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Av 1 - 100% Online - Gestão Pública - Fundamentos de Gestão Pública 1) A maioria da população mundial vive numa sociedade eminentemente organizacional, onde se faz necessário empregar a administração e suas técnicas de gestão para coordenar esforços coletivos e alcançar resultados desejados. Sobre a administração é correto afirmar que: I - A administração é uma ciência que trata de estudar e entender como as organizações públicas e privadas funcionam e ainda se preocupam em saber como elas se comportam diante dos desafios encontrados no ambiente; II - A administração pode e deve ser exercida de forma improvisada, pois, a administração só se aprende na prática; III - A administração está relacionada com situações de trabalho que envolve planejamento, comando, direção, gerência e supervisão; IV - A administração possibilita a utilização dos recursos produtivos de forma racional e, sobretudo, eliminando os desperdícios e potencializando cada um dos fatores de produção; V - Administração envolve, sobretudo, um processo de tomada de decisão sobre os recursos utilizados dentro de um sistema organizacional público ou privado. Escolha a alternativa correta Alternativas: I e II I, III e V II, IV e V I, III, IV e V (CERTA) Alternativa assinalada 2)A partir de 1934, começou-se á introduzir as ideias tayloristas na Administração Pública brasileira. Mas suas ideias que marcaram época em vários outros governos, possuíam um objetivo comum. Qual era o objetivo dos governos à época, ao introduzir a Administração Científica de Taylor? Alternativas: O objetivo era adotar um modelo que pudesse substituir o velho método patrimonialista e proporcionasse maior eficiência aos órgãos e ministérios já existentes e outros recém criados; (CERTA) Alternativa assinalada Fazer com o que os servidores públicos aumentassem a sua produtividade como fazem as máquinas, sem erros e sem falhas; Os princípios da administração científica de Taylor foram aplicados no sistema público brasileiro, transformando-o em uma forma de gestão similar ao de uma fábrica; O objetivo era padronizar os processos de trabalho e disciplinar o uso das tecnologias existentes. 3) Os processos administrativos propostos por Henry Fayol (1841-1925), ainda hoje é utilizado por empresas públicas e privadas na condução dos processos gerenciais. O processo administrativo consiste em: I.Planejar: definir a missão, formular os objetivos, definir os planos e programar as atividades; II.Organizar: dividir o trabalho, designar as atividades, agrupar as atividades em órgãos e cargos, definir autoridade e responsabilidade; III.Dirigir: designar pessoas, coordenar os esforços, comunicar, motivar, liderar, orientar; IV.Controlar: Definir padrões, monitorar os desempenhos, avaliar o desempenho, adotar ação corretiva; V.Estabelecer normas e regras para os novos procedimentos de trabalho. Escolha a alternativa correta Alternativas: I e II II, III e IV I, II, III, IV (CERTA) Alternativa assinalada II e V 4) A burocracia pensada por Weber nos anos 20 procurou oferecer á toda sociedade um modelo de organização onde à eficiência interna seria conseguida e mantida de forma racional e organizada. A Administração incorporou está filosofia por apresentar vantagens, no entanto, o que se percebeu foram um conjunto de situações que fizeram disfuncionar o setor público. Em relação às disfunções burocráticas podemos considerar corretas as seguintes questões: I. Valorização excessiva dos regulamentos e o excesso de formalidade; II. Resistências ás mudanças e a despersonalização das relações humanas; III. Hierarquização dos processos decisórios e a exibição dos sinais de autoridade; IV. Dificuldade no atendimento dos clientes internos (funcionários) e externos (público em geral); V. Racionalidade no alcance dos objetivos organizacionais e a precisão através dos conhecimentos explícitos dos deveres de cada participante. Escolha a alternativa correta Alternativas: I, V II, V I, II e III I, II, III e IV (CERTA) Alternativa assinalada 5) O termo "Paradigma Pós-burocrático" significa: Alternativas: Manutenção do Estado burocrático e inflexível; O declínio do modelo burocrático e a consequente ascensão de novos modelos gerenciais que possibilitem atuar de forma mais eficiente no atendimento das demandas sociais; (CERTA) Alternativa assinalada Valorização dos servidores públicos e o acesso á serviços públicos de qualidade; Perda de poder por parte do Estado transferência de poderes á sociedade;
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