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FAÇA DE 2016 O MELHOR ANO DA SUA CARREIRA E-book Advogado Eficaz INTRODUÇÃO Todo início de ano nós fazemos um monte de promessas e resoluções. Porém, quando chega no final do ano, nós nem sabemos o que prometemos a nós mesmo ou então não conseguimos alcançar muitas de nossas metas. Esse material tem o intuito de ajudar na elaboração de suas metas de forma organizada para que você consiga alcançá-las. Para que você tenha muito sucesso em 2016, preparamos esse material que contém um planejamento geral de seu ano e também algumas valiosas dicas para ajudá-lo no dia-a-dia. INTRODUÇÃO ESSE MATERIAL NÃO TEM SERVENTIA ALGUMA SE VOCÊ APENAS LER. ELE PRECISA SER PREENCHIDO. FAÇA DE 2016 O ANO DAS REALIZAÇÕES. SUMÁRIO 1 2 3 4 5 6 METAS COMO CAPTAR MAIS CLIENTES COMO CONSEGUIR MAIS AUTORIDADE COMO SER MAIS PRODUTIVO COMO ORGANIZAR AS FINANÇAS O MAIS IMPORTANTE METAS 1 SOBRE 2015 O que aconteceu em 2015 que você não gostou? TENHA UM BLOG OU SITESOBRE 2015 SOBRE 2015 O que aconteceu em 2015 que você gostou? SOBRE 2015TENHA UM BLOG OU SITESOBRE 2015 SOBRE 2016 O que você deseja atingir em 2016, como você vai se sentir quando alcançar essa meta e por que é importante alcançá-la? SOBRE 2015TENHA UM BLOG OU SITESOBRE 2016 SOBRE 2016 Objetivo Sentimento Por que? SOBRE 2016SOBRE 2015TENHA UM BLOG OU SITESOBRE 2016 SOBRE METAS Um bom método para tornar a sua meta ideal é transformá-la em uma meta SMART. eSpecífica Mensurável Atingível Relevante Tempo Final SOBRE 2016SOBRE 2015TENHA UM BLOG OU SITESOBRE METAS SOBRE METAS Um exemplo de uma meta SMART referente a perda de peso seria: Perder 5 Kg até junho de 2016 Específica: Perder 5 Kg Mensurável: Kg (medidas, quantidade e valor são as principais formas de mensurar o resultado) Atingível: Eu sei que é possível atingir esse resultado. Relevante: Se eu perder 5 Kg, eu me sentirei bem e o resultado me deixará contente. Tempo Final: Junho de 2016 SOBRE 2016SOBRE 2015TENHA UM BLOG OU SITESOBRE METAS METAS SMART Agora transforme todas as suas metas em Metas Smart SOBRE 2016SOBRE 2015TENHA UM BLOG OU SITEMETAS SMART METAS SMART Para ajudar o acompanhamento do seu progresso você pode estabelecer degraus dentro de cada meta. Ou seja, você quebra a sua meta em valores menores e faz o acompanhamento através de uma planilha, por exemplo. Se você quiser saber sobre desenvolvimento pessoal cadastre-se em nossa lista e receba nossas dicas. SOBRE 2016SOBRE 2015TENHA UM BLOG OU SITEMETAS SMART COMO CAPTAR MAIS CLIENTES 2 TENHA UM BLOG OU SITE A arte de conseguir mais clientes vai além da distribuição dos cartões de visita. De acordo com o IBGE, mais da metade dos brasileiros possui acesso à internet, que possui um potencial infinito de possibilidades e você, advogado, pode utilizar esse universo a seu favor. TENHA UM BLOG OU SITE TENHA UM BLOG OU SITE O primeiro passo é criar um blog ou um site. Há várias plataformas, como o Wordpress e o Blogger, que são muito simples de usar e podem trazer o retorno esperado. A preocupação que você deve ter ao montar um blog é saber como utilizá-lo a fim de atingir os seus objetivos. TENHA UM BLOG OU SITE TENHA UM BLOG OU SITE Uma dica valiosa para conseguir novos clientes e manter fiéis os atuais é: Não use seu blog para vender e sim para ajudar. TENHA UM BLOG OU SITE TENHA UM BLOG OU SITE Um blog é muito importante para manter a fidelidade dos seus clientes, por isso, utilize com sabedoria! Pense: De que forma eu posso ajudar os meus clientes? TENHA UM BLOG OU SITE TENHA UM BLOG OU SITE Ajude-o a escolher a melhor solução para as necessidades dele. Quebre os obstáculos, tirando todas as dúvidas do seu cliente sobre o tipo de serviço que você presta. Ensine-o a utilizar o direito a favor dele. Deixe-o atualizado sobre as principais notícias acerca do serviço que você presta. Ofereça algo útil para o seu cliente (pode ser um ebook, dicas através de podcasts ou vídeos). Esteja atento para divulgar conteúdos e artigos que o seus clientes querem ler e responder as perguntas mais frequentes com relação ao tipo de serviço que você presta. TENHA UM BLOG