AV1 COMP. GERENCIAIS 2016

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Avaliação: GST0253_AV1_201402525291 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV1 
	Aluno: 201402525291 - AMANDA RIZO RAIMUNDO 
	Professor:
	ALEXANDRE MATHEUS TEIXEIRA
	Turma: 9003/AC
	Nota da Prova: 8,0 de 10,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 1  Data: 01/05/2016 21:11:25 
	
	 1a Questão (Ref.: 201402629285)
	1a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O processo de comunicação é a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Desta forma, marque a opção que não apresenta um componente da comunicação:
		
	
	Regulador.
	
	Fonte.
	
	Interpretação.
	
	Receptor.
	
	Comunicador
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402598680)
	sem. N/A: Comunicação
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A comunicação Organizacional se divide em:
		
	
	e. Formal, Pessoal, Global e Personalizada.
	
	a. Formal, informal. hierárquica e vertical;
	
	d. Formal, hierárquica, organizacional e presencial
	
	b. Formal, Informal, Vertical - ascendente / descendente, Horizontal 
	
	c. Formal, pessoal, hierárquica e trabalhista
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403327818)
	2a sem.: CLONE: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases. Considerando o dia-a-dia de um gerente no gerenciamento de uma equipe de trabalho, qual seria a fase que ele deve se preocupar em dar esclarecimentos para permitir a familiarização com o trabalho a ser desenvolvido em relação às atividades e aos resultados.
		
	
	Normatização. 
	
	Formação.
	
	Agitação.
	
	Produção.
	
	Desempenho.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403196661)
	2a sem.: Processos grupais
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Nas organizações, sejam de que tipo forem, as relações sociais são preponderantes e essenciais. Independente das competências individuais as relações sociais podem, inclusive, determinar o desempenho do indivíduo em razão das pressões psicológicas e sociais que possa sofrer. Zajonc defende que há três tipos de influências de pessoas que podem determinar o comportamento de outras. Uma delas é descrita como sendo uma tendência do indivíduo de se comportar de forma impulsiva ('se perder na multidão'), consequência do afrouxamento das restrições normais ao comportamento do indivíduo quando em meio à multidão. Esta descrição é denominada de:
		
	
	Individualização
	
	Desindividualização
	
	Comportamento social
	
	Indolência social
	
	Facilitação social
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403327777)
	4a sem.: CLONE: Gerenciamento do Desempenho
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Ao ser realizada a Avaliação de Desempenho, é preciso considerar o comportamento e os resultados. Neste momento, qual deve ser o foco ao avaliar o comportamento? Assinale a alternativa correta 
		
	
	Naturalmente, deve-se observar o comportamento do sujeito que, por premissa, depende das características de personalidade do funcionário, dentro de um mundo corporativo específico.
	
	Deve-se observar, com a mesma atenção, os traços de personalidade do funcionário e, por consequência, o comportamento que ele apresenta no ambiente de trabalho 
	
	É importante, neste momento, observar os traços de personalidade do funcionário, identificando as características que o definem naquele contexto de trabalho 
	
	Se o desempenho depende das características de personalidade, é fundamental que estas sejam observadas neste momento. 
	
	A Avaliação do Comportamento não se preocupa com os traços de personalidade mas, o resultado destas características: o comportamento através de ações. 
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403190862)
	3a sem.: Aula 4 - Gerenciamento de Desempenho
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A fim de garantir o rendimento de coordenadores e empregados e garantir o comprometimento das partes com os resultados e com a organização, analisado na avaliação de desempenho, que tipo de acordo deve ser celebrado entre as partes?
		
	
	Avaliação de comportamento
	
	Acordo de coordenação de esforços
	
	Contrato de orientação para o aprendizado e desafio
	
	Contrato de desempenho mútuo
	
	Acordo de desempenho acima do esperado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403236367)
	sem. N/A: efeito halo
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Em abordagens de avaliação de desempenho, tem-se o que chamamos de vícios de julgamento, que dão origem a críticas que apontam para a subjetividade de sistemas de avaliação. Tais vícios são classificados como conscientes ou inconscientes. Dois efeitos são tidos como conscientes e são vistos com maior frequência no mundo das organizações que se valem de avaliação de desempenho. São eles:
		
	
	levar em conta características pessoais extra cargo e julgar sob a impressão de uma qualidade
	
	efeito halo e efeito de tendência central. 
	
	basear-se em acontecimentos recentes e julgar sob a impressão de uma qualidade. 
	
	levar em conta características pessoais extra cargo e basear-se em acontecimentos recentes. 
	
	basear - se em acontecimentos recentes e supervalorizar as qualidades potenciais.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402629621)
	4a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Para avaliar o desempenho de seus empregados as empresas utilizam um tipo de avaliação onde os dados são quantificáveis ou imparciais. Essa avaliação é chamada de:
		
	
	Avaliação mista. 
	
	Avaliação interpessoal
	
	Avaliação comportamental. 
	
	Avaliação subjetiva. 
	
	Avaliação objetiva. 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201403278656)
	8a sem.: GERENCIAMENTO DE MUDANÇA
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. Assinale a única alternativa que apresenta alguns destes estágios. 
		
	
	Consolidar ganhos, Ancorar a mudança em sua cultura.
	
	Avaliar cargos, Propor promoções.
	
	Elaborar o planejamento tático, Elaborar o planejamento operacional.
	
	Treinar, Descrever funções.
	
	Realizar pesquisa de clima organizacional, Propor transferências de pessoal.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402846546)
	7a sem.: MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	NÃO faz parte do modelo de mudança organizacional proposto por Kotter.
		
	
	Descongelamento, movimento, recongelamento 
	
	Todas as respostas estão corretas
	
	Instalar sentimento de urgência, aumento de urgência, formulação da visão
	
	Formulação da visão, criação de defensores da mudança, instalar sentimento de urgência
	
	Aumento da urgência, comunicação para conseguir adeptos, criar vitória em curto prazo