, consistindo de um grupo de atividades coordenadas e controladas com datas para início e término, empreendido para alcance de um objetivo conforme requisitos específicos, incluindo limitações de tempo, custo e recursos.Por isso um projeto surge em resposta a um problema ou uma necessidade concreta. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a EMANUELLE HYNNER GUILHON TEIXEIRA 30 de março 2016 às 15:27:36 Emanuelle, este é um ambiente acadêmico e eu espero que meus alunos identifiquem as fontes de onde copiam textos para compor as suas postagens. Por favor, identifique as suas fontes. ALUNO FABRICIO DE ARAUJO SILVA em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 30 de março 2016 às 13:41:17 Com certeza um projeto é resultado de um planejamento, afinal esta que define seu escopo, define o curso das ações que serão realizadas para realizar aquele projeto. Segundo o PMBOK (Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos.) Os projetos são as aplicações de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender a seus requisitos, tratando-se de um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a FABRICIO DE ARAUJO SILVA 30 de março 2016 às 15:28:26 Oi, Fabrício. Em Administração, chamamos de situação-problema a toda situação que requer uma tomada de decisão e/ou ação gerencial para ser solucionada. Para resolver esse tipo de situação é que uma empresa empreende um projeto; além disto, observamos que, na prática, uma organização somente empreende um projeto em duas situações: 1a) Quando ela sabe que vem uma situação-problema por aí: mudanças nas leis, regulamentos ou impostos, obsolescência de produtos, etc. 2a) Quando ela já tem uma situação-problema nas mãos: necessidade ou desejo de clientes, necessidades específicas da empresa, etc. Por estas razões é que podemos afirmar que um projeto vem para solucionar algum tipo de problema; além disto, um projeto vai requerer um planejamento meticuloso para que aconteça uma ação eficiente. Podemos afirmar, ainda, que um projeto é a representação formal (no papel) daquilo que foi planejado; assim, podemos dizer que ele é a materialização (o resultado ou o produto) de um planejamento. Ajudei? Aprofundandoa nossa discussão: Estudamos que o ambiente empresarial competitivo tem obrigado as organizações a aprimorar o gerenciamento de projetos como ferramenta para lidar com as mudanças estratégicas, táticas e operacionais e a se transformarem em empresas inovadoras. Afinal, a inovação não está restrita somente a empresas de alta tecnologia. Inovação é uma competência que pode ser desenvolvida em qualquer tipo de empresa e de qualquer segmento de negócio. Portanto, podemos afirmar que: Uma empresa inovadora está sempre atenta às oportunidades do mercado, assim como às necessidades e desejos dos seus clientes. É fundamental que a inovação se transforme em uma fonte sustentável de geração de valor para a empresa. Você concorda com estas afirmações? Justifique o seu ponto de vista. ALUNO ANDRÉ LUIZ BARCELLOS DO VALE em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 3 de abril 2016 às 13:48:05 Boa tarde, O projeto é o resultado de um planejamento; Sim; Grandes projetos requerem muito planejamento e organização. Para ter um bom resultado é essencial que seu projeto tenha um assunto bem definido, avaliar quais serão as suas principais fontes antes de começar a pesquisar, priorizar os dados realmente indispensáveis, definindo o objetivo e vendo quanto tempo será gasto para atingi-lo, sempre que você tiver feito progresso anote-os e pule para os próximos passos. Caso em algum momento estiver dando algo de errado sempre é bom ter alternativas dos pontos planejados. Gerar um projeto é contribuir para a solução de um problema, transformando ideias em ações. Sim; No gerenciamento de projetos a habilidade de perceber problemas e de solucioná-los com rapidez e eficácia. A execução bem sucedida de um projeto é fundamenta em boa comunicação, indicadores para avaliar os progressos, a rápida solução de problemas e a realização periódica de avaliações do plano de ação. Espero ter ajudado, um forte abraço. André B. Vale PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a ANDRÉ LUIZ BARCELLOS DO VALE 5 de abril 2016 às 09:01:10 Oi, André Luiz. Não se iluda. Qualquer projeto, para ser bem sucedido, requer muito planejamento e isto independe do porte do projeto. Continuando: Vimos que a inovação pode ocorrer de forma radical ou incremental. Você saberia dar exemplo de uma inovação radical e de uma inovação incremental? ALUNO AFONNSO ALVES CARDOSO em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 3 de abril 2016 às 16:39:15 Olá boa tarde, Realmente o projeto é o resultado de um bom Planejamento, Basta seguir estes passos para ter um belo projeto . Definir ou ASSUNTO Antes de Tudo, e Seu Projeto tenha essencial para hum Bem ASSUNTO definido . Mais