OU SITE Valorize o seu conhecimento e lembre-se: o seu blog deve demonstrar profissionalismo e servir de fonte para outros profissionais e clientes em potencial. Após começar a alimentar seu blog, utilize as redes sociais (Facebook, linkedIn) para divulgar e alcançar um número maior de seguidores e possíveis clientes. TENHA UM BLOG OU SITE Fique atento ao divulgar conteúdos, pois, ao advogado, não é permitido veicular propaganda e dessa forma todo o conteúdo publicado deve seguir a linha de orientação. É sempre bom se manter atualizado em relação ao código de ética profissional. TENHA UM BLOG OU SITE Lembre-se que indicações de outros advogados está em uma das principais formas de adquirir novos clientes. Por isso, envie conteúdos para seus colegas também, pois essa é uma excelente forma de se destacar da concorrência. CONHEÇA SEU CLIENTE Pense um pouco: Para quem você quer atuar? Quais são os hábitos do seu cliente? Que tipo de informação ele acharia interessante? CONHEÇA SEU CLIENTE Saber para quem trabalhar determina de que forma você alcançará seus possíveis clientes e, assim, que encontrá-los, esteja preparado para conhecer e resolver os problemas deles. Coloque-se no lugar do cliente e crie uma atmosfera segura e confiável. Um grande erro dos advogados atualmente é não se colocar no lugar do cliente. De nada adianta ter a melhor solução jurídica e os melhores profissionais se o seu cliente não se sente seguro de que você pode resolver os problemas dele. CONHEÇA SEU CLIENTE Tenha em mente que cada escritório tem um perfil de cliente específico, que é determinado pelos objetivos, pela estrutura e pelo foco do negócio. Por isso é tão importante identificar qual o perfil do seu cliente para desenvolver ações direcionadas a ele. Na hora de conversar com seus possíveis clientes nunca utilize falsos argumentos ou termos excessivamente técnicos que não sejam facilmente compreendidos. Sem sinceridade não há persuasão, por isso, procure sempre ser sincero e nunca tente se mostrar superior, pois isso cria uma barreira entre você e seu interlocutor. Para quebrar essa barreira, mostre-se próximo do seu cliente e aja com empatia. CONHEÇA SEU CLIENTE Empatia Ação de se colocar no lugar de outra pessoa, buscando agir ou pensar da forma como ela pensaria ou agiria nas mesmas circunstâncias. CONHEÇA SEU CLIENTE CRIE GUIAS PRÁTICOS Todo mundo gosta de conhecer dicas e macetes que podem facilitar o dia a dia, por isso, uma forma eficaz de gerar engajamento dos seus clientes é oferecer a eles algum tipo de manual ou guia prático. CRIE GUIAS PRÁTICOS Separe um tema que você considera muito importante e que seus clientes teriam muito interesse, em seguida, reúna informações básicas e necessárias acerca desse tema. Não esqueça de utilizar uma linguagem clara e separar as informações em tópicos,assim os leitores não se cansarão e fixarão mais facilmente o conteúdo. Antes de divulgar o material, crie um título atraente, que gere uma expectativa no público que você pretende atingir. CRIE GUIAS PRÁTICOS Esses guias práticos funcionam como uma espécie de consultoria para os seus clientes. Eles terão acesso ao conteúdo que você elaborou e saberão da sua responsabilidade e do seu grau de conhecimento sobre o assunto abordado. FIDELIZAÇÃO Manter um bom relacionamento com seus leitores é muito importante. As postagens feitas nas redes sociais e no seu blog geram engajamento com seu público que, na maioria das vezes, comenta a respeito da postagem. Fique atento a esses comentários e responda-os sempre. FIDELIZAÇÃO Tenha certeza que esse é um diferencial, pois, a falta de um sistema de relacionamento afeta as empresas com muita frequência. Toda vez que você curte e responde os comentários da sua audiência, tal relacionamento gera uma fidelização e o público sente-se mais próximo da empresa ou do seu escritório. PUBLICIDADE Advogado, fique atento às práticas de divulgação que são autorizadas pela OAB. De acordo com o Provimento Nº 94/2000, não são permitidos ao advogado em qualquer publicidade relativa à advocacia: PUBLICIDADE a) menção a clientes ou a assuntos profissionais e