atv 2 GESTÃO DE OPERAÇÕES E QUALIDADE

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Usuário
	MELISSA ROCHA JACOBOSKI
	Curso
	GESTÃO DE OPERAÇÕES E QUALIDADE (ON) - 201621.00070.01
	Teste
	Atividade 2
	Iniciado
	29/08/16 07:43
	Enviado
	08/09/16 16:22
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,25 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	248 horas, 39 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O planejamento da produção é divido nestes três grandes níveis: estratégico, tático e operacional.
I – Estratégico: Referente as decisões dos gerentes e supervisores, geralmente de longo prazo.
II – Tático: Referente as decisões dos diretores e acionistas, geralmente de médio prazo.
III – Operacional: referente as decisões de operadores e encarregados diretos, geralmente de curto prazo. 
ESCOLHA A AFIRMATIVA CORRETA
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Somente a afirmativa III está correta
	Respostas:
	a. 
As afirmativas I, II e III estão corretas
	
	b. 
As afirmativas II e III estão corretas
	
	c. 
As afirmativas I e II estão corretas
	
	d. 
Somente a afirmativa I está correta
	
	e. 
Somente a afirmativa III está correta
	Feedback da resposta:
	Feedback: As decisões de nível estratégico são referentes a alta gerencia e acionista e geralmente de longo prazo, nível tático são atribuídas à média gerência e de médio prazo e o operacional são de baixa complexidade e no curto prazo.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A ______________ possui uma baixa variedade e um alto volume. Nesta opção a empresa possui um significativo grau de especialização do maquinário e as operações são bastante previsíveis. Entenda que os investimentos nas plantas fabris são altos e por isso o retorno deve ser avaliado em longo prazo. Normalmente, as empresas que produzem em massa possuem baixa alteração sazonal, assim podem produzir em grandes quantidades por grandes períodos temporários. Exemplo: pecuária e indústria automotiva. O  texto refere-se a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
produção em massa
	Respostas:
	a. 
linha de montagem
	
	b. 
produção em massa
	
	c. 
produção por projeto
	
	d. 
processo contínuo
	
	e. 
produção por lotes
	Feedback da resposta:
	Feedback: A produção em massa possui uma baixa variedade e um alto volume. Nesta opção a empresa possui um significativo grau de especialização do maquinário e as operações são bastante previsíveis. Entenda que os investimentos nas plantas fabris são altos e por isso o retorno deve ser avaliado em longo prazo. Normalmente, as empresas que produzem em massa possuem baixa alteração sazonal, assim podem produzir em grandes quantidades por grandes períodos temporários. Exemplo de produção em massa: pecuária e indústria automotiva. 
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A _________________ é caracterizada pela possibilidade significativa de variedade de produtos e de um volume produtivo médio. Veja que essa é a possibilidade mais equilibrada em termos de volume/variedade produtiva, pois permite alteração de tipo de produto produzido sem grandes mudanças de utilização ferramental/maquinário. Dessa forma, há o emprego de mão-de-obra polivalente (utilizada para a fabricação de diferentes produtos) e a instalação de máquinas com menores graus de especialização (para que possam ser utilizadas em várias produções). Exemplos: indústrias têxtil, medicamentosa e alimentícia. O  texto refere-se a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
produção por lotes
	Respostas:
	a. 
linha de montagem
	
	b. 
produção por jobbing
	
	c. 
produção por projeto
	
	d. 
processo contínuo
	
	e. 
produção por lotes
	Feedback da resposta:
	Feedback:  A produção por lotes é caracterizada pela possibilidade significativa de variedade de produtos e de um volume produtivo médio. Veja que essa é a possibilidade mais equilibrada em termos de volume/variedade produtiva, pois permite alteração de tipo de produto produzido sem grandes mudanças de utilização ferramental/maquinário. Dessa forma, há o emprego de mão-de-obra polivalente (utilizada para a fabricação de diferentes produtos) e a instalação de máquinas com menores graus de especialização (para que possam ser utilizadas em várias produções). Exemplos: indústrias têxtil, medicamentosa e alimentícia. 
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Sr. João recebeu uma encomenda de 1800 pipas em sua pequena fábrica e recentemente teve aula de Programação de materiais, para atender a demanda, qual será a quantidade de linha que o Sr. João precisa ter em seu estoque:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
4500 m
	Respostas:
	a. 
1800 m
	
	b. 
3200 m
	
	c. 
2500 m
	
	d. 
4500 m
	
	e. 
5000 m
	Feedback da resposta:
	Feedback: O Sr. João precisará de 4500 m de linha para fazer o pipa com rabiola (0,5+2)=2,5 x 1800 = 4500 m
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Entende-se por plano de contingencias:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
São atividades que podem ocorrer caso a decisão prioritária não seja possível
	Respostas:
	a. 
Planejamento formal que avisa atender as demandas
	
	b. 
A flexibilidade do planejamento tácito
	
	c. 
São atividades que podem ocorrer caso a decisão prioritária não seja possível
	
	d. 
Planejamento extremamente rígido
	
	e. 
Plano mestre de produção
	Feedback da resposta:
	Feedback: Os planos contingenciais são atividades que podem ocorrer caso a decisão prioritária não seja possível, em outras palavras, eles são planos B. De acordo com a teoria contingencial, não há somente uma única maneira de executar as atividades empresariais - o ambiente e as circunstâncias em que a organização está inserida irão nortear a solução mais adequada ou ótima (MOTTA e VASCONCELOS, 2008).
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	 Conforme observado, o planejamento e o controle da produção são desenvolvidos em três níveis. Para isso, segundo Chiavenato (2008), devem ser seguidas estas quatro fases:
Marque a sequência correta
(   ) Agendamento do uso de máquinas, insumos e recursos humanos
(   ) Autorização para a produção
(   ) Elaboração do plano de produção
(   ) Emissão das ordens de produção
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
II, IV, I e III
	Respostas:
	a. 
I, II, III e IV
	
