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07/09/2016 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1123&turma=634353&AcessoSomenteLeitura=N 1/3 MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS Lupa Exercício: GST0524_EX_A4_201408054396 Matrícula: 201408054396 Aluno(a): RODOLFO NOGUEIRA DA SILVA Data: 07/09/2016 18:28:30 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201408136414) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1 de 1) Movimentações de pessoal são comuns no contexto empresarial. Na empresa WWT foram apontadas 60 admissões e 10 demissões em determinado mês. Considerandose a existência de 800 empregados, qual o índice de turnover? Em torno de 0,438% 8,34% ou 4,4 pontos percentuais; 0,0438%; 8,6% ou 4,4 pontos percentuais; Aproximadamdente 4,4%; 2a Questão (Ref.: 201408323602) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1 de 1) O gestor de RH apresentou um relatório com o absenteísmo sem justificativa da unidade de produção. Ao ser questionado sobre a finalidade do referido indicador, pelo diretor da unidade, o profissional destacou que o mesmo: Referese á rotatividade da força de trabalho; Auxilia na compreensão do fluxo de entrada e saída de empregados; Reflete os atrasos, as saídas antecipadas, os desligamentos e as admissões de empregado fora do prazo; Indica o percentual de empregados faltosos que não apresentaram justificativa para suas faltas. Considerase no indicador, também, as situações envolvendo saída antecipada e entrada com atraso; Adota, como premissa, a presença dos empregados em greve, situação que torna o indicador essencial para a compreensão do clima organização; Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201408322532) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1) Matéria de O GLOBO indicou que determinada empresa, do ramo de Petróleo e Gás, possui 86.000 funcionários e 360.000 empregados terceirizados, perfazendo um total de 446.000 colaboradores. Sobre o tema é possível afirmar que: 07/09/2016 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1123&turma=634353&AcessoSomenteLeitura=N 2/3 19,3% dos colaboradores, aproximadamente, são formados por funcionários; 80,7%, por outro lado, são formados por terceirizados; 0,2389% da força total de trabalho são formados por funcionários; 23,9% dos funcionários são terceirizados; Os funcionários representam 350% do número de terceiros; 23,9% dos terceirizados são funcionários ou empregados; Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201408315432) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1 de 1) No que diz respeito ao absenteísmo, analise as alternativas e assinale aquela que NÃO condiz com o referido indicador: O absenteísmo é um indicador quantitativo; O absenteísmo pode estar relacionado ao nível de satisfação dos empregados, particulamente no que envolve relacionamento com superiores hierárquicos. As abstenções afetam ou podem afetar o andamento dos trabalhos, de forma geral, e do processo produtivo, em particular. O absenteísmo, como o nome sugere, demonstra o nível de abstenção do empregado ao trabalho, considerando a abstenção tanto de faltas como de atraso. Embora esse seja um importante indicador, o absenteísmo não deve ser considerado impactante nos níveis de produtividade das organizações, uma vez que outros empregados fazem horasextras e compensam a ausência de seus colegas. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201408322521) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1) Matéria recente identificou que determinada empresa, do ramo de Petróleo e Gás, possui 86.000 funcionários e 360.000 empregados terceirizados. Sobre o tema é possível afirmar que: A força de trabalho é formada por funcionários, terceiros, estagiários, trainees, autônomos e cooperados; 80% dos funcionários são terceirizados; Os terceirizados representam 19,3% do número de funcionários; A maior parte da força de trabalho é formada por funcionários; Os empregados representam menos de 20% da força de trabalho formada por empregados e terceiros; Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201408155341) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (1) Cresce nas Organizações o número de mulheres em posição de comando. Indicadores foram criados, por exemplo, para auxiiar na compreensão da proporção de empregados do sexo feminino, a quantidade ou proporção de mulheres em posição de comando, em posição de liderança e afins. Tais indicadores, no contexto da nossa disciplina, são classificados como: Indicadores operacionais ou de processos, tendo em vista o impacto que as mulheres geram em processos internos, principalmente treinamento e desenvolvimento. Indicadores demográficos, na medida em que a locação geográfica é necessária à compreensão da disponibilidade ou não de recursos humanos. Indicadores demográficos ou métricas demográficas. São medições que auxiliam na compreensão da rotatividade dos empregados de uma determinada organização. 07/09/2016 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1123&turma=634353&AcessoSomenteLeitura=N 3/3 Indicadores financeiros, uma vez que o aumento do número de mulheres gera impacto nos custos e em outros indicadores associados aos gastos da organização. Indicadores demográficos, uma vez que tais indicadores auxiiam na compreensão do perfil da força de trabalho a serviço da organização. 7a Questão (Ref.: 201408840997) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1) Na empresa XYTD trabalham 98 funcionários, com jornada mensal de 22 dias. No mês de outubro ocorreram 35 faltas, sendo que 6 foram abonadas. Sabendo que a meta é ter uma taxa de absenteísmo sem justificativa abaixo de 1,5%, calcule este indicador e diga se a empresa está dentro da meta pretendida. A taxa é de 1,14%. Sim, a empresa está dentro da meta. A taxa é de 1,46%. Sim, a empresa está dentro da meta. A taxa é de 1,35%. Sim, a empresa está dentro da meta. A taxa é de 1,62%. Não, a empresa não está dentro da meta. A taxa é de 1,78%. Não, a empresa não está dentro da meta. 8a Questão (Ref.: 201408156551) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1) Quando uma empresa observa que 30% da sua Força de Trabalho é composta por Terceirizados, que tipo de indicador está utilizando? Indicador pessoal Indicador financeiro Indicador demográfico Indicador de desempenho Indicador qualitativo Retornar
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