a demandas sob seu patrocínio; b) referência, direta ou indireta, a qualquer cargo, função pública ou relação de emprego e patrocínio que tenha exercido; c) emprego de orações ou expressões persuasivas, de auto engrandecimento ou de comparação; d) divulgação de valores dos serviços, sua gratuidade ou forma de pagamento; e) oferta de serviços em relação a casos concretos e qualquer convocação para postulação de interesses nas vias judiciais ou administrativas; f) veiculação do exercício da advocacia em conjunto com outra atividade; PUBLICIDADE g) informações sobre as dimensões, qualidades ou estrutura do escritório; h) informações errôneas ou enganosas; i) promessa de resultados ou indução do resultado com dispensa de pagamento de honorários; j) menção a título acadêmico não reconhecido; k) emprego de fotografias e ilustrações, marcas ou símbolos incompatíveis com a sobriedade da advocacia; l) utilização de meios promocionais típicos de atividade mercantil. PUBLICIDADE Além disso, não são admitidos como veículos de publicidade da advocacia: a) rádio e televisão; b) painéis de propaganda, anúncios luminosos e quaisquer outros meios de publicidade em vias públicas; c) cartas circulares e panfletos distribuídos ao público; d) oferta de serviços mediante intermediários. PUBLICIDADE Portanto, aproveite a internet e as redes sociais para compartilhar conhecimento e gerar novos clientes a partir da informação. COMO CONSEGUIR MAIS AUTORIDADE 3 Como já falamos, a ação de criar e compartilhar conteúdos interessantes gera engajamento por parte do seu público fazendo com que você ganhe uma notoriedade nas mídias digitais. Mas como você pode conseguir mais autoridade? COMO CONSEGUIR MAIS AUTORIDADE Um dos grandes desafios do profissional de direito é desenvolver seu trabalho e criar novas oportunidades sem ferir a ética da profissão. Quando você se dedica e se especializa em determinada área, você adquire mais experiência e autoridade sobre aquilo que está falando. Também é muito importante você se tornar conhecido nos mais diversos meios, por isso, sempre que puder escreva artigos para blogs (além do seu), jornais, revistas e publicações diversas. COMO CONSEGUIR MAIS AUTORIDADE Dica Valiosa: Conhece o JusBrasil? É uma rede social focada na área jurídica. Criar uma conta e atualizar sua página no JusBrasil é muito importante, pois lá você conhece outros profissionais da área, discute sobre assuntos de interesse e compartilha seus conhecimentos e suas ideias. Isso vai tornar você um profissional mais conhecido, respeitado e engajado com a comunidade jurídica. COMO CONSEGUIR MAIS AUTORIDADE Mas antes de começar a tornar seu conteúdo acessível, é preciso observar alguns aspectos principais na comunicação: a forma e o tipo de linguagem. Como falamos no tópico anterior, é preciso utilizar uma linguagem clara e compatível com o público que você deseja atingir e se utilizar da persuasão para convencer de que o que você está divulgando é confiável e tem credibilidade. Além disso, é preciso atingir o lado emocional das pessoas, despertando gatilhos mentais e emoções. No entanto é preciso que você, advogado, tome bastante cuidado com a maneira como defende suas argumentações, pois apresentá-las de forma inadequada poderá comprometer seus objetivos. COMO CONSEGUIR MAIS AUTORIDADE Busque a sua Qualificação! Participar de congressos, cursos presenciais e online é essencial ao profissional da área de Direito uma vez que a essência da atividade está centrada no conhecimento. COMO CONSEGUIR MAIS AUTORIDADE Aqui estão alguns links de cursos online que podem contribuir com a sua qualificação: Direito Civil Prática Processual de Direito da Saúde Curso de Extensão Sobre o Novo CPC Direito Trabalhista Acervo Completo de Petições Trabalhistas Curso de Cálculos Trabalhistas Direito Criminal Acervo Completo de Petições Criminais VEP - Vencendo Execuções Penais COMO CONSEGUIR MAIS AUTORIDADE Uma última dica para que você possa se sentir mais confiante e alcançar o respeito de seus clientes e concorrentes é investir em comunicação interpessoal, liderança, motivação e negociação. Esses