	b. 
II, III, IV e I
	
	c. 
IV, III, II e I
	
	d. 
III, II, I, e IV
	
	e. 
II, IV, I e III
	Feedback da resposta:
	Feedback: a sequência correta segundo Chiavenato é elaboração do plano de produção; agendamento do uso de máquinas, insumos e recursos humanos;  emissão das ordens de produção;  autorização para produção.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A ________________ é caracterizada pela alta diversidade de produtos e pelo baixo volume produtivo. Esse tipo de produção costuma demorar para ser executado, tendo em vista que conhecemos o começo e prevemos a ideia final, porém a etapa meio é bastante flexível devido às peculiaridades do produto. Exemplos desse tipo produtivo são: obras de arte, produções exclusivas, fabricação de navios e projetos arquitetônicos. O  texto refere-se a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
produção por projeto
	Respostas:
	a. 
linha de montagem
	
	b. 
produção por jobbing
	
	c. 
produção por projeto
	
	d. 
processo contínuo
	
	e. 
produção por lotes
	Feedback da resposta:
	Feedback: A produção por projeto é caracterizada pela alta diversidade de produtos e pelo baixo volume produtivo. Esse tipo de produção costuma demorar para ser executado, tendo em vista que conhecemos o começo e prevemos a ideia final, porém a etapa meio é bastante flexível devido às peculiaridades do produto. Exemplos desse tipo produtivo são: obrasde arte, produções exclusivas, fabricação de navios e projetos arquitetônicos. 
	
	
	
Pergunta 8
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	A disponibilização de pessoal e maquinário ocorre de acordo com o processo produtivo. Dessa maneira, há o agrupamento de pessoas com a mesma função, bem como máquinas de um mesmo tipo. O texto refere-se a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
celular ou linear
	Respostas:
	a. 
por processo ou funcional
	
	b. 
celular ou fixo
	
	c. 
flexível ou posicional
	
	d. 
funcional ou fixo
	
	e. 
celular ou linear
	Feedback da resposta:
	feedback: No arranjo produtivo por processo ou funcional, a disponibilização de pessoal e maquinário ocorre de acordo com o processo produtivo. Dessa maneira, há o agrupamento de pessoas com a mesma função, bem como máquinas de um mesmo tipo. Para que a fabricação ocorra, o fluxo de serviço percorre esses agrupamentos. Observe o exemplo a seguir: em um hospital o paciente vai até a ala de consultórios médicos, posteriormente, à área de exames, ou seja, ele percorre o hospital para que o serviço seja realizado.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O produto CPX possui dois componentes, identificados como CMX e CMY, sendo que o CMX possui um componente identificado por G e o CMY dois, denominado de K e H. O produto G é formado pelos componentes E e K, enquanto que para produzir H são necessários K e D. Considerando as informações da árvore de produto abaixo e uma demanda independente para CPX de 200 unidades, as demandas dependentes para os produtos D, E e K. Serão respectivamente:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
1600, 1800, 2800.
	Respostas:
	a. 
1600, 1800, 1200.
	
	b. 
1600, 1800, 2800.
	
	c. 
1800, 1600, 1200.
	
	d. 
1800, 1600, 2800.
	
	e. 
1400, 1400, 2400.
	Feedback da resposta:
	Feedback: Para o componente D: 2x1x4x200 = 1600; para o E: 1x3x3x200 = 1800; e para o K: 2x2x200 + 2x1x2x200 + 1x3x2x200 = 800 + 800 + 1200 = 2800
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Sobre controle temos os seguintes princípios:
Aponte a alternativa correta
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Objetivo, definição de padrões, execução e ação
	Respostas:
	a. 
Objetivo, definição de padrões, execução e ação
	
	b. 
Objetivo, planejamento, controle e correção
	
	c. 
Definição de padrões, objetivo, ação e correção
	
	d. 
Planejamento, ação, controle e verificação
	
	e. 
Organizar, controlar, dirigir e planejar
	Feedback da resposta:
	Feedback: Sobre o controle, temos os seguintes princípios: objetivo, definição dos padrões, exceção e ação. O controle, de maneira geral, tem como função principal acompanhar aquilo que foi planejado. O principal objetivo do controle está relacionado à comunicação dos possíveis erros, durante o processo de execução, e a um tempo hábil para correção. Quanto à definição dos padrões, o controle deve possuir documentos de referência, ou seja, aquilo que consiga identificar como conforme ou não conforme. Os padrões servem como guia para facilitar o monitoramento. O princípio da exceção está vinculado à verificação das situações anormais, ou seja, das anomalias encontradas durante a execução das atividades. A ideia desse princípio se dá em virtude da busca por corrigir tais defeitos, tendo como pressuposto que todo o restante continue constante. Por fim, o controle tem como princípio a ação. Este, por sua vez, deve justificar a existência de todos os outros, pois os princípios anteriores existem para que ações corretivas sejam desempenhadas a fim de que os objetivos sejam alcançados.
	
	
	
Terça-feira, 13 de Setembro de 2016 15h14min47s BRT