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Disciplina:GST0432 - ADM. SIST. INFORM. Período Acad.: 2016.2 EAD (GT) / EX 1. A obtenção de todos os contratos de hardware e software tem o objetivo de avaliar se os softwares de sistema : Tiveram as senhas de instalação fornecidas pelos fornecedores de software mudadas no momento da instalação Foram instalados e são mantidos de acordo com o modelo de aquisição e manutenção para a infraestrutura tecnológica Foram testados completamente antes de autorizada sua introdução no ambiente operacional. Foram instalados com os parâmetros corretos para assegurar a integridade dos dados e dos programas armazenados no sistema. Tiveram todas as mudanças nos softwares controladas de acordo com os procedimentos gerenciais de mudança da organização. 2. A Governança de Tecnologia da Informação (TI) corresponde às estruturas de relacionamentos e processos necessários à direção e controle da organização no alcance de seus objetivos, ou seja, busca garantir que a TI suporte a estratégia da organização de forma que seus objetivos assumam o valor máximo. Com relação aos principais desafios da governança de TI para as organizações, avalie as afirmações abaixo: I. Alinhar a estratégia de TI com a do negócio da organização. II. Gerenciar os riscos do negócio mantendo-os sob controle. III. Controlar funções administrativas e integrar atividades operacionais. São verdadeiras SOMENTE as afirmações: I E II. NENHUMA. I E III. II E III. I, II E III. 3. Segundo o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, "Governança Corporativa é o sistema pelo qual as sociedades (Empresas) são dirigidas e monitoradas, envolvendo os relacionamentos entre acionistas/cotistas, conselho e administração, diretoria, auditoria independente e conselho fiscal. As boas práticas de governança corporativa têm a finalidade de aumentar o valor da sociedade, facilitar seu acesso ao capital e contribuir para a sua perenidade." Marque a afirmativa FALSA referente aos conceitos básicos de Governança Corporativa: Governança Corporativa relaciona-se a forma como as empresas são conduzidas e controladas, podendo ser definida como conjunto de relações entre a administração de uma empresa e seus "stakeholders". O conceito de Governança Corporativa surgiu no Brasil no final da década de 90. Governança da Tecnologia da Informação (TI) é uma das vertentes da Governança Corporativa. Permite controlar a execução e a qualidade dos serviços prestados. Define as condições para a eficácia da gestão baseando-se em conceitos consolidados de qualidade. 4. Para o ITIL um serviço de TI é: O serviço de suporte que auxiliam no atendimento de uma ou mais necessidades do cliente, apoiando, desta forma, aos seus objetivos de um projeto de TI. O serviço de gestão que auxiliam no atendimento de uma ou mais necessidades do cliente, apoiando, desta forma, aos seus objetivos de negócios O serviço de gestão que auxiliam no atendimento de uma ou mais necessidades do cliente, apoiando, desta forma, aos seus objetivos de um projeto de TI. Nenhuma das alternativas estão corretas O serviço de suporte que auxiliam no atendimento de uma ou mais necessidades do cliente, apoiando, desta forma, aos seus objetivos de negócios. 5. O assunto Governança de TI estará cada vez mais em evidência, já que a TI é cada vez mais importante para o negócio das organizações. Além disso, aumentará o número de corporações que terão que se adequar às normas nacionais e internacionais se quiserem continuar no mundo dos negócios. Então, neste contexto, podemos compreender que: TI é um assunto vasto, logo nada podemos afirmar pela dinâmica das mudanças corporativas. Serão conhecidos os conceitos básicos de Governança em TI, o Alinhamento Estratégico e a elaboração do Portfólio em TI. Nossa compreensão deve estar baseada somente no número de operações empresariais. Governança em TI, não possui vínculo direto com a Governança Corporativa. Não existe normas nacionais e sim necessidades Corporativas. 6. Uma intranet é: Nenhuma das alternativas acima. Uma rede que conecta recursos selecionados da intranet de uma empresa com seus clientes, fornecedores e outros parceiros comerciais utilizando a Internet ou redes privadas. Uma rede interna de tipo Internet dentro de uma organização dotada de software de navegador de rede que fornece fácil acesso a redes internas estabelecidas por unidades de negócios, equipes e indivíduos e outros recursos e aplicações de rede. Todas as alternativas acima. Uma rede em rápido crescimento de milhares de redes empresariais, educacionais e de pesquisa que conectam milhões de computadores e seus usuários em mais de 100 países. 7. Uma extranet é: Todas as alternativas acima. Uma rede que conecta recursos selecionados da intranet de uma empresa com seus clientes, fornecedores ou outros parceiros comerciais, utilizando a Internet ou redes privadas para conectar as intranets das organizações. Nenhuma das alternativas acima. Uma rede em rápido crescimento de milhares de redes comerciais, educacionais e de pesquisa que conectam milhões de computadores e seus usuários em mais de 100 países. Uma rede interna de tipo Internet dentro de uma organização dotada de software de navegador de rede que fornece fácil acesso a redes internas estabelecidas por unidades de negócios, equipes e indivíduos e outros recursos e aplicações de rede. 8. Segundo COBIT quais os 5 focos da governança de TI? I Alinhamento estratégico, entrega de valor e gestão de riscos II Gestão de recursos e mensuração de desempenho. III Mensuração de riscos, gestão de recursos e entrega de valor. IV Processos e resultado de desempenho V Gestão de recursos, entrega de valor, gestão de suprimentos, processos e mensuração de desempenho. Identifique a alternativa correta. Apenas a III e IV está correta Apenas a I e II está correta. Apenas a V está correta Apenas a I e IV está correta Apenas a II e III está correta
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