aspectos combinados com seu conhecimento na área farão de você um advogado melhor e mais eficaz. COMO CONSEGUIR MAIS AUTORIDADE COMO SER MAIS PRODUTIVO 4 Ser um advogado de sucesso requer empenho e organização. Separamos algumas dicas essenciais para que você, advogado, possa tornar o seu dia mais produtivo e aproveitá-lo de uma maneira eficaz. COMO SER MAIS PRODUTIVO Organize sua manhã, ou seja, separe suas roupas na noite anterior e deixe a sua bolsa ou mala preparada. Deste modo, você economiza tempo (isso pode render alguns minutos extras de sono) e não se vê obrigado a tomar decisões nos primeiros minutos do seu dia. COMO SER MAIS PRODUTIVO Planeje o seu dia: Ao acordar, saiba o que você tem que fazer ao longo do seu dia. Planejá-lo na noite anterior pode trazer mais foco para suas atividades, fazendo com que você seja mais produtivo. Desta forma, você terá controle sobre o que deve fazer e esquematizar o tempo que tem para cada uma de suas tarefas. COMO SER MAIS PRODUTIVO Faça uma lista de obrigações: Muitas pessoas utilizam listas de deveres para se organizarem e, na maior parte dos casos, elas são mais úteis do que parecem. Ter uma relação escrita das suas obrigações pode ajudar a organizar seus horários e planejar o seu dia. Inclua todas as atividades que você deve fazer durante o dia (das mais simples até as mais complexas). COMO SER MAIS PRODUTIVO Encontre o horário que você produz melhor: Algumas pessoas rendem mais em suas atividades no período da manhã, outras à tarde e outras à noite. Algumas até preferem trabalhar de madrugada. Encontre o horário que você tem melhor desempenho em suasatividades e use este período para fazer o que precisa. COMO SER MAIS PRODUTIVO Faça exercícios para relaxar: Utilize cinco minutos da sua manhã para meditar. Além de ajudar a relaxar, esse exercício pode auxiliar na execução das suas atividades. Aproveite para refletir sobre tudo o que você precisa fazer e pensar como você fará. COMO SER MAIS PRODUTIVO Alimente-se bem: É importante alimentar-se bem, principalmente no café da manhã. A primeira refeição do dia é a mais importante. Lembre-se de que seu corpo precisa de energia para que você produza cada vez mais. COMO SER MAIS PRODUTIVO Mantenha o foco, ou seja, mantenha-se inacessível. Interrupções desconcentram e podem tirar seu foco do trabalho que está fazendo. Por isso, isolar-se um pouco pode te ajudar a produzir mais. Sendo assim, se você não tem liberdade para sair do ambiente de trabalho, tente controlar a sua mente e focar nos seus objetivos. COMO SER MAIS PRODUTIVO Verifique seu e-mail em momentos específicos: A menos que você esteja esperando por um e-mail muito importante, evite checá-lo constantemente. Estabeleça horários para que você faça isso, assim, você pode evitar ficar preso aos pedidos de outras pessoas e não cumprir suas metas do dia. COMO SER MAIS PRODUTIVO Diga não: Pessoas bem-sucedidas tendem a dizer não. Por este motivo, sempre que você julgar necessário, diga não. Afinal, sempre que você diz sim, está falando não para outras atividades (como ficar com a família ou passar um tempo com os amigos). Lembre-se de que isso pode determinar o seu futuro. COMO SER MAIS PRODUTIVO O aparelho celular já faz parte da rotina de todos nós e, com isso, diversas tarefas e atividades do dia a dia ficam mais simples graças aos diversos aplicativos existentes. Utilizar os apps do celular de maneira a melhorar sua produtividade só trará benefícios pra você. Confira alguns aplicativos essenciais que devem fazer parte do seu smartphone: COMO SER MAIS PRODUTIVO CAMCARD Imagine a facilidade de poder armazenar seus cartões de negócios de um modo rápido e prático, onde você não precisa perder aquele tempo precioso procurando entre os diversos cartões em sua mesa. Com o CamCard já é possível se organizar dessa maneira. Esta ferramenta captura o cartão profissional através de uma foto e organiza as informações em uma agenda. Os dados capturados são indexados de acordo com sua categoria (nome, sobrenome, empresa, endereço, etc.), o que facilita bastante na hora de buscar um contato em sua lista. O CamCard