AG-AV1-ADM. DE MARKETING

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	Avaliação: GST0581_AV1_201101005165 » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AV1
	
	 1a Questão (Cód.: 172152)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O conjunto de estratégias e ações que proveem o desenvolvimento, o  lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor descreve o que chamamos de?
		
	 
	Marketing.
	
	Promoção.
	
	Mercado.
	
	Praça.
	
	Processo.
	
	
	 2a Questão (Cód.: 167990)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Um plano de marketing institucional começa, em geral, com uma análise situacional, detecção de problemas e oportunidades, e definição das metas e objetivos. Para tanto, são estabelecidas táticas e estratégias. A diferença entre estratégia e tática em planos de marketing é que a primeira.
		
	
	refere-se a orientações de curto prazo do dia-a-dia institucional, e a segunda refere-se apenas a análises estruturais institucionais de longo prazo
	 
	refere-se às análises e orientações de longo prazo que direcionam as atividades de uma instituição, e as táticas referem-se às decisões operacionais de curto prazo, do dia-a-dia da instituição
	
	está fundamentada na solução dos problemas cotidianos da instituição e a segunda é estabelecida para prazos mais longos.
	
	é definida a curto prazo, a partir da análise de conjuntura e do plano de venda, e a segunda é definida para combater os concorrentes
	 
	leva em conta o planejamento futuro da instituição e a segunda refere-se às ações de médio e longo prazos.
	
	
	 3a Questão (Cód.: 10328)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	"Em agosto de 2008 a Claro passou a ser a segunda colocada no segmento de telefonia móvel no Brasil. Segundo a Anatel a empresa ultrapassou a TIM, alcançando um número superior a 25% de market share. A empresa está em busca da liderança de mercado, que atualmente pertence à Vivo, e para isso aposta no pioneirismo e na inovação. Exemplo disso foram as ações realizadas em relação à portabilidade, apoiando os consumidores na livre escolha de sua operadora de celular, e a tecnologia 3G, sendo a primeira a operar nessa modalidade no país." (Revista Marketing, fev./2009)
Com base nesse trecho de reportagem da Revista Marketing, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	 
	a Claro se posiciona com a Desafiante de Mercado, pois utiliza estratégias de ataque frontal em relação à empresa líder de mercado.
	 
	A TIM torna-se uma Ocupante de Nicho de Mercado ao passo que perde posição para a Claro.
	
	Não podemos classificar a TIM como seguidora de mercado por não ocupar mais a vice-liderança.
	
	A Vivo é por definição absoluta a Líder de Mercado, pois detém o maior percentual de market-share tornando-se o alvo dos demais concorrentes.
	
	A aposta da Claro em diferenciais embasados em pioneirismo e inovação em relação ao ocupante da primeira posição de mercado é característica de fundamental importância para uma empresa que quer alcançar a liderança da categoria.
	
	
	 4a Questão (Cód.: 172177)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Inclui a propaganda, publicidade, relações públicas, assessoria de imprensa, boca a boca, venda pessoal e refere-se aos diferente métodos de promoção do produto, marca ou empresa. Para seu cliente, sua promoção deve ser a mais agradável e presente. De que conceito falamos?
		
	 
	Preço.
	
	Ponto de venda.
	
	Praça.
	
	Processo.
	 
	Promoção.
	
	
	 5a Questão (Cód.: 15079)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a única opção correta:
		
	
	Um bom produto não necessita de estratégia de marketing, caso sua qualidade seja indiscutível
	
	A empresa orientada pelo marketing é aquela que apresenta vários departamentos ligados à produção.
	 
	Produto, preço, distribuição e comunicação são algumas das principais estratégias de marketing utilizadas pelas empresas
	
	Os 4 Ps (produto, preço, ponto e promoção) devem funcionar de maneira independente para que a empresa consiga cumprir a sua missão
	
	A empresa orientada pelo marketing se preocupa somente em proporcionar lucro aos seus acionistas.
	
	
	 6a Questão (Cód.: 13057)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Havia uma demanda praticamente certa para tudo o que as empresas produziam. Não havia preocupação com maiores esforços de venda, pois tudo o que era produzido, era vendido. O trabalho do marketing era entregar produtos em locais onde eles pudessem ser comprados. Considerando o enunciado acima é correto afirmar que:
I. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter qualquer carro, desde que seja o modelo T na cor preta". Este era o pensamento de marketing da época.
II. O lema dessa época era "Produzir para Vender", e o maior trabalho da Administração era tornar mais eficiente os meios de produção.
Qual opção analisa corretamente as afirmativas acima?
		
	
	Somente (I) é verdadeira.
	
	Ambas são falsas.
	
	Ambas são verdadeiras, mas não há relação entre elas.
	 
	Ambas são verdadeiras e ambas se complementam.
	
	Somente (II) é verdadeira.
	
	
	 7a Questão (Cód.: 14357)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quais são os elementos presentes no Composto de Marketing?
		
	
	Produtos, serviços, marcas e promoção.
	
	Produtos, embalagens, marca e assistência técnica.
	
	Pesquisa, Sistemas de Informações e Marcas.
	
	Abrangência, extensão, Profundidade e Consistência.
	 
	Distribuição, preço, produto e promoção.
	
	
	 8a Questão (Cód.: 14790)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Para que uma empresa seja orientada para o Marketing e possa continuar a conquistar e manter seus mercados, é necessário que:
		
	
	Ela fabrique produtos dentro de um rígido sistema de qualidade.
	
	Haja um departamento de marketing qualquer.
	
	O principal executivo da empresa dissemine a ideia para seus subordinados,
	
	O proprietário seja ambicioso, a ponto de querer ganhar dinheiro a qualquer custo.
	 
	Ela se preocupe em atender às necessidades e desejos dos seus clientes.
	
	
	 9a Questão (Cód.: 14792)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Desde o momento que o produto é lançado no mercado até a sua retirada total ele passa por algumas fases. São estas as fases:
		
	
	planejamento, sucesso, declínio e fracasso.
	
	lançamento, promoção, maturidade e declínio.
	
	planejamento, início, meio e fim.
	
	crescimento, maturidade, declínio e sumiço do PDV.
	 
	introdução, crescimento, maturidade e declínio.
	
	
	 10a Questão (Cód.: 15126)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Entre as alternativas abaixo, qual delas representa o pensamento de Porter sobre um modelo estratégico, onde a empresa deve se concentrar em conseguir um desempenho superior em uma área importante de benefícios ao cliente, valorizada por grande parte do mercado:
		
	
	Preços
	 
	Diferenciação
	
	Construção de Valores
	
	Liderança total em custos
	
	Foco