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Consultoria Interna de RH Exercícios 5 2016.3

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04/09/2016 BDQ Prova
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1462&turma=637158&AcessoSomenteLeitura=N 1/4
 
 
     CONSULTORIA INTERNA DE RH   Lupa  
 
Exercício: GST0341_EX_A5_201408054396  Matrícula: 201408054396
Aluno(a): RODOLFO NOGUEIRA DA SILVA Data: 04/09/2016 18:20:09 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201408294849)  Fórum de Dúvidas (4)       Saiba   (0)
Uma das Fases de Implantação da Consultoria Interna é caracterizada pela pesquisa inicial de práticas em
outras organizações, através da participação em grupos informais de RH e associações de classe. Estamos
falando da fase de:
Acompanhamento Constante
Certificação
  Benchmarking
Conscientização
Job Rotation
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  2a Questão (Ref.: 201408294860)  Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba   (0)
É fato que o consultor interno possui um papel absolutamente estratégico, devendo atuar como facilitador das
transições internas. É requisito para que isto aconteça:
  O consultor deve estar totalmente atualizado com os negócios da empresa e sua realidade.
As Políticas de Recursos Humanos devem ser atualizadas periodicamente.
O consultor deve ser treinado pela Área de Recursos Humanos.
Somente gestores devem ser designados a atuar como consultores internos.
A empresa deve adotar uma cultura flexível, para que todo e qualquer tipo de mudança seja facilmente
absorvido.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201408298506)  Fórum de Dúvidas (4)       Saiba   (0)
A evolução no modelo de Gestão de RH desde a Administração de Pessoal mostra que, atualmente, a
consultoria interna de RH é o modelo mais adequado às modernas organizações. Em qual opção encontra­se a
característica deste modelo, considerando a "Concepção sobre o Emprego das Pessoas":
04/09/2016 BDQ Prova
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  Valorização das competências pessoais e do capital Intelectual.
As pessoas são valorizadas pela hierarquia.
Pessoas são alocadas de acordo com suas especializações profissionais.
Valorização da Especialização e Experiência das pessoas.
Valorização somente da Experiência.
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  4a Questão (Ref.: 201408632055)  Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba   (0)
O papel de um Consultor Interno de RH é iminentemente estratégico. Considerando que ele deve agir como
facilitador das transições internas, ele deve estar plenamente atualizado quanto à:
  Evolução do negócio da empresa de modo que possa agregar conhecimentos e propor ações eficazes
para resolver os problemas identificados.
Evolução dos clientes finais da empresa para satisfazê­los.
Evolução de determinada área da organização para assertivamente atender esta área.
Evolução da tecnologia em geral para oferecer opiniões adequadas às estruturas do negócio.
Evolução da Sociedade para entender a dinâmica do mercado.
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  5a Questão (Ref.: 201408684750)  Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba   (0)
Com base nos conceitos estudados em nossa disciplina, assinale a única alternativa correta. Em recente
entrevista, a professora Elizenda Orlickas, consultora de RH e autora do livro "Consultoria Interna de Recursos
Humanos", ao ser questionada sobre a importância de se preparar um profissional de RH para o trabalho de
consultor interno, afirmou que:
¿A capacitação dos profissionais de RH para que assumam o papel de consultores internos não interfere
na qualidade técnica e comportamental do colaborador, não gerando na verdade, diferencial neste
indivíduo¿.
¿A capacitação dos profissionais de RH para que assumam o papel de consultores internos permite que
adquiram uma visão especialista de sua área. Assim, podem atuar de forma não estratégica em todos
os pontos de Recursos Humanos nas empresas¿.
  ¿A capacitação dos profissionais de RH para que assumam o papel de consultores internos permite que
adquiram uma visão generalista de sua área. Assim, podem atuar de forma estratégica em todos os
pontos de Recursos Humanos nas empresas¿.
¿A capacitação dos profissionais de qualquer área da empresa, para se tornar um consultor interno de
RH, para que assumam o papel de consultores internos permite que adquiram uma visão específic de
sua área. Assim, podem atuar de forma estratégica em todos os pontos de Recursos Humanos nas
empresas¿.
¿A capacitação dos profissionais de RH para que assumam o papel de consultores internos permite que
adquiram uma visão especialista de sua área. Assim, podem atuar de forma estratégica em todos os
pontos de Recursos Humanos nas empresas¿.
 Gabarito Comentado
  6a Questão (Ref.: 201408628326)  Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba   (0)
A implantação de um processo de Consultoria Interna de RH requer algumas diretrizes para sua eficácia.
Assinale a alternativa INCORRETA.
  Centralização das decisões no RH.
Desburocratização e racionalização.
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Políticas de RH bem definidas
Acompanhamento constante.
Definição do papel do Consultor Interno.
