Gestão de Projetos e Produção

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	Questão 1
	GESTÃO DA PRODUÇÃO
O conceito de prevenção e/ou detecção de problemas pode ser realmente implantado na prática, auxiliando o gestor a identificar as causas dos problemas, dando condições para que sejam eliminadas e evitar que reapareçam. Para isso foram criadas as sete ferramentas técnicas da qualidade.
 
Analise as alternativas a seguir e marque a que representa as características da ferramenta “Gráfico de Pareto”.
	
	Esta ferramenta permite a organização das informações, possibilitando a identificação das possíveis causas do problema. Foi desenvolvida em 1943, por Ishikawa, na Universidade de Tóquio, com objetivo de mostrar que vários fatores poderiam ser comuns entre si. Dentre estes fatores, temos: máquina, método, mão de obra, entre outros.
	
	Possui como característica a rápida interpretação dos dados prioritários em um dado problema. É uma classificação simples de dados, como defeitos e reclamações ou problemas (por categoria), que demonstra a prioridade por quantidade de incidência (ocorrência) por categoria.
	
	Trata-se de uma planilha por meio da qual podem ser documentados os dados identificados nos levantamentos de determinadas características de qualidade, sobre as quais se deseja manter controle. Também é conhecida por checklist.
	
	Ferramenta utilizada para análise de dados durante o processo a fim de avaliar tendências e desvios. É um gráfico de linhas, no qual são anotados os dados observados ao longo do tempo em que foram coletados. Normalmente, possui uma linha central (LC) a partir da qual se estabelecem: limite superior de controle (LSC = média + 3 desvios padrão) e limite inferior de controle (LIC = média - 3 desvios padrão). Ela permite uma visualização do comportamento (dispersão) do processo analisado.
	
	Questão 2
	GESTÃO DE PROJETOS
Benchmarking é a comparação sistemática de processos organizacionais, visando criar padrões ou melhorar os processos já existentes, ou seja, é comparar o modo de se fazer uma atividade dentro da empresa com outro modo, considerado melhor e mais eficiente, a fim de adaptar a atividade mais fragilizada àquela de maior desempenho, criando-se assim, um padrão comum dentro da organização.
No intuito de desenvolver um benchmarking eficaz, é necessário atender às seguintes etapas.
Analise as alternativas abaixo e marque com V aquelas que são parte desse desenvolvimento e com F as que não fazem parte desse processo, em seguida, marque a opção que apresenta a sequência correta de resposta.
(  ) Determinar o escopo.
(  ) Coletar os dados necessários.
(  ) Desenvolver um plano de ação.
(  ) Escolher e determinar os indicadores e a forma de levantamento de dados.
	
	V – V – V – F
	
	V – V – V – V
	
	F – V – V – V
	
	F – V – V – F
	
	Questão 3
	GESTÃO DE PROJETOS
Para a elaboração de qualquer projeto, tanto no âmbito do setor público como no do setor privado ou, até mesmo, no ambiente acadêmico, é recomendado que haja obediência a um ordem sequencial lógica.
Das alternativas abaixo qual apresenta essa lógica sequencial corretamente?
	
	Alternativas – propostas – diagnóstico – estudo de viabilidade – plano final.
	
	Estudo de viabilidade – propostas – diagnósticos – alternativas – plano final
	
	Estudo de viabilidade – diagnóstico – alternativas – propostas – plano final.
	
	Diagnóstico – estudo de viabilidade – propostas – alternativas – plano final
	
	Questão 4
	GESTÃO DA PRODUÇÃO
Qualidade é a condição necessária para garantir o sucesso de uma operação de produção. Produzir com qualidade é fator chave para a competitividade das empresas, no entanto não podemos planejar a qualidade se não entendemos o seu significado.
 
Analise as sentenças a seguir sobre Qualidade (INSPEÇÃO), e julgue (V) as verdadeiras e (F) as falsas, em seguida assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
(   ) Os inspetores têm treinamento e conhecimento suficientes para medir com precisão uma peça, ler e interpretar os desenhos de fabricação, confrontando com o exigido pelas especificações da engenharia.
(   ) Inspeção é a atividade de controle da qualidade que visa determinar a aceitabilidade do produto.
(   ) Existe um gama enorme de tipos de especificações, são exemplos: medições de processo de usinagem, de estamparia, de pintura, de tratamento térmico, de proteção superficial, de metrologia e de metalografia.
 
	
	V – V – F
	
	F – F – V
	
	F – V – F
	
	V – V – V
	
	Questão 5
	GESTÃO DE PROJETOS
“Também conhecido por corrente crítica, é a representação gráfica das datas de início e de fim em que estão compreendidos os recursos esperados a serem alocados nessa fase. A orientação para o cronograma final do projeto é que ele seja limitado por recursos.”
A afirmação acima se refere ao conceito de:
	
	CRONOGRAMA
	
	CRONOGRAMA DE BARRAS
	
	CRONOGRAMA DE MARCOS
	
	CRONOGRAMA LIMITADO POR RECURSOS
	
	
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