amplos questões em aberto e que possam DISCUSSÕES Espaço com Outras Mais Só Irão confundi-lo. Seu Projeto em NÃO aprofundar Nenhum terá dois tratados Assuntos. Coletar Informações Pense como rápido Você vai coletar como Informações Necessárias para ou Projeto Seu. Quais ler Livros rápido Você terá que ? Especialistas COM vai falar? inquéritos Quais foram basear? com caso rápido Você Queira Falar Profissionais renomados, como em Contato com enguias entrar?Avalie Quais Serao SUAS como principais Fontes antes Começar a Pesquisar. Aprenda a priorizar Provavelmente, rápido Você hum vai encontrar grande volume de métodos e informacoes disponiveis que PODEM Ajudar ou Seu Projeto. Todas as enguias NEM Enquanto isso, eu Serao Úteis para Voce. Aprender a priorizar Indispensáveis ??realmente dado. Tempo o Faça Uma Quanto estimativa de tempo será necessario para Pesquisar, entrevistando especialistas e, em Alguns casos, testar hipóteses como Seu Projeto fazer. Definir ou objetivo e Veja rápido Você Quanto tempo será gasta para atingir Ele. Uma Crie, Rotina de Estudos para ultrapassar NÃO ritmo Muito ou estimado. Faça hum Diário Sempre figado rápido Você não Feito Seu Trabalho Progresso, escreva-os e pomadas para você da próxima Passos. Dessa forma, rápido Você consegue Noção ter Uma AINDA MELHOR DO essa necessidade para ser Feito. Plano B Caso Tudo COMECE dar errado, tenha rápido Você é hum interessante que o avião B. Informação NÃO o Seu ASSUNTO rendem o suficiente, Ou em Você sente pressa dificuldade ou tópico, desespero NAO. deu Tenta localizar ou errado, ou Fazer rápido Você PODE para melhorar, e CRIE Um Novo Projeto. Gerar um projeto é contribuir para a solução de um problema, transformando ideias em ações, Sim tomando cuidado com os seguintes passos . Tendo definido os objetivos de inovação e planejado as ações para realizá-los, bem como asseguradas a sua aceitação e aprovação, só falta agora esperar para colher os benefícios de sua brilhante ideia. Certo? Infelizmente não, pois há um longo e trabalhoso caminho a percorrer. Se acredita que o sucesso já está garantido, você pode estar totalmente errado, vítima de excesso de confiança e falta de cuidado na fase mais crítica de todo processo de mudança, a execução. Em grande parte das organizações, os bons executores não costumam receber as mesmas deferências dos criadores e planejadores. Estes costumam ser vistos como portadores de dotes intelectuais; os executores são também valorizados, mas mais vistos como capatazes diligentes, persistentes, disciplinados e disciplinadores. Uma visão simplista e, geralmente, equivocada e injusta. A execução requer muito mais do que as habilidades e energia de um capataz. Um bom executor reúne as habilidades de liderança, conhecimentos e experiência no gerenciamento de projetos e a habilidade de perceber problemas e de solucioná-los com rapidez e eficácia. As chaves da execução eficaz A execução bem sucedida se fundamenta em boa comunicação, indicadores para avaliar os progressos, a rápida solução de problemas e a realização periódica de avaliações do plano de ação. Comunicação: Antes do início das atividades, o gerente do projeto deve assegurar que todos os envolvidos entendam claramente os seus objetivos, o plano de ação e as responsabilidades e autoridade de cada pessoa. É responsabilidade do gerente criar e manter os canais de comunicação para garantir que todas as informações fluam com rapidez e clareza, e que os problemas que surjam sejam prontamente relatados e resolvidos. Indicadores: Especialmente para os projetos de média e longa duração, além dos indicadores para medir a realização dos objetivos finais, são imprescindíveis indicadores para avaliar a execução das atividades mais críticas. Estes indicadores devem fornecer alertas sobre problemas que possam ocorrer e afetar a realização dos objetivos finais. Os indicadores devem ser simples, fáceis de obter e de relatar, e na quantidade mínima e suficiente para monitorar as atividades críticas. Para definir os indicadores de alerta, procure responder as seguintes perguntas: Que atividades críticas podem impactar a realização dos objetivos finais se não forem executadas exatamente como planejadas – qualidade, prazos e custos? Quais os prazos de início e conclusão destas atividades críticas? Que resultados – qualidade, prazos e custos – devem ser obtidos na conclusão destas atividades críticas? Como medir e avaliar estes resultados? Obrigado . PROFESSOR PEDRO HENRIQUE CASALS em resposta a AFONNSO ALVES CARDOSO 5 de abril 2016 às 09:02:50 Afonnso, devo lembrá-lo de que este é um ambiente acadêmico e de que eu espero que meus alunos indiquem as fontes de onde copiam textos para compor as suas postagens. Por favor, indique a sua fonte. ALUNO AFONNSO ALVES CARDOSO em resposta a PEDRO HENRIQUE CASALS 5 de abril 2016 às
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