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Pergunta 1 Imagine a seguinte situação: Um professor está em uma sala de aula e começa a expor seu argumento usando palavras complicadas e exemplos que os estudantes não compreendem. Depois da aula, os estudantes conversam entre si e resolvem falar com o professor. Eles explicam para o professor que não entenderam a aula por causa das palavras complicadas e dos exemplos que ele escolheu. O professor ouve o que os estudantes dizem e reajusta sua comunicação. Na próxima aula ele tenta usar palavras mais simples e dar outros exemplos. Podemos dizer que o professor aceitou o _____[I]_____ dos estudantes e, dessa forma, pôde ajustar sua comunicação às expectativas do destinatário da mensagem (estudantes). O termo que preenche a lacuna [I] foi emprestado da cibernética. Esse termo é: Resposta Selecionada: d. Feedback Respostas: a. Hotspot b. Spam c. Java d. Feedback e. Blogosfera Pergunta 2 Observe a afirmação contida em [I] e os quadrinhos de Hagar, o Terrível, reproduzidos em [II]. Em seguida, assinale a alternativa que melhor analisa a relação entre I e II: [I] As pessoas passam cerca de 70% de seu tempo em vigília (ou seja, quando estão acordadas), se comunicando. Talvez por isso as pesquisas indicam que falhas na comunicação são as fontes mais frequentemente citadas de conflitos interpessoais. [II] Resposta Selecionada: e. I e II estão diretamente relacionados; aliás, podemos dizer que II ilustra o que está dito em I. Respostas: a. I e II se complementam, o que não está dito em I está dito em II. b. I e II estão diretamente relacionados; podemos dizer que II contraria o que se diz em I. c. I e II não se relacionam de forma alguma; nem o tema é o mesmo. d. I e II não se relacionam, na medida em que se contradizem. e. I e II estão diretamente relacionados; aliás, podemos dizer que II ilustra o que está dito em I. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos Pergunta 3 Quando nos comunicamos, principalmente quando falamos sobre comunicação verbal, é importante que seja nosso comportamento esteja adequado à situação. Veja bem: quando você é um coordenador em uma empresa e precisa delegar tarefas com um prazo curto, você se comunica de uma forma; quando você está conversando com um amigo e vocês querem combinar de se ver, você se comunica de outra forma. Nosso Material Referencial traz quatro estilos de comportamentos na comunicação. Quais são esses estilos? Resposta Selecionada: b. Passivo, agressivo, manipulador (ou passivoagressivo) e assertivo. Respostas: a. Intertextual, plágio, citação e referencial. b. Passivo, agressivo, manipulador (ou passivoagressivo) e assertivo. c. Claro, confuso, oscilante (ou claroconfuso) e afirmativo. d. Afirmativo, negativo, interrogativo e interrogativo negativo. e. Conotativo, denotativo, conotativodenotativo e literário. Pergunta 4 Os emoticons são desenhos utilizados na comunicação digital. Algumas vezes eles são a mensagem transmitida; outras vezes, eles complementam a mensagem escrita. Uma das funções dos emoticons é fornecer informações sobre a intenção do emissor da mensagem que são comuns na comunicação oral, mas que não aparecem de forma explícita na comunicação escrita. Assinale a alternativa que traz duas características da comunicação oral que podem ser fornecidas, na comunicação digital, pelos emoticons. Resposta Selecionada: c. Entonação e expressões faciais Respostas: a. Descrição e narração b. Coesão e coerência c. Entonação e expressões faciais d. Enumeração e argumentação e. Clareza e denotação Pergunta 5 Para responder a questão assista ao seguinte vídeo: Clique aqui. Em seus primeiros programas na televisão, a audiência de Yang Lan era de aproximadamente Resposta Selecionada: d. 300 milhões de espectadores. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos Respostas: a. 150 mil espectadores. b. 10 mil espectadores. c. 20 mil espectadores. d. 300 milhões de espectadores. e. 5 mil espectadores. Pergunta 6 Para responder a questão assista ao seguinte vídeo: Clique aqui. Yang Lan afirma que hoje, na China, as mulheres têm muita dificuldade de conseguir postos de trabalho na internet. Resposta Selecionada: Falso Respostas: Verdadeiro Falso Pergunta 7 Para responder a questão assista ao seguinte vídeo: Clique aqui. Yang Lan afirma que, por ocasião da Conferência de Beijing, em 1995, muitas pessoas Resposta Selecionada: e. questionaram a participação de mulheres. Respostas: a. repudiaram toda e qualquer forma de violência contra as mulheres. b. se manifestaram a favor da inserção das mulheres no mercado de trabalho. c. realizaram abaixoassinados. d. boicotaram a participação feminina. e. questionaram a participação de mulheres. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos Pergunta 8 Para responder a questão assista ao seguinte vídeo: Clique aqui. David Baker afirma que o vídeo Chipolet Scarecrow: Resposta Selecionada: d) apresenta um intenso apelo gastronômico por meio do consumo de alimentos naturais. Respostas: a) desvenda os segredos da preparação dos alimentos que faz sucesso em todo o mundo. b) especifica os elementos essenciais para fazer a escolha certa quando se trata de alimentação saudável. c) destinase a crianças em período préescolar, pois o espantalho é usado de forma lúdica. d) apresenta um intenso apelo gastronômico por meio do consumo de alimentos naturais. e) nos incentiva a pensar como tratamos os animais e que tipo de alimentos estamos ingerindo. Pergunta 9 Para responder a questão assista ao seguinte vídeo: Clique aqui. David Baker afirma em sua palestra que os artistas têm o dom criar experiências estéticas para criar histórias. De acordo com ele, o poder do artista é, sem dúvida, a habilidade de: Resposta Selecionada: c) revelar uma verdade eterna e surpreendente. Respostas: a) recontar e retratar a realidade que nos cerca b) entreter, envolver, agradar e ser fiel a seu público. c) revelar uma verdade eterna e surpreendente. d) reconstruir a realidade exatamente como ela é. e) instigar os limites da capacidade humana. Pergunta 10 Para responder a questão assista ao seguinte vídeo: Clique aqui. Considere as afirmações abaixo: I. De acordo com James Baker, o vídeo de Richard Dunn, filmado no aeroporto de Las Vegas, tornouse viral porque ele criou um diálogo sobre seu trabalho. II. Celine Dion contratou Richard Dunn para cantar em seus espetáculos após o sucesso do vídeo filmado no aeroporto de Las Vegas. III. O vídeo de Richard Dunn foi uma jogada de marketing de uma operadora de telefonia celular. 0 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos Assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: b) apenas I. Respostas: a) apenas I e II. b) apenas I. c) apenas I e III. d) apenas II e III. e) I, II e III.
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