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Disciplina:GST0432 - ADM. SIST. INFORM. Período Acad.: 2016.2 EAD (GT) / EX 1. Em relação aos sistemas de poio Gerencial, complete as lacunas e indique a resposta correta nas alternativas abaixo listadas: Os sistemas de apoio gerencial se concentram em fornecer informação e apoio para a tomada de decisão eficaz pelos gerentes. Eles apóiam as necessidades de tomada de decisão da administração ________________, administração ____________ e administração de ______________ Tática - Universal - Estratégica Difusa - Estratégica - Operacional; Operacional - mantenedora ¿ Estratégica Estratégica - Operacional - Complexa Estratégica - Tática - Operacional; 2. São sistemas que fornecem dados analíticos para o nível gerencial a fim de tomada de decisão, o processamento permite análises interativas ou simulações, os usuários consistem de gerentes e diretores e a saída normalmente consiste de relatórios especiais, análises de decisões e respostas para consultas. Estamos falando de qual sistema: Sistemas Colaborativos ERP - InterpriseResource Planning SPT - Sistema de Processamento de Transações SAD - Sistema de Apoio a Decisão Sistema de Controle de Processos 3. Em relação às Características de um SAD, indique nas alternativas a seguir a que NÃO representa uma delas: executar análise e comparações complexas e sofisticadas usando pacotes de software avançados; possuir orientação tanto textual quanto gráfica (produção de textos, tabelas, desenhos lineares, gráfico de pizza, curvas de tendência, etc; Proporcionar flexibilidade de relatórios e de apresentação (inf.que deseja no formato que preenche as suas necessidades); manipular apenas pequenos volumes de dados; obter e processar dados de fontes diferentes; 4. Assinale abaixo a alternativa correta que apresenta qual o tipo de Sistema de Informação que, basicamente, é a fonte mais importante de dados para todos os sistemas nas organizações SPT (Sistema de Processamento de Transação) Sistema Organizacional SIG (Sistema de Informação Gerencial) Sistema Gerencial SAD (Sistema de Apoio à Decisão) 5. O tipo de sistema de informação que fornece apoio interativo e específico à tomada de decisão por gerentes usuários finais é considerado um: sistema de apoio à decisão (SAD) sistema de informação executiva (SIE) sistema de informação gerencial (SIG) sistema de automação de escritório (SAE) sistema de processamento de transações (SPT) 6. Após estudarmos o Sistema de Informação Gerencial (SIG) entramos em um sistema mais que envolve diretamente o nível diretivo da empresa dando apoio à decisão denominado SAD - Sistema de Apoio á Decisão que é baseado em computadores que combina modelos e dados, com grande envolvimento dos utilizadores, e que visa resolver problemas pouco/não estruturados. Escolha abaixo a opção correta. Apoio em algumas partes das fases relativas à tomada de decisão. Apoio em decisões sobre problemas complexos, insuficientemente especificados. Apoio em partes das fases intermediárias, técnicas e operacionais relativas as áreas gerenciais. Possui pouca ênfase na facilidade de utilização e na flexibilidade /adaptabilidade. Combinação de técnicas (analíticas) de modelação com técnicas de manipulação sem apresentação de dados para os tomadores de decisão. 7. São características de um sistema de apoio à decisão (SAD): I -manipular grandes volumes de dados. II ¿ obter e processar dados de fontes diferentes. III ¿ proporcionar flexibilidade de relatórios e de apresentação. Estão corretas: I, II e III II I e III I e III II e III 8. Os SADs usam tanto informações internas, SIO/SPT e SIG, como informações externas, como cotação da bolsa de valores, preços de matérias-primas, etc. Um exemplo de SAD poderia ser um sistema de estimativa de transportes de uma grande empresa metalúrgica cuja principal atividade é transportar cargas de carvão e outros minérios para outras empresas, incluindo outros países. Fazendo a comparação com outros sistemas, os SADs possuem as seguintes características: I - Fornecem dados analíticos para o nível gerencial a fim de tomada de decisão. II - executam negócios básicos e atuam no nível operacional da empresa. III - Processamento: análises interativas ou simulações. IV - A saída normalmente consiste de relatórios especiais, análises de decisões e respostas para consultas. Estão corretas, apenas, as atividades: III e IV. I, II, III e IV. II e IV. I e III. I, III e IV.
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