também permite a criação de cartões de visita virtuais, onde é possível escolher entre os diversos modelos de layout disponíveis. COMO SER MAIS PRODUTIVO DocuSign De maneira muito simples e prática, o DocuSign torna possível que você assine digitalmente documentos, não importa onde você está. Basta abrir um documento em formato PDF, assinar e enviar. E o melhor: é grátis. Se você preferir uma versão mais avançada, é possível ter acesso a funcionalidade de workflow. Através desta funcionalidade você define pessoas que precisam assinar os documentos, atribuindo critérios de hierarquia e obrigatoriedade. Assim você não precisa se preocupar em ter o documento do processo que precisa ser assinado hoje impresso! COMO SER MAIS PRODUTIVO Dropbox O Dropbox é um diretório virtual para armazenamento e compartilhamento de todo tipo de arquivo através da internet. Todos os documentos dos processos judiciais que você está acompanhando, acessíveis no seu tablet ou smartphone: basta usar o Dropbox! Disponível nas versões web (uploads, downloads e compartilhamento pelo browser) e desktop (sincroniza arquivos com sua conta Dropbox por meio de uma pasta similar à pasta local do computador). E tem mais: disponibiliza uma pasta pública onde todos os arquivos ali armazenados possuem um link para distribuição livre. COMO SER MAIS PRODUTIVO Astrea É uma ferramenta de gerenciamento e organização criada especialmente para advogados. Em uma única tela você consegue visualizar todos os clientes, processos abertos, lembretes e notificações. Esse aplicativo é ideal para advogados autônomos ou pequenos escritórios. Com uma interface simples, ele organiza todas as tarefas de forma detalhada e eficiente. Além disso, ele também dispõe de versão para dispositivos móveis. Se deseja testar as funcionalidades do Astrea, você pode se cadastrar e utilizar por 15 dias gratuitamente. COMO SER MAIS PRODUTIVO Themis É um software completo de gestão que oferece várias funcionalidades como gestão de processos, agendas e pautas, controle de despesas e cobranças, emissão de relatórios, etc. Esse software conta com planos que vão do básico ao corporativo, cujo valores são disponibilizados através do contato com um representante deles. Mesmo o plano básico já possui funcionalidades úteis e viáveis para um escritório de advocacia com o intuito de se organizar e modernizar. COMO SER MAIS PRODUTIVO Check Juris Escritório virtual onde você consegue acompanhar os processos de vários tribunais. Ele busca automaticamente os processos vinculados ao OAB cadastrado. O sistema conta também com espaço de armazenamento de documentos, onde você pode arquivar seus processos. Você também pode pesquisar e se informar sobre todas decisões jurídicas de seu interesse através do serviço de Recorte Eletrônico de Diários Oficiais da Justiça que o Check Juris proporciona. Este escritório virtual funciona como uma agenda eletrônica, desse modo você pode receber lembretes e mensagens de seus compromissos direto no dispositivo móvel. COMO SER MAIS PRODUTIVO CamScanner Com este aplicativo, você transforma seu dispositivo móvel em um scanner que pode o acompanhar em qualquer lugar. Ele também permite agrupar documentos de várias páginas em um único arquivo e guardar na nuvem ou enviar por e-mail. COMO SER MAIS PRODUTIVO Evernote Certamente, você já passou por uma situação onde teve uma ideia, não anotou e acabou a esquecendo. Ou, ainda, anotou a ideia em um papel, mas o perdeu ou o misturou com outros lembretes, o que gerou uma enorme confusão. O Evernote surge para resolver esses problemas e outros similares. Trata-se de um aplicativo gratuito que lhe permite anotar e organizar ideias e lembretes para depois acessá-los rapidamente através de, praticamente, qualquer dispositivo conectado à internet. Possui também uma versão “Premium”, mais rica em funcionalidades, que custa US$5/mês. COMO SER MAIS PRODUTIVO COMO ORGANIZAR AS FINANÇAS 5 O primeiro passo para conseguir aparecer no mercado já foi dado: você aprendeu a conquistar e a manter novos clientes. Com isso, você verá sua receita aumentar e nada mais importante do que você