av1 Adm de Marketing

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	Avaliação: GST0581_AV1_201101591676 » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AV1 
	Professor:
	RONALDO DE JESUS ALVES
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 7,5 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 1        Data: 02/07/2013 09:30:46
	
	 1a Questão (Cód.: 167989)
	2a sem.: DEFINIÇÃO DO QUE É MARKETING
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association: ¿Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders¿. Com base na definição citada anteriormente, o marketing: 
		
	
	proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos
	
	deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços. 
	
	deve cuidar somente dos clientes 
	
	deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse
	
	deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.
	
	 2a Questão (Cód.: 166583)
	3a sem.: A EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE MARKETING
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Os 4P¿s, produto, preço, praça e promoção, também conhecidos como o mix de marketing, são formas de dividir as atividades de marketing, bem como as ferramentas utilizadas para a gestão de um plano de marketing. De acordo com a aplicação prática do mix, qual das alternativas mais fortalece o conceito? 
		
	
	O mix de marketing tem como principal foco o desenvolvimento de pesquisas em relação ao comportamento do mercado.
	
	O mix de marketing é uma união entre todas as ferramentas na busca das tendências do mercado.
	
	A propaganda é uma ferramenta de marketing que serve para informar e motivar o consumo de um produto/serviço, ela está relacionada ao ¿P¿ de produto do mix de marketing
	
	O mix de marketing é um conjunto de ferramentas de marketing para ajudar uma empresa.
	
	O mix de marketing é um conjunto de ferramentas de marketing, táticas e controláveis que a empresa utiliza para produzir a resposta que deseja no segmento-alvo
	
	 3a Questão (Cód.: 166584)
	4a sem.: A SEGMENTAÇÃO DO MERCADO EM MARKETING
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	No que diz respeito às bases para segmentação de mercado, existem quatro variáveis principais: socioeconômicas, geográficas, relativas ao produto e psicológicas. Marque a alternativa que NÃO apresenta um elemento da variável socioeconômica. 
		
	
	Raça
	
	Valores 
	
	Classe social. 
	
	Nível de escolaridade.
	
	Idade. 
	
	 4a Questão (Cód.: 12726)
	1a sem.: Administração de Marketing
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O conceito de marketing pode ser definido como:
		
	
	A função da eficácia dos investimentos realizados pela empresa.
	
	A estratégia que identifica grupos de clientes potenciais, segundo uma ou mais características.
	
	O conjunto de pessoas/organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos e que dispõe de renda suficiente para adquiri-los.
	
	Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing.
	
	O resultado da participação do produto na demanda de mercado. 
	
	 5a Questão (Cód.: 13062)
	2a sem.: Evolução do Conceito de Marketing
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	A fase do Marketing foi caracterizada pelo aumento do padrão de vida dos consumidores norte-americanos. A volta dos soldados dos campos de batalha fez com que o índice de natalidade aumentasse, um fato animador para o mercado consumidor. Em seguida, houve uma outra explosão no mercado: a dos adolescentes ávidos por consumir uma diversidade de serviços e produtos como roupas e alimentos. 
Considerando o enunciado acima, analise estas afirmativas: 
I. Os consumidores ainda não haviam se tornado tão mais exigentes, e a venda e a propaganda eram instrumentos mais do que suficientes para fazer com que as pessoas comprassem. 
II. A concorrência fez aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha. 
		
	
	Ambas são verdadeiras.
	
	Ambas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	
	Ambas são falsas.
	
	A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. 
	
	A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. 
	
	 6a Questão (Cód.: 14790)
	3a sem.: Administração de Marketing/Definição
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Para que uma empresa seja orientada para o Marketing e possa continuar a conquistar e manter seus mercados, é necessário que: 
		
	
	Haja um departamento de marketing qualquer. 
	
	O principal executivo da empresa dissemine a ideia para seus subordinados, 
	
	O proprietário seja ambicioso, a ponto de querer ganhar dinheiro a qualquer custo. 
	
	Ela se preocupe em atender às necessidades e desejos dos seus clientes. 
	
	Ela fabrique produtos dentro de um rígido sistema de qualidade. 
	
	 7a Questão (Cód.: 12762)
	3a sem.: Fundamentos do Marketing
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O composto de marketing, também conhecido como 4 Ps do Marketing, pode ser definido como: 
		
	
	O reconhecimento, pela organização, de seu papel social ao aplicar seus recursos em programas voltados para causas sociais, como participação em eventos sociais, promoção das artes e da cultura e proteção do meio ambiente.
	
	Análise de marketing, o planejamento de marketing a implementação e o controle do marketing.
	
	Conjunto de ações de marketing intermediadas por canais eletrônicos em que o cliente controla a quantidade e o tipo de informação recebida.
	
	Conjunto de ações de marketing visando a personalização de produtos praticados por profissionais que utilizam pesquisa tecnológica.
	
	Conjunto de ferramentas que a organização utiliza para a criação de valor para o cliente, por meio da gestão destas variáveis: produto, preço, praça e promoção. 
	
	 8a Questão (Cód.: 14345)
	5a sem.: Ciclo de Vida do Produto
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O modelo de ciclo de vida do produto pode auxiliar na análise do estágio de maturidade de um produto através da representação de estágios distintos na história das vendas, com diferentes oportunidades e problemas em relação às estratégias metodológicas, operacionais e financeiras. Dentre as opções a seguir, assinale aquela que identifica corretamente a fase de declínio do CVP: 
		
	
	Vendas com tendência a redução, lucratividade constante e exigência de modificação no projeto do produto.
	
	Lucros praticamente inexistentes, vendas não muito volumosas e disponibilidade limitada do produto.
	
	Período de venda com volumes altos, lucros estáveis e produto mantido inalterado em relação ao projeto original. 
	
	Lucratividade alta, oferta de acessórios e grande volume de vendas do produto no mercado.
	
	Crescimento rápido no volume de vendas, disponibilidade ilimitada e custos baixos.
	
	 9a Questão (Cód.: 172176)
	3a sem.: Os fundamentos do marketing
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Este conceito preocupa-se com a distribuição e refere-se aos canais através dos quais o produto chega aos clientes, inclui pontos de vendas, pronta-entrega, horários e dias de atendimento e diferentes vias de compra. Além disso, o responsável por essa área deve saber exatamente que canais de distribuição utilizará, o seu tamanho e a área geográfica que serão cobertos logisticamente. De que conceito falamos?
		
	
	Praça.
	
	Produto.
	
	Alvo.
	
	Promoção.
	
	Preço.
	
	 10a Questão (Cód.: 12988)
	4a sem.: A segmentação de mercado em marketing
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O marketing atual age,na maioria do mercados, com foco direcionado à segmentação de sua clientela. Dentre as estratégias de segmentação, aquela que atende a um limitado grupo de clientes, cujas necessidades não estão sendo totalmente atendidas pelas empresas, damos o nome de:    
		
	
	Cobertura total de mercado.
	
	Estratégia de segmentação efetiva.
	
	Estratégia de nicho.
	
	Estratégia de novos usuários.
	
	Estratégia de massificação.