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Avaliação: GST0184_AV_201202395211 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201202395211 - MARIA IZABEL BARBALHO COSTA Professor: JORGE FERREIRA DA SILVA Turma: 9002/AB 1a Questão (Ref.: 201202456797) 3a sem.: 2.Unidade Definições e características de E-business e E-commerce Pontos:0,8 / 0,8 Marque a opção INCORRETA quanto a atividade de comércio eletrônico: Comprar passagem aérea pela internet é uma atividade de comércio eletrônico. Comprar livros pela internet é uma atividade de comércio eletrônico. Comprar um livro na loja física da Saraiva e pagar com cartão eletrônico ou por meio de celular é uma atividade de atividade de comércio eletrônico. Comprar produtos em uma máquina de refrigerantes e pagar com cartão eletrônico ou por meio de telefone celular é uma atividade de comércio eletrônico. Comprar um e-book no site da Amazon é uma atividade de comércio eletrônico. 2a Questão (Ref.: 201202590916) 1a sem.: As Origens da internet Pontos:0,8 / 0,8 A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados de Rio de Janeiro e : Porto Alegre. Espírito Santo. Minas Gerais. Bahia. São Paulo. 3a Questão (Ref.: 201202456982) 6a sem.: 4.Unidade Segurança nas transações eletrônicas Pontos:0,8 / 0,8 Um dos aspectos mais observados por um consumidor na internet é a segurança, considerando que ambas as partes têm de se sentir confortáveis e crentes de que estão comunicando-se com empresas confiáveis e que oferecem o mais alto grau de segurança, usando recursos como assinaturas e recursos digitais, atendendo ao seguinte requerimento de segurança: Confiabilidade. Autenticação. Não repúdio. Aplicação seletiva de serviços. Integração de dados. 4a Questão (Ref.: 201202588864) 8a sem.: Publicidade na Internet Pontos:0,8 / 0,8 Para que seu plano de marketing seja bem sucedido, são necessários algumas etapas antes de realizar o marketing efetivamente. No planejamento de marketing, são necessários, entre outros fatores: A análise do cliente (conhecer os produtos, concorrentes, estratégias, etc), definição dos conceitos do projeto e pesquisa A campanha seja criada em conjunto com o cliente, os conceitos sejam definidos baseados apenas na idéia do responsável pelo marketing e criação da estrututra que a informação será apresentada. A análise da implementação dos processos direcionados ao segmento de mercado A campanha deverá ser realizada antes das etapas de pesquisa e planejamento e apresentação ao cliente somente após estar totalmente desenvolvida A análise da implementação dos projetos direcionados ao segmento de mercado 5a Questão (Ref.: 201202501111) 3a sem.: CARACTERISTICAS DO E-COMMERCE / ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS ON-LINE Pontos:0,8 / 0,8 Troca Eletronica e¿ o intercambio de bens e/ou serviços sem o uso de dinheiro. Esta troca e¿ feita por produtos excedentes ou por algo de que a empresa necessite. podem ser trocados ate¿ mesmo banners de propaganda esta troca pode ser feita através de Bolsa Eletronica a tecnologia digital facilita o processo de negociação on-line com imensa vantagem para os negociadores produto de trocas comuns são espaços de escritório e instalações e mao-de-obra ociosas os produtos e/ou serviços podem ser integrados e customizados 6a Questão (Ref.: 201202592472) 6a sem.: Segurança nas transações Eletrônicas DESCARTADA Uma política de segurança é instrumento importante para proteger uma organização contra ameaças à segurança da informação que a ela pertence ou que está sob sua responsabilidade. Baseado em nossas aulas destaque as propriedades fundamentais referente a quebra de segurança. Resposta: Gabarito: R: Confiabilidade, Integridade e Disponibilidade 7a Questão (Ref.: 201202456795) 3a sem.: 2.Unidade Definições e características de E-business e E-commerce Pontos:0,8 / 0,8 Comércio eletrônico é: A exposição de produtos e serviços pela internet. Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a clientes, a cooperação com parceiros comerciais. A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais. O desenvolvimento de um site na internet. O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou pela internet. 8a Questão (Ref.: 201202590855) 10a sem.: Estudo de Caso Pontos:0,8 / 0,8 Na construção de um site, onde o lay-out deverá ser claro e objetivo, devemos observar então: Levantamentos internos . O diagrama de navegação. Pesquisa. Perfil do cliente. Volume de Compras. 9a Questão (Ref.: 201202488053) 3a sem.: E-COMMERCE E E-BUSINESS Pontos:0,0 / 0,8 Uma classificação bastante comum do CE é feita pela natureza das transações ou pelo relacionamento entre os participantes. Assinale a alternativa correta. B2B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E e C2B B3B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E 10a Questão (Ref.: 201202592377) 4a sem.: E-marketing e Comércio Eletrônico Pontos:0,8 / 0,8 No e-marketing e o comércio eletrônico trabalhamos no direcionamento de mercado que lidam com um setor ou segmento de setor. Podemos considerar o tipo de transação B2B como marketplace: Vertical. Sazonal. Diagonal. Spot. Horizontal. 11a Questão (Ref.: 201202621781) 2a sem.: NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Pontos:0,5 / 0,8 O novo cenário em que estamos inseridos, marcado pela chamada era da informação e comunicação, institucionalizou o comércio virtual. Diante desta afirmativa, explique o conceito de negócios eletrônicos dentro deste contexto: Resposta: é processo de compra , venda e troca de mercadorias e serviços de informações que veio para facilitar a vida dos consumidores. Gabarito: Dentro do cenário atual em que estamos inseridos, marcado pela era da informação e comunicação, pode-se entender como negócios eletrônicos o modelo de negócios pensado para o ambiente online. Neste modelo, usa-se a plataforma virtual como unidade de vendas e de comunicação com o cliente e valorizam-se características como a velocidade da troca de informação entre os usuários e a possibilidade de alcance dos negócios sem investimentos de infraestrutura, por exemplo.
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