ficar preparado para lidar com as finanças do seu escritório. Planejamento e disciplina são as palavras-chave para garantir a estabilidade financeira. Observe alguns itens que você não pode deixar passar quando falamos de organização de finanças, pois, a partir desse equilíbrio você conseguirá traças novas metas e alcançar todos os seus sonhos. COMO ORGANIZAR AS FINANÇAS Dia do orçamento Reserve um dia no mês para organizar a sua vida financeira. Monte uma planilha com despesas fixas, dívidas, pagamentos, gastos eventuais. Insira também todas as suas receitas,tais como salário, recebimento de aluguéis, ganhos eventuais etc. Monte seu orçamento mensal, adequando os gastos às receitas. O ideal é que sempre haja sobra de 10% a 20%. COMO ORGANIZAR AS FINANÇAS Defina prioridades Caso o orçamento esteja em desequilíbrio – gastos maiores que as receitas –, o caminho é reduzir imediatamente as despesas. Defina prioridades e elimine o que não é essencial. Esse período de ajuste requer disciplina. Lembre-se que ele é necessário, porém transitório. Idas ao restaurante, passeios, viagens ou compras supérfluas podem esperar até que o equilíbrio financeiro seja retomado. COMO ORGANIZAR AS FINANÇAS Aprenda a usar o dinheiro A maioria das pessoas se preocupa em aprender como ganhar dinheiro, mas não como usá-lo. Existe uma grande diferença entre as duas situações. Todos conhecem histórias de empresários que acumularam fortunas, mas que terminaram falidos. Nada melhor que aprender com os erros dos outros. Leia, estude, busque informação sobre finanças. COMO ORGANIZAR AS FINANÇAS Estabeleça objetivos financeiros Determine um valor, um prazo e um objetivo financeiro a ser atingido. Organize-se de forma a criar as condições para que a meta seja cumprida. Exemplo: comprar um carro no valor de R$ 30 mil, dentro de dois anos. Analise seu orçamento e veja como reorganizá-lo de forma a adquirir o automóvel no prazo estabelecido. COMO ORGANIZAR AS FINANÇAS Poupar sempre Não há organização das finanças pessoais sem poupança. É a reserva de capital que permite que a pessoa enfrente situações emergenciais ou crises sazonais. Encare como compromisso a tarefa de guardar de 10% a 20% de sua receita mensal. Saber onde investir suas economias é também primordial. Hoje uma excelente opção de investimentos é o Tesouro Direto. Veja mais aqui nesse artigo. COMO ORGANIZAR AS FINANÇAS Fuja do crédito fácil Linhas de crédito como a do cheque especial e a dos cartões representam graves ameaças para qualquer planejamento financeiro. As taxas de juros são maiores e a pessoa é seduzida pela facilidade em contrair a dívida. Lembre-se que dinheiro fácil custa muito mais caro. COMO ORGANIZAR AS FINANÇAS Disciplina, antes de tudo Nenhuma das dicas anteriores funcionará, se a pessoa não tiver disciplina para organizar as suas finanças. Seguir o planejamento traçado é fundamental. As tentações do consumo surgem a todo instante e é preciso se manter permanentemente focado no objetivo financeiro. COMO ORGANIZAR AS FINANÇAS O MAIS IMPORTANTE 6 Cada meta alcançada é o reconhecimento do esforço que você fez e de que você está andando no caminho correto. Comemore cada vitória! E esteja preparado quando surgirem novas parcerias, pois elas costumam ser um relacionamento de longo prazo que exige muito combustível emocional. Dessa forma, ambas as partes terão de investir tempo e energia para manter e fortalecer o relacionamento. O melhor e mais fácil a fazer é comemorar – realmente comemorar – toda vez que você ou sua parceria alcança algo significativo. Se você realmente quer ver a parceria prosperar, faça com que a celebração inclua alguma compensação extra para os envolvidos. COMEMORE TODAS AS VITÓRIAS As dicas listadas precisam ser cumpridas periodicamente para que a parceria seja sólida e duradoura. Um relacionamento profissional que respeita esses aspectos reflete nos resultados finais da sua empresa junto ao mercado, tornando-se uma vantagem competitiva importante. O MAIS IMPORTANTE FAÇA DE 2016 O MELHOR ANO DA SUA CARREIRA E-book Advogado Eficaz
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