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  7a Questão (Ref.: 201408329330)  Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba   (0)
Segundo Luiz Augusto Mattana da Costa Leite (CMC e Vice­ Presidente do IBCO), em artigo publicado na HSM
Online e no IBCO ­ Instituto Brasileiro de Consultoria Interna, observa que o Consultor educa, não ensina! E
estabelece a seguinte narrativa: "As organizações estão incorporando, crescentemente, conceitos e processos
de aprendizagem em suas práticasgerenciais e operacionais. O trabalho do consultor se dá a partir de, pelo
menos, quatro dimensões que têm relação direta com aprendizagem:relação de ajuda, mudança, intervenções
e implementação com autonomia decisória do cliente." Assinale a única alternativa que não corresponde
plenamente ao enunciado.
um projeto oriundo de consultoria ficará pela metade se não procurar incorporar aprendizagem em cada
operação do cliente; A competência educacional é o que mantém o consultor vivo, à frente do tempo;
importância em desenvolver o corpo funcional da organização, através da organização de aprendizagem
(learning organization); O consultor é um empreendedor educacional;
a competência educacional é o que mantém o consultor vivo, à frente do tempo; Importância em
desenvolver o corpo funcional da organização, através da organização de aprendizagem (learning
organization);
  a competência educacional é o que mantém o consultor vivo, à frente do tempo; o colaborador deve
estar pronto, apto a desenvolver sua função e não depender da organização da aprendizagem (learning
organization);
a empresa e seus diretores, se tiver uma visão moderna, preferirá aplicar os princípios da organização
de aprendizagem (learning organization), onde o processo produtivo é enriquecido por práticas de
educação continuada; O consultor é um empreendedor educacional;
  8a Questão (Ref.: 201408684746)  Fórum de Dúvidas (4)       Saiba   (0)
O processo de implantação e implementação do modelo de gestão de pessoas com o apoio da Consultoria
Interna de RH pedem, antes de tudo, uma cuidadosa pesquisa sobre o que tem sido feito, pelas empresas que
se destacam como proativas no campo da administração de RH. Com base na afirmativa, assinale a única
alternativa que atende plenamente aos conceitos estudados na disciplina:
  Uma vez assumida a decisão de implementar a CI de RH, cumpre que sejam feitas a ampla divulgação e
conscientização de todos na organização sobre a nova política de RH a ser adotada. Providências
facilitadoras do processo como desburocratização e racionalização dos processos e procedimentos, onde
for conveniente, devem ser realizadas preventivamente. As políticas referentes à gestão de RH devem
necessariamente serrevistas e atualizadas. E, como medida indispensável, há a qualificação do
consultor interno para que possa exercer o seu papel com base nos conhecimentos, habilidades e
atitudes necesssárias ao consultor profissional.
Providências facilitadoras do processo como desburocratização e racionalização dos processos e
procedimentos, onde for conveniente, devem ser realizadas preventivamente. As políticas referentes à
gestão de RH devem necessariamente ser revistas e atualizadas. E, como medida indispensável, há a
qualificação do consultor interno para que possa exercer o seu papel com base nos conhecimentos,
habilidades e atitudes necesssárias ao consultor profissional. Agir de forma autoritária, independente da
aceitação dos funcionários da empresa.
As políticas referentes à gestão de RH devem necessariamente ser revistas e atualizadas. E, como
medida indispensável, há a qualificação do consultor interno para que possa exercer o seu papel com
base nos conhecimentos, habilidades e atitudes necesssárias ao consultor profissional. Agir de forma
autoritária, independente da aceitação dos funcionários da empresa. Providências facilitadoras do
processo como desburocratização e racionalização dos processos e procedimentos, onde for
conveniente, devem ser realizadas preventivamente.
Agir de forma autoritária, independente da aceitação dos funcionários da empresa. Uma vez assumida a
decisão de implementar a CI de RH, cumpre que sejam feitas a ampla divulgação e conscientização de
todos na organização sobre a nova política de RH a ser adotada. Providências facilitadoras do processo
como desburocratização e racionalização dos processos e procedimentos, onde for conveniente, devem
ser realizadas preventivamente. As políticas referentes à gestão de RH devem necessariamente ser
revistas e atualizadas.
Como medida indispensável, há a qualificação do consultor interno para que possa exercer o seu papel
04/09/2016 BDQ Prova
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1462&turma=637158&AcessoSomenteLeitura=N 4/4
com base nos conhecimentos, habilidades e atitudes necesssárias ao consultor profissional; Uma vez
assumida a decisão de implementar a CI de RH, cumpre que sejam feitas a ampla divulgação e
conscientização de todos na organização sobre a nova política de RH a ser adotada. Providências
facilitadoras do processo como desburocratização e racionalização dos processos e procedimentos, onde
for conveniente, devem ser realizadas preventivamente. Agir de forma autoritária, independente da
aceitação dos funcionários da empresa.
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